業(yè)財(cái)融合在企業(yè)中的應(yīng)用探討

費(fèi)萍萍

（天圖建工集團(tuán)有限公司 河南鄭州 450000）

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)了新的變化，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在此背景下，業(yè)財(cái)融合管理模式的出現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理提供了新的思路?，F(xiàn)代企業(yè)需清晰認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)管理需關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，要了解業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，進(jìn)而精準(zhǔn)把握企業(yè)財(cái)務(wù)信息情況，并為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供一定的指導(dǎo)與數(shù)據(jù)參考，如此才能充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理作用，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展，助推企業(yè)逐步壯大。

一、業(yè)財(cái)融合的必要性

（一）業(yè)財(cái)融合是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)如果依然采用傳統(tǒng)管理模式，財(cái)務(wù)管理人員會(huì)將關(guān)注點(diǎn)放在事后經(jīng)營(yíng)分析上，也就是針對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)開(kāi)展全面分析，將經(jīng)營(yíng)效益及資產(chǎn)負(fù)債等方面的實(shí)際情況呈現(xiàn)出來(lái)。然而此種模式的弊端明顯，出現(xiàn)問(wèn)題難以在第一時(shí)間得到解決，傳統(tǒng)管理理念帶來(lái)的負(fù)面影響是極大的，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門間的交流不夠順暢，兩者出現(xiàn)相脫節(jié)的狀態(tài)。財(cái)務(wù)人員會(huì)重點(diǎn)關(guān)注硬性財(cái)務(wù)指標(biāo)，而不會(huì)考慮業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)的問(wèn)題，使業(yè)務(wù)開(kāi)展受到影響，市場(chǎng)機(jī)會(huì)也無(wú)法抓住。只有融入業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)工作才能獲得更好的發(fā)展，財(cái)務(wù)人員的價(jià)值才能得到提升。

（二）業(yè)財(cái)融合有利于提升企業(yè)的價(jià)值

良好的價(jià)值觀念是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要導(dǎo)向，企業(yè)在發(fā)展中，通過(guò)業(yè)財(cái)融合的方式有效提升企業(yè)的價(jià)值管理，促使財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門形成有效融合，通過(guò)緊密的合作幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展，建立完善的價(jià)值觀念，促使更多的工作人員在良好的價(jià)值理念的環(huán)境中有所提升。所以，企業(yè)在平時(shí)的發(fā)展和管理中，就應(yīng)該完善各個(gè)部門的相關(guān)制度，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的積極作用，促使企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門可以在實(shí)際發(fā)展中擺脫傳統(tǒng)的管理方式和工作方式，脫離傳統(tǒng)抽象的信息處理方式，進(jìn)而將企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)和各個(gè)部門的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一，在這樣的背景下深入挖掘財(cái)務(wù)信息存在的問(wèn)題，針對(duì)性解決現(xiàn)存的問(wèn)題，給予財(cái)務(wù)管理更深層次的內(nèi)涵，促使財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理真正融入企業(yè)價(jià)值管理中，使企業(yè)在這樣的管理方式下健康發(fā)展。

（三）業(yè)財(cái)融合是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要

在信息時(shí)代，各類信息都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加以傳播，而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很多都是信息差異的競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)財(cái)融合能夠提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，使業(yè)務(wù)信息能及時(shí)反饋至財(cái)務(wù)部門，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的有效融合，從而使企業(yè)通過(guò)分析借鑒這些信息數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)整，提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性與前瞻性。從企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，在發(fā)展中面臨著嚴(yán)峻的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效對(duì)接，促使財(cái)務(wù)人員積極深入業(yè)務(wù)部門了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，使財(cái)務(wù)工作滲透于業(yè)務(wù)工作中，能有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，從現(xiàn)代企業(yè)管理角度而言，企業(yè)的核心目標(biāo)是獲取最大經(jīng)濟(jì)效益，而業(yè)財(cái)融合能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的無(wú)縫對(duì)接，促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化利用，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)效益的有效提升，使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以完美實(shí)現(xiàn)。從這一角度來(lái)看，企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合既是自身發(fā)展需要，同時(shí)也是企業(yè)應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

