國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)的研究現(xiàn)狀與展望*

曾璐

（鄭州大學(xué) 馬克思主義學(xué)院 河南 鄭州 450001）

在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，數(shù)字信息技術(shù)作為新型生產(chǎn)力，使得社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了深刻變革，也使數(shù)字勞動(dòng)作為一種新型勞動(dòng)模式應(yīng)運(yùn)而生。在21世紀(jì)初，意大利學(xué)者特拉諾瓦在《免費(fèi)勞動(dòng)：為數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)文化》一文中首次提出了“數(shù)字勞動(dòng)”（digital labor）這一概念，即參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)用戶們的免費(fèi)勞動(dòng)。[1]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的普及，數(shù)字勞動(dòng)的范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)大，促進(jìn)了許多新興產(chǎn)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，使得從事相關(guān)數(shù)字信息內(nèi)容的數(shù)字勞動(dòng)者已成為勞動(dòng)力市場(chǎng)上的重要角色。國(guó)內(nèi)學(xué)界關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)的研究起步相對(duì)較晚，最早見(jiàn)于2004年，然而在接下來(lái)的十多年中，該研究陷入了“斷層期”，直到2016年，學(xué)界才開(kāi)始重新關(guān)注此問(wèn)題并加強(qiáng)研究，積極探索數(shù)字勞動(dòng)的各個(gè)方面。國(guó)內(nèi)學(xué)者在數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域的研究涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，研究?jī)?nèi)容包括數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)涵、數(shù)字勞動(dòng)的影響、數(shù)字勞動(dòng)異化等方面。在數(shù)字勞動(dòng)的研究得到了廣泛關(guān)注和重視的同時(shí)，我國(guó)政府也在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中非常重視數(shù)字勞動(dòng)的作用和貢獻(xiàn)，積極推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

雖然國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的關(guān)注和研究日益增加，但關(guān)于其研究的系統(tǒng)性分析卻較少。為了歸納和總結(jié)國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)的研究現(xiàn)狀及展望，筆者初步檢索出234篇相關(guān)文獻(xiàn)（檢索截止時(shí)間為2023年4月25日）。隨后，通過(guò)人工篩選的方式剔除了不符合研究?jī)?nèi)容的18篇文獻(xiàn)，例如新聞、書(shū)評(píng)、出版年字段缺失以及關(guān)于國(guó)外數(shù)字勞動(dòng)研究的相關(guān)文獻(xiàn)，最終得到了216篇有效文獻(xiàn)，通過(guò)對(duì)其梳理總結(jié)，旨在深入理解數(shù)字化時(shí)代的勞動(dòng)現(xiàn)象和問(wèn)題，并為推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域的研究發(fā)展提供參考。

一、關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)的界定分析

隨著數(shù)字勞動(dòng)的興起，其已在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中扮演著重要角色，推動(dòng)著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)涵進(jìn)行分析，有助于提高研究的準(zhǔn)確性和有效性，便于更好地理解數(shù)字化時(shí)代的生產(chǎn)關(guān)系和勞動(dòng)力變革，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論基礎(chǔ)和實(shí)踐支撐。

