大數(shù)據(jù)時代下的算法價(jià)格歧視研究

梁 晶

（1.天津財(cái)經(jīng)大學(xué)， 天津 300222； 2.天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 珠江學(xué)院， 天津 301811）

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來并快速發(fā)展，數(shù)據(jù)越來越成為各大企業(yè)發(fā)展的命脈。 為滿足不同客戶的需求，諸多互聯(lián)網(wǎng)公司針對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并采取個性化分析，根據(jù)分析結(jié)果的差異，結(jié)合客戶的實(shí)際需求，針對不同群體制定不同的營銷方案。 最大限度地滿足客戶的個性化購物需要，進(jìn)而提升了交易的成功率，為企業(yè)發(fā)展帶來了巨大收益。 但在利益的驅(qū)使下，一些別有用心的企業(yè)也將信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行了灰色的分析和利用，形成了算法價(jià)格歧視現(xiàn)象，在此現(xiàn)象下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為及心理變化被完全記錄，實(shí)施價(jià)格歧視的各企業(yè)也根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力，針對同樣商品制定了不同價(jià)格。 一定程度上增加了消費(fèi)者的消費(fèi)成本，同時影響了互聯(lián)網(wǎng)交易的公平性。因此，要制止算法價(jià)格歧視現(xiàn)象對維護(hù)大數(shù)據(jù)下互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易健康發(fā)展有著重要意義。

一、算法價(jià)格歧視的概述

（一）算法價(jià)格歧視的定義

算法價(jià)格歧視總體上是由算法和價(jià)格歧視兩部分組成， 算法是指對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)按照一定程序和方法進(jìn)行處理分析，最終得出需要的結(jié)論。而對于價(jià)格歧視，各國不同學(xué)者對其有著不同的定義，至今世界范圍未形成統(tǒng)一，美國學(xué)界認(rèn)為，算法價(jià)格歧視就是同一商品的不同消費(fèi)者適用不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。 而英國學(xué)界則認(rèn)為算法價(jià)格歧視是個性化定價(jià)， 經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者所愿意支付的最大費(fèi)用來確定不同的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)利益最大化。 但價(jià)格歧視簡而言之，就是針對同一商品在同一時刻針對不同消費(fèi)者而進(jìn)行的不同定價(jià)行為。[1]因此，價(jià)格歧視可以總結(jié)為，使用算法的一方利用算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，根據(jù)不同消費(fèi)者的各自特點(diǎn)，在其他條件相同的情況下，對同一商品進(jìn)行不同的定價(jià)現(xiàn)象稱之為算法價(jià)格歧視。經(jīng)營者實(shí)施算法價(jià)格歧視主要流程和步驟如圖1所示。

圖1 算法價(jià)格歧視流程和步驟

算法價(jià)格歧視具有其自身的特點(diǎn)，其一是具有極強(qiáng)的隱蔽性，算法價(jià)格歧視目前多用于網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域，不同消費(fèi)者之間很難有共同聯(lián)系，這就使得其在進(jìn)行價(jià)格歧視過程中很難被消費(fèi)者察覺。 其二是該價(jià)格歧視相較于其他價(jià)格歧視而言，有著更為廣泛的影響。 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動之下，受價(jià)格歧視損害的消費(fèi)者也隨之不斷增多。 當(dāng)消費(fèi)者受到算法價(jià)格歧視損害而進(jìn)行維權(quán)時，又有著舉證困難的特點(diǎn)。

（二）算法價(jià)格歧視產(chǎn)生原因

產(chǎn)生算法價(jià)格歧視的原因是多方面的，從消費(fèi)者的角度看， 由于消費(fèi)者自身的維權(quán)意識薄弱，維權(quán)積極性不高導(dǎo)致價(jià)格歧視行為屢發(fā)不止。 而從經(jīng)營者的角度看部分經(jīng)營者唯利是圖是形成算法價(jià)格歧視的主要原因。 從社會層面來說法律制度的不完善及信息的不對等，也是形成價(jià)格算、價(jià)格歧視的重要因素。[2]

