建筑施工企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)踐淺析

岳穎 中鐵十四局集團(tuán)有限公司

企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，促使經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不斷地?cái)U(kuò)充。對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。尤其是一些企業(yè)還面臨著海外業(yè)務(wù)的需求。無論管理能力、管理水平還是管理認(rèn)知方面都需要得到全面的提升。但是僅憑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作人員，要滿足這些變化多樣的需求無疑增加了管理難度和復(fù)雜性。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用則給企業(yè)的發(fā)展提供了更優(yōu)的選擇，隨著其應(yīng)用和實(shí)踐，逐步得到更多企業(yè)的認(rèn)可。包括如寶鋼、華為、中交股份等一些公司都已經(jīng)開始使用這種全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。它有效提升了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)水平，成本分析能力，讓企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中能夠最大化地抵御風(fēng)險(xiǎn)。作為建筑施工企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多樣的市場(chǎng)環(huán)境變化應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，不斷地去探索這種全新的財(cái)務(wù)共享方式為自己所用，從而確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期有效地穩(wěn)定發(fā)展。

一、建筑施工企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的背景

（一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的創(chuàng)新發(fā)展

近些年來隨著建筑需求的不斷增加，建筑企業(yè)的數(shù)量也在不斷增加。復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境導(dǎo)致建筑行業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不僅需要面臨同行同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)也需要面臨如生產(chǎn)成本的上升，工程回款不及時(shí)等問題。而從投建項(xiàng)目角度出發(fā)，建筑施工新項(xiàng)目投入大、跨度周期長(zhǎng)、成本難以控制[1]。尤其是企業(yè)在擴(kuò)張過程中，隨著業(yè)務(wù)范圍和類型的增加，導(dǎo)致子公司數(shù)量增加，管理層級(jí)變多，工程項(xiàng)目的數(shù)量增加、項(xiàng)目更加分散，導(dǎo)致管理工作變得更加復(fù)雜且困難。如何在這種多變的環(huán)境下有效地控制項(xiàng)目成本，提質(zhì)保量，增加企業(yè)的利潤(rùn)率是我們必須考慮的問題。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度無論是發(fā)展模式還是管理方式都無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)對(duì)于公司的發(fā)展需求和發(fā)展戰(zhàn)略要求。財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的重要構(gòu)成，也是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要關(guān)口。所以只有提質(zhì)、提效的管理模式才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。因此企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的新模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)先選擇。

（二）人員不足下的人力資源優(yōu)化配置

企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式讓財(cái)務(wù)處理工作的各項(xiàng)工作趨于流程化、自動(dòng)化，而相關(guān)業(yè)務(wù)人員也能夠通過共享平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)提交，減少了工作中的重復(fù)項(xiàng)，簡(jiǎn)化了工作流程，提升了工作效率[2]。

在前期進(jìn)行共享中心的推進(jìn)過程中需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)規(guī)模未達(dá)到或是應(yīng)用初期階段對(duì)于成本的影響效果并不明顯。而隨著企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)量不斷地?cái)U(kuò)大時(shí)，共享中心這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)展現(xiàn)出來。從參與人員來看，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)并不需要專門來擴(kuò)充操作人員，在一定程度上減少了人工成本的投入以及項(xiàng)目在運(yùn)作過程中的成本投入。從另一方面來看，通過財(cái)務(wù)共享中心的推行能夠有效地解決企業(yè)在擴(kuò)張過程中所出現(xiàn)的財(cái)務(wù)人員緊張與企業(yè)縮減成本之間的矛盾。

（三）制度落實(shí)不足，財(cái)務(wù)共享提升管控

企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后對(duì)于管理工作的執(zhí)行能力的優(yōu)劣也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)，如果處理不好就很容易出現(xiàn)制度在落實(shí)推進(jìn)過程中的不足。而財(cái)務(wù)共享管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層級(jí)和關(guān)系進(jìn)行重新定義，強(qiáng)化了上下級(jí)之間的監(jiān)督控制應(yīng)用能力。將原本分散的財(cái)務(wù)管理工作，包括財(cái)務(wù)核算、審核工作進(jìn)行集中處理共享信息。通過這種方式，能夠有效地規(guī)避一些子公司、分公司在財(cái)務(wù)核算過程中存在的問題和陋習(xí)。同時(shí)通過平臺(tái)化的模式，也能夠讓財(cái)務(wù)人員集中進(jìn)行辦公，強(qiáng)化他們對(duì)于財(cái)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和共享，提高信息之間的溝通和交流，有利于提升整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍人員的專業(yè)能力和綜合水平。通過人員架構(gòu)的把控有效防范財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員相互串通，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)的弊端。

利用財(cái)務(wù)共享模式，將資金結(jié)算作為關(guān)卡，配合信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化的模式，充分、全面地落實(shí)企業(yè)的管理制度，讓制度更加優(yōu)化，如此才能更好地解決企業(yè)管控的問題。

