淺析迷你KTV運營發(fā)展的現(xiàn)狀與對策

李霜 黃莎莎（江西財經(jīng)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院）

在共享經(jīng)濟盛行和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，迷你KTV已然成為人們從事文化娛樂消費的新選擇、新時尚，為消費者創(chuàng)造了一個全新的、線上線下相結(jié)合的“K歌”方式，使得傳統(tǒng)KTV這種娛樂方式得到了進一步發(fā)展。

一、迷你KTV的緣起

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，快節(jié)奏的生活也成為了當(dāng)代人們的生活常態(tài)，碎片化時間的利用以及享受該時段帶來的內(nèi)心歡愉成為了人們的剛需。在這樣的背景下，傳統(tǒng)意義的線下KTV已經(jīng)無法滿足人們的需求，無論是龍頭企業(yè)錢柜，還是其他知名KTV，都面臨著生意慘淡的狀況，其門店或是關(guān)閉，或是轉(zhuǎn)讓，又或是改成其他商鋪。于是，一種結(jié)合線上線下、充分滿足消費者需求的迷你KTV（迷你歌詠亭）應(yīng)運而生，它既迎合了人們的消費心理，改變了人們“K歌”時間地點受到限制的現(xiàn)象，又符合數(shù)量龐大的“空巢青年”產(chǎn)生的一個人吃飯、一個人看電影等“孤單經(jīng)濟”，還滿足了想去KTV唱歌卻湊不齊人、傳統(tǒng)KTV魚龍混雜導(dǎo)致低齡消費者不敢去等情況下的消費需求。

日本是KTV的發(fā)源地，經(jīng)過近半個多世紀(jì)的發(fā)展，該行業(yè)也遭遇瓶頸，從而轉(zhuǎn)向創(chuàng)新產(chǎn)品，尋求新的發(fā)展方式。2010年，基于點唱功能的初期產(chǎn)品雛形開始問世，其基本作用與現(xiàn)在的迷你KTV類似，但是功能上不及現(xiàn)在豐富，實現(xiàn)方式也存在區(qū)別，外觀形象更不如現(xiàn)在的產(chǎn)品這么有設(shè)計感。

最早將日本這款迷你KTV產(chǎn)品引進國內(nèi)的是廣州艾美科技公司。2007年，艾美科技公司組建了研發(fā)團隊，對迷你KTV的軟硬件開展自主研發(fā)，經(jīng)過不斷努力以及對產(chǎn)品進行改進升級試驗，2012年公司推出了一款名為“Sing world”的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品造價大約8萬元，占地約6平方米，在向市場上投放了幾十臺以后，客戶反饋說產(chǎn)品造價高，回本慢。后來公司對該產(chǎn)品進行了改良，刪繁就簡，將產(chǎn)品做的更加小而精。2014年，艾美科技公司的迷你KTV2.0版本的產(chǎn)品正式投入市場，命名為“咪噠 minik”，也是各大商場常見的迷你KTV的版本。

二、迷你KTV的特點

占地面積小。迷你KTV的占地僅2平方米左右，其外形很像電話亭，有三面玻璃，里面的設(shè)備一應(yīng)俱全，包括：點歌觸摸屏、大屏幕、兩只話筒、兩副耳麥、兩條高腳凳、攝像頭……最多可以供兩個人同時唱歌、錄歌。

使用方便。消費者想要進入系統(tǒng)，只需要用移動設(shè)備掃描點歌接觸屏上的二維碼，在授權(quán)登錄后即可選擇自己所需要的套餐，通過微信或支付寶支付后即可點歌。唱歌結(jié)束后，K歌系統(tǒng)會自動給出評分，并同步將歌聲錄制下來，消費者可選擇將其保存在微信中，或者分享到朋友圈。

迎合消費習(xí)慣。迷你KTV的使用時間、地點相對于傳統(tǒng)量販?zhǔn)終TV更加自由，消費者可隨點隨唱；同時，它也解決了消費者在等待時不知“何去何從”的煩惱，充分利用了消費者的碎片化時間。

三、迷你KTV的盈利模式

在盈利模式上，迷你KTV分為加盟和直營兩種。

加盟即是指迷你KTV制造商向加盟商出售KTV設(shè)備以此來賺取利潤。在這種情況下，迷你KTV制造商只需要承擔(dān)KTV設(shè)備的制造成本費用，再將設(shè)備出售即可獲得利潤。一般市面上的設(shè)備制造成本大約2萬元，而售價在2.8萬元，按照高峰時期的裝機量，制造商每年的純利潤可達3000萬元。

