文/李軒 (湖南建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司)
全球經(jīng)濟(jì)一體化逐步推動我國的集團(tuán)公司,開始采用國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)管理經(jīng)驗和制度,而財務(wù)信息共享模式就是其中一種。財務(wù)信息共享模式在國內(nèi)集團(tuán)公司的開展還處于起步階段,雖然國內(nèi)集團(tuán)公司對于財務(wù)信息共享模式的構(gòu)建和部署已經(jīng)有了較為完整的規(guī)范與制度,但是由于我國市場經(jīng)濟(jì)起步時間相對較晚,對于社會上一些集團(tuán)公司而言,財務(wù)信息共享模式仍然是一個較為先進(jìn)的理念。一些集團(tuán)公司雖然已經(jīng)開始搭建和推動財務(wù)信息共享模式,但是對于未來市場發(fā)展趨勢和共享信息模式的發(fā)展仍然較為模糊。我國集團(tuán)公司想要在內(nèi)部真正構(gòu)建和部署完整的財務(wù)信息,還需要企業(yè)內(nèi)部管理層給予高度關(guān)注,制定正確的發(fā)展方向,不斷推動財務(wù)信息共享和完善。
人員配置體現(xiàn)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)、轉(zhuǎn)變員工思想、與員工面對面溝通。共享中心對員工的綜合能力有了更高的要求,企業(yè)應(yīng)重視對人員知識的培訓(xùn),以提升財務(wù)人員的工作能力。企業(yè)在實施財務(wù)共享的過程中,為了保證流程能夠順利運行,需要轉(zhuǎn)變員工的思維模式,樹立員工財務(wù)共享的意識。由于組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新可能會讓員工沒有安全感,導(dǎo)致共享中心建立以失敗告終,因此企業(yè)與員工面對面進(jìn)行溝通以獲得員工的支持是非常有必要的。
新時代背景下,在集團(tuán)公司進(jìn)行財務(wù)信息共享模式構(gòu)建與部署的重要基礎(chǔ)條件,就是實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)控制體系的規(guī)范化統(tǒng)一,將落實財務(wù)信息共享模式作為集團(tuán)公司進(jìn)行財務(wù)控制體系統(tǒng)一規(guī)劃的最終管理目標(biāo)。因此,集團(tuán)公司進(jìn)行財務(wù)信息共享模式的構(gòu)建與部署,首先就是搭建對財務(wù)核算體系和全面預(yù)算管理體系,即集團(tuán)公司總部與子公司在進(jìn)行財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的采集當(dāng)中,所使用的數(shù)據(jù)采集方法和數(shù)據(jù)核算方法必須保持高度的統(tǒng)一;同時,子公司必須嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)共享信息模式中集團(tuán)公司所頒布的各項財務(wù)管理制度,以此作為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范子公司上報和搜集的各類信息材料,使得子公司之間的信息數(shù)據(jù)具有可比性、一致性和時效性,更要保證相關(guān)財務(wù)信息的清晰度與準(zhǔn)確性。
與此同時,集團(tuán)公司要想保證其財務(wù)信息共享能在各區(qū)域子公司之間順暢流通,就需要建立科學(xué)、合理的組織結(jié)構(gòu)模式,保障各區(qū)域子公司內(nèi)部將以往不同的且具有一定相關(guān)性的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化;同時,現(xiàn)階段各區(qū)域子公司在構(gòu)建財務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)的實踐工作中,應(yīng)改變傳統(tǒng)模式,提倡業(yè)財融合,將業(yè)務(wù)部門同財務(wù)部門進(jìn)行有機(jī)融合,使得業(yè)務(wù)和財務(wù)兩大核心部門都能夠歸屬在財務(wù)信息共享中心的管理范圍內(nèi)。
通過對財務(wù)信息共享體系的構(gòu)建和部署,可以推動集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的不斷開展。集團(tuán)公司利用財務(wù)信息共享模式,能夠在其內(nèi)部建立更高標(biāo)準(zhǔn)、更加完善的預(yù)算控制計劃和預(yù)算管理體系;而在財務(wù)信息共享模式下,這些都是在集團(tuán)公司財務(wù)控制體系中不可缺少的核心組成部分。其能夠動態(tài)、嚴(yán)格、規(guī)范地對各區(qū)域中子公司的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管,并搜集實時的預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù),避免了在傳統(tǒng)財務(wù)信息管理的預(yù)算監(jiān)管工作中出現(xiàn)信息延誤和失真的情況,是保障集團(tuán)公司順利達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的新方法[1]。
集團(tuán)公司在內(nèi)部利用財務(wù)信息共享模式的構(gòu)建和部署,能夠搭建起完善的資金管理平臺,以確保其在運營過程中不斷提升資金流通能力,為集團(tuán)公司和下屬子公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,在降低市場和經(jīng)營風(fēng)險的前提下提升整體資金利用率。
