人工智能在廣播電視與新媒體中的應(yīng)用分析

馬鞍山廣播電視臺技術(shù)中心 ：戴國飛

廣播電視行業(yè)是一個高新技術(shù)密集行業(yè)，無論是3D技術(shù)，HDR技術(shù)，高速傳輸技術(shù)，大容量存儲技術(shù)，VR、AR技術(shù)，4K、8K的成像技術(shù)和人工智能技術(shù)，都在這里優(yōu)勝劣汰，迭代升級，緊跟科技革命的步伐，使廣播電視傳媒產(chǎn)業(yè)始終保持能量。廣播電視傳媒產(chǎn)業(yè)在充分發(fā)揮宣傳功能的同時，也逐步朝著精準(zhǔn)傳播的方向發(fā)展。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的積累、對用戶偏好進(jìn)行的準(zhǔn)確分析，我們利用新媒體平臺，可以為用戶定制產(chǎn)品和服務(wù)的傳播、預(yù)測客戶需求、增加增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)新媒體的精準(zhǔn)傳播。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，我國的人工智能技術(shù)也取得了長足的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)的思想逐漸被人們所認(rèn)識，大量的信息被廣泛應(yīng)用在日常的生活和工作當(dāng)中，起著非常關(guān)鍵的作用。文化和科技創(chuàng)新成果不可能是一蹴而就的，往往需要整合市場的資源，在多方面的作用下完成，人工智能是當(dāng)今前沿科技的核心技術(shù)之一，對當(dāng)今社會的發(fā)展具有劃時代的意義。在日常生活中，人工智能早已經(jīng)在汽車領(lǐng)域的無人駕駛方面、金融行業(yè)操作方面、服務(wù)行業(yè)很多領(lǐng)域都得到了嘗試，并獲得了巨大的成功。人工智能技術(shù)的發(fā)展必將為廣播電視融合媒體的發(fā)展注入新活力。

1.人工智能應(yīng)用于媒體融合和新媒體發(fā)展中的突出特點(diǎn)

其一，便于全方位的對新媒體發(fā)布和運(yùn)營、全媒體采編、資源共享提供基礎(chǔ)支撐。其二，可以實(shí)現(xiàn)用戶和運(yùn)營商的協(xié)同與共享。其三，借助廠商的平臺，可以在云服務(wù)器的基礎(chǔ)上開展特色個性化的業(yè)務(wù)。其四，可以實(shí)現(xiàn)對技術(shù)系統(tǒng)、云端服務(wù)及運(yùn)營等的運(yùn)維，有效提升安全性。其五，融合媒體業(yè)務(wù)在用戶的終端自由播放。其六，廣播電視節(jié)目可以接受用戶的個性化定制。其七，可以實(shí)現(xiàn)雙向的、多終端的、高質(zhì)量的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)融合式發(fā)展。

新媒體的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)的時代，使用人工智能實(shí)現(xiàn)精確傳播的信息已經(jīng)成為一種準(zhǔn)確的營銷方式，與此同時，也是一個重要的方式來增強(qiáng)客戶黏性?！爸腔墼啤币呀?jīng)成為所有類型的企業(yè)擴(kuò)大活躍用戶數(shù)量的必經(jīng)之路。未來5～10年的人工智能將極大地改變我們的日常生活、經(jīng)濟(jì)行為以及商業(yè)活動。人工智能涵蓋了大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等諸多方面，包括語音、圖像處理、大數(shù)據(jù)分析等方式產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料將進(jìn)一步加以處理，挖掘數(shù)據(jù)背后的信息。在新媒體的發(fā)展中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)歷了一個持續(xù)的發(fā)展過程，從早期的單一文本推送，到中期的協(xié)同過濾和內(nèi)容結(jié)合的個性化推薦，到今天發(fā)展成為大規(guī)模的實(shí)時個性化推薦。