（一）數(shù)字勞動(dòng)的概念

數(shù)字勞動(dòng)是在數(shù)字化環(huán)境下依賴于數(shù)字技術(shù)和信息通信技術(shù)進(jìn)行的各種勞動(dòng)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的概念進(jìn)行了廣泛的研究和探討，存在著不同的看法和觀點(diǎn)。其中，周延云、閆秀榮認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)從事信息生產(chǎn)、傳播、交流和管理等活動(dòng)的勞動(dòng)形式，具有高度的信息化和網(wǎng)絡(luò)化特征，同時(shí)他們也關(guān)注到數(shù)字勞動(dòng)中的勞動(dòng)者往往無(wú)法掌控自己的生產(chǎn)過(guò)程和勞動(dòng)價(jià)值，導(dǎo)致了數(shù)字資本對(duì)勞動(dòng)的剝削。[2]（P30）吳歡、盧黎歌認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)是一種以信息勞動(dòng)為基礎(chǔ)，通過(guò)投入人類(lèi)智力形態(tài)的無(wú)形要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享和消費(fèi)的勞動(dòng)形式，它能夠創(chuàng)造出多種數(shù)據(jù)形式，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)技術(shù)手段的處理，從孤立、片面的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的信息，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為知識(shí)形態(tài)。[3]肖峰、鄧璨明基于西方學(xué)者對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的定義和界定，將數(shù)字勞動(dòng)重新定義為一種通過(guò)使用ICT設(shè)備來(lái)創(chuàng)造和處理數(shù)據(jù)的勞動(dòng)活動(dòng)，這些活動(dòng)需要消耗人的體力、腦力和時(shí)間。[4]閆坤如、李翌認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)是用戶消耗在數(shù)字平臺(tái)上的一種免費(fèi)的、自愿的創(chuàng)造性勞動(dòng)。[5]成軍青、薛俊強(qiáng)認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)是一種新興的勞動(dòng)形式，其前提是資本增值，核心為“非物質(zhì)”勞動(dòng)和數(shù)據(jù)信息的生產(chǎn)，同時(shí)得益于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的支持。[6]還有學(xué)者指出數(shù)字勞動(dòng)既是一種物質(zhì)勞動(dòng)又是一種非物質(zhì)勞動(dòng),既是生產(chǎn)性勞動(dòng)又是非生產(chǎn)性勞動(dòng),根本上是一種對(duì)象性活動(dòng)。[7]

（二）數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式

數(shù)字勞動(dòng)主要是以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了知識(shí)密集型、自主性、靈活性和數(shù)據(jù)資本的特點(diǎn)，同時(shí)也涉及勞動(dòng)組織、協(xié)作、管理等方面的變化。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式也有廣泛而深入的研究。其中，譚惠靈把數(shù)字勞動(dòng)與工業(yè)資本主義時(shí)期的勞動(dòng)進(jìn)行對(duì)比，強(qiáng)調(diào)數(shù)字勞動(dòng)明顯表現(xiàn)在用戶行為轉(zhuǎn)化為數(shù)字商品、數(shù)字勞動(dòng)者時(shí)空的自由化以及數(shù)據(jù)變成了生產(chǎn)要素等方面。[8]黃再勝結(jié)合當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐現(xiàn)狀，認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)有網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)中的無(wú)償勞動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)的微勞動(dòng)、網(wǎng)約平臺(tái)的線上勞動(dòng)。[9]劉偉杰、周紹東認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)主要表現(xiàn)為雇傭數(shù)字勞動(dòng)和非雇傭數(shù)字勞動(dòng)，其中雇傭數(shù)字勞動(dòng)即為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的勞動(dòng)，非雇傭數(shù)字勞動(dòng)即為生產(chǎn)個(gè)人數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)的勞動(dòng)。[10]李弦認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)有兩種表現(xiàn)類(lèi)型，一是互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)者的數(shù)字勞動(dòng)，二是一般互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)字勞動(dòng)。[11]孟飛、程榕從廣義和狹義層面區(qū)分了數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式，認(rèn)為廣義數(shù)字勞動(dòng)的具體形式應(yīng)包括雇傭形式下的有酬數(shù)字勞動(dòng)和非雇傭形式下的無(wú)酬數(shù)字勞動(dòng)；狹義的數(shù)字勞動(dòng)表現(xiàn)在以數(shù)字技術(shù)為終端的社交媒介或互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)據(jù)信息勞動(dòng)范式。[12]王永章也認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)的雇傭數(shù)字勞動(dòng)，另一類(lèi)是在免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上為平臺(tái)用戶提供服務(wù)的非雇傭數(shù)字勞動(dòng)。[13]

