工商管理模式創(chuàng)新助企業(yè)邁過“深水區(qū)”

文/李艷 云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣芒部鎮(zhèn)人民政府

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的運用，對我國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和管理模式提出了新的要求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點及運營情況，在組織架構(gòu)、財務(wù)管理、營銷思路等各個方面，優(yōu)化創(chuàng)新工商管理模式，確保企業(yè)始終處于良好穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。結(jié)合地域特征、轄區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，明確互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對工商管理的價值，更新互聯(lián)網(wǎng)思維，依托先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新工商管理模式，使各個部門之間的交流增強，依托人力資源管理，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟、社會效益最大化，推進企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。

工商管理是指管理人員借助專業(yè)背景，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，在不同市場經(jīng)濟環(huán)境下，實施多樣化管理，便于各項管理任務(wù)落實，在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理目標(biāo)。該過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)結(jié)合市場經(jīng)濟背景，對管理系統(tǒng)進行創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)濟增長的目的。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，工商管理具備以下三方面價值：其一，實現(xiàn)效益最大化。依托工商管理模式，增強各部門之間的溝通，確保各項工作順利實施，以此對運營和管理成本進行有效控制，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，保障企業(yè)人力資源和成本資源的合理配置。其二，優(yōu)化管理效果。在工商管理過程中，對企業(yè)員工進行合理分配，深入挖掘其工作潛能，激發(fā)員工工作熱情，確保各項工作高效順利開展。其三，明確企業(yè)發(fā)展方向。工商管理的價值還體現(xiàn)在能夠幫助管理人員掌握企業(yè)運營情況，使其對企業(yè)財務(wù)工作具備清晰認(rèn)知，從而制定科學(xué)的經(jīng)營管理方案，減少不必要的支出。

互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式創(chuàng)新意義及原則

工商管理模式創(chuàng)新有何意義？表現(xiàn)在以下幾方面：

節(jié)約企業(yè)成本?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)的經(jīng)營場所更加靈活，一定程度上節(jié)約了租金，經(jīng)營成本的控制也更加便捷。由于互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制，商品種類齊全，為消費者提供了更加多元的選擇。物流行業(yè)的興起和發(fā)展使消費者人在家中坐就能夠收到商品，實現(xiàn)了商家、物流、客戶一體化。與此同時，企業(yè)還能夠依托網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對員工進行管理，增強員工工作積極性的同時還能為客戶提供更好的購物體驗，企業(yè)也能將更多精力和時間用以拓展其他業(yè)務(wù)。例如，小紅書、抖音等手機APP的興起，讓企業(yè)通過視頻直播實現(xiàn)線上銷售，節(jié)約租金的同時擴大了客戶群體，產(chǎn)品銷售也不再受地域限制。

了解市場動態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)新工商管理模式，對企業(yè)管理人員提出了更高的要求：具備信息處理能力，精準(zhǔn)信息分析能力，資源共享能力等，便于企業(yè)及時了解市場動態(tài)，提升企業(yè)競爭力和銷售能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓共享經(jīng)濟成為大趨勢，企業(yè)要熟悉市場動態(tài)，根據(jù)市場反饋的信息及時轉(zhuǎn)變思路，實現(xiàn)對各類信息的靈活運用，并制定與之相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

建立公平的市場競爭環(huán)境。在傳統(tǒng)經(jīng)濟體系中，某幾家企業(yè)憑借核心技術(shù)實現(xiàn)對整個行業(yè)的壟斷，這在一定程度上擠壓了中小企業(yè)的生存空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是智能手機的普及，使每個網(wǎng)民都成為潛在消費者，市場競爭環(huán)境也因此更加透明，信息傳播速度加快，各個企業(yè)之間實現(xiàn)了信息共享，中小企業(yè)具備了相應(yīng)的市場競爭力，營造了更加公平有序的市場環(huán)境。

工商管理模式創(chuàng)新要把握以下原則：

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，工商管理模式創(chuàng)新不是一朝一夕能夠完成的，需要依托規(guī)范的準(zhǔn)則，將核心技術(shù)和設(shè)施前置，確保硬件設(shè)施與工商管理模式創(chuàng)新需求保持一致，并以此為前提實施網(wǎng)絡(luò)管控，以免出現(xiàn)設(shè)備重復(fù)建設(shè)及資源浪費情況。此外，構(gòu)建統(tǒng)一準(zhǔn)則能夠使各部門之間實現(xiàn)信息共享，提高信息資源利用率，使信息查詢及業(yè)務(wù)辦理更加簡便。

