建筑企業(yè)績(jī)效考核及評(píng)價(jià)體系的建設(shè)研究

文/李金輝 （深圳市華西寶華建設(shè)有限公司）

在國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展過(guò)程中，建筑行業(yè)不僅能夠促進(jìn)城市化建設(shè)，同時(shí)也能夠改善人們生活水平。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建筑企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視，通過(guò)先進(jìn)的績(jī)效管理理念，以科學(xué)的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，提升建筑企業(yè)整體績(jī)效水平，保證各項(xiàng)人力資源管理工作順利實(shí)施?；诖耍訌?qiáng)對(duì)建筑企業(yè)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的相關(guān)研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

一、建筑企業(yè)績(jī)效考核的背景

近年來(lái)，我國(guó)城市化建設(shè)不斷深入，且在“一帶一路”推動(dòng)下，建筑行業(yè)呈現(xiàn)出多點(diǎn)開花狀態(tài)，地下綜合管廊、海綿城市這些都是建筑行業(yè)新的熱點(diǎn)，受到了人們廣泛的關(guān)注。但與此同時(shí)，受到宏觀環(huán)境影響，建筑行業(yè)受到了一定的波動(dòng)，全國(guó)建筑業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)速度減緩，說(shuō)明建筑業(yè)正在逐漸走入下行通道。由于投資增速放緩，導(dǎo)致建筑業(yè)新簽合同量明顯下降，建筑企業(yè)必須做好產(chǎn)業(yè)延伸，尋找新的轉(zhuǎn)型發(fā)展契機(jī)，力求能夠在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下獲得一席之地。在建筑行業(yè)內(nèi)，人們將建筑施工行業(yè)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下比作是“白銀時(shí)代”，建筑施工企業(yè)面臨了諸多考驗(yàn)，同時(shí)也需要接受新的發(fā)展任務(wù)，才能能不斷適應(yīng)新的環(huán)境，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)加以重塑，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作為建筑企業(yè)核心資源，更多建筑企業(yè)已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)人力資源管理的重視，作為人力資源管理核心內(nèi)容，績(jī)效管理工作也備受關(guān)注。建筑企業(yè)要對(duì)自身組織架構(gòu)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高自身治理能力，構(gòu)建健全的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)績(jī)效考核全員覆蓋工作，為建筑行業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、基于平衡計(jì)分卡建立建筑企業(yè)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）財(cái)務(wù)維度指標(biāo)

第一，盈利能力。在平衡計(jì)分卡模式下，將盈利能力作為一種量化考核指標(biāo)，以企業(yè)綜合能力凈資產(chǎn)收益率作為選取對(duì)象。凈資產(chǎn)收益率適用范圍廣，不會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)屬性而受到干擾，還能夠幫助建筑企業(yè)了解與同類型企業(yè)之間的差距。如果企業(yè)凈資產(chǎn)收益率較高，表明企業(yè)具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、穩(wěn)定性較高；反之則說(shuō)明企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足。將銷售毛利率作為量化考核企業(yè)銷售盈利能力的指標(biāo)，該指標(biāo)實(shí)際是企業(yè)銷售毛利與營(yíng)業(yè)收入的比值。

第二，營(yíng)運(yùn)能力。建筑行業(yè)具有工程量大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，可以把存貨周轉(zhuǎn)率作為其營(yíng)運(yùn)能力的量化考核指標(biāo)。建筑施工中涉及多個(gè)復(fù)雜的環(huán)節(jié)，要對(duì)企業(yè)存貨流轉(zhuǎn)情況準(zhǔn)確掌握，才能切實(shí)提升施工效率。同時(shí)，還可以從企業(yè)資產(chǎn)方面考核其營(yíng)運(yùn)能力，考慮到一些項(xiàng)目需要建筑企業(yè)墊資施工，可以將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率作為一項(xiàng)量化考核指標(biāo)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明建筑企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率高，出現(xiàn)壞賬的幾率會(huì)大大降低，也會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第三，償債能力。利用企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率作為考核償還能力的量化指標(biāo)，由于建筑工程項(xiàng)目往往具有較大的投資，容易造成企業(yè)負(fù)債率較高，通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債率能準(zhǔn)確反映企業(yè)償債能力。