集團(tuán)公司想要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),在激烈的市場競爭中占有一席之地,必須對內(nèi)部財務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計;在財務(wù)信息共享模式構(gòu)建和部署的基礎(chǔ)上,對財務(wù)流程進(jìn)行合理設(shè)計,能夠有效提升集團(tuán)公司同下屬子公司之間的信息傳遞效率,保障信息的時效性和準(zhǔn)確性,幫助集團(tuán)公司和子公司之間的各種信息能夠克服空間和時間的影響。在財務(wù)信息共享中心的幫助下,各類信息資料和數(shù)據(jù)能夠更加高速、安全流通,保障集團(tuán)公司的財務(wù)控制管理工作高效開展,降低財務(wù)管理成本,提高財務(wù)管理中的集中程度和安全性能。
而企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)流程設(shè)計實踐工作中,需要遵循以下原則:第一,根據(jù)集團(tuán)公司的內(nèi)部管理和運營特點,對當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)高效的優(yōu)化整合,對其中的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)刪減,以滿足集團(tuán)公司中下屬子公司的財務(wù)需求。第二,對集團(tuán)公司下屬各類子公司的財務(wù)服務(wù)流程和業(yè)務(wù)開展流程進(jìn)行詳細(xì)分析,根據(jù)集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略部署對其進(jìn)行調(diào)整;企業(yè)還應(yīng)特別關(guān)注其中存在的風(fēng)險管理內(nèi)容,將風(fēng)險因素進(jìn)行羅列,發(fā)揮集團(tuán)公司財務(wù)信息管理的優(yōu)勢,對數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行分析以降低風(fēng)險,方便子公司借助財務(wù)信息共享模式來控制市場風(fēng)險與財務(wù)管理活動[2]。
集團(tuán)公司想要做好財務(wù)信息共享模式的構(gòu)建與部署工作,需要做好網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)平臺的搭建工作。一方面,信息技術(shù)平臺具有高效運轉(zhuǎn)、安全快速傳輸信息的特性;另一方面,信息技術(shù)平臺可以為集團(tuán)公司中各個部門和各區(qū)域子公司提供服務(wù),使得財務(wù)信息共享模式的多種優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模逐漸擴(kuò)大,因此對于財務(wù)部門而言,其內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)內(nèi)容管理也越來越龐雜,在信息化環(huán)境下需要對其進(jìn)行系統(tǒng)全面的梳理。例如一些集團(tuán)公司,在進(jìn)行下屬各區(qū)域的子公司財務(wù)管理工作時,依托信息技術(shù)推進(jìn)會計制度實施工作,同時構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,將各地子公司中共同的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的財務(wù)基礎(chǔ)工作,以及會計賬務(wù)記錄、員工薪資計算、人員福利待遇等抽調(diào)出來,對其進(jìn)行統(tǒng)一處理。
信息化環(huán)境下,社會上流通的各類信息數(shù)據(jù),都能夠通過計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行智能化的轉(zhuǎn)換,從傳統(tǒng)的紙質(zhì)、復(fù)寫等形式的信息,轉(zhuǎn)換為可以在網(wǎng)絡(luò)中便捷、安全、快速流通的電子信息。在財務(wù)管理工作中,各類數(shù)據(jù)信息和檔案不勝枚舉,同樣也可以轉(zhuǎn)換為電子信息,并在各類不同的財務(wù)管理軟件平臺進(jìn)行流轉(zhuǎn)、共享。根據(jù)總公司所制定的會計制度施工工作核算標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,處理各區(qū)域子公司的相關(guān)財務(wù)信息,為集團(tuán)化管理提供有效的數(shù)據(jù)支持。
國外集團(tuán)公司開展財務(wù)信息共享模式構(gòu)建與部署的時間較早,積累了豐富的經(jīng)驗,通過不斷實踐摸索出的一系列方法,值得我國集團(tuán)公司進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)。當(dāng)前集團(tuán)公司財務(wù)信息共享模式的框架構(gòu)建,主要有兩種模式。