1.消費(fèi)者維權(quán)意識薄弱

各互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營商在進(jìn)行算法價(jià)格歧視時，雖然針對不同消費(fèi)者給出的價(jià)格有所差異，但總體來說差異并不大，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己受到價(jià)格歧視侵害時，由于受損并不嚴(yán)重，加上顧慮維權(quán)過程的復(fù)雜及維權(quán)時間等成本之高，往往最終會采取放棄維權(quán)的決定，久而久之，將助推算法價(jià)格歧視現(xiàn)象泛濫局面的產(chǎn)生。

2.經(jīng)營者的唯利是圖

就經(jīng)營商而言，為了達(dá)到利益的最大化，其利用算法對消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行綜合分析。 最終獲得消費(fèi)者所能承受的最大購買容錯度，以此來實(shí)施價(jià)格歧視增加自己的最終收益。 經(jīng)營商的這種不合理初衷是產(chǎn)生算法價(jià)格歧視的最根本原因和最強(qiáng)大動力。

3.實(shí)施成本低

就社會層面而言， 消費(fèi)群體與經(jīng)營平臺之間存在著嚴(yán)重的信息不對等，消費(fèi)者的購物習(xí)慣與消費(fèi)能力等各類個人數(shù)據(jù)能夠被平臺全面地收集和分析， 而平臺的商品價(jià)格及針對不同消費(fèi)者的自定義推薦等眾多信息卻很難被消費(fèi)者所得知，這種經(jīng)營者和消費(fèi)者之間信息的嚴(yán)重不對等，無疑之中加劇了價(jià)格歧視現(xiàn)象發(fā)生的嚴(yán)重程度。 除此之外，中國現(xiàn)行法律對價(jià)格歧視現(xiàn)象缺少明確的規(guī)定，故部分經(jīng)銷商即便實(shí)施價(jià)格歧視行為，也很難受到真正的處罰和制裁。 這一現(xiàn)象又進(jìn)一步消除了經(jīng)營者進(jìn)行價(jià)格歧視的顧慮，助長其實(shí)施歧視的氣焰。[3]

4.非人為主觀因素

由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是依靠大量程序和軟件硬件來共同支撐完成的，而系統(tǒng)并不能保證完全無誤。 因此，產(chǎn)生價(jià)格歧視現(xiàn)象的原因除了人為的主觀干預(yù)，由于系統(tǒng)及軟硬件故障等原因造成的客觀因素也是不可忽視的。 例如系統(tǒng)在模型搭建、信息收集提取及執(zhí)行環(huán)節(jié)當(dāng)中任何一點(diǎn)出現(xiàn)故障，都可能會造成算法價(jià)格歧視的現(xiàn)象的產(chǎn)生。 除此之外，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下各大購物軟件需要同時處理信息量大日益增多，對服務(wù)器要求高也在不斷提升。 因此，難免會產(chǎn)生反應(yīng)滯后、系統(tǒng)提取偏差、相關(guān)頁面信息更新不及時等現(xiàn)象產(chǎn)生，這也是產(chǎn)生價(jià)格歧視現(xiàn)象的原因之一。