第四，發(fā)展能力?？梢园唁N售增長(zhǎng)率作為量化考核企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)，該指標(biāo)指的是銷售增加額和上年度的銷售額之比值。銷售增長(zhǎng)率與發(fā)展能力成正比，指標(biāo)越大表示企業(yè)收入增長(zhǎng)速度加快，也反映出企業(yè)具有較好的發(fā)展前景；反之則說(shuō)明企業(yè)收入增速變慢。

第五，成本與費(fèi)用控制。通過(guò)成本費(fèi)用利潤(rùn)率對(duì)建筑企業(yè)費(fèi)用控制進(jìn)行考核，該指標(biāo)代表成本創(chuàng)造利潤(rùn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)成本控制提供依據(jù)。如果建筑企業(yè)成本過(guò)高，勢(shì)必會(huì)擠壓利潤(rùn)空間，嚴(yán)重時(shí)還容易引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)，應(yīng)值得關(guān)注。

（二）客戶維度指標(biāo)

第一，顧客忠誠(chéng)度。顧客忠誠(chéng)度一直作為一種抽象定義，在選取考核指標(biāo)過(guò)程中，可以用客戶保持率、客戶獲得率指標(biāo)。其中，客戶保持率能夠反映出企業(yè)老客戶的穩(wěn)定情況，建筑企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要不斷向外擴(kuò)展，逐漸拓展新客戶，但維護(hù)好老客戶是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，必須憑借企業(yè)的良好形象與口碑，維護(hù)客戶關(guān)系；而客戶獲得率指標(biāo)反映的是企業(yè)挖掘新客戶的能力，建筑企業(yè)挖掘新客戶，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，是企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的重要途徑。

第二，產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。把優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目數(shù)量比率作為考核建筑企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)定，客戶滿意度達(dá)到90%以上的項(xiàng)目可以稱之為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，該指標(biāo)指的是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目占企業(yè)工程項(xiàng)目總數(shù)的比值。在建筑企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)形象與口碑越好，施工質(zhì)量、安全有保障，才能不斷提升優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目比率，在客戶信息交流中也更容易得到推薦機(jī)會(huì)，是企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的重要渠道。

第三，市場(chǎng)份額。將投標(biāo)中標(biāo)率作為建筑企業(yè)市場(chǎng)份額量化考核指標(biāo)。投標(biāo)中標(biāo)率指的是中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量與企業(yè)總投標(biāo)數(shù)量的比值，該指標(biāo)與企業(yè)市場(chǎng)份額成正比，可以反映企業(yè)在市場(chǎng)中的受歡迎程度。建筑企業(yè)投標(biāo)中標(biāo)率越高，表明建筑企業(yè)獲取客戶能力越強(qiáng)，代表了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越高，反之則越低。

（三）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度指標(biāo)

第一，進(jìn)度管理。建筑工程項(xiàng)目工期相對(duì)較長(zhǎng)，進(jìn)度管理作為一項(xiàng)重要的項(xiàng)目管理內(nèi)容。加強(qiáng)進(jìn)度管理能夠降低企業(yè)資產(chǎn)損失，同時(shí)還能提升工作效率。因此，可以用工期實(shí)現(xiàn)率評(píng)價(jià)建筑企業(yè)進(jìn)度管理的量化評(píng)價(jià)。