相較于前者，直營模式在某種程度上，投入成本更大，但同時收益也會更多。直營模式是制造商在商場、影院等場所租賃場地投放迷你KTV，按歌曲收費，從中獲利。直營模式中的迷你KTV制造商除了需要承擔(dān)制造成本外，還需額外承擔(dān)商場租金、安裝費、服務(wù)費、網(wǎng)費等等，成本大約5萬元。而同時，迷你KTV所有的歌曲收費都會歸制造商所有。高速發(fā)展階段的迷你KTV每天的收入在500元左右，如果按照這種趨勢，大約三個月即可收回成本。

四、迷你KTV的運營發(fā)展現(xiàn)狀

迷你KTV行業(yè)發(fā)展共經(jīng)歷了三個階段：萌芽期、快速發(fā)展期和洗牌調(diào)整期。由于2013年的市場接受能力較弱，因此第一臺迷你KTV的誕生并未產(chǎn)生較大的反響，直至2015年，迷你KTV才開始實現(xiàn)批量生產(chǎn)。從2016年開始，該設(shè)施在各大商場、電影院、餐飲店等人員密集場所大量出現(xiàn)。2017至2018年，中國迷你KTV市場規(guī)模持續(xù)且快速增長，實現(xiàn)大爆發(fā)。之后，行業(yè)快速發(fā)展的弊端開始顯現(xiàn)：盲目投放、粗放運營等問題，使得該行業(yè)的發(fā)展增速開始放緩，迷你KTV行業(yè)處于洗牌調(diào)整期，行業(yè)發(fā)展遭到前所未有的打擊。

投放設(shè)備數(shù)量持續(xù)下降。迷你KTV的本質(zhì)是碎片化娛樂，因此它主要投放地點大多為商場、影院、辦公樓等人員密集區(qū)域，基本上達到了“隨處可見”的狀態(tài)。但自2019年下半年開始，迷你KTV新設(shè)備的投放量幾乎為零，基本上處于停滯狀態(tài)；且因行業(yè)內(nèi)部資源不斷整合，已投放市場的迷你KTV存量也在不斷萎縮，不少地方出現(xiàn)了拆除設(shè)備的現(xiàn)象。

投資、融資進入停滯期。2016-2018年是迷你KTV行業(yè)快速發(fā)展的黃金時期，在這三年內(nèi)，迷你KTV行業(yè)的投資金額不斷增加，甚至高達億元，各種投資機構(gòu)也紛紛入局，融資輪次投融資事件達到了多起。然而，2018年之后，該行業(yè)的投融資熱潮逐漸冷卻，投融資數(shù)量大幅度減少，各個品牌的融資進程停滯在前期。

五、迷你KTV運營發(fā)展存在的問題

（一）運營成本過高

雖然迷你KTV設(shè)備的占地面積很少，僅為2-3平方米，但實際上運營成本較高。首先，由于其投放地點多為商場的黃金地段，因此迷你KTV設(shè)備每月的租金價格相較于商場中其他店鋪的要高很多。其次，從事迷你KTV的企業(yè)不僅需要承擔(dān)設(shè)備生產(chǎn)的硬件成本，還需要承擔(dān)其軟件運營的費用、云端的租賃費用以及日常的推廣費用等。另外，迷你KTV成品的運費、安裝費、保潔費、維修費以及報損費用等，因此運營成本一直居高不下。

（二）從業(yè)者混亂盲目

在迷你KTV興盛初期，不少企業(yè)在只看到這個行業(yè)的表面而不了解產(chǎn)品核心點的情況下，盲目投資，使得一時之間整個迷你KTV行業(yè)中容納了許多非真正的迷你KTV企業(yè)。他們的盲目進入造成了產(chǎn)品質(zhì)量不佳、品牌間低價競爭的亂象，也使真正的迷你KTV企業(yè)陷入了困境。這種過于惡劣的競爭狀況，導(dǎo)致整個行業(yè)在進入洗牌調(diào)整期后，很多企業(yè)因盈利情況不佳而退出，給行業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重的后遺癥。

（三）部分歌曲不是正規(guī)版本

對于迷你KTV來說，消費者的“K歌”體驗是關(guān)鍵，因此豐富的內(nèi)容庫就顯得十分重要。目前在市面上的眾多迷你KTV品牌中，曲庫數(shù)量大約在10萬首至30萬首之間，且不同品牌之間存在著巨大差異，消費者在使用迷你KTV之前，并不能清楚地知道自己想唱的歌曲是不是在曲庫中，只能付費登錄后才能發(fā)覺。之所以迷你KTV的曲庫歌曲出現(xiàn)差異大、不完整現(xiàn)象，主要系部分品牌的歌曲不是正規(guī)版本，沒有通過正規(guī)途徑拿到授權(quán)，使歌曲的品質(zhì)得不到保障，出現(xiàn)價格偏高、音效體驗效果不佳、收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。

