“做4休3”在歐洲

王悅

英國(guó)倫敦，空無(wú)一人的辦公樓

“做4休3”近來(lái)因?yàn)檎憬患夜径M(jìn)入公眾視野，但每周4天工作制在歐洲早已不是新鮮事。

4天工作制最初是在冰島、瑞典等北歐國(guó)家扎根。新冠疫情暴發(fā)后，人們的工作和生活模式被迫改變，越來(lái)越多國(guó)家開(kāi)始重新審視舊有的每周5天、每天8小時(shí)的工作制。

據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，4天工作制在德國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)越來(lái)越受歡迎。比利時(shí)去年11月生效的一項(xiàng)新法規(guī)規(guī)定，準(zhǔn)許勞動(dòng)者改成4天工作制但薪水不減少。不過(guò)，最引人矚目的當(dāng)然是英國(guó)去年進(jìn)行的世界最大規(guī)模4天工作制試驗(yàn)。

“做4休3”，將帶來(lái)怎樣的改變？

英國(guó)的大規(guī)模試驗(yàn)

2022年6月至12月，英國(guó)實(shí)施了4天工作制試驗(yàn)。參與這場(chǎng)試驗(yàn)的一些員工已經(jīng)表示，他們感到更快樂(lè)、更健康，在工作中的表現(xiàn)也更好。

2023年5月24日，英國(guó)倫敦，人們?cè)阡仢M人造草的臺(tái)階上沐浴陽(yáng)光

麗莎·吉爾伯特是慈善銀行的貸款服務(wù)經(jīng)理，這家銀行是英格蘭南部的一家道德貸款提供機(jī)構(gòu)，她認(rèn)為新的工作日安排“成效驚人”。

吉爾伯特要照顧她的兒子和年邁的雙親，每周多出的一天假期讓她不再需要在周六早上6點(diǎn)出門(mén)采購(gòu)，而可以把更多的時(shí)間花在家人身上。她現(xiàn)在不必再一直對(duì)家人說(shuō)“我不行”。盡管那時(shí)新制才試行一個(gè)多月，吉爾伯特已經(jīng)得出自己的結(jié)論，認(rèn)為這項(xiàng)計(jì)劃徹底“改變了生活”。

英國(guó)的這項(xiàng)為期6個(gè)月的試驗(yàn)有70多家公司的3300名員工參加。他們?cè)谠囼?yàn)期間將會(huì)按照“100—80—100模式”的節(jié)奏工作，也就是支付員工100%的薪水，以80%的工作時(shí)數(shù)，一樣換取100%的工作效率。

這個(gè)項(xiàng)目由非營(yíng)利組織“全球4天工作周”、英國(guó)智庫(kù)“自主權(quán)”和“英國(guó)4天工作周運(yùn)動(dòng)”聯(lián)合劍橋大學(xué)、牛津大學(xué)和美國(guó)波士頓學(xué)院的研究人員開(kāi)展。研究人員測(cè)量了新的工作模式對(duì)生產(chǎn)力水平、性別平等、環(huán)境以及員工福祉的影響。在2022年11月底，公司可以自行決定是否延續(xù)新的工作時(shí)間表。

今年2月，“全球4天工作周”公布了在英國(guó)進(jìn)行的這項(xiàng)大型試驗(yàn)的調(diào)查結(jié)果?！叭?天工作周”的負(fù)責(zé)人喬·萊爾向阿聯(lián)酋《國(guó)家報(bào)》指出：“幾乎在所有情況下，公司的生產(chǎn)力都得到了維持，甚至提高?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施4天工作制后，員工的睡眠障礙、焦慮癥、職場(chǎng)倦怠都顯著減少。和上一年同期相比，請(qǐng)病假的次數(shù)減少了67%，員工離職率減少了57%。員工們有更多時(shí)間陪伴家人，其中73%的人說(shuō)他們對(duì)生活的滿意度更高。男性照顧孩子的比例也大幅上升，漲幅比女性高了兩倍。

受益的不只有員工，4天工作制不僅沒(méi)有造成公司的損失，反而提高了公司的收入。由于工作量并沒(méi)有減少，大部分員工為了及時(shí)完成任務(wù)提高了自己的工作效率。平均而言，每家公司的收入在半年內(nèi)上漲了1.4%。和2021年同期相比，公司的收入平均上漲了35%。

在參與調(diào)查的61家公司中，至少有56家確認(rèn)將繼續(xù)實(shí)行每周4天工作制，其中有18家已將該政策當(dāng)作一種永久的改變。