第一種模式,集團(tuán)公司中所建立的財務(wù)信息共享服務(wù)中心,是獨立于下屬各區(qū)域子公司而構(gòu)成的。此種模式多見于國外的大型集團(tuán)公司當(dāng)中。例如,F(xiàn)orrester在客戶體驗研究中開始對財務(wù)信息共享服務(wù)構(gòu)建進(jìn)行具有突破性和時效性的獨家洞察,從制定戰(zhàn)略到優(yōu)化流程再到賦能員工,幫助企業(yè)在組織、管理和技術(shù)上展開變革,設(shè)計并交付有價值的財務(wù)信息共享體驗。而國內(nèi)集團(tuán)公司中,以華為公司的全球財務(wù)共享服務(wù)中心為例,公司聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和智能終端的開發(fā),提供開放、合作、共贏的財務(wù)共享服務(wù),主要職責(zé)落實于集團(tuán)公司的資金核算、預(yù)算審核監(jiān)督管理、經(jīng)營決策等重要工作上,使得以上工作的開展能夠獲得充足的信息數(shù)據(jù)支持。根據(jù)以上實例可知,國內(nèi)集團(tuán)公司對財務(wù)信息共享模式的構(gòu)建和部署,可以使得財務(wù)成本得到更好的控制,對企業(yè)運營中所面臨的市場風(fēng)險和內(nèi)部管理風(fēng)險能夠更好地進(jìn)行防控,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)信息整體質(zhì)量的不斷提高。
第二種模式,即在集團(tuán)公司所在區(qū)域構(gòu)建財務(wù)信息共享機(jī)構(gòu)。同第一種模式相比,這種模式的財務(wù)信息共享構(gòu)建形式是以建立數(shù)據(jù)中臺的方式,將集團(tuán)內(nèi)各個子公司以及不同業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)信息同集團(tuán)公司的進(jìn)行匯聚整合,通過數(shù)據(jù)提純加工而聯(lián)系在一起,形成矩陣式的財務(wù)信息數(shù)據(jù)管理模式。同時,新建立的財務(wù)信息共享體系是在集團(tuán)公司原有的財務(wù)管理體系基礎(chǔ)之上,將集團(tuán)公司以往的財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行合并,并且對于集團(tuán)公司中原有的財務(wù)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖儎?,以提高對集團(tuán)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的使用效率。
我國當(dāng)前集團(tuán)公司的發(fā)展受到市場因素、歷史因素、制度因素等多方面的影響,通常都是采用第二種模式以建設(shè)財務(wù)信息共享中心。這種模式更加符合我國集團(tuán)公司的發(fā)展特點,能夠幫助集團(tuán)公司最大程度地節(jié)約財務(wù)信息管理成本,便于新時代集團(tuán)公司對子公司進(jìn)行財務(wù)的管理和監(jiān)控,能夠提升集團(tuán)公司整體防控財務(wù)風(fēng)險的重要作用。
集團(tuán)公司財務(wù)信息共享模式構(gòu)建與部署工作的開展,從管理角度進(jìn)行考慮,無論最終采用何種財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式,其功能和基本框架構(gòu)成都基本相同,并沒有過大的差距。因此集團(tuán)公司在進(jìn)行財務(wù)信息共享服務(wù)基本框架的構(gòu)建工作中,首先需要考慮提升財務(wù)管理工作中價值鏈的優(yōu)化程度,通過推進(jìn)整體財務(wù)信息共享,提升各部門管理工作的集中性,實現(xiàn)財務(wù)制度在集團(tuán)公司和分公司內(nèi)部的嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),保障子公司和集團(tuán)公司的運營目標(biāo)時刻保持高度一致[3]。
與此同時,在集團(tuán)公司內(nèi)部,依托財務(wù)信息共享為基礎(chǔ),建立起完善、高效、嚴(yán)格的監(jiān)管體系,使得財務(wù)管理工作能夠幫助集團(tuán)公司和子公司以高效規(guī)避各類運營和市場風(fēng)險,并不斷提高集團(tuán)公司和子公司的績效考評公正性、科學(xué)性與合理性。
此外,集團(tuán)公司管理層在指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與部署工作中,需要從財務(wù)信息共享工作內(nèi)部情況展開分析。一方面,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)切實執(zhí)行各項工作的開展管理、成本核算和財務(wù)工作核算等相關(guān)工作,對于其內(nèi)部和下屬各區(qū)域中子公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息,應(yīng)盡可能采用信息技術(shù)進(jìn)行搜集和傳輸,將集團(tuán)公司整體的財務(wù)信息、資金管理工作等進(jìn)行集中管理,并在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項制度和規(guī)范。在此過程之中,各公司上報到集團(tuán)總公司的各類項目進(jìn)度、資金申請、財務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容,其中需要回復(fù)和反饋的,都可以利用財務(wù)信息共享系統(tǒng)進(jìn)行查詢,可以大大提升集團(tuán)公司同子公司之間信息傳輸和反饋的速度與安全性。當(dāng)集團(tuán)公司中發(fā)布了新的管理制度、傳達(dá)上級政策、績效考評方案等內(nèi)容時,也可以利用財務(wù)信息共享體系提供必要的信息傳輸支持,以保障集團(tuán)公司中財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)控、預(yù)算審核等多項職能落到實處。