（三）算法價(jià)格歧視表現(xiàn)形式

算法價(jià)格歧視的表現(xiàn)方式也是豐富多樣的。 日常生活當(dāng)中，研究發(fā)現(xiàn)針對同一商品新用戶的購買價(jià)格要遠(yuǎn)低于老用戶，這是由于老顧客在進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品的瀏覽，購買等過程中留下的信息被經(jīng)銷平臺所記錄，分析得出該消費(fèi)者對類似產(chǎn)品具有較為強(qiáng)的依賴性和購買傾向， 故能夠接受更為高的價(jià)格。而新用戶對此類產(chǎn)品尚未表現(xiàn)出較強(qiáng)的購買欲望，所以較低的價(jià)格更能夠吸引其最終下單購買，消費(fèi)者稱此現(xiàn)象為“殺熟”現(xiàn)象。 此類算法價(jià)格歧視現(xiàn)象較容易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，故大家通常把“殺熟”現(xiàn)象等同于價(jià)格歧視現(xiàn)象。 但從嚴(yán)格定義上來說，“殺熟”現(xiàn)象只是價(jià)格歧視現(xiàn)象的一種表現(xiàn)形式。 除此之外，價(jià)格歧視還有多種表達(dá)方式，如眾多經(jīng)銷商將同一產(chǎn)品制定為不同的購買鏈接，運(yùn)用于不同的環(huán)境當(dāng)中，同一產(chǎn)品通過不同鏈接點(diǎn)開后其自身價(jià)格也大不相同。 因此，經(jīng)營者可以根據(jù)消費(fèi)者的自身消費(fèi)習(xí)慣，有針對性地推送鏈接，進(jìn)而獲得利益最大化。 除了經(jīng)營者主觀原因?qū)嵤﹥r(jià)格歧視之外，還有部分價(jià)格歧視是非人為主觀干預(yù)所造成的。 例如，當(dāng)消費(fèi)者收貨地址距離發(fā)貨點(diǎn)距離較近，其運(yùn)輸費(fèi)用相對較低，因此其最后購買價(jià)格會低于距離遠(yuǎn)的消費(fèi)者；除此之外當(dāng)消費(fèi)者購買商品的數(shù)量不同相應(yīng)的單價(jià)也會隨之改變，消費(fèi)者購買的數(shù)量越多，單價(jià)越低，例如互聯(lián)網(wǎng)上某一店鋪就采用此種定價(jià)方式， 購買服裝的數(shù)量及價(jià)格情況如表1 所示。[4]

表1 套餐及對應(yīng)單價(jià)情況

二、算法價(jià)格歧視的危害

（一）損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益

算法價(jià)格歧視行為使得不同消費(fèi)者獲得同一商品所付出的代價(jià)不同，這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者在交易中的公平交易權(quán)，除此之外，價(jià)格歧視行為也可以看作是一種消費(fèi)欺詐， 他侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)，客觀上造成了對同一產(chǎn)品而支付較高價(jià)格的消費(fèi)者自身財(cái)產(chǎn)損失。 算法價(jià)格歧視除了侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)外，還嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)，因?yàn)閮r(jià)格歧視行為是在充分收集并分析消費(fèi)者的各類信息基礎(chǔ)上而得出的，因此眾多平臺在未經(jīng)消費(fèi)者許可的前提下，就私自對消費(fèi)者的信息進(jìn)行收集，并在未經(jīng)消費(fèi)者許可的情況下，對所收集到的信息進(jìn)行非法利用，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下經(jīng)營者收集并利用信息過程如圖2 所示。[5]

圖2 信息收集并利用

（二）破壞了互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的穩(wěn)定秩序

算法價(jià)格歧視針對不同消費(fèi)者進(jìn)行分別定價(jià)，雖然可以在短時間內(nèi)為經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)利益的最大化，提高經(jīng)營者的綜合收益，而且短時間內(nèi)能夠?qū)μ嵘袌龅慕灰壮山宦室灿幸欢ǖ拇龠M(jìn)作用。 但從長遠(yuǎn)角度看，算法價(jià)格歧視使得同一商品擁有不同的價(jià)格，久而久之會形成市場紊亂，助長標(biāo)價(jià)不清、定價(jià)不明的情況的發(fā)生。 總體而言，算法價(jià)格歧視是通過不正當(dāng)?shù)氖侄蝸慝@取非法利益，進(jìn)而損傷市場競爭的秩序。