改變的不只是天數(shù)

“做4休3”并不像字面上看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。

每周4天工作制主要有兩種模式。一種是每周工作時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的40小時(shí)變成32小時(shí)，工作日由原來(lái)的5天變成4天，報(bào)酬不變。另一種是每周工作小時(shí)總數(shù)不變，而工作日變成4天，這樣每天的工作時(shí)間就會(huì)從8小時(shí)變成10小時(shí)。第一種希望用80%的工作時(shí)間和100%的工作效率獲得100%的工作收入，第二種則僅僅縮短工作天數(shù)，而工作時(shí)間、工作效率不變。英國(guó)實(shí)施的是第一種。

4天工作制帶來(lái)的轉(zhuǎn)變并非一帆風(fēng)順。倫敦統(tǒng)一（Unity）公關(guān)公司的總經(jīng)理薩曼莎·洛西告訴美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN），第一周“真的很混亂”，她的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有準(zhǔn)備好迎接較短的工作交接時(shí)間。

但一個(gè)月后，她的團(tuán)隊(duì)就找到了讓新制發(fā)揮作用的方法。后來(lái)，這家公司規(guī)定內(nèi)部會(huì)議不得超過(guò)5分鐘，所有的客戶會(huì)議也要限制在30分鐘以內(nèi)，還引入了“紅綠燈”系統(tǒng)來(lái)防止不必要的干擾?！凹t綠燈”設(shè)置在每個(gè)人的辦公桌上，如果員工愿意說(shuō)話，就把它設(shè)為“綠燈”，如果他們很忙，但可以說(shuō)話，就設(shè)為“黃燈”，如果他們不想被打擾，就設(shè)為“紅燈”。

洛西說(shuō)，到了第4周，她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入了正軌。但她也承認(rèn)，如果在6個(gè)月的試驗(yàn)過(guò)程中生產(chǎn)力水平下降，她“絕對(duì)”有可能恢復(fù)5天工作制。

事實(shí)上，冰島早在2015年到2019年就推行過(guò)為期4年的4天工作制試驗(yàn)，這項(xiàng)試驗(yàn)包含醫(yī)院、辦公室、幼兒園、社會(huì)服務(wù)等100多類工作場(chǎng)所的2500名員工。研究發(fā)現(xiàn)，員工們的健康狀況得到改善，壓力和焦慮感也大幅降低。

根據(jù)英國(guó)版《連線》雜志2021年的報(bào)道，冰島的試驗(yàn)采用的實(shí)際上是第二種模式，也就是將每周工作時(shí)間從40小時(shí)減少到35或36小時(shí)。這種模式并未嚴(yán)格規(guī)定一周的工作天數(shù)。有些人可以選擇支配這4天之外剩余的時(shí)間，但這個(gè)項(xiàng)目是為了了解工作時(shí)間減少帶來(lái)的影響，而不是專門(mén)為了實(shí)施4天工作制。

試行新制后，工會(huì)確實(shí)成功減少了工作時(shí)間，但對(duì)一些公共部門(mén)的員工來(lái)說(shuō)，每天只減少了13分鐘，對(duì)商店員工來(lái)說(shuō)，每周則只減少了35分鐘。如同這項(xiàng)研究報(bào)告的作者之一、“可持續(xù)發(fā)展與民主協(xié)會(huì)”（Alda）研究員古蒙多·哈洛森指出，真正對(duì)4天工作制感興趣的是英國(guó)人，冰島人只想討論縮短工時(shí)。

文章作者尼科爾·科比也指出，雖然生產(chǎn)力的提高彌補(bǔ)了工作時(shí)間的減少，但并不是所有工作都能在更短的輪班時(shí)間內(nèi)完成。冰島政府不得不以每年2420萬(wàn)英鎊（約2.2億人民幣）的成本雇傭更多的醫(yī)療工作者。這個(gè)數(shù)額在政府總預(yù)算中算不了什么，但也提示人們縮短工時(shí)并不完全能保證100%的生產(chǎn)力。

美劇《實(shí)習(xí)生》劇照

4天工作制不僅沒(méi)有造成公司的損失，反而提高了公司的收入。

不過(guò)總體上來(lái)看，減少工作時(shí)數(shù)的影響對(duì)于冰島和英國(guó)來(lái)說(shuō)并無(wú)不同。企業(yè)和員工采取的應(yīng)對(duì)措施也差不多，大多是縮短會(huì)議時(shí)間，或者通過(guò)發(fā)送電子郵件來(lái)避免一些會(huì)議，同時(shí)拋棄一些日常不必要的任務(wù)。