1.1 云計(jì)算+大數(shù)據(jù)助力提高精準(zhǔn)傳播效率

進(jìn)入信息化時代之后，數(shù)據(jù)量在不斷的增長，大部分企業(yè)都能通過大數(shù)據(jù)獲得額外收益。在大數(shù)據(jù)分析的過程中，如果提取、處理和利用數(shù)據(jù)的成本超過了數(shù)據(jù)價值的本身，大數(shù)據(jù)分析也就沒有了利用價值，功能越加強(qiáng)大的云計(jì)算能力，就越能降低數(shù)據(jù)提取過程中的成本。新媒體已成為“大數(shù)據(jù)”時代的受益者，而“大數(shù)據(jù)”則是新媒體的優(yōu)勢。收集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)等可以作為各個方面的新媒體使用資料，并產(chǎn)生可觀的效益。新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)者和受眾都是“人”，但人們并不擅長處理這些規(guī)模巨大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)，因此，交給人工智能來幫助人們快速處理和適應(yīng)各種相關(guān)的工作。在這里，數(shù)據(jù)是人工智能的關(guān)鍵和最重要的核心因素，數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量決定了人工智能的發(fā)展。一般來說，擁有的數(shù)據(jù)越多，新媒體神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)就會越高效。人工智能幫助新媒體人處理數(shù)據(jù)，新媒體產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)引領(lǐng)了人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，兩者相輔相成，進(jìn)而推動了新媒體自身的不斷發(fā)展。

1.2 人工智能助力用戶體驗(yàn)提升

目前，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每人平均擁有手機(jī)、電腦等多個智能設(shè)備，并可以隨時進(jìn)行切換。例如，瀏覽器在用戶登錄過程中已經(jīng)做了多次登錄用戶的記錄，在用戶意外關(guān)閉網(wǎng)頁的情況下，下次使用瀏覽器的客戶端也可以自動打開上次未關(guān)閉的網(wǎng)頁。人工智能幫助我們將知識擴(kuò)展到未知的領(lǐng)域，帶給我們新的自我學(xué)習(xí)新媒體體驗(yàn)，這是新媒體的一場重大革命，人性化的一對一服務(wù)體驗(yàn)是人工智能給新媒體帶來的智力創(chuàng)新。

隨著智能設(shè)備的不斷發(fā)展，人們獲取信息的方式越來越多，比如用戶使用手機(jī)、智能手表、智能電視、VR虛擬現(xiàn)實(shí)以及AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等，PC端的許多傳統(tǒng)媒體平臺也推出了移動終端，以搶占移動終端的用戶流量，同時提高用戶的體驗(yàn)。

1.3 人工智能打破媒介邊界

在人工智能的數(shù)據(jù)處理中，傳統(tǒng)媒體與非媒體平臺之間的界限逐漸被打破，媒體的商業(yè)價值也在不斷深化。在傳統(tǒng)觀念中，廣播電視內(nèi)容生產(chǎn)是媒體的特權(quán)，如今這種特權(quán)不再有。由于考慮到制作成本和技術(shù)發(fā)展，媒體與非媒體之間的合作日益增多，例如融媒體直播室節(jié)目中的直播，受眾關(guān)注節(jié)目的同時不僅關(guān)注節(jié)目內(nèi)容，而且還關(guān)心直播室中主持人的穿著的衣服及化妝打扮，廣播電視臺可在節(jié)目中插入實(shí)物廣告，用戶可以直接購買相關(guān)的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，媒體與非媒體之間的界限難以分辨，兩者之間的界限逐漸被打破。

2.人工智能的發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況分析

人工智能自誕生以來，理論和技術(shù)日漸成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大。在不久的將來，人工智能帶來的科技產(chǎn)品，將會完全代替人類從事復(fù)雜的勞動。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程模擬，雖然不是人的智能，但能像人那樣思考，也可能超過人的智能。

近些年，很多行業(yè)將發(fā)展的目光投向了人工智能行業(yè)，并努力打造各種以人工智能為基礎(chǔ)的生態(tài)系統(tǒng)。尤其是一些具有發(fā)展眼光的高科技公司，很早以前就開始了人工智能方面的研究和產(chǎn)業(yè)布局。例如，早在2013年，著名的百度公司就已經(jīng)成立研究部門，開始了在人工智能方面的研究，經(jīng)過多年的研究發(fā)展，取得了不俗的發(fā)展業(yè)績。與此同時，阿里巴巴公司和騰訊公司也先后在人工智能方面進(jìn)行研究和發(fā)展，阿里巴巴科研團(tuán)隊(duì)將自己的科研成果“阿里小蜜”應(yīng)用于淘寶和天貓等大型電商購物網(wǎng)站上，對億萬計(jì)的消費(fèi)者提供人性化的客服服務(wù)，取得了巨大的成功。而后，阿里巴巴公司組建了更加強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)，為社會的未來發(fā)展儲備核心科技，以期在未來的科技競爭中占據(jù)優(yōu)勢。騰訊公司也不甘落后，主攻自然語言處理、語音識別等方面的技術(shù)，希望在語言的相關(guān)技術(shù)上占據(jù)絕對優(yōu)勢。當(dāng)前，人工智能已經(jīng)普遍應(yīng)用在我國建設(shè)的各行各業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域有自然語言處理、圖像識別、無人駕駛、無人機(jī)等多個方面。