（三）數(shù)字勞動(dòng)的特征

數(shù)字勞動(dòng)既有傳統(tǒng)勞動(dòng)的共性又有其個(gè)性。其中，許鴻儒從馬克思的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判出發(fā)，認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)依然具有勞動(dòng)過(guò)程三要素及勞動(dòng)二重性特征，其本質(zhì)特征為生產(chǎn)勞動(dòng)，可以帶來(lái)價(jià)值增值。[14]李弦認(rèn)為，生產(chǎn)數(shù)據(jù)商品也是數(shù)字勞動(dòng)的一個(gè)重要特征，數(shù)字勞動(dòng)者可以通過(guò)加工、分析和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建有價(jià)值的數(shù)據(jù)商品，這些數(shù)據(jù)商品能夠用于商業(yè)目的、決策支持、市場(chǎng)研究等。[15]孫偉平、尹幫文認(rèn)為，在勞動(dòng)時(shí)空上，數(shù)字勞動(dòng)具有靈活性，使得人們能夠更加自由地安排工作時(shí)間和地點(diǎn)，不再受制于傳統(tǒng)的辦公室工作時(shí)間和地點(diǎn)；在勞動(dòng)形式上，自動(dòng)化和數(shù)字化的生產(chǎn)方式減少了生產(chǎn)和制造過(guò)程中的體力負(fù)擔(dān)，而更多的需要智力活動(dòng)的工作隨之出現(xiàn)，腦力勞動(dòng)逐漸成為當(dāng)代最主要的勞動(dòng)類(lèi)型之一；在發(fā)展趨勢(shì)上，數(shù)字勞動(dòng)具備高度的智能化和自主化，通過(guò)分析大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)算法，人工智能系統(tǒng)能夠自動(dòng)化執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)，甚至能夠從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的性能，而且其智能代理系統(tǒng)可以獨(dú)立地執(zhí)行任務(wù)，根據(jù)環(huán)境變化作出適應(yīng)性決策，甚至能夠與其他智能代理進(jìn)行協(xié)作，這種自主化的發(fā)展使得數(shù)字勞動(dòng)者能夠更加高效地處理復(fù)雜任務(wù)。[16]張傳友認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)能夠突破時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地開(kāi)展工作，同時(shí)，數(shù)字勞動(dòng)仍然需要消耗勞動(dòng)者的腦力和體力，其本質(zhì)是物質(zhì)性勞動(dòng)。[17]此外，高斯揚(yáng)、李婧雯認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)的多元化特征使數(shù)字勞動(dòng)涉及各種不同類(lèi)型的工作；數(shù)字勞動(dòng)的發(fā)展需要各種各樣的技能，除了需要數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，創(chuàng)造力、溝通能力和問(wèn)題解決能力等非技術(shù)性技能也變得越來(lái)越重要；數(shù)字勞動(dòng)的發(fā)展促進(jìn)了不同行業(yè)的融合。[18]也就是說(shuō)，數(shù)字勞動(dòng)的多元化特征涉及的多樣化工作類(lèi)型、技能需求及跨界融合，為個(gè)體提供了更多的選擇，推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，同時(shí)這也要求個(gè)體通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改變，以適應(yīng)數(shù)字勞動(dòng)的多元化發(fā)展趨勢(shì)。

二、關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)的影響分析

數(shù)字勞動(dòng)是一把雙刃劍，在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)了巨大創(chuàng)新和效率提升的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了時(shí)間壓力，加重了人們的精神負(fù)擔(dān)。[19]在積極影響方面，首先，數(shù)字勞動(dòng)是世界經(jīng)濟(jì)的“潤(rùn)滑劑”，[20]它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮著重要作用。數(shù)字勞動(dòng)打破了地理和時(shí)間的限制，加速了全球貿(mào)易和跨境合作的發(fā)展，使得商業(yè)活動(dòng)更加便捷和高效，降低了交易成本，促進(jìn)了全球供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和整合。其次，數(shù)字勞動(dòng)蘊(yùn)含著解放維度。[21]數(shù)字勞動(dòng)為個(gè)體提供了更多展示和發(fā)揮創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)，人們可以通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用更輕松地分享和合作，促進(jìn)創(chuàng)意的產(chǎn)生和創(chuàng)新的推動(dòng)，這種解放鼓勵(lì)了個(gè)體的創(chuàng)造性思維和實(shí)踐，推動(dòng)了各行各業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)，數(shù)字勞動(dòng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具，使得信息和知識(shí)的獲取更加便捷和廣泛，促進(jìn)了個(gè)體的終身學(xué)習(xí)和知識(shí)共享。