（四）有效預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與應(yīng)對(duì)能力

企業(yè)實(shí)行業(yè)財(cái)融合模式后，財(cái)務(wù)人員能夠通過(guò)經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)掌握業(yè)務(wù)本質(zhì)，了解業(yè)務(wù)流程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以此強(qiáng)化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的會(huì)計(jì)監(jiān)督效能。當(dāng)業(yè)務(wù)支出與銷售費(fèi)用出現(xiàn)異常時(shí)，財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并第一時(shí)間提醒業(yè)務(wù)人員緊急處理，從而防止傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)業(yè)務(wù)采購(gòu)、報(bào)銷等監(jiān)督過(guò)于教條化的問(wèn)題，以此減少財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作摩擦。業(yè)財(cái)融合還會(huì)提高應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款等處理的流暢和精準(zhǔn)度，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化預(yù)警系統(tǒng)的建立，動(dòng)態(tài)靈活處理企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售等各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)而提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與應(yīng)對(duì)能力。

二、現(xiàn)階段企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

（一）思想認(rèn)識(shí)上缺位

企業(yè)的財(cái)務(wù)人員大多能夠履行好本職工作，然而對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重視程度較低。數(shù)據(jù)報(bào)表及賬目記錄等能夠順利完成，然而對(duì)業(yè)務(wù)、銷售等活動(dòng)并不是十分了解，這就使風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判不夠準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)管理的整體效率也較為低下。將業(yè)財(cái)融合予以有效落實(shí)，會(huì)使業(yè)務(wù)部門所要承擔(dān)的工作增加，工作方式也會(huì)發(fā)生改變，同時(shí)能夠?qū)I(yè)務(wù)管理中存在的問(wèn)題凸顯出來(lái)，而這就使業(yè)務(wù)部門的參與意愿大幅度降低。

（二）業(yè)財(cái)融合的信息化水平落后

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，各種信息技術(shù)層出不窮，將信息技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展中，能夠有效推進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展，但是現(xiàn)階段信息技術(shù)更新速度較快，很多企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中并不能及時(shí)掌握先進(jìn)的信息技術(shù)。信息技術(shù)現(xiàn)階段已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)缺乏資金，導(dǎo)致在實(shí)際發(fā)展中并不能及時(shí)更新技術(shù)，這給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)約束的同時(shí)，也嚴(yán)重阻礙了業(yè)財(cái)融合的有效開(kāi)展。在企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)融合的發(fā)展進(jìn)程中，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的密切溝通是重要的前提條件。在當(dāng)下的發(fā)展中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為加強(qiáng)各個(gè)部門之間溝通的有效方式，通過(guò)配套一系列軟硬件設(shè)施，能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的員工搭建交流的平臺(tái)，促使各個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)信息在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)高效共享，業(yè)財(cái)融合工作也可以在這樣的條件下得到有效推進(jìn)。但是，目前很多中小企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中，信息化建設(shè)水平落后，成為阻礙企業(yè)高效發(fā)展的重要因素，在實(shí)際工作中，各個(gè)部門之間也很難形成密切的溝通交流，嚴(yán)重地阻礙了業(yè)財(cái)深度融合，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生非常不利的影響。

（三）業(yè)財(cái)融合目標(biāo)缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略層面的統(tǒng)一性，難以完成價(jià)值創(chuàng)造指標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)部門的主要任務(wù)是價(jià)值管理，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是運(yùn)用最低的資源消耗和成本支出，獲取最高的經(jīng)營(yíng)效益；企業(yè)業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，但對(duì)資本結(jié)構(gòu)、投資收益、資金流等指標(biāo)不夠重視。正是因?yàn)樨?cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)不一致，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合難以深入，部分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門還會(huì)向財(cái)務(wù)部門提供虛假的業(yè)務(wù)信息，致使管理層從財(cái)務(wù)部門獲取的決策信息缺乏真實(shí)性，導(dǎo)致決策失誤率提升，嚴(yán)重影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是企業(yè)各部門有序開(kāi)展工作和合理配置資源的基礎(chǔ)，而業(yè)財(cái)融合目標(biāo)缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略層面的統(tǒng)一性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門難以有效完成工作指標(biāo)，成本管控效益也難以提高，無(wú)法真正發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的積極作用。

（四）業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)配合度差

在現(xiàn)代企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理中，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門工作銜接不夠，配合不足，嚴(yán)重影響了業(yè)財(cái)融合的開(kāi)展，具體表現(xiàn)：一方面，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的銜接點(diǎn)存在差異，不利于二者有機(jī)融合。在信息時(shí)代，企業(yè)各部門都會(huì)利用信息系統(tǒng)開(kāi)展工作，進(jìn)行信息的收集、整理，并生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料。另一方面，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門都是利用特定信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，但兩者的編碼信息又各有側(cè)重，所采用的信息系統(tǒng)亦不相同。例如，業(yè)務(wù)部門的信息主要圍繞業(yè)務(wù)生成，而財(cái)務(wù)部門的信息則以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主，業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)無(wú)法直接報(bào)送財(cái)務(wù)部門，需進(jìn)行再加工處理方可利用。這就導(dǎo)致二者的信息數(shù)據(jù)銜接點(diǎn)存在差異，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析、管理與調(diào)控，阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理作用發(fā)揮。這主要是由于企業(yè)的業(yè)財(cái)融合缺乏明確的管理流程，各業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)人員難以有序開(kāi)展工作，進(jìn)行高效合作。如對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的事前、事中、事后管理，缺乏明確的管理計(jì)劃和工作安排，不明確由誰(shuí)參與管理、進(jìn)行內(nèi)容評(píng)估、如何落實(shí)管理工作等，缺乏統(tǒng)一的工作流程及管理制度，會(huì)導(dǎo)致工作落實(shí)不到位、責(zé)任不明確。