第二，質(zhì)量管理。將工程合格率作為評(píng)價(jià)建筑企業(yè)質(zhì)量管理水平的量化指標(biāo)。通過(guò)驗(yàn)收合格項(xiàng)目數(shù)量與總工程數(shù)量比值，反映建筑企業(yè)施工質(zhì)量情況，是企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的重要指標(biāo)。同時(shí)，還可以用合同履約率作為量化考核指標(biāo)，反映企業(yè)誠(chéng)信情況，該指標(biāo)要求企業(yè)不能為了追求利益而盲目承接工程，應(yīng)該堅(jiān)持質(zhì)量與數(shù)量并重的原則，切實(shí)提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平。

第三，安全管理。以重大安全事故發(fā)生率作為量化考核企業(yè)安全管理工作水平的指標(biāo)。由于建筑行業(yè)屬于高危行業(yè)，在施工中涉及諸多危險(xiǎn)因素，強(qiáng)化安全管理工作尤為關(guān)鍵。當(dāng)然，建筑工程施工中安全事故種類較多，以重大安全事故發(fā)生率作為指標(biāo)，即重大安全事故數(shù)量與安全事故總數(shù)量的比值。

（四）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度指標(biāo)

第一，員工管理。員工管理可以滿意度、保持率、培訓(xùn)次數(shù)等作為量化考核指標(biāo)。其中，員工滿意度與員工到企業(yè)工作中的積極性直接影響。可以通過(guò)問卷調(diào)查方式，設(shè)置具體的調(diào)查項(xiàng)目，反映員工對(duì)企業(yè)工作的滿意程度。員工滿意度越高，可以說(shuō)明員工工作氛圍越好，員工工作效率自然能夠得到保障；反之，員工工作態(tài)度不足，難免會(huì)影響工作效率，建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。員工保持率指標(biāo)能夠反映出企業(yè)員工流動(dòng)性。建筑行業(yè)屬于流動(dòng)性較大的產(chǎn)業(yè)，而一旦員工流動(dòng)性大，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的損失，通過(guò)該指標(biāo)分析，找出員工流動(dòng)性大的原因，采取有效措施增強(qiáng)員工歸屬感，幫助建筑企業(yè)留住更多經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)；培訓(xùn)次數(shù)可以從一定程度上反映員工管理水平，建筑企業(yè)必須增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

第二，信息系統(tǒng)投入。將信息投資比重作為建筑企業(yè)信息系統(tǒng)投入的考核指標(biāo)，建筑企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐，構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)。而該指標(biāo)是反映建筑企業(yè)信息化水平的重要指標(biāo)。

第三，員工戰(zhàn)略意識(shí)。當(dāng)前，很多大型建筑企業(yè)都具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，但戰(zhàn)略目標(biāo)是否對(duì)企業(yè)員工工作形成指導(dǎo)作用，需要企業(yè)通過(guò)問卷調(diào)查的方式，考查員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的了解。

三、建筑企業(yè)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的保障措施

（一）樹立正確的績(jī)效考核觀念

為了全面推進(jìn)建筑企業(yè)績(jī)效考核工作，必須樹立正確的績(jī)效管理觀念，具體從以下幾個(gè)方面入手：第一，樹立科學(xué)績(jī)效考核觀念。建筑企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的分解，落實(shí)到具體項(xiàng)目與部門中，項(xiàng)目部在日常業(yè)務(wù)開展中應(yīng)該滲透戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)積極落實(shí)對(duì)表、對(duì)標(biāo)，了解績(jī)效考核工作存在的問題，通過(guò)對(duì)標(biāo)加以整改；第二，樹立全員參與意識(shí)。為了確保績(jī)效考核工作落到實(shí)處，必須實(shí)施全員參與性，從建筑企業(yè)管理層到一般員工，都需要樹立績(jī)效意識(shí)，企業(yè)必須加大宣傳力度，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的績(jī)效考核氛圍，定期制定績(jī)效考核指標(biāo)，明確KPI指標(biāo)因子；第三，對(duì)企業(yè)考核觀念進(jìn)行有效更新。作為企業(yè)管理者，必須充分意識(shí)到績(jī)效考核理念轉(zhuǎn)變的重要性，能夠動(dòng)員全體員工正確認(rèn)識(shí)績(jī)效業(yè)績(jī)觀，為員工行為提供指導(dǎo)，考核內(nèi)容主要以目標(biāo)管理推進(jìn)作為重點(diǎn)。