（四）杜絕信息孤島，強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享的融合能力

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作過程中最大的難題還在于不同的業(yè)務(wù)部門不相互貫通，導(dǎo)致產(chǎn)生多個(gè)“信息孤島”的情況[3]。而通過財(cái)務(wù)共享建設(shè)方案讓財(cái)務(wù)管控中所涉及的各項(xiàng)內(nèi)容能夠得到充分銜接，有效提升工作效率。財(cái)務(wù)共享能夠?qū)崿F(xiàn)信息一次性輸入，在不同環(huán)節(jié)、不同階段、不同系統(tǒng)之間的相互通用，進(jìn)而提升了財(cái)務(wù)管控的效率。而且借助共享平臺(tái)，也能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的支撐，給決策者提供支持。

財(cái)務(wù)共享的方式能夠?qū)⒍鄻踊呢?cái)務(wù)表單及所涉及的內(nèi)容充分地融合在一起。業(yè)務(wù)人員僅僅需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行信息提交、推送，系統(tǒng)就會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)將相關(guān)信息內(nèi)容推送到負(fù)責(zé)人，保障了財(cái)務(wù)工作信息的完善性和流程的完整性。

（五）政策制度一致，共享帶動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化

會(huì)計(jì)政策的執(zhí)行是否能夠達(dá)到一致性對(duì)于財(cái)務(wù)工作的開展有著非常重要的影響。而財(cái)務(wù)的政策制度是確保財(cái)務(wù)工作落實(shí)的有效依據(jù)，只有讓制度統(tǒng)一，業(yè)務(wù)集中，才能夠確保公司財(cái)務(wù)工作落實(shí)執(zhí)行的一致性。

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理，利用共享體系，讓財(cái)務(wù)管理流程更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行對(duì)財(cái)務(wù)賬目的處理，實(shí)現(xiàn)處理方式、核算流程以及口徑的一致性，做好業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

（六）決策缺少依據(jù)，共享驅(qū)動(dòng)決策

公司的管理工作離不開財(cái)務(wù)管理工作中的數(shù)據(jù)支持。而這些信息絕大多數(shù)來自財(cái)務(wù)工作的數(shù)據(jù)整理和分析。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理需要收集大量的數(shù)據(jù)信息，由于信息相對(duì)分散，不僅數(shù)據(jù)結(jié)果匯總滯后而且準(zhǔn)確性較低，無法為決策提供充實(shí)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。借助財(cái)務(wù)共享管理平臺(tái)，能夠直接在后臺(tái)將對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助決策人通過數(shù)據(jù)了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。提高了管理者決策的整體水平，也幫助企業(yè)有效地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)[4]。合理的數(shù)據(jù)整理，還能夠讓企業(yè)更好地了解自身的情況，在面對(duì)多變的市場(chǎng)時(shí)可以更好地抓住機(jī)遇。

二、建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（一）降低了企業(yè)的運(yùn)行成本

建筑施工企業(yè)在面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)也在積極地應(yīng)對(duì)激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)以及利潤(rùn)下滑等問題。而其中對(duì)企業(yè)的運(yùn)行費(fèi)用進(jìn)行管控是非常重要的一項(xiàng)措施。借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)則可以有效地降低財(cái)務(wù)管控工作的費(fèi)用投入。通常情況下施工建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)核算主要來源于項(xiàng)目部、分公司以及集團(tuán)本部這三級(jí)體系。而隨著企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張，每增加一個(gè)項(xiàng)目部就需要有對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行項(xiàng)目成本、費(fèi)用以及各項(xiàng)資金的應(yīng)用核算，無疑是增加了項(xiàng)目的成本投入，加大了財(cái)務(wù)管理工作的復(fù)雜性[5]。借助共享服務(wù)中心的模式，能夠有效控制財(cái)務(wù)人員的數(shù)量和管理工作的成績(jī)，減少企業(yè)的運(yùn)維投入。目前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息共享能夠讓財(cái)務(wù)管理得到更好的應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不需要與企業(yè)集團(tuán)總部處于同一地址?？梢赃x擇成本更低的場(chǎng)地，這樣也能夠有效地減少費(fèi)用支出。

（二）提升了財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)正確性

通過財(cái)務(wù)共享體系，讓業(yè)務(wù)處理工作流程能夠更加統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也不會(huì)受人員的變動(dòng)或是減少而需要面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在目前建筑施工現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算體系中，對(duì)于財(cái)務(wù)工作者的要求較高，不僅需要他們充分了解財(cái)稅專業(yè)知識(shí)，同時(shí)能夠熟悉企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程，可以根據(jù)實(shí)際需要獨(dú)立地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。然而現(xiàn)實(shí)卻是，很多參與財(cái)務(wù)工作的人員工作能力高低不一，對(duì)于業(yè)務(wù)的判斷存在一定的偏差，很容易在財(cái)務(wù)信息核算時(shí)存在問題[6]。而建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的財(cái)務(wù)管理工作室則對(duì)于財(cái)務(wù)工作人員的要求不再限制于全方位的綜合能力，它更加注重對(duì)于專業(yè)人才的實(shí)踐應(yīng)用。在實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí)，財(cái)務(wù)工作者僅僅需要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的范圍和環(huán)節(jié)掌控即可。這樣有利于讓財(cái)務(wù)管理人員更加清楚自己的職責(zé)范圍，培養(yǎng)出更專業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員。有利于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度的落實(shí)和執(zhí)行。

