全民視頻時代下視頻簡歷的SWOT分析與策略研究

◎董錦婷

(中南財經(jīng)政法大學，湖北 武漢 430073)

2022年8月中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國短視頻用戶規(guī)模已達9.62億，占整體網(wǎng)民的91.5%。視頻已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種常態(tài)表達方式，全民視頻時代已經(jīng)到來?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，其中人與人的連接至關重要[1]。視頻作為互聯(lián)網(wǎng)中主流的信息傳播媒介，推動著人與人的多元連接。簡歷，作為一種應用于應聘的交流材料，同樣具有連接求職者與招聘方的功能。在全民視頻時代，視頻將代替文字成為主流的信息傳播介質(zhì)，視頻簡歷是大勢所趨。本文通過開展全民視頻時代下視頻簡歷發(fā)展的SWOT分析，尋找視頻簡歷的創(chuàng)新發(fā)展方向，從而推動新媒體技術(shù)與個人簡歷的深度交融，將以人為本的理念與視頻時代緊密結(jié)合，以期為突破社會環(huán)境下的行業(yè)困境，解決就業(yè)難題作出貢獻。

一、視頻簡歷的興起與發(fā)展

隨著視頻時代的到來，文字簡歷的局限性不斷顯露。紙質(zhì)簡歷缺乏個性化、具象化，而視頻簡歷則具有聲畫并茂、雙向互動性強、符合新媒體潮流等優(yōu)勢。因此，視頻簡歷逐漸進入人們的視野。

從視頻簡歷第一次出現(xiàn)在招聘市場到現(xiàn)在已有近20年的歷史。早在2003年，北京市文化藝術(shù)人才服務中心就對于文藝類型的人才創(chuàng)建了視頻簡歷庫，對視頻簡歷展開了初步探索。2007年，上海職業(yè)介紹中心對五千名求職者展開調(diào)查，其中有七成的求職者選擇線上應聘，這使求職者采用視頻的形式在網(wǎng)上展示自己成為可能。如今，隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳播的模式及其環(huán)境都相應發(fā)生了變化。移動媒介的普及，催生了新的視頻革命，人們廣泛參與創(chuàng)作視頻[2]。在全民視頻時代下，視頻具有的輕量化、表現(xiàn)力強、直觀性好等優(yōu)勢日益凸顯，這些優(yōu)勢也讓以短視頻為載體的個人簡歷受到求職者及招聘企業(yè)的關注和青睞。例如，2021年7月，TikTok公司在官網(wǎng)正式開放了新功能“TikTok簡歷”，大力支持用戶向空缺職位發(fā)送視頻簡歷進行求職。此外，視頻簡歷制作市場不斷擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)上各大媒體平臺，如可畫、品才網(wǎng)等相繼推出了視頻簡歷的制作工具、制作教程以及線上視頻簡歷作品集，為求職者提供全方位的服務。因而可知，視頻簡歷的市場前景十分廣闊。

二、視頻簡歷發(fā)展的SWOT分析

SWOT 分析法又名態(tài)勢分析法。該方法通過對研究對象內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢 (Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和威脅(Threats)四個方面的情況進行分析，進而制定適合研究對象實際情況的發(fā)展策略。在全民視頻時代下，信息的傳播模式產(chǎn)生了新變化，這使得視頻簡歷逐漸進入人們的視野。本部分運用SWOT分析法對視頻簡歷發(fā)展的四個方面進行評估(表1)。

表1 SWOT分析視頻簡歷發(fā)展的四個方面

(一)優(yōu)勢

在全面視頻時代下，新媒體技術(shù)的不斷進步擴展了信息傳播的方式，視頻代替靜態(tài)圖像成為主流的信息傳播介質(zhì)，視頻簡歷具有審美性、獨特性等一系列優(yōu)勢。

一方面，視頻簡歷具有較高的審美性[3]。傳統(tǒng)簡歷以文字為主，并具有固定的排版和格式要求。數(shù)字技術(shù)的進步推動了簡歷展現(xiàn)模式的創(chuàng)新，視頻簡歷利用動態(tài)的畫面、光影、聲音進行視覺傳播，內(nèi)容豐富，具有較高的審美性。視頻簡歷以一種聲畫并茂的展現(xiàn)形式，有效解決了招聘者在篩選大量文字簡歷時產(chǎn)生的視覺疲勞和審美單一的問題。

