建設工程監(jiān)理工作中精細化管理模式運用分析

陳 洸

（山東智誠建設項目管理有限公司，山東淄博 255000）

0 引言

在市場經濟體制的推動下，工程質量和安全成為建設工程管理中的重要問題。隨著監(jiān)理工作的逐漸規(guī)范化和專業(yè)化，精細化管理模式逐漸得到廣泛應用。在不斷完善和發(fā)展中，精細化管理模式已成為建設工程監(jiān)理工作的基本工作方式，對提高工程質量、縮短工期、降低成本具有重要作用。

1 工程監(jiān)理工作精細化管理的意義

工程監(jiān)理工作精細化管理，有利于全面保障工程建設的質量、安全、進度和經濟效益，通過制定質量計劃、審核設計文件、審查施工方案、組織檢查驗收等措施，工程監(jiān)理能夠嚴格控制工程質量，防止因質量問題導致工程損失和安全事故的發(fā)生。同時，建立施工進度計劃和進度跟蹤管理制度，實時掌握工程施工進度的動態(tài)情況，及時協(xié)調和解決各種施工問題，確保工程按計劃完成[1]。另外，對施工現(xiàn)場進行全面監(jiān)管和檢查，建立安全管理制度，加強施工人員的安全培訓和安全防范意識，控制和預防施工過程中的各種安全問題，保障工程施工的安全。建立成本管理制度，嚴格控制材料和設備采購等環(huán)節(jié)的成本，合理控制施工過程中的各項費用，最大程度地控制工程成本，確保工程的經濟效益。

2 建設工程監(jiān)理工作存在的問題

2.1 監(jiān)理人員問題

監(jiān)理人員缺乏專業(yè)知識和技能，無法勝任監(jiān)理工作，導致監(jiān)理質量下降。部分監(jiān)理人員缺乏責任心和職業(yè)操守，監(jiān)理服務不到位，不能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，出現(xiàn)工程質量、安全、進度等問題。此外，還有部分工程項目存在行業(yè)不端、違規(guī)違紀等問題，損害了監(jiān)理機構的聲譽和形象，對工程建設產生了不利影響。這些問題的存在不僅嚴重影響了監(jiān)理工作的質量和效果，還加劇了建設工程的風險和不確定性。

2.2 管理問題

施工單位缺乏規(guī)范的施工管理體系，存在質量問題，影響監(jiān)理工作的效果。對安全管理不夠重視，缺乏有效的安全防范措施，存在施工安全隱患，缺乏有效的進度管理機制，導致施工進度拖延，影響工程的交付時間。另外，還存在成本管理不規(guī)范、節(jié)約意識不強等問題，造成工程成本過高，影響工程經濟效益。為解決此類問題，需要建立完善的質量、安全、進度、成本等管理機制，加強對施工過程的全面監(jiān)管和控制，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，保障工程建設的質量、安全、進度和經濟效益。

2.3 施工人員問題

施工人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)和道德觀念，存在違規(guī)行為和不良習慣，嚴重影響工程建設的質量和安全?，F(xiàn)場作業(yè)人員缺乏專業(yè)知識和技能，無法勝任施工任務，導致工程建設質量下降和進度延誤。另外，部分施工人員存在違法破壞設備等不良行為，嚴重損害了建設工程的正常運轉和維護。這些問題的存在不僅影響了工程建設的質量和安全，還直接降低了監(jiān)理工作的效果和效益[2]。

3 精細化管理模式應用分析

3.1 工程管理制度精細化

3.1.1 組織機構精細化監(jiān)理

組織機構精細化監(jiān)理是一種精細化管理模式，適用于建筑工程領域，該模式將監(jiān)理組織機構拆分為多個職能部門，每個部門負責特定的監(jiān)理工作，實現(xiàn)細分化和專業(yè)化。此外，精細化監(jiān)理還強化了監(jiān)理工作的標準化和規(guī)范化，建立了嚴格的工作流程和操作規(guī)范，減少了不確定性和主觀性。精細化監(jiān)理可以實現(xiàn)監(jiān)理工作的全面覆蓋和細致化，提高監(jiān)理工作的質量和效率。在實際工程施工管理中，每個職能部門都有明確的職責和任務，由專業(yè)的監(jiān)理人員負責執(zhí)行。例如，質量監(jiān)理部門負責質量控制和檢驗工作，安全監(jiān)理部門負責安全管理和現(xiàn)場巡視工作，成本監(jiān)理部門負責成本控制和合同管理等。各部門之間緊密協(xié)作，形成了高效的監(jiān)理團隊。團隊合作的方式不僅能夠提高監(jiān)理效率，還能夠有效地減少監(jiān)理工作的沖突和糾紛，確保工程進度和質量。精細化監(jiān)理能夠提高工程質量，降低企業(yè)的維修成本和違約風險，幫助企業(yè)控制建筑工程成本，防止不必要的成本浪費和損失。值得注意的是，組織機構精細化監(jiān)理并不是一成不變的模式，需要不斷地根據(jù)具體情況進行調整和優(yōu)化，隨著新技術和新材料的應用，可能需要新增一些職能部門，以適應新的監(jiān)理需求[3]。