人工智能引領(lǐng)了人類社會的變革，一方面大大改變了人們的生活方式，給人們的生活帶來了便利；另一方面，大大的改變了人們的工作形態(tài)，讓人們的工作效率變得更高效。這些改變在我們身邊的智能超市、無人機(jī)、智慧校園等場所中都能夠體現(xiàn)出來。

3.人工智能在廣播電視節(jié)目中的應(yīng)用分析

3.1 廣播電視節(jié)目內(nèi)容的采集

運(yùn)用AI人工智能技術(shù)，能快速識別物體和定位、音頻內(nèi)容及特征元素（物體、建筑、人物、車牌、場景），并將視頻內(nèi)容做聚合呈現(xiàn)，視頻信息識別更加精準(zhǔn)，全方位監(jiān)測輿情。

音視頻切片處理，在新聞快速生產(chǎn)過程中，利用多媒體處理技術(shù)可以非常迅速的實(shí)現(xiàn)對音視頻轉(zhuǎn)碼和音視頻拼接，并同時對音視頻文件進(jìn)行混音、降噪。

在AI人工智能技術(shù)的應(yīng)用中，可以實(shí)現(xiàn)自動搜尋網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)資訊和重點(diǎn)資訊，并自動編輯成稿，以供采用。可對那些需要現(xiàn)場拍攝的圖片和視頻編輯成稿，也可以通過AI來完成寫稿、編輯等一系列的工作。例如，使用圖片識別技術(shù)，對全網(wǎng)數(shù)據(jù)中的全量圖片進(jìn)行文字識別（視頻為首幀圖片），可準(zhǔn)確將字幕、藝術(shù)字體、橫幅、海報等復(fù)雜背景的文字內(nèi)容進(jìn)行識別。

3.2 廣播電視節(jié)目內(nèi)容的生產(chǎn)

AI智能語音技術(shù)可快速將語音轉(zhuǎn)換成文字。而搜索關(guān)鍵詞對于人工智能語音信息處理技術(shù)來說非常簡單，找到關(guān)鍵字的音頻內(nèi)容后再整合分片，既節(jié)省了時間、又提高了效率，制作時間可以縮短一半。智能語音和智能轉(zhuǎn)碼，在語音轉(zhuǎn)換智能技術(shù)的幫助下，可以在錄播節(jié)目的時候，實(shí)現(xiàn)在無網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中自動轉(zhuǎn)成字幕工作。

AI智能主播。通過聲紋分析引擎系統(tǒng)，讓人工智能系統(tǒng)對聲音節(jié)目資料進(jìn)行模型訓(xùn)練、深度學(xué)習(xí)，再通過大數(shù)據(jù)計(jì)算、聲波變調(diào)轉(zhuǎn)換等技術(shù)，進(jìn)行真人聲音的再創(chuàng)造。AI主播可以做到歌曲串詞、實(shí)時新聞播報、天氣預(yù)報、歌曲預(yù)告、尋點(diǎn)報時，讓主播場景更加真實(shí)。在電視節(jié)目內(nèi)容的生產(chǎn)過程中，可以做出各種虛擬場景，例如，利用虛擬的人物來主持節(jié)目，改變了主持人所處的環(huán)境，增加了節(jié)目的現(xiàn)場感，帶給人們耳目一新的感覺。

在節(jié)目剪輯中采用AI智能工具。為了適應(yīng)新媒體技術(shù)的發(fā)展，廣播節(jié)目通常需要編輯人員將長內(nèi)容分段拼接，然后將精華音頻配上文字內(nèi)容，在微信公眾號、客戶端和網(wǎng)站等平臺分發(fā)。這項(xiàng)工作說起來簡單，做起來卻非常耗時，專業(yè)的編輯人員通常也需要很長時間才能完成。在剪輯環(huán)節(jié)使用智能工具，可以輕松的對視頻進(jìn)行分析，對場景要素進(jìn)行整合和篩選，并在智能工具的幫助下，快速完成節(jié)目的制作，極大的提升了剪輯效率。

對視頻內(nèi)容的智能化加工。在智能識別技術(shù)的協(xié)助下，可以快速地對場景和物體內(nèi)容進(jìn)行識別，對視頻內(nèi)容實(shí)施自動切片等工作處理，工作效率和準(zhǔn)確性都大大提升。

