新媒體環(huán)境下非虛構(gòu)寫作的議題選擇研究
——以微信公眾號“真實故事計劃”為例

田 甜

（棗莊學院 山東 277000）

非虛構(gòu)寫作正在被越來越多的傳播者和接收者熟悉，并被其真實性和文學性的雙重屬性所打動。眾多媒體在各大平臺上開通了以非虛構(gòu)新聞寫作為主要創(chuàng)作方式的新聞服務賬號。如網(wǎng)易新聞的“人間”、騰訊新聞的“谷雨實驗室”、“故事FM”、“每日人物”等。這些賬號的里的“故事”真實發(fā)生，表達方式多具有文學色彩。在新媒體時代進行非虛構(gòu)創(chuàng)作，選擇什么樣的寫作議題，既是作品成功的基礎(chǔ)，也是吸引讀者的關(guān)鍵。本文選取了以非虛構(gòu)寫作為主要創(chuàng)作方式的微信公眾平臺賬號“真實故事計劃”自2021年上半年的102篇原創(chuàng)非虛構(gòu)寫作作品，對其選擇的議題進行了分析。

一、非虛構(gòu)寫作公眾號的議題選擇特點

筆者觀察，“真實故事計劃”刊登的作品創(chuàng)作群體廣泛，有作家、媒體人、普通人投稿，另還經(jīng)常征集關(guān)于某一問題的粉絲的經(jīng)驗或看法，經(jīng)過編輯篩選進行集中呈現(xiàn)。筆者對2021年1月1日至2021年6月30日半年時間里“真實故事計劃”微信公眾號發(fā)表的非虛構(gòu)寫作作品進行了梳理，剔除這些作品中商業(yè)合作相關(guān)文章、非原創(chuàng)文章、讀者投稿簡單匯總類文章，將原創(chuàng)的非虛構(gòu)寫作作品作為本次分析的樣本，共獲得樣本102篇。通過對這102篇文章議題的分析，對該賬號選擇議題的特點做出以下闡述：

（一）議題緊扣時代發(fā)展，映射當下社會心理

近年來我國處于高速發(fā)展時期，各種新興產(chǎn)業(yè)、新興事物進入人們的視野，創(chuàng)造了巨大社會財富的同時也產(chǎn)生了新的矛盾。新時期的社會矛盾具有深刻性、時新性和變化快等特點，作為新興平臺中的非虛構(gòu)寫作表達，記錄時代變化是寫作者的追求與責任。從統(tǒng)計中的議題可以看出，非虛構(gòu)寫作者們也在時刻關(guān)注社會矛盾的變遷，記錄當下普通人的焦慮與關(guān)切，這些焦慮與關(guān)切是當下社會心理的重要組成部分，代表了具有普遍意義的社情民意。社會心理是指在一段特定的時期內(nèi)存在于社會及其群體中的整個社會心理狀態(tài)，是整個社會的情緒基調(diào)、共識和價值取向的總和，是人們對社會現(xiàn)象的普遍感受和理解，是社會意識的一種形式，表現(xiàn)在人們普遍的生活情緒、態(tài)度、言論和習慣中。[1]社會心理與當下存在的社會矛盾息息相關(guān)，同時社會心理的表達也受到當下傳播媒介環(huán)境的影響。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，普通人的情緒有了更容易表達的渠道，新媒體平臺中受眾非理性的、即時的、直覺性的情緒更是顯而易見，這樣的情緒在新媒體平臺中形成了網(wǎng)狀傳播，個體化的情緒被放大，影響了整個社會心理的呈現(xiàn)。在這種情況下，熱門新媒體賬號中的爆款文章對社會心理的故事化梳理，更容易在受眾中獲得認同感，這種認同感在行為上表現(xiàn)為轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論等行為，媒體為了迎合受眾關(guān)注，更加愿意傾向于反映社會心理內(nèi)容的創(chuàng)作。在統(tǒng)計的102篇文章中，有22篇涉及到中青年職場與生活困境的主題?！栋岩粋€大廠年輕人丟在農(nóng)村》一文中，來自大廠的年輕設(shè)計師們走進了安徽小縣城的同齡年輕人的生活中，互聯(lián)網(wǎng)最火爆的電商行業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)碰撞出的火花折射出了近年來農(nóng)村扶貧致富的新思路。《普通學，內(nèi)卷年輕人的喘息》一文中，海外歸來的人類學碩士在畢業(yè)季里遭遇了職業(yè)挫折，文中有大量關(guān)于選擇“普通”與“內(nèi)卷”的論述，在快速變化的職場中如何找到自我定位，平衡學歷、收入與生活價值的關(guān)系，這些問題直指社會痛點。