（三）提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在建筑企業(yè)進(jìn)行立項(xiàng)的過程中，共享財(cái)務(wù)管理體系能夠在已經(jīng)完善的系統(tǒng)的前提下快速地給新項(xiàng)目提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作，快速推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作。通過共享的資料能夠幫助管理者快速有效地了解企業(yè)的發(fā)展情況，了解現(xiàn)有資源的應(yīng)用情況從而對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化利用，提升企業(yè)的運(yùn)行管理水平。具體來說，管理者可以按照不同分公司或子公司的業(yè)務(wù)情況，了解公司的資金狀況、資源分配情況以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)。在進(jìn)行項(xiàng)目承接的過程中則可以結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)來判斷子（分）公司在承接項(xiàng)目之后的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而為項(xiàng)目的投標(biāo)中標(biāo)做好準(zhǔn)備，提高成功的概率。結(jié)合財(cái)務(wù)共享體系，讓企業(yè)的管理工作變得更加透明有效，促進(jìn)每個(gè)工作人員能夠在各自崗位發(fā)揮出自身的作用，更加投入于工作[7]。而作為企業(yè)的決策者也能夠更好地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況以及所面臨的外部環(huán)境進(jìn)行有效的判斷，繼而做出更加準(zhǔn)確的決策，為企業(yè)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供助力。

三、共享中心建設(shè)的應(yīng)用體會(huì)和未來發(fā)展展望

（一）重視財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)職能范疇，建立人才儲(chǔ)備管理

財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用能夠有效地減輕基礎(chǔ)核算人員的作業(yè)量，讓很多基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中核算處理，從而投入更多的精力專注于項(xiàng)目應(yīng)用的管理和對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)的支撐性工作。有助于投入更多的精力在財(cái)務(wù)分析管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控以及企業(yè)發(fā)展決策的輔助工作上，有助于財(cái)務(wù)工作人員附加價(jià)值的提升。與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)用積極鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行多元化的發(fā)展，通過輪崗、轉(zhuǎn)崗等方式熟悉各個(gè)崗位不同的情況，從而更好地開展相關(guān)工作，落實(shí)財(cái)務(wù)共享，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)等內(nèi)容，真正從多元化角度進(jìn)行發(fā)展。

從實(shí)際應(yīng)用情況來看，很多建筑類的企業(yè)中極度缺少信息化的人才，這也為他們實(shí)現(xiàn)信息化的工作開展帶來了障礙，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)更多專項(xiàng)人才，通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化知識(shí)共享，形成財(cái)務(wù)知識(shí)的有效循環(huán)，為整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提供支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的有序發(fā)展。

（二）實(shí)現(xiàn)信息化全面支撐，提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用水平

目前隨著技術(shù)的升級(jí)換代以及技術(shù)的應(yīng)用融合，財(cái)務(wù)共享對(duì)于現(xiàn)階段的系統(tǒng)應(yīng)用提供了更多的發(fā)展可能，讓共享程度更加深入。尤其是在建筑行業(yè)中，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式報(bào)銷、審核、決策、管理等，所有的工作內(nèi)容都能夠借助數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn)，讓“賬面”信息更加清晰明了。對(duì)于管理者來說能夠更加明確對(duì)項(xiàng)目投入成本的監(jiān)管，也更有利于進(jìn)行物資管理。對(duì)于后期財(cái)務(wù)核算以及相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算統(tǒng)計(jì)也更加便捷，能夠提升財(cái)務(wù)管理的效率。管理者可以結(jié)合信息化的技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，隨時(shí)追蹤信息，讓企業(yè)的發(fā)展與財(cái)務(wù)管控的融合程度更高，創(chuàng)造出更多的應(yīng)用價(jià)值。

（三）優(yōu)化操作制度，提升共享應(yīng)用成效

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)際應(yīng)用效果與運(yùn)營(yíng)管理之間存在正相關(guān)性，所以從管理者的角度出發(fā)應(yīng)當(dāng)抓好對(duì)操作流程的優(yōu)化。不斷地進(jìn)行完善，更新，從而提升應(yīng)用者的滿意度。切實(shí)落實(shí)制度的優(yōu)化和規(guī)范，提高應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要注重對(duì)財(cái)務(wù)共享應(yīng)用管理的組織架構(gòu)的搭建，落實(shí)好各項(xiàng)崗位職責(zé)，提升管理效率。通過提升流程應(yīng)用質(zhì)量，規(guī)范管理，真正發(fā)揮出共享中心的應(yīng)用價(jià)值和應(yīng)用效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

從企業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看，企業(yè)發(fā)展到一定的程度后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說無疑是有巨大助力的。而這一情況對(duì)于建筑施工企業(yè)來說也是一樣的。通過構(gòu)建全新的體系，讓企業(yè)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相融合，更好地優(yōu)化資源的配置和管理制度的落實(shí)，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的助力。