（二）健全權(quán)責(zé)分明的績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)

建筑企業(yè)應(yīng)該建立完善的績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)，明確績(jī)效考核機(jī)構(gòu)的權(quán)利、責(zé)任，為企業(yè)績(jī)效考核工作的有效落實(shí)奠定組織基礎(chǔ)，為建筑企業(yè)開展績(jī)效考核工作提供落腳點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)建筑企業(yè)實(shí)際情況，由項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立績(jī)效考核委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)并指揮建筑企業(yè)各項(xiàng)績(jī)效考核工作。企業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)組長(zhǎng)一般由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，而企業(yè)績(jī)效管理分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，而其他成員包括企業(yè)人力資源管理人員、部門負(fù)責(zé)人等。通過(guò)完善的組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)建筑企業(yè)績(jī)效考核工作，將各項(xiàng)績(jī)效考核制度落到實(shí)處。

（三）建立績(jī)效考核管理體系

第一，從準(zhǔn)備工作入手。建筑企業(yè)管理者必須立足戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，明確企業(yè)、員工在績(jī)效考核工作中的任務(wù)。同時(shí)明確在績(jī)效考核工作推進(jìn)中需要員工協(xié)助的任務(wù)；第二，開展崗位分析。結(jié)合建筑企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)各部門崗位需求進(jìn)行有效分析，根據(jù)崗位分析結(jié)果制訂崗位說(shuō)明書；第三，應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核時(shí)間加以明確，制定月度績(jī)效考核、季度考核或年度考核；第四，選擇科學(xué)合理的績(jī)效考核方式，考核方法包括MBO、KPI、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇針對(duì)性的績(jī)效考核辦法，為企業(yè)績(jī)效考核成效提供保障；第五，做好各環(huán)節(jié)溝通，通過(guò)有效溝通可以更好地了解績(jī)效考核工作存在的不足，并做出有效的反饋，為績(jī)效考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

（四）確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重

建筑企業(yè)明確績(jī)效考核指標(biāo)具體內(nèi)容后，各指標(biāo)對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核工作來(lái)說(shuō)存在不同的重要程度，因此，必須針對(duì)不同考核指標(biāo)設(shè)置權(quán)重，通過(guò)權(quán)重設(shè)置明確重要性，從而體現(xiàn)出企業(yè)績(jī)效考核體系的公平公正。具體來(lái)說(shuō)，建筑企業(yè)可以通過(guò)加權(quán)法確定績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重，可以針對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置加權(quán)系數(shù)，進(jìn)一步提升指標(biāo)的重要性，并客觀反映出不同績(jī)效考核指標(biāo)之間的權(quán)重關(guān)系。當(dāng)然，序列綜合法、調(diào)查統(tǒng)計(jì)法、專家確定法等都是權(quán)重確定的具體方式，需要經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、人力資源管理人員以及相關(guān)專家共同探討，最終確定指標(biāo)權(quán)重。

（五）制訂崗位說(shuō)明書

為了能夠確保建筑企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)，必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行逐步細(xì)化分解，企業(yè)戰(zhàn)略能夠直接反饋到工作崗位中。要求建筑企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身工作崗位進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)分析結(jié)果制定科學(xué)的崗位說(shuō)明書，通過(guò)崗位說(shuō)明書為績(jī)效考核工作提供參考。實(shí)際上，崗位說(shuō)明書內(nèi)容主要包括：第一，崗位描述。企業(yè)崗位描述包括崗位職責(zé)、崗位任務(wù)要求，同時(shí)還應(yīng)該描述崗位職責(zé)的重要程度，描述崗位與其他部門、人員之間的關(guān)聯(lián)；第二，任職資格。根據(jù)崗位描述對(duì)任職人員提供詳細(xì)的要求，包括專業(yè)要求、學(xué)歷要求、專業(yè)技能要求、資格證書要求等。建筑企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核工作中，制定崗位說(shuō)明書來(lái)明確各崗位職責(zé)，幫助企業(yè)選擇更加合理的人才，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，將崗位說(shuō)明書作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，全面提升績(jī)效考核的效率。