（二）議題聚焦普通人生活，鮮拿明星“真實”當噱頭

經(jīng)統(tǒng)計，102 篇樣本中寫作對象為名人的為9 篇，剩下93篇均為普通人的故事。9篇以知名人士作為寫作對象的文章，既包括羅永浩、穆里尼奧這些被大眾熟悉的商界、娛樂界、體育界人士，也包括作家袁凌等小眾圈子里的名人。在新媒體環(huán)境中，名人效應十分明顯，對知名人士的故事挖掘符合大眾傳播的內(nèi)容選擇規(guī)律。但“真實故事計劃”賬號并沒有以名人作為其內(nèi)容的主要構(gòu)成，而是重點挖掘了普通人的生活故事。首先這是“真實故事計劃”的創(chuàng)作初衷，致力于真實故事的發(fā)現(xiàn)和價值實現(xiàn)。根據(jù)戈夫曼的“擬劇理論”，名人在媒體面前曝光的“真實”并非真正的真實，受到鏡頭和媒體舞臺的影響，常常與現(xiàn)實生活脫節(jié)。而真實的普通人的生活，經(jīng)過深度挖掘，同樣可以具有震動人心的感染力和生命力。筆者從“真實故事計劃”微信公眾號中了解到，“真實故事計劃”版權(quán)孵化的電影即將于2022年登上大熒幕，可見普通人的生活成為了越來越多的媒體愿意挖掘的創(chuàng)作源泉。

（三）議題著眼熱點時事，記錄流行現(xiàn)象

當下新媒體環(huán)境中，用戶的注意力轉(zhuǎn)移迅速，追著熱點事件、熱門現(xiàn)象來創(chuàng)作是很多公眾號編輯的工作。在“真實故事計劃”2021年上半年更新的文章選擇議題的標準中，很明顯也有突出熱點這一條。在筆者統(tǒng)計的102 篇樣本中，與熱點事件或現(xiàn)象相契合的文章數(shù)量為31 篇，占總量的近三分之一。2021年春節(jié)，新冠疫情防控面臨春運人員流動和聚集帶來的一大考驗，各地倡導就地過年，這一政策形成了廣泛的高熱度討論。1月30日至2月25日，該賬號發(fā)布的《打工人第一次在北上廣過年》《北京除夕夜，2000 萬種熱鬧與孤獨》《留京過年，他們對生活起了疑心》三篇文章，均與異地過年有關(guān)。2021年1月1日，30 天冷靜期正式嵌入離婚程序。5月26日，“真實故事計劃”平臺發(fā)布《第一批經(jīng)歷冷靜期的離婚男女》一文，講述了經(jīng)歷冷靜期的離婚男女的故事，將法律與現(xiàn)實聯(lián)系起來，從冰冷的條例中看到了人性復雜與情感萬象。

（四）關(guān)注小眾群體生活，突顯人文關(guān)懷

在傳統(tǒng)媒體時代，登上報紙雜志版面的文字，記錄的都是具有典型性和大眾話題的事件，少數(shù)群體的生活被看見、被關(guān)注甚至被放大相對較難。在“真實故事計劃”所選議題中，筆者發(fā)現(xiàn)除了對熱點事件、流行現(xiàn)象、大眾圖像的刻畫之外，平臺同樣對少數(shù)或弱勢群體給予了格外關(guān)注。在統(tǒng)計的議題所屬歸類中，涉及患病群體生活狀況的文章有16 篇，16 篇文章中有《發(fā)給陌生男孩的300 條短信》《當奶爸患上產(chǎn)后抑郁》《少年抑郁癥》《躲在房間的孩子，敲不開父母的門》這些篇目，是對“抑郁癥”群體的生活描寫。除此之外，也有對討論度更低的疾病患者的生活描寫。例如《5%孩子的命運玩笑》一文，是以患閱讀障礙癥的兒童成長教育問題為主要議題進行寫作；《當一位女性患上“美女病”》一文，實際上是以多發(fā)性硬化癥女性患者生活為主要議題，描述了一名被多次誤診且三次復發(fā)的多發(fā)性硬化癥女性得病以來的心路歷程。值得注意的是，本文主人公與13 位和她一樣的病人，參加了“萬分之一的美麗”線上概念影展，文章結(jié)尾附上了影展二維碼，可以直接讓讀者更直觀更便捷看到這些病人的身影，對這種疾病及患病人群產(chǎn)生更多的關(guān)注。