3.3 廣播電視節(jié)目內(nèi)容的管理

在媒資管理和使用上實(shí)現(xiàn)了智能化。在人工智能的輔助下，可以輕松的實(shí)現(xiàn)對音、視頻內(nèi)容添加字幕、制作標(biāo)簽標(biāo)注，大大降低了人工工作強(qiáng)度，提升了編輯效率，使得內(nèi)容檢索更具速度性和精準(zhǔn)性。

廣播電視內(nèi)容識別實(shí)現(xiàn)智能化。自從實(shí)現(xiàn)了媒資自動化采集以后，就可以建立媒資的特征庫，以便在浩瀚的內(nèi)容資料中精確、快捷地找尋到所需要的內(nèi)容資料。

標(biāo)引管理實(shí)現(xiàn)智能化。通過各種聲音、面相及場景等的技術(shù)識別，可以自動生成相應(yīng)的標(biāo)引。

3.4 廣播電視內(nèi)容分發(fā)

智能語音助手軟件的應(yīng)用。通過智能軟件日常的交互，可以為廣大用戶答疑解惑，接受咨詢，幫助人類處理各種工作，提升了工作效率，還帶給客戶全新的交互體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)了人臉識別、OCR識別的審核工作。人工智能技術(shù)可以對眾多的音視頻進(jìn)行實(shí)時檢測，使得廣播電視節(jié)目的審核工作更加便捷。

4.人工智能加速精準(zhǔn)定位

人工智能加速并加強(qiáng)了新媒體的社區(qū)趨勢，在這樣一個信息過剩的時代，用戶最關(guān)心的是信息的質(zhì)量，只有有了高質(zhì)量的信息，才能成功吸引用戶的眼球。

近年來，社交軟件飛速發(fā)展，使得越來越多的人熱衷于參與轉(zhuǎn)發(fā)各種消息?？梢赃@樣說，新媒體強(qiáng)調(diào)當(dāng)前的社會和分享，它是新聞傳播的推動器。此外，社群化也能最大限度地提高新媒體的媒體效率，社群化也是新媒體經(jīng)營者的最佳選擇。人工智能目前正參與新媒體的運(yùn)作，新媒體平臺的技術(shù)支持，各種技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)很快成為新媒體的主流。新聞產(chǎn)生自動化實(shí)現(xiàn)批量式向定制化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)媒體的主題設(shè)置主要取決于當(dāng)時的新聞熱點(diǎn)、宣傳和管理部門的指示、媒體同事的選擇以及編輯記者的經(jīng)驗(yàn)。然而，隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，舊的媒體問題設(shè)置和編排規(guī)則被打破。算法推薦新聞，以及受眾之間的相互推薦，逐漸開始主導(dǎo)內(nèi)容的發(fā)行。人工智能的核心是數(shù)據(jù)挖掘，媒體的受眾分析將比以往更加精準(zhǔn)，內(nèi)容聚合和發(fā)布將更加準(zhǔn)確、智能化、面向?qū)ο蠛蛡€性化。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，個人信息行為跟蹤，新聞機(jī)構(gòu)可以為用戶智能推薦，實(shí)現(xiàn)個性化新聞定制。從手工集成到技術(shù)集成的全球新聞生產(chǎn)的趨勢變得更加明顯。人工智能已經(jīng)進(jìn)入了媒體領(lǐng)域。人工智能技術(shù)宣告了個性化新聞時代的到來。為每一個訂閱用戶的獨(dú)家評論和定制的報告，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動導(dǎo)致媒體革命，為了抓住這次革命機(jī)會，我們必須重視大數(shù)據(jù)的作用。認(rèn)識大數(shù)據(jù)的價值，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在媒體轉(zhuǎn)型的作用。當(dāng)手機(jī)成為內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)的第一個門戶時，任何媒體或任何產(chǎn)生內(nèi)容的個人都必須適應(yīng)這個平臺。新媒體移動互聯(lián)網(wǎng)相較于區(qū)域傳統(tǒng)媒體具有影響力大、線下資源豐富、登陸能力強(qiáng)等優(yōu)勢，也具有在線開發(fā)技術(shù)，完善的資訊生產(chǎn)流程以及龐大用戶基礎(chǔ)，新媒體是內(nèi)容聚合的平臺，也是所有媒體集成和交流的平臺。

5.結(jié)束語

人工智能給人類的生活帶來了極大的便利，同樣的，人工智能也促進(jìn)了廣播電視行業(yè)的發(fā)展，廣電要順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，構(gòu)建以人工智能為驅(qū)動的人機(jī)協(xié)作新模式，建設(shè)好“智慧廣電”，發(fā)揮好廣電在文化宣傳陣地的優(yōu)勢。