另一方面，視頻簡歷具有獨特性。文字簡歷只能平面化地展示求職者的個人情況，所呈現(xiàn)的內(nèi)容有限。與之相比，視頻簡歷能夠直觀地展現(xiàn)出求職者的面貌、談吐、儀態(tài)、氣質(zhì)等立體化的內(nèi)容。求職者不必拘泥于傳統(tǒng)文字簡歷的固有格式，而是可以按照個人特點制作具有創(chuàng)意性的視頻簡歷。這也彌補了大學生求職者尤其是具有特長的藝術(shù)生無法展現(xiàn)自身特點的缺陷。每一份視頻簡歷都飽含強烈的個人色彩，這類具有獨特性的視頻簡歷能加深企業(yè)對應聘者的印象，有利于求職者在應聘中脫穎而出。

(二)劣勢

新媒體技術(shù)也存在一定的劣勢，如技術(shù)實現(xiàn)的成本較高，以及信息傳播主體自身存在局限性等，這使視頻簡歷制作耗時長、花費大，視頻質(zhì)量參差不齊。

一方面，新媒體技術(shù)實現(xiàn)的成本較高。一份視頻簡歷的制作需要經(jīng)歷前期、中期、后期三個階段。前期主要包含視頻腳本的編寫、拍攝分鏡頭的設計、服裝道具的準備等一系列工作；制作中期則主要是按照前期的計劃拍攝、錄制視頻；后期階段則涵蓋剪輯配音、視覺特效等制作工作。由此可見，完成一份視頻簡歷需要耗費比傳統(tǒng)文字簡歷更多的時間、精力、技術(shù)、金錢成本。此外，招聘人員面對紙質(zhì)簡歷只需要花1—2分鐘就能提取其中的有用信息，然而視頻簡歷的時長大多在20—30分鐘之間不等，因此招聘人員需要花費更多時間去篩選視頻簡歷，這會增加企業(yè)招聘的時間成本。

另一方面，信息傳播主體自身存在局限性。在信息傳播的過程中，許多求職者作為傳播主體，缺乏對視頻制作技術(shù)的學習和理解能力。他們更習慣于使用紙質(zhì)簡歷的求職方式，其自身的局限性會使制作出的視頻簡歷質(zhì)量較低，同時為視頻簡歷的進一步推廣和發(fā)展增加了難度。簡單來說，許多求職者缺乏對網(wǎng)絡平臺、拍攝設備和視頻剪輯軟件的使用技能，這使得部分求職者無法制作出精良的視頻簡歷。一份高質(zhì)量的視頻簡歷需要充分顯現(xiàn)應聘者的能力和潛力，質(zhì)量低的視頻簡歷反而會對應聘者產(chǎn)生負面作用。

(三)機遇

在全民視頻時代下，視頻簡歷的發(fā)展面臨著新機遇。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展不僅帶來了更便捷的視頻簡歷制作平臺，而且還發(fā)掘出了視頻簡歷制作的巨大市場潛力。

一方面，便捷化的視頻簡歷制作平臺出現(xiàn)。在傳統(tǒng)簡歷的制作模式下，求職者主要通過編輯文檔、打印等方式來制作簡歷。但在新媒體環(huán)境中，求職者可以通過網(wǎng)站、手機終端等平臺獲取視頻簡歷制作模板。求職者可以通過此類平臺，上傳個人圖文資料，便可獲得自動生成的視頻簡歷。除此之外，許多平臺還為求職者提供在線視頻簡歷儲存庫和企業(yè)招聘平臺，求職者可在制作完簡歷后查看相關的招聘崗位并選擇合適的崗位投遞簡歷。信息平臺的多方聯(lián)動使用戶傳遞和接收信息變得更加便利。