（三）沖擊了大數(shù)據(jù)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從無到有，再到贏得消費(fèi)者的信任，經(jīng)歷的是一個漫長且坎坷的過程。 然而，算法價(jià)格歧視的出現(xiàn)會使得消費(fèi)者購買到的產(chǎn)品與付出的財(cái)產(chǎn)不對等的情況發(fā)生，進(jìn)而降低了消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的信任程度。 除此之外，算法價(jià)格歧視現(xiàn)階段已涉及多個平臺，“殺熟”現(xiàn)象也是屢見不鮮。 如果任其發(fā)展，極有可能會引起消費(fèi)者對整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系的抵觸情緒，進(jìn)而引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系的信任崩潰。

（四）破壞了交易公平性的原則

在中國法律體系當(dāng)中， 公平是一項(xiàng)基本原則。在社會道德理論當(dāng)中，公平也是一項(xiàng)基本準(zhǔn)則。 因此，維護(hù)公平是社會各方所必須遵守的。 然而，算法價(jià)格歧視卻打破了消費(fèi)者之間的公平原則，致使同一商品與各種不同的價(jià)格所相匹配。雖然法律規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)市場的規(guī)律和變化對字形的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，但法律所賦予經(jīng)營者的權(quán)限并不包含在同一時刻、同一商品針對不同消費(fèi)者而有不同的定價(jià)行為，這種算法價(jià)格歧視所形成的差異定價(jià)行為不僅是不合理的，同時也是不符合公平的原則的。[6]國內(nèi)研究學(xué)者指出，雖然在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下買賣雙方被認(rèn)定為是兩個平等的民事主體， 但實(shí)際不然，因?yàn)橘I賣雙方存在著信息的嚴(yán)重不對稱，經(jīng)營者作為算法價(jià)格歧視的實(shí)施者，在雙方貿(mào)易當(dāng)中始終處于優(yōu)勢的一方，而消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下往往只能看到經(jīng)營者想讓其看到的內(nèi)容，并不能了解整個交易的全過程，更不了解經(jīng)營者所利用的算法。 正是因?yàn)檫@種不公平現(xiàn)象的存在，才使得經(jīng)營者們的算法價(jià)格歧視現(xiàn)象能夠成功實(shí)現(xiàn)并從中獲利。

（五）違反了誠信為本

“誠信”二字可以理解為一方面不能夠欺瞞他人，另一方面要真正履行自己對他人的承諾。 根據(jù)這兩方面，可以看出算法價(jià)格歧視現(xiàn)象是違背誠信的一種行為，因?yàn)槠浣?jīng)銷者在單方面隱瞞了該產(chǎn)品針對不同消費(fèi)者存在多個價(jià)格的真實(shí)情況，實(shí)際情況是在誠信原則下經(jīng)營者應(yīng)有主動告知消費(fèi)者商品價(jià)格變化的義務(wù)。 消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易當(dāng)中，對經(jīng)營者的經(jīng)營信息了解甚少。 相反，經(jīng)營者對消費(fèi)者的信息卻了如指掌。 因此在互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易當(dāng)中，消費(fèi)者始終處于弱勢地位。 這種信息不對等的局面使得算法價(jià)格歧視得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而損傷了消費(fèi)者的合法利益，產(chǎn)生了買賣上的不正義、有違誠信交易的現(xiàn)象。

三、規(guī)范管理算法價(jià)格歧視遇到的瓶頸

（一）現(xiàn)行法律的實(shí)用性不強(qiáng)

通過上述可以看出，算法價(jià)格歧視無論對消費(fèi)者或是對整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來說都有著巨大的危害。那么，為什么不能從法律上對算法價(jià)格歧視行為進(jìn)行明確約束呢，這是因?yàn)?，一方面，中國現(xiàn)行的法律對算法價(jià)格歧視的適用性均不強(qiáng)；另一方面，算法價(jià)格歧視在實(shí)際的認(rèn)定過程當(dāng)中存在著眾多難以確定性；再加上對算法價(jià)格歧視的監(jiān)督缺少完整全面的管理體系，這使得價(jià)格歧視現(xiàn)象在中國屢禁不止。[7]