3.1.2 巡查制度

巡查制度通過規(guī)范巡查流程和標準，實現(xiàn)對各項工作的全面掌控和管理，包括制定巡視計劃、組織巡檢人員、具體實施和記錄結果等環(huán)節(jié)，通過對這些環(huán)節(jié)的精細化管理，該制度能夠幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高管理效率和質量。巡查計劃應包括范圍、時間、頻率、人員和要求等，以確保工作的全面性和及時性。企業(yè)應根據(jù)巡查任務的性質和要求，選擇專業(yè)的巡查人員，并對其進行必要的培訓和考核，以提高現(xiàn)場巡檢工作的專業(yè)性和準確性。監(jiān)督應由專人負責，定期對現(xiàn)場巡查制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核，并及時進行糾正和完善。注重信息的共享和交流，借鑒其他工程的成功經驗，不斷改進和提高巡查制度的效率和準確性。根據(jù)實際情況對巡查人員的工作表現(xiàn)進行激勵和懲罰，對表現(xiàn)突出的人員，要及時予以表揚和獎勵，激勵其積極性和工作熱情；對工作不積極或存在問題的人員，要進行批評和教育，促進其改進和提高。

3.2 施工現(xiàn)場質量監(jiān)理精細化

3.2.1 施工現(xiàn)場管理

在施工現(xiàn)場，精細化管理主要包括現(xiàn)場人員管理、物資管理、工程質量管理、安全生產管理等方面。要建立科學合理的人員配備制度，通過有效的培訓和考核，確?，F(xiàn)場人員具有足夠的專業(yè)知識和技能，確保施工工藝和工序的正確實施。加強考勤管理，減少人員遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生，確保施工進度的準確把控。實行嚴格的材料進出庫管理制度，建立物資驗收、入庫、出庫等環(huán)節(jié)的質量管理制度，加強物資的保管和防損，確保施工所需物資的及時供應[4]。強化質量控制意識，建立質量檢測制度，對施工過程中涉及的各項工程質量指標進行全程監(jiān)控和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并處理質量問題，確保工程質量符合相關標準和要求。嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)和安全生產管理制度，定期組織安全生產培訓和演練，提高現(xiàn)場人員的安全意識和應急處置能力，加強對施工現(xiàn)場安全隱患的排查和整改，確保施工過程中的安全生產。

3.2.2 材料管理

材料管理是施工過程中必不可少的一環(huán)，其管理情況直接影響工程的質量和進度，因此對該環(huán)節(jié)進行精細化管理非常重要。首先，建立科學合理的材料管理制度。根據(jù)不同的材料特性和使用場景，制定詳細的材料管理流程和管理規(guī)范，明確材料的驗收、入庫、出庫等流程和要求，確保每一步都正確執(zhí)行。其次，加強材料驗收管理。對每批次進入工地的材料進行嚴格的檢測和驗收，確保材料的質量和數(shù)量符合要求，不合格的材料要及時退回或者處理，防止不良材料進入施工現(xiàn)場，保障施工質量。再次，加強材料庫存管理。建立科學的庫存管理制度，定期進行庫存盤點和清理，及時更新庫存信息，避免材料過期或者過量的情況發(fā)生，減少材料的浪費和損失。另外，加強材料出庫管理。材料的出庫需要進行嚴格的審批和登記，對材料的出庫用途和數(shù)量進行詳細記錄，防止出庫材料超量或者錯用，確保施工進度和質量不受影響。最后，加強材料追溯管理。建立完整的材料追溯體系，對材料的生產、運輸、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)進行全程跟蹤和記錄，確保材料的來源和質量可追溯。