另一方面，視頻簡歷制作市場潛力大。在“萬物互融”的信息時代，視頻作為一種可視化、微錄制性的信息傳播方式在越來越多的場景中得到有效的運用。如今，求職人群中絕大部分屬于“Z世代”(即“95后”“00后”)，作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的他們，其借助視頻媒介實現(xiàn)自我表達的需求日益凸顯[4]。目前在我國，視頻簡歷制作的市場尚未成型，現(xiàn)存的同行業(yè)競爭者較少且還未形成成熟機制。絕大多數(shù)制作視頻簡歷的公司都在一線城市，互聯(lián)網(wǎng)上的視頻簡歷制作平臺數(shù)量較少。此外，移動電子媒介的迅速普及，使得普通受眾具備了創(chuàng)作短視頻的能力，利用視頻這一立體形式傳播信息的技術(shù)性障礙消失[5]。因此，視頻簡歷制作行業(yè)的門檻較低，只需要擁有技術(shù)和設備的支持，掌握熟練的技術(shù)，就能制作出視頻簡歷。由此可知，視頻簡歷制作行業(yè)的市場潛力較大。

(四)挑戰(zhàn)

視頻時代下的視頻簡歷發(fā)展也面臨了一系列的挑戰(zhàn)。比如，信息的虛擬性會沖擊信息接收客體的信任，影像制作的門檻降低使視頻簡歷制作市場規(guī)范性有待提高等。

一方面，信息的虛擬性會沖擊信息接收客體的信任。求職者在視頻簡歷上展現(xiàn)自己的個人能力時，其信息的真?zhèn)坞y以辨別。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，許多材料可以通過數(shù)字合成等技術(shù)進行偽造。部分求職者為了面試成功會過度包裝個人視頻簡歷。虛假的視頻簡歷不僅會增加企業(yè)篩選人才的阻力，而且會沖擊信息接收客體的信任，破壞求職者與招聘方的關系，以及求職者的職業(yè)生涯。

另一方面，影像制作的門檻降低使視頻簡歷制作市場的規(guī)范性有待提高。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，使影像制作技術(shù)的難度降低，幾乎人人都可以通過電腦或手機進行視頻的簡單制作。視頻制作技術(shù)的普及化和大眾化降低了其制作的門檻，使視頻簡歷制作行業(yè)中的產(chǎn)品良莠不齊。如在各大相關平臺搜索“視頻簡歷”“視頻制作”等關鍵詞后，會出現(xiàn)標價30—2 000元不等的產(chǎn)品購買鏈接，但最終呈現(xiàn)的效果大多不盡如人意，部分產(chǎn)品只是簡單地剪輯，并沒有凸顯創(chuàng)意性、個性化，產(chǎn)品質(zhì)量往往不高，且視頻制作的后期人員大多為自學，缺乏專業(yè)知識，產(chǎn)出的高質(zhì)量視頻產(chǎn)品少。由此可見，視頻簡歷制作市場的規(guī)范性有待提高。

三、視頻簡歷的創(chuàng)新發(fā)展策略

針對當前的發(fā)展狀況，視頻簡歷的創(chuàng)新發(fā)展需要從信息傳播體系、信息傳播主客體角色內(nèi)涵、媒介環(huán)境三個方面開展。

(一)創(chuàng)新信息傳播體系

在全民視頻時代下，為實現(xiàn)視頻簡歷的創(chuàng)新性發(fā)展，應致力于提升信息傳播內(nèi)容的質(zhì)量，創(chuàng)設信息傳播的形式以及用技術(shù)創(chuàng)新去解決視頻簡歷當下存在的問題。一是提升信息傳播內(nèi)容的質(zhì)量。求職者應重點關注信息傳播客體的偏好和內(nèi)容需求，并依據(jù)此創(chuàng)作出符合招聘單位要求的高質(zhì)量視頻簡歷。同樣，求職者應該適當?shù)乜刂埔曨l簡歷的時長，時長過短會使其無法全面展現(xiàn)個人能力，時長過長則會令人感到冗長乏味。二是創(chuàng)設信息傳播的形式。相較于視頻簡歷，傳統(tǒng)文字簡歷雖然在審美性、個性化等方面有所欠缺，但它有助于信息傳播客體更高效地提取信息，并且適用的范圍更廣。因而，求職者在應聘時，可以既向企業(yè)提供視頻簡歷，又提供文字簡歷，兩者取長補短，能最大程度地滿足招聘方的需求。三是以技術(shù)創(chuàng)新去解決視頻簡歷存在的問題。視頻簡歷存在著無法全面展現(xiàn)求職者、簡歷信息真假難辨等問題。視頻制作者可將更精進的視效技術(shù)運用在視頻簡歷中，通過技術(shù)的創(chuàng)新更全面真實地展現(xiàn)求職者。此外，信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”，可利用新媒體網(wǎng)絡聯(lián)動學校、企業(yè)等平臺，形成信息數(shù)據(jù)庫，以便信息傳播客體辨別求職者傳播信息的真?zhèn)巍?/p>

