電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策研究

母杰文

（蘭州理工大學(xué)， 甘肅 蘭州 730000）

0 引言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為電子制造業(yè)謀求高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略路徑。依托數(shù)字技術(shù)賦能打造全新的數(shù)字化能力，對(duì)于提升電子制造業(yè)整體素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、改善勞動(dòng)生產(chǎn)率等多方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之[1]。與此同時(shí)，實(shí)踐中仍存在著大量“有轉(zhuǎn)型行為，無(wú)轉(zhuǎn)型效果”的現(xiàn)象，研究表明，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果顯著的企業(yè)約為11%，失敗率則高達(dá)80%。究其根本，數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)復(fù)雜，面臨著諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)，包括戰(zhàn)略認(rèn)知不足、項(xiàng)目成本過(guò)高、轉(zhuǎn)型推進(jìn)有限，乃至轉(zhuǎn)型后效果較差等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)[2]。選取電子制造業(yè)印制電路板領(lǐng)先企業(yè)L 股份為案例分析對(duì)象，圍繞轉(zhuǎn)型的推進(jìn)過(guò)程包括戰(zhàn)略決策、項(xiàng)目實(shí)施、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)三個(gè)階段，剖析典型的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，并給出針對(duì)性的防范對(duì)策，為電子制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有益的借鑒。

1 電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概況

1.1 電子制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨IT 技術(shù)與5G 時(shí)代快速發(fā)展，電子制造業(yè)逐漸成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性的支柱產(chǎn)業(yè)。一方面，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張，具有了完備的產(chǎn)業(yè)鏈和相當(dāng)?shù)呐涮啄芰?，企業(yè)數(shù)量與電子元器件產(chǎn)能居世界前列；另一方面，核心技術(shù)和裝備薄弱，在全球高端市場(chǎng)領(lǐng)域的占有率偏低，大而不強(qiáng)成為中國(guó)制造的顯著特征?！笆濉币?guī)劃以來(lái)，圍繞“中國(guó)智造”的系列支持政策密集出臺(tái)，在外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化、內(nèi)部需求驅(qū)動(dòng)的共同作用下，電子制造業(yè)擁抱數(shù)字技術(shù)成為轉(zhuǎn)型的先行軍，步入高速發(fā)展階段（見(jiàn)圖1），企業(yè)通過(guò)向智能化、綠色化、超微化方向升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了由勞動(dòng)密集向創(chuàng)新和資本密集增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，研發(fā)周期、品質(zhì)管控與生產(chǎn)效率提升明顯，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力持續(xù)增強(qiáng)。當(dāng)下，我國(guó)電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平穩(wěn)步提升，逐漸從局部推廣邁進(jìn)中高級(jí)階段。

圖1 全國(guó)電子制造業(yè)綜合發(fā)展指數(shù)值

1.2 電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

電子制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著多種戰(zhàn)略意義。信息獲取視角下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎合了“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的分享經(jīng)濟(jì)形態(tài)，能有效降低市場(chǎng)主體間信息不對(duì)稱性和資源利用門檻，依托信息系統(tǒng)與上下游企業(yè)形成聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)共享，對(duì)接市場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化需求，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3]。流程再造視角下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以優(yōu)化原有組織架構(gòu)，重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，將購(gòu)產(chǎn)銷多職能部門的數(shù)據(jù)互通，搭建一站式資源、數(shù)據(jù)庫(kù)，推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)柔性化與智能化、銷售環(huán)節(jié)受眾定位精準(zhǔn)化，提升運(yùn)營(yíng)效率與創(chuàng)新能力。而作為一個(gè)依托數(shù)字技術(shù)賦能，驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性變革的復(fù)雜工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在著較大的不確定性挑戰(zhàn)，為此，更需要科學(xué)洞悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素并加以防范，才能夠積極有序地推進(jìn)電子制造企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2 電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)分析——以L 股份為例

L 股份是電子制造細(xì)分行業(yè)印制電路板領(lǐng)先企業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，致力于打造“精益管理、智能制造”的高質(zhì)量發(fā)展模式。隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，戰(zhàn)略決策、項(xiàng)目實(shí)施與企業(yè)運(yùn)營(yíng)暴露出一些問(wèn)題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)遭遇較大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.1 轉(zhuǎn)型剛度過(guò)高，融資約束趨緊

電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及部門多、資金投入大、時(shí)間跨度久，戰(zhàn)略“剛性”風(fēng)險(xiǎn)很高[4]。合理把握轉(zhuǎn)型的“度”非常關(guān)鍵，步伐太小難以對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生顯著效果，力度過(guò)大則影響資金正常周轉(zhuǎn)、破壞企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。L 股份所處的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品迭代迅速而自身生產(chǎn)效率偏低，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求非常強(qiáng)烈，全鏈路的改造升級(jí)，對(duì)其有限的資源形成巨大的挑戰(zhàn)，具體見(jiàn)圖2。

圖2 L 股份數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析

L 股份采用相對(duì)激進(jìn)的轉(zhuǎn)型策略，受國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型扶持政策驅(qū)動(dòng)，近五年圍繞智能設(shè)備購(gòu)置、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行了持續(xù)性、增長(zhǎng)性投入。一方面，政府對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資的稅費(fèi)補(bǔ)貼幅度較大，L 股份對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)質(zhì)控、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)乃至對(duì)外服務(wù)等多環(huán)節(jié)改造升級(jí)均有涉獵，面對(duì)多異質(zhì)性數(shù)字技術(shù)難題、協(xié)調(diào)多部門與外部主體的數(shù)字化應(yīng)用項(xiàng)目，戰(zhàn)略規(guī)劃不夠精準(zhǔn)，資源投入過(guò)于分散。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)L 股份資金實(shí)力提出更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，債務(wù)融資規(guī)模大幅擴(kuò)張，資產(chǎn)負(fù)債率持續(xù)攀升，短期借款占比很高，對(duì)政府金融減負(fù)政策的敏感性、依賴性更強(qiáng)，自身資本結(jié)構(gòu)處“亞健康”狀態(tài)，融資約束趨緊。