（六）建立大數(shù)據(jù)中心支撐績(jī)效考核

信息化時(shí)代背景下，建筑企業(yè)績(jī)效管理工作同樣需要大量數(shù)據(jù)，只有通過(guò)大量數(shù)據(jù)收集、采集、處理與分析，才能更好地推動(dòng)績(jī)效考核工作。建筑企業(yè)可以建立大數(shù)據(jù)信息中心，可以將企業(yè)業(yè)務(wù)處理、客戶對(duì)接、資產(chǎn)進(jìn)出以及員工管理等納入其中，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升數(shù)據(jù)處理與分類，實(shí)現(xiàn)信息共享，讓企業(yè)績(jī)效管理變得更加高效與透明。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部各崗位特點(diǎn)、職能進(jìn)行深入分析，針對(duì)每個(gè)崗位制定科學(xué)考核指標(biāo)，同時(shí)為員工提供有效指導(dǎo)，挖掘員工潛能。為了實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)信息中心建設(shè)，建筑企業(yè)必須增加投入，優(yōu)化軟件硬件環(huán)節(jié)，加速內(nèi)部信息傳遞，提升企業(yè)績(jī)效管理水平。

（七）確保考核制度聯(lián)動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制

建立科學(xué)的績(jī)效考核制度，推動(dòng)建筑企業(yè)績(jī)效考核工作走向制度化、規(guī)范化，提高企業(yè)績(jī)效考核的整體水平，為企業(yè)人力資源管理工作奠定有力基礎(chǔ)。因此，建筑企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理情況，結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)等，對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行不斷完善，明確績(jī)效考核的具體要求，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)員工的日常行為監(jiān)督，切實(shí)降低違法亂紀(jì)問題，發(fā)揮績(jī)效管理工作的價(jià)值。同時(shí)，必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，與績(jī)效考核工作形成聯(lián)動(dòng)，對(duì)于在日常工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于工作中態(tài)度不端正，或存在違規(guī)操作的員工，則應(yīng)該給予適當(dāng)處罰。通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制起到激勵(lì)作用，督促企業(yè)員工不斷提升自身組織，為建筑企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（八）發(fā)揮考核結(jié)果的影響力

建筑企業(yè)績(jī)效考核工作可以與員工的薪酬掛鉤。全面保證企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程的公平公正性，確?？?jī)效考核結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，并將考核的結(jié)果做到及時(shí)反饋，讓全體員工樹立績(jī)效管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。當(dāng)然，通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果，還可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施優(yōu)勝劣汰，及時(shí)淘汰不合格的員工，或?qū)ζ鋶徫贿M(jìn)行調(diào)整。充分發(fā)揮績(jī)效考核結(jié)果影響力，將考核結(jié)果與員工薪酬、晉升等直接掛鉤，不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，刺激員工的創(chuàng)造性，同時(shí)還能夠約束員工日常行為，讓企業(yè)各項(xiàng)工作更加規(guī)范。因此，企業(yè)人力資源管理部門在績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)該主動(dòng)與員工溝通，將考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)公布，幫助員工認(rèn)識(shí)到自身不足，并督促員工加以改進(jìn)。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，人力資源管理工作是建筑企業(yè)開展有效管理的關(guān)鍵內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定。而績(jī)效考核管理作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)必須給予高度重視，制定切實(shí)可行的績(jī)效考核體系，明確績(jī)效考核指標(biāo)并設(shè)置指標(biāo)權(quán)重，明確相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，保證績(jī)效考核結(jié)果反饋的質(zhì)量，為建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。