在消極影響方面，首先，數(shù)字勞動(dòng)具有隱形剝削的性質(zhì)。[22]數(shù)字勞動(dòng)的價(jià)值往往以無(wú)形的形式存在，例如創(chuàng)造內(nèi)容、提供在線服務(wù)或參與社交媒體等，然而由于缺乏透明和公平的薪酬機(jī)制，數(shù)字勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果和貢獻(xiàn)往往難以被充分認(rèn)可和回報(bào)，他們的勞動(dòng)價(jià)值可能被剝奪或低估。其次，數(shù)字勞動(dòng)帶來(lái)了自由危機(jī)。[23]通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬活動(dòng)，個(gè)人的行為和偏好被收集和分析，進(jìn)而形成用戶畫(huà)像，這些用戶畫(huà)像基于個(gè)人的瀏覽歷史、社交媒體活動(dòng)、在線購(gòu)物行為等數(shù)據(jù)，可用于預(yù)測(cè)個(gè)人的興趣、需求和行為模式。數(shù)據(jù)收集和分析技術(shù)使得個(gè)體的行為被跟蹤、記錄和分析，這種監(jiān)視狀態(tài)對(duì)個(gè)體的自由產(chǎn)生了一定的限制。針對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的弊端，有學(xué)者進(jìn)行了正義重塑。楊黎、吳雪琴提出應(yīng)通過(guò)教育和宣傳，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者的主體意識(shí)培養(yǎng)，使他們了解數(shù)據(jù)資本的權(quán)力結(jié)構(gòu)和潛在的剝削機(jī)制，認(rèn)識(shí)到自己在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的重要性和價(jià)值，以及他們對(duì)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和使用權(quán)益。同時(shí)，鼓勵(lì)數(shù)字勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益進(jìn)行法律保護(hù)，打破數(shù)據(jù)資本的幻象，讓他們成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的積極主體。[24]

三、數(shù)字勞動(dòng)異化分析

數(shù)字勞動(dòng)異化是數(shù)字勞動(dòng)研究中的一個(gè)重要方面，它是數(shù)字勞動(dòng)與社會(huì)關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系等方面深刻關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)。聶陽(yáng)認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)異化是資本的權(quán)力借助數(shù)字技術(shù)更加隱蔽地滲透到社會(huì)關(guān)系和個(gè)人生活中，從而對(duì)人們的欲望和個(gè)性再生產(chǎn)進(jìn)行深入的規(guī)范。[25]李弦認(rèn)為隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字勞動(dòng)的新型異化在勞動(dòng)產(chǎn)品層面的體現(xiàn)之一是數(shù)字孿生體的出現(xiàn)，數(shù)字勞動(dòng)者被分裂成了數(shù)字孿生體。[26]陳紅、邢佳妮認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)異化是數(shù)字勞動(dòng)者在數(shù)字化勞動(dòng)過(guò)程中創(chuàng)造出的與自身相對(duì)立的外在力量，導(dǎo)致勞動(dòng)者主體地位逐漸喪失，而且它加劇了人類(lèi)與技術(shù)之間的失衡關(guān)系，導(dǎo)致了新型的勞資矛盾。[27]還有一些學(xué)者基于異化勞動(dòng)理論認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)異化一般有如下表征：一是數(shù)字勞動(dòng)主體與數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品相異化。數(shù)字勞動(dòng)主體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)償數(shù)字勞動(dòng)所創(chuàng)造的數(shù)據(jù)商品并不屬于自己，而是被中間商或者平臺(tái)所掌控，因此數(shù)字勞動(dòng)主體生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品越多，就越多地失去對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)品的控制權(quán)，使得勞動(dòng)產(chǎn)品逐漸變成了異化的力量。二是數(shù)字勞動(dòng)主體與數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程相異化。數(shù)字勞動(dòng)主體為了維持或提高自己的工資待遇，需要投入大量的腦力和體力，而且數(shù)字資本家為榨取數(shù)字勞動(dòng)主體最大的剩余價(jià)值，往往會(huì)模糊工作和休閑之間的邊界，進(jìn)而剝奪了數(shù)字勞動(dòng)主體的自由生命時(shí)間。三是數(shù)字勞動(dòng)主體與其類(lèi)本質(zhì)相異化。數(shù)字勞動(dòng)主體對(duì)數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)依賴導(dǎo)致勞動(dòng)主體失去了在工作中自主決策和掌控工作的能力，勞動(dòng)成為維持個(gè)人生存的手段，本質(zhì)上仍是對(duì)人的“類(lèi)本質(zhì)”的削弱與抽離。四是數(shù)字勞動(dòng)下人與人相異化。[28]“人同自己的勞動(dòng)產(chǎn)品、自己的生命活動(dòng)、自己的類(lèi)本質(zhì)相異化的直接結(jié)果就是人同人相異化。”[29]（P59）一方面，數(shù)字勞動(dòng)削弱了人際交往和社交互動(dòng)的機(jī)會(huì)，使得數(shù)字勞動(dòng)主體可能會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、焦慮和沮喪等心理問(wèn)題；另一方面，數(shù)字勞動(dòng)加劇了數(shù)字資本家與數(shù)字勞工之間的兩極分化。