2.2 成本壓力加大，轉(zhuǎn)型推進(jìn)有限

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施有賴于第三方的數(shù)字技術(shù)支持，需要與企業(yè)整體戰(zhàn)略相適配，通過(guò)重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展[5]。轉(zhuǎn)型過(guò)程中所選擇服務(wù)商對(duì)電子制造業(yè)的深入程度以及數(shù)字技術(shù)水平、外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶需求的變化都會(huì)直接影響轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的完成時(shí)間與質(zhì)量。L 股份數(shù)字化轉(zhuǎn)型圍繞印制電路板核心業(yè)務(wù)展開(kāi)，作為原料器件種類復(fù)雜、工藝繁瑣的離散制造領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全程的數(shù)字化、智能化殊為不易，過(guò)程中包含較大的不確定因素，具體見(jiàn)圖3。

圖3 L 股份采購(gòu)成本與產(chǎn)品價(jià)格分析

離散制造領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，L 股份選用的服務(wù)商層次不齊，艾普工華等領(lǐng)先供應(yīng)商項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定可靠，但報(bào)價(jià)較高，小型供應(yīng)商報(bào)價(jià)較低，卻存在較大程度的工期延誤，影響整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)作。L 股份所處行業(yè)對(duì)電子專用原材料要求較高，從行業(yè)均值來(lái)看，占企業(yè)成本60%以上，近年來(lái)原料價(jià)格持續(xù)上漲，通信設(shè)備等整機(jī)產(chǎn)品價(jià)格卻存在不同程度的下滑，同時(shí)，電子元器件領(lǐng)域步入新材料、新工藝層出不窮的關(guān)鍵階段，產(chǎn)業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度不斷加大，進(jìn)一步加劇了轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的成本壓力，對(duì)轉(zhuǎn)型推進(jìn)造成較大沖擊。

2.3 資源配置低效，部門協(xié)同失調(diào)

電子制造業(yè)比一般傳統(tǒng)制造業(yè)的自動(dòng)化程度更高，數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)相對(duì)較好，伴隨組織規(guī)模擴(kuò)張同樣會(huì)遭遇“負(fù)向協(xié)同”困境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實(shí)效需要戰(zhàn)略、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)以及組織等多要素的有機(jī)結(jié)合，科學(xué)協(xié)作。目前L 股份的數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅實(shí)現(xiàn)少量核心工序的流程信息化升級(jí)，與智能制造的集成級(jí)建設(shè)存在不小的距離，細(xì)分部門間仍面臨嚴(yán)重的“信息孤島”問(wèn)題，受外部市場(chǎng)波動(dòng)影響，資源配置效率偏低，具體見(jiàn)圖4。

圖4 L 股份資源配置效率分析表

L 股份的產(chǎn)品生產(chǎn)屬離散制造領(lǐng)域，生產(chǎn)組織難度大、配套尤為復(fù)雜，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中片面重視技術(shù)因素，缺乏相應(yīng)的柔性激勵(lì)機(jī)制，細(xì)分部門包括計(jì)劃部、品質(zhì)部、污水處理部等統(tǒng)一協(xié)調(diào)度沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提高。對(duì)外出于數(shù)據(jù)安全考慮，與上下游關(guān)聯(lián)主體未能實(shí)現(xiàn)及時(shí)充分的數(shù)據(jù)交互，難以對(duì)銷售進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)，導(dǎo)致在產(chǎn)銷訂單預(yù)測(cè)方面處于被動(dòng)地位，數(shù)據(jù)顯示，訂單的波動(dòng)性問(wèn)題始終困擾L 股份的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，存貨周轉(zhuǎn)率大起大落，庫(kù)存持有成本高居不下，尚未達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型“降本增效”的預(yù)期目標(biāo)。

3 電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

3.1 科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃，拓寬融資渠道

電子制造業(yè)企業(yè)應(yīng)科學(xué)把控?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的“度”，先立后破，有階段、有步驟地推進(jìn)，先聚焦核心業(yè)務(wù)試點(diǎn)，再逐步拓寬到全業(yè)務(wù)流程，避免“大水漫灌”，承載超負(fù)荷的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，強(qiáng)化政策認(rèn)知，尤其是管理者要對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，積極爭(zhēng)取政策幫扶，拓寬融資籌資渠道，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實(shí)資金基礎(chǔ)。

3.2 強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)合作，密切利益聯(lián)結(jié)

電子制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要與產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)主體加強(qiáng)合作，共建共享數(shù)字化應(yīng)用項(xiàng)目，簽署數(shù)據(jù)安全協(xié)議，通過(guò)破除信息壁壘，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，建立利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的聯(lián)盟機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力，發(fā)掘新的收入來(lái)源。此外，還可以密切產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持，降低數(shù)字化專業(yè)人才培訓(xùn)成本，加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

3.3 調(diào)整組織架構(gòu)，完善配套措施

電子制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是深刻的組織變革，不僅需要對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)或業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)改造升級(jí)，而且需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，完善長(zhǎng)效柔性激勵(lì)機(jī)制，減少各部門對(duì)喪失數(shù)據(jù)控制權(quán)的戒備心理，推動(dòng)部門間運(yùn)營(yíng)透明化、智能化，減少轉(zhuǎn)型阻力，才能實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)作的帕累托最優(yōu)。