二、非虛構(gòu)寫作公眾號議題的傳播效果

筆者發(fā)現(xiàn)，此次選擇的102篇樣本中，74篇獲得了10萬+的閱讀量，10萬+的文章數(shù)量占到了72.5%。作為一個日更的平臺，在強大的創(chuàng)作密度中取得這樣的點擊率和關(guān)注度，在行業(yè)中屬于鳳毛麟角。流量從數(shù)字層面印證了選題是符合粉絲的閱讀期待的。通過對這102 篇作品議題的分析，筆者認為該賬號議題選擇的傳播“密碼”包括以下幾個方面：

（一）議題選擇堅守底層敘事，獲得情感回饋

通過對樣本的分析筆者發(fā)現(xiàn)，“真實故事計劃”熱衷于對普通人的生活進行真實講述。在《中年陪床，一個兒子的灼心謊言》一文中，患肝癌的老人與人到中年的兒子之間的爭吵與溫情，讓人看到了疾病帶給一個家庭的烏云，以及家人之間的隱忍和愛。這些對普通人生活的描寫，才能讓普通的讀者更大程度上取得共情。在這篇文章的留言區(qū)，不少網(wǎng)友分享了自己家庭里的抗癌故事，故事從傳播者到接收者，經(jīng)過了再次編碼，新的傳播內(nèi)容隨著時間累積不斷增加，整個作品的能量也會隨之增加。

（二）助力媒介記憶的構(gòu)建

媒介記憶這個概念最早在2005年由美國學者卡羅琳·凱奇提出，她在自己的著作中對美國雜志的歷史進行研究，并且認為雜志對社會評論和國家公共歷史方面起到重要作用，討論了媒介通過扮演一個代理記憶的角色與社會其他領(lǐng)域的互動過程。[2]非虛構(gòu)寫作雖然與純粹的短平快新聞創(chuàng)作有所不同，它的創(chuàng)作周期更加長，表達方式亦沒有新聞簡潔明了、準確精煉，甚至有大量渲染、修辭等文學性的呈現(xiàn)。這種文學性的呈現(xiàn)是對內(nèi)容的情緒加碼，可以使議題在感性層面讓人印象深刻，在構(gòu)建媒介記憶上扮演著重要角色。

通過對“真實故事計劃”發(fā)布推文的選題分析，我們得知，該賬號并非一個絕對以新聞為主的微信公眾號，但在重大事件及時間節(jié)點上，都發(fā)布了相應的文章。例如，婦女節(jié)當天發(fā)布了《女性，闖入無人之境》；歐冠決賽的第二天，發(fā)布了《穆里尼奧，一種宗教》。除了重大的節(jié)日和時間節(jié)點之外，備受當下人們關(guān)注的現(xiàn)象也是該賬號記錄的主要目標。丁真、“雞娃”、老年人的購物車、離婚冷靜期……這些選題無疑反映了當下人們生活的日常，反映了時代的變遷和人們生活悄然的變化，有深刻的歷史印記。另外，每篇文章的留言區(qū)里都有粉絲的留言作為新的文本，也讓個體記憶有了新的承載方式。作為新媒體平臺上的賬號，“真實故事計劃”在構(gòu)建數(shù)字化記憶上也有更易儲存和傳播，更易與個體記憶、大眾記憶和歷史記憶相互聯(lián)系和疊加的優(yōu)勢。