資源共享。工商管理部門要以信息化發(fā)展為目標(biāo)，解決各部門在交流、利益等方面存在的問題，確保部門之間實現(xiàn)資源共享。同時，工商管理模式創(chuàng)新還要以制度為約束，保障信息安全，避免信息泄露，不給企業(yè)運營及發(fā)展帶來阻礙。

結(jié)合實際。工商管理模式創(chuàng)新離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用，要詳細(xì)了解各部門的需求，關(guān)注其發(fā)展動態(tài)，每隔一段時間與各部門進行溝通。在實踐中，要不斷拓展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍，使信息資源更加具有實用性和多元化，增強各部門之間的合作，確保經(jīng)濟效益提升。

挑選突破口?；ヂ?lián)網(wǎng)為工商管理模式創(chuàng)新提供了新思路，一定要重視企業(yè)信譽，尋找突破口，確保各環(huán)節(jié)順暢。除此之外，還要創(chuàng)新執(zhí)法形式，使工商管理服務(wù)質(zhì)量和效率不斷提升，實現(xiàn)政務(wù)、商務(wù)、業(yè)務(wù)融合。

互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式存在的問題

創(chuàng)新性不足。當(dāng)前，云南省鎮(zhèn)雄縣芒部鎮(zhèn)仍有部分企業(yè)工商管理模式陳舊，工商管理理念創(chuàng)新性不足。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，創(chuàng)新能力直接關(guān)乎企業(yè)的生命周期及市場競爭力，但依然有很多企業(yè)管理者忽略了創(chuàng)新在企業(yè)運營發(fā)展中的重要性，采用傳統(tǒng)工商管理模式，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一，企業(yè)經(jīng)營理念陳舊，制度建設(shè)過于傳統(tǒng)，員工責(zé)任意識不足，工作積極性普遍偏低，導(dǎo)致工商管理質(zhì)量及效果大打折扣。

執(zhí)行力不強。企業(yè)工商管理活動能否順利開展與管理制度和體系息息相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)的興起及在企業(yè)管理中的應(yīng)用，使以往工商管理體制中存在的問題逐漸暴露，管理方式過于陳舊，追求形式主義，制度執(zhí)行性不強，落實不到位等，以至于難以凸顯工商管理的作用。還有一些企業(yè)對工商管理體制的認(rèn)識有限，沒有根據(jù)自身運營情況及時優(yōu)化、升級管理制度，以至于工商管理活動受阻；還有些企業(yè)沒有明確的管理目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降，有的甚至面臨生存危機。

技術(shù)應(yīng)用滯后。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有對各類信息技術(shù)進行靈活運用，對市場信息進行動態(tài)化把控，了解時代發(fā)展脈絡(luò)，才能使內(nèi)部管理質(zhì)量提升，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。然而，本地區(qū)仍有一些企業(yè)工商管理技術(shù)滯后，企業(yè)尚未認(rèn)識到信息技術(shù)的價值和重要性，將工作重心放在項目建設(shè)上，盡管能夠獲取短期效益，但發(fā)展前景不容樂觀。企業(yè)工商管理工作是一個長期過程，部分企業(yè)管理者忽略了這一點，將目光聚焦在短期效益上，以至于限制了自身發(fā)展。

專業(yè)人才缺乏。依托互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)工商管理模式進行創(chuàng)新難免會存在風(fēng)險，企業(yè)很可能面臨木馬病毒入侵、黑客攻擊等情況，而非專業(yè)人員無法及時識別病毒文件，可能導(dǎo)致信息泄露風(fēng)險，甚至給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快，每隔一段時間就需要對工商管理系統(tǒng)軟硬件進行維護和更新，倘若維護更新不及時，很容易導(dǎo)致工商管理效率下降。然而，既懂工商管理又熟練掌握計算機技術(shù)的人才相對比較缺乏，企業(yè)也沒有認(rèn)識到引進計算機專業(yè)人才的重要性，僅依靠殺毒軟件預(yù)防病毒入侵，使工商管理系統(tǒng)安全臨較大威脅。