在中國商貿(mào)領(lǐng)域的兩大主要法律，《反壟斷法》和《價(jià)格法》雖然對算法價(jià)格歧視現(xiàn)象有一定的規(guī)定，但規(guī)定內(nèi)容相對模糊，對價(jià)格歧視現(xiàn)象的定義也不清楚。 這主要是因?yàn)樵械姆刹⑽慈婵紤]到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下所形成的算法價(jià)格歧視現(xiàn)象。 針對互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的《電子商務(wù)法》，雖然對互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易中經(jīng)營者使用智能推送算法進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定，但并沒有明文提出禁止。 經(jīng)營者通過算法而形成的智能推薦在一定程度上提高了交易的成交率。 但與此同時，消費(fèi)者也并沒有拒絕推薦的權(quán)利，因此廣大消費(fèi)者往往廣受智能推薦的困擾。 此外，《電子商務(wù)法》中雖然規(guī)定了消費(fèi)者，可以自行刪除個人的相應(yīng)信息，但個人信息的附屬信息卻很難被消費(fèi)者自身識別和刪除。 這就意味著，消費(fèi)者即便刪除了和自己直接有關(guān)的信息，自己在互聯(lián)網(wǎng)上相應(yīng)的足跡也極易被經(jīng)銷商捕獲收集并進(jìn)行分析。

除了上述三大法律之外，算法價(jià)格歧視在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》當(dāng)中的適用性也存在著一定程度的爭議。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法當(dāng)中明確指出，經(jīng)營者要對商品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，而價(jià)格歧視行為當(dāng)中，雖然不同消費(fèi)者獲得物商品的價(jià)格不同，但對于每一個消費(fèi)者而言，其在購買商品的時候均是明碼標(biāo)價(jià)，因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法很難對價(jià)格歧視行為進(jìn)行有效約束。 同時，算法價(jià)格歧視造成的價(jià)格不一致現(xiàn)象，雖然有違交易公平的原則，但經(jīng)營者可以解釋為以較高的價(jià)格為商品的正常價(jià)格，而以較低的價(jià)格則為優(yōu)惠價(jià)格， 因此消費(fèi)者雖然通過不同的價(jià)格購買，但并未有實(shí)際上的損失。

（二）算法價(jià)格歧視法律認(rèn)定困難

雖然上述已對價(jià)格歧視現(xiàn)象進(jìn)行了明確的解釋，同時全社會成員對價(jià)格歧視現(xiàn)象也較為容易理解和認(rèn)知。 但從法律層次來講，算法價(jià)格歧視現(xiàn)象卻很難被客觀認(rèn)定，該現(xiàn)象的認(rèn)定過程主觀因素較為強(qiáng)烈。 除此之外，算法價(jià)格歧視要滿足時間上的統(tǒng)一性這一點(diǎn)是很難被完全認(rèn)定，因?yàn)椴煌南M(fèi)者很難在完全一致的時間內(nèi)購買同一種商品，哪怕只有零點(diǎn)幾秒的差距，也會被認(rèn)定為非同時。 并且，價(jià)格歧視現(xiàn)象的認(rèn)定還要在具有相同的交易條件，這一點(diǎn)也很難被客觀認(rèn)定，因?yàn)椴煌慕灰走^程中涉及的交易地點(diǎn)、交易數(shù)量、交易方式及服務(wù)質(zhì)量等多個因素很難實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。 因此，在判斷該條件的情況下，也需要執(zhí)法人員的主觀判定。 除此之外還有算法失控或是系統(tǒng)故障等因素造成產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)格歧視現(xiàn)象。[8]