“階級(jí)鴻溝”的隱憂

盡管4天工作制在歐洲一些國(guó)家的施行出人意料地成功，但擔(dān)憂的聲音并未消失。英國(guó)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克·羅伯茲與英國(guó)工會(huì)聯(lián)盟（TUC）都擔(dān)心，4天工作制有可能只是某些人的特權(quán)，進(jìn)而造成“階級(jí)鴻溝”。

羅伯茲在個(gè)人網(wǎng)站發(fā)布文章指出，朝九晚五的傳統(tǒng)工作模式的沒(méi)落，并不意味著工時(shí)減少。相反，在美國(guó)與歐洲國(guó)家，在夜間、清晨或周末工作的現(xiàn)象都在增加。護(hù)理人員、司機(jī)與保安這樣的工作崗位仍然普遍存在12小時(shí)的輪班制。2015年，歐盟從事輪班制的工人比例為21%，而在2005年，這個(gè)比例還只有15%。由于工作時(shí)間長(zhǎng)且無(wú)規(guī)律，輪班制的工人面臨著更高的精神、心血管和腸胃疾病的風(fēng)險(xiǎn)。

2023年6月3日，英國(guó)利茲，火車司機(jī)工會(huì)成員舉行罷工抗議活動(dòng)

縮短工時(shí)不是有良心的老板或富有同情心的政府的恩賜，而一直是工會(huì)運(yùn)動(dòng)的核心。

英國(guó)工會(huì)聯(lián)盟雖然支持爭(zhēng)取4天工作制，但強(qiáng)調(diào)前提必須要有“合理的工資”。該組織旗下有54個(gè)工會(huì)，會(huì)員數(shù)達(dá)620萬(wàn)人。工會(huì)聯(lián)盟2019年在網(wǎng)站發(fā)布了一篇文章，將爭(zhēng)取4天工作制放在19世紀(jì)以來(lái)社會(huì)主義者爭(zhēng)取縮短工時(shí)的運(yùn)動(dòng)歷史背景之下討論。

文章的作者凱特·貝爾提醒大家，被人們當(dāng)作理所當(dāng)然的5天工作制也是工會(huì)起身反抗惡劣工作條件、爭(zhēng)取工作和生活之間平衡的成果。她呼吁：“我們正經(jīng)歷又一個(gè)劇烈的科技新時(shí)期。和工人運(yùn)動(dòng)的前輩一樣，我們也要求工人應(yīng)該獲得公平的份額?！笨s短工時(shí)不是有良心的老板或富有同情心的政府的恩賜，而一直是工會(huì)運(yùn)動(dòng)的核心。

貝爾指出，技術(shù)自動(dòng)化造成了一些擔(dān)憂，而零工時(shí)合同這樣的彈性工作制也模糊了工作和家庭生活之間的界限。首先，人工智能所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)能夠惠及工人全體。其次，零工時(shí)工作制要求工人“隨時(shí)待命”，實(shí)際上讓工人們付出了巨額的無(wú)薪加班時(shí)間。

貝爾說(shuō)：“新技術(shù)不應(yīng)該讓老板控制員工醒著的每一個(gè)小時(shí)，而應(yīng)該讓員工更好地控制自己的工作時(shí)間?！钡聡?guó)、愛(ài)爾蘭、法國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的工會(huì)已經(jīng)做出一些努力，對(duì)零工時(shí)合同做出限制。例如在法國(guó)，工會(huì)就為員工爭(zhēng)取到了“手機(jī)關(guān)機(jī)權(quán)”，員工人數(shù)超過(guò)50人的公司必須就數(shù)字技術(shù)的使用進(jìn)行談判，以確保尊重員工的休息、假期和個(gè)人生活。

4天工作制本身并非完美的制度，但這并不意味著人們應(yīng)該放棄爭(zhēng)取它的努力。盡管歐洲的試驗(yàn)證明，縮短工時(shí)對(duì)于企業(yè)和員工都有好處，但“內(nèi)卷”的慣性并不會(huì)自動(dòng)停止。歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利希望，科技應(yīng)該服務(wù)于人類的福祉，現(xiàn)實(shí)卻往往事與愿違。

特約編輯姜雯 jw@nfcmag.com