（五）缺少專業(yè)人才

為了確保業(yè)財(cái)融合能夠順利進(jìn)行，從事財(cái)務(wù)管理的相關(guān)人員必須擁有較高的綜合素質(zhì)，除了要對(duì)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)理論有切實(shí)的了解外，實(shí)踐能力也必須提升，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、流程等也應(yīng)該有清晰認(rèn)知。但是企業(yè)中的財(cái)務(wù)核算人員能夠滿足實(shí)際需要的業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)人員的缺口依然較大，財(cái)務(wù)人員處理工作的過(guò)程中，通常就是只對(duì)成本費(fèi)用予以核算，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)并不十分熟悉，這對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的負(fù)面影響較大。除此以外，業(yè)務(wù)人員將關(guān)注點(diǎn)完全放在本職工作上，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有正確的認(rèn)知，也不會(huì)主動(dòng)挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使業(yè)財(cái)無(wú)法真正融合起來(lái)。

三、企業(yè)提升業(yè)財(cái)融合水平的有效路徑

（一）樹(shù)立正確的業(yè)財(cái)融合意識(shí)和理念

對(duì)企業(yè)而言，若想保證業(yè)財(cái)融合能夠有序展開(kāi)，各個(gè)部門及人員均要認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的價(jià)值所在。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要將業(yè)財(cái)融合納入其中，管理層也要履行好自身的職責(zé)，將管理目標(biāo)、原則予以明確，尋找到可行的措施并大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。業(yè)財(cái)融合的規(guī)章制度也要逐步完善，確保業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)能夠真正結(jié)合起來(lái)，財(cái)務(wù)人員必須履行好自身的職責(zé)，幫助業(yè)務(wù)部門解決出現(xiàn)的問(wèn)題。除此以外，要構(gòu)建考核激勵(lì)機(jī)制，促使業(yè)務(wù)人員能夠更為積極地投入工作，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門可開(kāi)展更為深入的交流，有利于聯(lián)動(dòng)目標(biāo)切實(shí)達(dá)成。

（二）強(qiáng)化信息化建設(shè)，完善業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)建設(shè)

業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的有效溝通和信息技術(shù)存在著很大的聯(lián)系，為了強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的有效溝通，需要加強(qiáng)信息化建設(shè)。在信息化建設(shè)的過(guò)程中，要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展中業(yè)財(cái)融合的實(shí)際需求，通過(guò)建立完善的業(yè)財(cái)融合管理系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門中的數(shù)據(jù)信息集中到信息化平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)管理部門之間的實(shí)時(shí)交流。在具體實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)方面可以和專業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)商形成密切合作，以充分滿足自身的實(shí)際需求，打造量身定制的專業(yè)化業(yè)財(cái)融合平臺(tái)。例如，在財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作中，財(cái)務(wù)部門可以通過(guò)信息化建設(shè)平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)部門的預(yù)算進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，預(yù)算工作的執(zhí)行也可以利用信息技術(shù)的自動(dòng)化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算信息的實(shí)時(shí)跟蹤，業(yè)務(wù)部門通過(guò)信息平臺(tái)向財(cái)務(wù)部門及時(shí)了解相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟練掌握成本節(jié)約的有效方法，在實(shí)際工作中有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，利用信息化全面提升業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平，進(jìn)而發(fā)揮業(yè)財(cái)融合在企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際作用。

（三）打造與業(yè)財(cái)融合相匹配的管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值鏈與運(yùn)營(yíng)體系的一體化