（三）缺乏完善的監(jiān)督管理體系

算法價(jià)格歧視既需要相關(guān)部門對算法進(jìn)行監(jiān)管， 同時也不能忽視對價(jià)格歧視監(jiān)督。 要遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象， 既要對消費(fèi)者的個人信息進(jìn)行保護(hù)，同時要對消費(fèi)者的個人利益進(jìn)行維護(hù)。 針對此類多領(lǐng)域的監(jiān)管，現(xiàn)行法律并沒有提出一個明確的監(jiān)管主體，這使得算法價(jià)格歧視現(xiàn)象并沒有一個明確的監(jiān)督管理部門。 使得在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下任由其發(fā)展愈演愈烈。 因此，通過立法來明確算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的監(jiān)管主體顯得尤為必要且格外迫切。 除了監(jiān)管主體不明確之外，對算法價(jià)格歧視的監(jiān)管方式也很模糊。 實(shí)現(xiàn)對算法價(jià)格歧視的有效監(jiān)管需要很強(qiáng)的技術(shù)性，傳統(tǒng)的監(jiān)督管理方式很難實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下對算法價(jià)格歧視的有效監(jiān)管。

四、如何遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象

（一）完善現(xiàn)行的法律法規(guī)

隨著“殺熟”現(xiàn)象的不斷爆出，現(xiàn)在的算法價(jià)格歧視現(xiàn)象已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者所認(rèn)知和關(guān)注。即便如此， 由于中國現(xiàn)行的法律制度并不夠完善，消費(fèi)者即便遭受了價(jià)格歧視行為，也很難通過法律制度進(jìn)行維權(quán)和救助。 因此要遏制中國現(xiàn)在的算法價(jià)格歧視現(xiàn)象， 首先要從法律層面進(jìn)行有效管控。例如，可以對現(xiàn)行的《電子商務(wù)法》進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充，從法律層面對算法價(jià)格行為明確提出制止。 再如，從《反壟斷法》和《價(jià)格法》等方面對價(jià)格歧視的定義進(jìn)行明確規(guī)定，從而有效遏制價(jià)格歧視。 除此之外，還可以從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》方面入手，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)者知情權(quán)的范圍和個人隱私權(quán)的保障力度，進(jìn)而有效限制經(jīng)營者對消費(fèi)者個人信息的收集，從而有效減少價(jià)格歧視現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）明確算法價(jià)格歧視的定義和邊界

雖然算法價(jià)格歧視所造成的原因是多種多樣的，繼而造成算法價(jià)格歧視的表現(xiàn)形式也是大不相同的。 這是影響對算法價(jià)格歧視進(jìn)行定義和邊界劃分的主要因素，但要遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象，可以分析該行為是人為產(chǎn)生的還是非人為原因產(chǎn)生，以此來分辨該行為產(chǎn)生的主體。 在劃清算法價(jià)格歧視邊界的過程中要牢牢記住時間的統(tǒng)一性、交易條件的統(tǒng)一性及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性這三個判斷標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上要明確算法價(jià)格歧視的邊界，同時還需要結(jié)合法律法規(guī)中的相關(guān)明文規(guī)定及通過生活經(jīng)驗(yàn)得來的主觀判斷。 只有這樣才能夠真正明確算法價(jià)格歧視的邊界和定義，進(jìn)而有效遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的產(chǎn)生，對消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行更加全面的保護(hù)。[9]