（三）選題兼顧現(xiàn)實性與文學性，頻現(xiàn)亮點

通過對102 篇樣本的閱讀不難發(fā)現(xiàn)，多類議題背后反映了社會變遷帶給人的困惑和不同階層人們生活的矛盾。例如，《一個公考講師看見的命運突圍》一文中，從公考教師的角度切入，描寫了大量青年渴望通過公考進入體制內(nèi)的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)實性的選題在每年公考季都會被各種媒體關(guān)注，而通過公考教師的視角進一步深入，展開了一幅別樣的考生畫卷。文章最后落腳點不在成功與失敗，自由或安穩(wěn)，而是通過公考學習獲得的個人成長，并非著重體現(xiàn)公考千軍萬馬過獨木橋的現(xiàn)實性困難和公考結(jié)束后的工作焦慮，充滿對人生未來更多可能性的思考，這樣的選題回避了單純的理想主義與現(xiàn)實困境的互斥，可以說作者從一開始的議題選擇上就符合更具希望的生活態(tài)度和價值體現(xiàn)。這種兼顧現(xiàn)實性與文學性的議題選擇，在反映同類社會問題的文章中更具亮點，吸引讀者注意，更易獲得持續(xù)關(guān)注度。

（四）選題成功讓流量促進賬號良性發(fā)展

在新媒體平臺迅速擴張的階段，每天都有數(shù)以萬計的新賬號投入運營，各種內(nèi)容的賬號用不同的內(nèi)容想要占領(lǐng)受眾的時間。以創(chuàng)作為導向的各類賬號從議題選擇這一創(chuàng)作源頭上就開始了流量競爭?！罢鎸嵐适掠媱潯弊赃\營以來，發(fā)布的文章頻獲高熱度討論。此次選擇的102 篇樣本中，10 萬+的文章數(shù)量占到了72.5%，也說明該賬號已獲得了持續(xù)穩(wěn)定的流量。筆者發(fā)現(xiàn)，在2021年上半年里，“真實故事計劃”的推文中有不少知名企業(yè)的合作文章，對于此類文章，賬號并沒有簡單粗暴地運用純廣告方式去合作，而是同樣采取了原創(chuàng)長文寫作，既符合喜愛非虛構(gòu)寫作作品受眾的閱讀習慣，也巧妙結(jié)合了合作商家的商品氣質(zhì)。這些文章的選題將熱點事件、現(xiàn)實生活與合作企業(yè)相聯(lián)系，雖有軟廣屬性，但不容易讓讀者產(chǎn)生反感。在流量基礎(chǔ)上，“真實故事計劃”還開啟了書籍出版、圖書銷售、電影孵化等業(yè)務，以期通過更多元化的媒介方式去傳遞非虛構(gòu)內(nèi)容創(chuàng)作。好的選題不僅讓讀者愉悅，也讓新媒體的盈利水到渠成。

三、對非虛構(gòu)寫作公眾號議題選擇的建議

在流量為王的時代里，每個新媒體賬號的編輯都會追逐熱點，這樣的現(xiàn)狀也造成了很多惡果。例如選題中為了尋求新奇角度，注重奇聞異事，將奪眼球擺在前面，而顯得過于獵奇，造成文本的低俗化傾向。在18 篇涉及家庭生活的選題中，筆者觀察了寫作對象中的女性，其中有10 篇文章中的女性具有各種各樣的悲情色彩?！兑粍t嫁入豪門的故事》中，主人公及她的母親都對女性有著物化傾向，內(nèi)容也充斥著出軌、欺騙等情節(jié)，將女性的人生建立在“嫁人”這一行為上。另一篇文章《姐姐只能懂事》發(fā)布在電影《我的姐姐》上映期間，文中的“姐姐”形象充滿壓抑、不滿、矛盾，并且渴望逃離，與熱門電影中討論度最高的女性話題保持了一致。這種選題也有刻意去迎合討論熱點之嫌。對新媒體賬號來說，追求流量無可厚非，但選題過程中如何恰當體現(xiàn)，在流量浪潮中進行反思，在全民狂歡時保持清醒，才是長久發(fā)展之路。

新媒體逐漸成為了這個時代重要的數(shù)字化記憶的一部分，非虛構(gòu)寫作作品也在重構(gòu)媒介記憶的過程中成為重要一員。而議題的底層性、現(xiàn)實性、典型性都有助于人們對社會時事和時代潮流的認識和理解。從這個角度看，非虛構(gòu)寫作賬號的功能性不言而喻，怎樣抽離低俗、怎樣理性看待流量、怎樣保持一個寫作群體的道義擔當與人文情懷，是非虛構(gòu)寫作者和賬號運營者始終的思考?！?/p>