互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式創(chuàng)新策略

創(chuàng)新工商管理理念。首先，企業(yè)管理人員要緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理理念，并在實際工作中加以應(yīng)用，發(fā)揮工商管理的價值。要完善和創(chuàng)新企業(yè)管理制度，尤其是員工的福利待遇，賦予員工歸屬感，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。其次，主動學(xué)習(xí)創(chuàng)新理念及方法，增進各部門之間的溝通并及時進行意見反饋；對于工作中存在的問題第一時間加以改進，保障工商管理工作質(zhì)量和效率。第三，適當(dāng)進行崗位調(diào)整和人員優(yōu)化，對工作內(nèi)容和管理制度進行規(guī)范，增強整體管理效果。

優(yōu)化企業(yè)工商管理團隊。在運營發(fā)展中，企業(yè)要對內(nèi)部工商管理團隊進行優(yōu)化，確保團隊每位成員了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，明確企業(yè)的市場定位和發(fā)展方向，保證各項資源分配合理，并制定適合企業(yè)的工商管理模式。對于高收益經(jīng)營項目，安排專業(yè)工商管理人員參與、控制，保障經(jīng)濟效益最大化。完善人才選拔和管理制度，從多個角度、多個層次篩選人才，讓員工了解自身崗位職責(zé)，并構(gòu)建監(jiān)督管理體系，規(guī)范員工行為，提高團隊的綜合素質(zhì)，促進企業(yè)管理質(zhì)量及效率提升。此外，企業(yè)管理人員還要挖掘團隊潛力，對內(nèi)部管理機構(gòu)進行優(yōu)化，為企業(yè)開拓更加廣闊的發(fā)展空間。

培養(yǎng)工商管理人才。工商管理模式創(chuàng)新離不開工商管理人才培養(yǎng)。相關(guān)部門要以內(nèi)部培訓(xùn)的形式，培養(yǎng)工商管理人員的業(yè)務(wù)能力，使其能夠靈活運用信息化管理理念，具備較強的信息處理能力，符合互聯(lián)網(wǎng)時代人才培養(yǎng)的要求。要定期安排工商管理人員外出學(xué)習(xí)，進行市場調(diào)研等，通過這種方式，幫助其了解市場環(huán)境和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)運營情況。同時，提高工商管理部門準(zhǔn)入門檻，對準(zhǔn)入機制、考核制度等加以完善，吸納優(yōu)秀的工商管理人才。

強調(diào)工商管理技術(shù)創(chuàng)新。信息技術(shù)的應(yīng)用是工商管理技術(shù)創(chuàng)新的前提。工商管理人員不僅要創(chuàng)新管理理念，還要主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理技術(shù)，督促企業(yè)增加信息技術(shù)方面的資金投入，加強技術(shù)研發(fā)，增強企業(yè)競爭力。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在人力資源管理、營銷模式方面為企業(yè)提供指導(dǎo)，幫助其了解客戶需求，確保產(chǎn)品設(shè)計、市場投入和服務(wù)的精準(zhǔn)度。深入分析行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化調(diào)整設(shè)計理念、產(chǎn)品目標(biāo)等，明確市場發(fā)展需求，增強企業(yè)經(jīng)濟效益。

完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前，視頻會議、辦公自動化等都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在工商管理模式創(chuàng)新中，應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工商管理部門要根據(jù)部門職級業(yè)務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化升級，確保其通暢性，避免因網(wǎng)絡(luò)故障造成的損失。每隔一段時間，對信息安全隔離、保護設(shè)施等進行升級，優(yōu)化信息系統(tǒng)，加強風(fēng)險入侵監(jiān)測體系建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，預(yù)防信息泄露風(fēng)險。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，加強工商管理模式創(chuàng)新，不僅能夠使工商管理質(zhì)量和效率得到有效提升，而且有益于企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。云南省鎮(zhèn)雄縣芒部鎮(zhèn)人民政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，明確互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式創(chuàng)新的意義和原則，不斷更新自身理念，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工商管理模式創(chuàng)新相結(jié)合，保障工商管理工作質(zhì)量及效率，推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，并為其開拓更加廣闊的市場空間。