業(yè)財(cái)融合的本質(zhì)就是使企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心與行政財(cái)務(wù)中心融會(huì)貫通。當(dāng)前，為真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和外部?jī)r(jià)值鏈的無(wú)邊界、一體化，需要將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等和財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一管理，并形成數(shù)據(jù)上移、責(zé)任下沉、權(quán)力下放的組織體系。業(yè)財(cái)融合下企業(yè)的組織管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的界限不能過(guò)于清晰，應(yīng)打破各環(huán)節(jié)與各部門的條款限制，減少信息傳遞的交互層級(jí)。為進(jìn)一步深入推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，企業(yè)在分析戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、業(yè)務(wù)定位、內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)總部戰(zhàn)略重要性后，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理控制模式，管控機(jī)制要緊緊圍繞業(yè)財(cái)融合的工作模式進(jìn)行設(shè)置。此外，在業(yè)財(cái)融合的導(dǎo)向下，企業(yè)不僅要做好各部門的協(xié)同聯(lián)系，也要促進(jìn)內(nèi)部各項(xiàng)職能分工，盡量釋放財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的活力，并弱化部門協(xié)調(diào)的摩擦和阻力，以此為企業(yè)的資源配置、價(jià)值創(chuàng)造、戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)和支撐。

（四）完善業(yè)財(cái)融合流程，推動(dòng)工作有序開(kāi)展

業(yè)財(cái)融合流程指的是企業(yè)改變?cè)瓉?lái)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩線分離的運(yùn)營(yíng)方式，將二者有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)時(shí)管控，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，方便財(cái)務(wù)人員提煉數(shù)據(jù)信息，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)與決策支持。完善業(yè)財(cái)融合流程需要企業(yè)加快對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，促使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算工作中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)人員，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合目標(biāo)。在具體的工作實(shí)踐中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)依托網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于業(yè)務(wù)指導(dǎo)之中，積極主動(dòng)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作。

（五）優(yōu)化企業(yè)的預(yù)算考評(píng)機(jī)制

在業(yè)財(cái)融合的理念下，企業(yè)預(yù)算考評(píng)要確保各項(xiàng)指標(biāo)具有可操作性，既體現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)又體現(xiàn)非財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)可以通過(guò)平衡計(jì)分卡的維度，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度開(kāi)展考評(píng)。財(cái)務(wù)維度的考評(píng)指標(biāo)主要從企業(yè)的銷售收入、管理費(fèi)用、銷售毛利率等方面的指標(biāo)評(píng)價(jià)；客戶維度的指標(biāo)主要從客戶投訴解決率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、客戶維持率等方面的指標(biāo)評(píng)價(jià)；內(nèi)部流程維度主要分析內(nèi)部流程管理效率等方面指標(biāo)；學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度主要分析企業(yè)的員工培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、企業(yè)文化建設(shè)情況、員工專業(yè)素養(yǎng)等方面的指標(biāo)。通過(guò)平衡計(jì)分卡的維度分析財(cái)務(wù)維度指標(biāo)及非財(cái)務(wù)維度指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有效考核。同時(shí)在考核過(guò)程中，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況明確各部門考核的重點(diǎn)。

（六）培養(yǎng)專業(yè)的業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才

為了使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更具實(shí)效性，財(cái)務(wù)人員必須通過(guò)有效途徑來(lái)提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，企業(yè)選擇可行的措施來(lái)促使財(cái)務(wù)人員掌握更為豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要對(duì)專業(yè)特點(diǎn)有清晰的認(rèn)知。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)信息能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面的狀況清晰呈現(xiàn)出來(lái)，財(cái)務(wù)人員在充分研究的基礎(chǔ)上完成財(cái)務(wù)報(bào)告，這樣企業(yè)管理者就能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問(wèn)題有切實(shí)的了解。財(cái)務(wù)分析報(bào)告必須保證客觀、準(zhǔn)確，因而企業(yè)要采取必要措施來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其能夠?qū)I(yè)務(wù)流程有切實(shí)的了解，掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，尤其要對(duì)業(yè)財(cái)融合的知識(shí)有清晰的認(rèn)知，個(gè)人的分析、溝通、協(xié)調(diào)、管理等方面能力有明顯提升。只有業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作能夠順利達(dá)成，企業(yè)在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，其作用才會(huì)充分發(fā)揮出來(lái)，切實(shí)完成好財(cái)務(wù)監(jiān)督，并提供良好的服務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控，能夠保證決策的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語(yǔ)

業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)新的管理理念，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的趨勢(shì)。企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，還需要結(jié)合自身實(shí)際對(duì)業(yè)財(cái)融合工作進(jìn)一步研究，并結(jié)合業(yè)財(cái)工作中的重點(diǎn)制定有效的管理機(jī)制，幫助企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作不斷完善。在新的時(shí)代發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)業(yè)財(cái)融合還會(huì)出現(xiàn)一些新的問(wèn)題，需要企業(yè)管理者與財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)與能力提升，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，為財(cái)務(wù)管理科學(xué)化及企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，共同推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展。