（四）客流量及盈利能力大幅下降

隨著客流量大幅減少，迷你KTV也失去了盈利來源。在迷你KTV風(fēng)頭最盛的那幾年，市場上增加了十多萬臺同類產(chǎn)品，導(dǎo)致迷你KTV市場過度飽和，客流量被不斷分流，每臺設(shè)備所獲得的收益明顯減少。另外，迷你KTV市場上的品牌雖多，但都大同小異，隨著時間的推移及共享經(jīng)濟的熱潮退去，再加上越來越多新興行業(yè)的不斷興起，消費者的目光也開始轉(zhuǎn)移，很大程度上威脅到迷你KTV的發(fā)展。

作為傳統(tǒng)量販KTV的碎片化延伸，迷你KTV在很大程度上受到KTV大環(huán)境的影響，盈利能力大幅下滑，行業(yè)發(fā)展陷入低潮。自2018年來，該行業(yè)營業(yè)收入逐年下降，后在疫情的沖擊下，該行業(yè)遭受了前所未有的重創(chuàng)。截至2020年，中國迷你KTV營業(yè)收入為5.1億元，同比下降62.8%，迷你KTV單臺設(shè)備平均營收大幅下滑至8644元，同比下降58.4%。

六、迷你KTV的運營發(fā)展對策

（一）穩(wěn)步發(fā)展頭部企業(yè)

通常來說，一個行業(yè)頭部企業(yè)的發(fā)展趨勢代表了該行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。目前來說，除了唱吧和友唱先入局的兩位頭部玩家，聆嗒miniK、科美唱吧、雷石Wow屋、愛唱lovesing等10多個迷你KTV品牌也有不俗成績。然而，由于之前迷你KTV行業(yè)的快速發(fā)展，不管是各中小型企業(yè)還是頭部企業(yè)，都選擇將產(chǎn)品投放在人口密集而租金成本較高的地方，這也使得可投入的產(chǎn)品數(shù)量有限，限制了該行業(yè)的發(fā)展。因此，提高核心競爭力，合理布局，形成競爭壁壘，穩(wěn)中求進，以頭部企業(yè)帶動整個行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，便成為整個迷你KTV行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

（二）加強產(chǎn)品投放規(guī)范引導(dǎo)

政府應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)管職能，對市場上產(chǎn)品投放的數(shù)量、質(zhì)量進行限定和定期檢查，提高資源配置效率，降低資源使用成本，加強引導(dǎo)規(guī)范，促進市場健康穩(wěn)定發(fā)展。另外，各個迷你KTV企業(yè)在產(chǎn)品的投放上也需要保持理性和謹慎，充分考慮該行業(yè)的市場飽和度等，再決定是否從事該產(chǎn)品的生產(chǎn)與發(fā)展工作，以免導(dǎo)致該市場出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、品牌混亂等情況，這樣也能使得整個行業(yè)慢慢調(diào)整，養(yǎng)精蓄銳，更好地發(fā)展。

（三）完善產(chǎn)品內(nèi)容和版權(quán)

目前的迷你KTV，雖然在時間和地點的選擇上更為自由，但在歌曲內(nèi)容和版權(quán)問題的處理上遠不如傳統(tǒng)KTV成熟。首先，迷你KTV需將歌曲搜索模式應(yīng)更改為先搜索再付費，避免消費者因找不到歌曲而產(chǎn)生的負面情緒；其次，在產(chǎn)品內(nèi)容方面，迷你KTV可以參考傳統(tǒng)KTV的方式方法，尋找較為可靠的曲庫供應(yīng)商，做到定時更新添加；最后，迷你KTV應(yīng)重視歌曲版權(quán)的正規(guī)性，通過正規(guī)途徑得到歌曲授權(quán)保證歌曲的來源和品質(zhì)。

（四）創(chuàng)新產(chǎn)品的模式品牌

以前的迷你KTV模式單一，只能進行簡單的唱歌、錄歌活動，并未形成具有特色的、有辨識度的品牌。因此，需要在模式上進行創(chuàng)新，改變迷你KTV的問題，提升客戶體驗感，最終形成迷你KTV企業(yè)品牌。在這方面，可以參考全民K歌自助店的模式，將多個迷你KTV產(chǎn)品組合在一起，再加上其他的娛樂設(shè)備，形成一個以唱歌為主綜合多種娛樂方式的新模式，讓消費者在唱完歌之后還能體驗到其他的娛樂項目，最終形成一個品牌效應(yīng)，在吸引客流量的同時促進迷你KTV的持續(xù)性發(fā)展。

綜上所述，迷你KTV作為一個擁有巨大市場的行業(yè)，發(fā)展前景依然可觀，但其運營發(fā)展需要源源不斷的創(chuàng)意和新玩法。