3.3 嚴格要求施工人員

對施工人員的技術能力進行評估，確定其工作范圍和任務，確定每個施工人員的專業(yè)能力和工作職責，更好地利用人力資源協(xié)調工作進度，根據(jù)人員能力的不同進行培訓和提升，提高其綜合素質和技術能力。制定詳細的施工方案和操作規(guī)程，確保每項工作都按照規(guī)定的程序進行，避免出現(xiàn)疏漏和差錯，幫助施工人員更好地理解施工過程中的每個環(huán)節(jié)和要求，從而減少操作失誤和質量問題的發(fā)生[5]。建立完善的施工人員監(jiān)管和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，并對施工人員進行指導和糾正，及時收集施工人員的工作情況和問題反饋，幫助監(jiān)理及時調整和優(yōu)化工作計劃和方案，提高施工效率和質量。對施工人員做好嚴密的管理和督促，使其能夠遵守施工安全規(guī)范和操作要求，熟悉安全教育和培訓內容。

3.4 科學管理施工進度

可以通過制定詳細的施工計劃、監(jiān)督施工過程中的進度和質量、及時解決施工中出現(xiàn)的問題等手段，實現(xiàn)對施工進度的有效控制和管理。監(jiān)理單位可以根據(jù)項目特點、施工難度和工期要求，制定合理的施工計劃，明確每個施工階段的工作內容、工期、質量要求等，使施工進度有序推進。同時，還應與施工單位密切合作，制定共同的施工計劃，協(xié)調各方面資源，避免出現(xiàn)工期沖突或質量問題。通過現(xiàn)場巡查、記錄施工進度和質量情況、與施工單位及時溝通等手段，全面掌握施工進度和質量情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。另外，監(jiān)理單位還要建立健全的監(jiān)理制度和流程，確保監(jiān)理工作有序進行，避免出現(xiàn)監(jiān)理漏項或疏漏[6]。對施工中出現(xiàn)的問題進行分類和分級處理，及時向相關方面匯報重要或緊急的問題，避免拖延影響工期，及時總結和反饋施工中出現(xiàn)的問題，為后續(xù)工程的管理和施工提供經驗和參考。

3.5 工程安全監(jiān)理精細化

監(jiān)理人員在工程安全監(jiān)管中實行“三查”制度，即日常巡查、專項檢查和抽查。日常巡查要求監(jiān)理人員每日進場檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患；專項檢查則針對特定工程節(jié)點或者難點問題，對工程進展進行深入的檢查和分析；抽查則是隨機選擇部分工程節(jié)點進行監(jiān)督檢查，提高監(jiān)理的全面性和有效性。通過建立科學的安全評價體系和監(jiān)測指標，對施工過程中的安全狀況進行實時監(jiān)測和評估，及時掌握工程安全的變化情況，為施工單位提供科學的安全管理建議。

3.6 工程成本監(jiān)理精細化

建立完善的成本管理數(shù)據(jù)分析平臺對監(jiān)理人員來說是非常重要的，因為成本管理數(shù)據(jù)分析平臺可以幫助監(jiān)理人員及時獲取工程成本的相關數(shù)據(jù)，以進行及時的分析和評估。監(jiān)理人員可以根據(jù)實際情況及時采取措施，避免不必要成本的增加，保證工程的質量和進度。采用信息化管理系統(tǒng)，建立成本管理數(shù)據(jù)分析平臺，監(jiān)理人員可以實時地了解人工、材料和設備等方面工程成本的變化情況，更好地掌握工程進度和成本變化情況，及時采取措施，降低成本。在工程計量管理方面，細化管理是非常重要的。在計量過程中，可以逐項進行評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，從而有效地降低成本[7]。監(jiān)理人員可以更好地控制工程成本，并保證工程進度的順利進行。此外，建立完善的風險管理機制也非常重要，可以通過對潛在風險的分析，及時采取相應的預防措施，減少工程實施過程中產生的成本。

4 結語

通過細化管理流程、加強質量控制和強化溝通協(xié)調等措施，可以有效提高監(jiān)理工作的質量和效率，降低工程風險，為建設工程的順利實施提供有力保障。隨著科技的不斷進步和管理理念的不斷更新，未來建設工程監(jiān)理工作中精細化管理模式的應用將不斷完善，為建筑行業(yè)的發(fā)展注入新的活力和動力。