（三）完善算法價(jià)格歧視的監(jiān)督

要徹底遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的產(chǎn)生，需要市場監(jiān)管部門、文化旅游部門及工商、信用部門和公安部門等相關(guān)職能單位的共同努力協(xié)作， 因此，能否協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門之間通力合作也是決定能否徹底遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象產(chǎn)生的關(guān)鍵。 因此需要明確各部門在算法價(jià)格歧視現(xiàn)象遏制過程中的職能，避免在監(jiān)督管理過程中出現(xiàn)推諉扯皮或是重復(fù)、過度處理的現(xiàn)象。 尋求在最高效率的基礎(chǔ)上，對算法價(jià)格歧視現(xiàn)象進(jìn)行最有效的監(jiān)管，以消費(fèi)者的權(quán)益為己任，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)法必嚴(yán)。 同時，相關(guān)監(jiān)管部門還要提高自身的科學(xué)技術(shù)水平，避免在遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的過程中出現(xiàn)技術(shù)水平落后，影響治理效果。 此外，還要從國家層面、社會層面及個人層面等多層次入手拓寬監(jiān)督管理的渠道。 重要的是，還要對經(jīng)營者的經(jīng)營素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和提升，以此從根源上遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的產(chǎn)生，為了有效遏制中國現(xiàn)階段算法價(jià)格歧視現(xiàn)象，許多專家已經(jīng)著手對算法引起的歧視技術(shù)進(jìn)行遏制，例如現(xiàn)有專家實(shí)現(xiàn)了反歧視意識的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠通過反向查詢來實(shí)現(xiàn)價(jià)格歧視現(xiàn)象的追蹤，能有效實(shí)現(xiàn)對實(shí)施價(jià)格歧視的經(jīng)營者的查找。[10]

（四）加大對算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的追責(zé)力度

遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的根本目的是有效維護(hù)消費(fèi)者的剩余消費(fèi)能力。 而中國現(xiàn)階段算法價(jià)格歧視現(xiàn)象橫行的重要原因之一是，算法價(jià)格歧視現(xiàn)象實(shí)施成本較低，即便是算法價(jià)格歧視現(xiàn)象最終被相關(guān)部門認(rèn)定，經(jīng)營者付出的代價(jià)與其通過算法價(jià)格歧視所獲得的收益相比微不足道。 因此，算法價(jià)格歧視現(xiàn)象才屢禁不止。 所以確定不同主體在算法價(jià)格歧視當(dāng)中的責(zé)任，明確算法價(jià)格歧視現(xiàn)象實(shí)施之后對消費(fèi)者的賠償標(biāo)準(zhǔn)，提高經(jīng)營者實(shí)施算法價(jià)格歧視所付出的代價(jià)，能有效提高消費(fèi)者在遭受價(jià)格歧視侵害后的維權(quán)的積極性，以此來打壓經(jīng)營者算法價(jià)格歧視的氣焰。 除此之外，還應(yīng)當(dāng)積極鼓勵相關(guān)法律界人士和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員投身到算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的打擊隊(duì)伍當(dāng)中，以此來遏制算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的產(chǎn)生。

五、結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也不斷進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易當(dāng)中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用也日益完善。 人們的生活水平也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷便利、不斷提高，在此背景下，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)用戶在享受著大數(shù)據(jù)算法所帶來的便利的同時，其自身利益也正在遭受著算法的侵害。 互聯(lián)網(wǎng)算法的普遍使用，一方面意味著互聯(lián)網(wǎng)用戶的個人信息被廣泛收集，另一方面也意味著不法經(jīng)銷商正利用著消費(fèi)者的個人信息進(jìn)行著非法的牟利。 與此同時，消費(fèi)者自身維權(quán)意識不強(qiáng)、現(xiàn)有法律法規(guī)不健全及對亂用算法的經(jīng)銷商處罰力度不大等原因使得算法價(jià)格歧視現(xiàn)象越來越普遍。 現(xiàn)階段的經(jīng)銷商利用算法價(jià)格歧視， 雖然短時間內(nèi)獲得了大量的利益，贏得了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的紅利，但卻為互聯(lián)網(wǎng)長期健康發(fā)展留下了嚴(yán)重的后患。 因此筆者對算法價(jià)格歧視現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)形式及如何有效遏制進(jìn)行了分析闡述。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在一步發(fā)展算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的表現(xiàn)將更為隱蔽，因此，從技術(shù)和法律層面必須采用更加完善的手段來遏制價(jià)格歧視現(xiàn)象的產(chǎn)生。 隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶對個人信息的重視程度不斷增加，已有法律法規(guī)對算法價(jià)格歧視現(xiàn)象的規(guī)定進(jìn)一步完善，消費(fèi)者的合法權(quán)益將得到最大的保護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)濟(jì)也終將實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的長期發(fā)展。