(二)創(chuàng)新信息傳播主客體角色內(nèi)涵

在全民視頻時代下，信息傳播的主客體呈現(xiàn)出了角色模糊化、地位平等化的發(fā)展趨勢。作為信息傳播主體的求職者和作為信息傳播客體的招聘方，都應不斷進行自我創(chuàng)新發(fā)展。求職者應發(fā)揮主觀能動性，通過理論與實踐提升對當下網(wǎng)絡技術(shù)的認知，提升個人對視頻制作技術(shù)的使用能力。同時，求職者更應該加深自身對視頻簡歷的認知。簡歷，只是一塊“敲門磚”，是工具而不是手段。相比過度追求精美的簡歷，求職者更應該堅持以人為本的理念，將重心放在自我能力的提升和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上。作為信息傳播客體的招聘方也同樣需要提升自身的媒體素養(yǎng)。在5G時代下，視頻作為信息的主要傳播介質(zhì)已是大勢所趨，招聘方同樣需要鼓勵視頻簡歷這類新興求職方式，促進視頻簡歷的進一步發(fā)展。

(三)創(chuàng)新媒介環(huán)境

視頻簡歷的創(chuàng)新發(fā)展與當代媒介環(huán)境的構(gòu)建和創(chuàng)新息息相關。首先，雖然視頻簡歷是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，但如今在各大招聘平臺中仍很少存在視頻簡歷的投遞通道。因此，應將視頻簡歷這種新興的求職方式融入到新媒體環(huán)境中。可通過在招聘平臺設置視頻簡歷投遞模塊、創(chuàng)建視頻簡歷制作平臺，以及在校報上開設有關創(chuàng)新型簡歷的專題欄目，來推動視頻簡歷的普及和發(fā)展。其次，媒介環(huán)境的創(chuàng)新關鍵在于以人為本。對待視頻簡歷的相關信息傳播平臺，相關部門應堅持監(jiān)管為主、管理為輔的理念，充分激發(fā)行業(yè)活力和制作者的創(chuàng)造力。視頻簡歷制作平臺也需要堅持以人為本的創(chuàng)作理念，基于客戶的個人情況，制作出高質(zhì)量的視頻簡歷，避免模板化或過度包裝。同時，針對傳播環(huán)境中不實、虛假等招聘信息以及進行簡歷造假的人群，國家應盡快出臺相關法律對其進行約束和懲戒，從制度上加強對信息傳播環(huán)境的保障，規(guī)范視頻簡歷制作市場。此外，多媒體平臺聯(lián)動同樣是促進媒介環(huán)境創(chuàng)新的重要途經(jīng)。視頻簡歷的背后不單單是求職者與招聘方的互動，還包含著人力資源領域以及在線面試平臺等多方面的經(jīng)營。因而將視頻制作、招聘網(wǎng)站、人力資源、在線面試等多平臺進行聯(lián)動，能形成一條全新的產(chǎn)業(yè)鏈，并有效促進視頻簡歷行業(yè)的全方位發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，視頻簡歷作為一種新型簡歷形式應運而生，并具有廣闊的發(fā)展前景。在全面視頻時代下，信息的傳播模式產(chǎn)生的新變化，使得視頻簡歷顯現(xiàn)出其優(yōu)勢和劣勢。視頻簡歷的發(fā)展面臨著機遇和挑戰(zhàn)。因此，只有通過信息傳播體系、信息傳播主客體角色內(nèi)涵和媒介環(huán)境等方面的創(chuàng)新，視頻簡歷才能真正充滿生機與活力，為新媒體時代下的就業(yè)與行業(yè)發(fā)展助力。