我國集團(tuán)公司的運營特點主要表現(xiàn)在,總部下屬的各種子公司分布較為分散,空間距離較大,涉及業(yè)務(wù)范圍較廣,管理相對分散;特別是一些大型集團(tuán)公司下屬的各類型子公司,可能分布在全國各個區(qū)域,甚至是別的國家。集團(tuán)公司在開展此類財務(wù)信息共享模式構(gòu)建的相關(guān)工作過程之中,最為常見的情況是在統(tǒng)計子公司的具體數(shù)量和實際財務(wù)管理工作需求時,以總部作為基礎(chǔ)搭建局域網(wǎng),在完成子公司的局域網(wǎng)搭建工作以后,再將不同區(qū)域中的子公司局域網(wǎng)進(jìn)行連接,利用外網(wǎng)將其捆綁在一起,以組建一個規(guī)模龐大的集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)體系。然而一些集團(tuán)公司的下屬子公司所在區(qū)域的局域網(wǎng)服務(wù)能力和穩(wěn)定性差距較大,而且各個子公司所使用的計算機(jī)型號、性能和服務(wù)器類型也有著很大區(qū)別,導(dǎo)致集團(tuán)公司在實際的財務(wù)信息共享實踐工作中,常常出現(xiàn)局域網(wǎng)兼容性問題、子公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)差異、計算機(jī)性能難以滿足工作需求等多種不良情況[4]。與此同時,由于各區(qū)域中子公司局域網(wǎng)的傳輸速度和各項服務(wù)能力不同,使得集團(tuán)公司在進(jìn)行財務(wù)信息共享過程中,難以保障各子公司相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)采集的時效性、準(zhǔn)確性等,甚至由于局域網(wǎng)的問題而出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸和共享困難。
為了使以上問題能夠得到有效解決,集團(tuán)公司需要采用更為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)部署方案?,F(xiàn)階段,集團(tuán)公司財務(wù)信息共享模式部署中存在的問題主要有:首先,公司財務(wù)人員經(jīng)驗不足,很多會計人員對財務(wù)管理共享模式缺乏深刻認(rèn)識,導(dǎo)致公司財務(wù)管理中不同管理模式之間發(fā)生沖突,部門之間出現(xiàn)協(xié)調(diào)困難等問題。比如,有些子公司管理松散或運營情況特殊,財務(wù)管理系統(tǒng)中后臺取數(shù)需要該子公司錄入詳細(xì)數(shù)據(jù),導(dǎo)致人工成本加大;或者人員責(zé)任心不強,使得錄入數(shù)據(jù)不規(guī)范而導(dǎo)致取數(shù)不正確等。其次,公司缺乏信息技術(shù)專業(yè)維修人員,當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或者硬件故障時,難以及時解決,給財務(wù)信息共享模式部署帶來不良影響。
在這樣的技術(shù)部署方案中,首先需要在集團(tuán)公司內(nèi)部建立財務(wù)共享中心,其次在集團(tuán)公司總部和下屬各區(qū)域的子公司中,搭建各自獨立而又相互連通的集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系,在網(wǎng)絡(luò)通信過程中采用TCP/IP協(xié)議,利用互聯(lián)網(wǎng)中的WEB模型,以開展集團(tuán)公司內(nèi)部各部門和各區(qū)域中子公司的統(tǒng)一性、規(guī)范化財務(wù)信息管理工作,切實執(zhí)行財務(wù)信息的各類服務(wù)工作。由于集團(tuán)公司和子公司中的財務(wù)信息包含了公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)商業(yè)秘密,因此在搭建網(wǎng)絡(luò)過程中需要對信息安全傳輸和網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行重點關(guān)注,做好網(wǎng)絡(luò)防火墻的建設(shè)工作,使得集團(tuán)公司財務(wù)信息共享模式構(gòu)建與部署能夠在安全、可靠、高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行[5]。
綜上所述,集團(tuán)公司財務(wù)管理工作在實際開展過程中,運用財務(wù)信息共享模式能夠有效控制管理成本,將財務(wù)共享模式的構(gòu)建和部署作為重要手段,能夠有效提高集團(tuán)公司整體財務(wù)管理工作的效率,推動集團(tuán)公司內(nèi)部各部門之間的財務(wù)信息高速度、安全性、高質(zhì)量流通。集團(tuán)公司的財務(wù)管理工作能夠為公司決策提供重要的數(shù)據(jù),對市場方向進(jìn)行預(yù)測,便于集團(tuán)公司管理層制定正確的戰(zhàn)略管理策略,對日常運營工作進(jìn)行科學(xué)合理的安排,最終達(dá)到集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的。與此同時,集團(tuán)公司財務(wù)信息共享模式構(gòu)建與部署,是現(xiàn)代化企業(yè)管理中的核心內(nèi)容,能夠反映出集團(tuán)公司價值增值情況,借助財務(wù)信息共享模式搭建起公司整體信息化體系,從而實現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的財務(wù)管理工作,推動集團(tuán)公司價值增值,為公司發(fā)展提供強有力的保障。