對(duì)于數(shù)字異化問(wèn)題，也有一些學(xué)者提出了破解路徑。朱婉菁認(rèn)為區(qū)塊鏈能夠被用于矯正數(shù)字勞動(dòng)異化現(xiàn)象。[30]區(qū)塊鏈可以為個(gè)體提供數(shù)據(jù)所有權(quán)和控制權(quán)的技術(shù)基礎(chǔ)，通過(guò)使用區(qū)塊鏈，數(shù)字勞動(dòng)者將自己的數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，并選擇與誰(shuí)共享和使用這些數(shù)據(jù)，這種方式可以減少數(shù)據(jù)的濫用和剝奪，增加數(shù)字勞動(dòng)者對(duì)自身數(shù)據(jù)的控制和權(quán)益保護(hù)；區(qū)塊鏈的去中心化特性使得信息和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、驗(yàn)證和傳輸變得更加透明和公開(kāi)，從而減少數(shù)字勞動(dòng)中的信息不對(duì)稱(chēng)和不公平現(xiàn)象，使勞動(dòng)者能夠更好地掌握自己的數(shù)據(jù)和參與決策過(guò)程。汪金剛提出要制定與我國(guó)實(shí)際相適應(yīng)的數(shù)字勞動(dòng)異化倫理原則與治理規(guī)范。一方面，建立公平合理的數(shù)字勞動(dòng)收入分配機(jī)制，確保數(shù)字勞動(dòng)者的勞動(dòng)價(jià)值得到公正回報(bào)，禁止任何形式的不合理低薪、不公平的分成制度和收入歧視；另一方面，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)平臺(tái)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管力度，確保其合規(guī)運(yùn)營(yíng)，并建立有效的執(zhí)法機(jī)制，對(duì)違反倫理原則和治理規(guī)則的行為進(jìn)行處罰和制止。[31]

四、關(guān)于不同視域下數(shù)字勞動(dòng)的具體分析

數(shù)字勞動(dòng)需要在多個(gè)視域下進(jìn)行綜合分析，而不同視域下對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的分析重點(diǎn)和方法有所不同。其中，姚建華、徐偲骕從傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下對(duì)數(shù)字勞動(dòng)展開(kāi)研究，介紹了數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域最新的進(jìn)展與成果，在此基礎(chǔ)上探討了數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域未來(lái)的研究方向，以促進(jìn)數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)展和研究。[32]溫旭從數(shù)字資本視域下對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)批判，指出數(shù)字帝國(guó)主義是數(shù)字勞動(dòng)全球化的一種意識(shí)形態(tài)鏡像，數(shù)字產(chǎn)消主義則是數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)消化的一種意識(shí)形態(tài)陷阱，而數(shù)字自由主義則是數(shù)字勞動(dòng)自由化的一種意識(shí)形態(tài)騙局。[33]朱方明、賈卓強(qiáng)從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，認(rèn)為平臺(tái)數(shù)字勞動(dòng)是在整個(gè)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈條上從供給到需求、從低端到高端與數(shù)字技術(shù)直接或間接相關(guān)的各種勞動(dòng)形式的總稱(chēng)。[34]于春生、李卓為以小紅書(shū)APP為例，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)利用用戶的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值的積累，然后通過(guò)廣告和收取保證金或服務(wù)費(fèi)的方式將用戶創(chuàng)造的剩余價(jià)值轉(zhuǎn)化為貨幣資本，從而獲得了平臺(tái)利潤(rùn)。[35]奚路陽(yáng)、王管從社會(huì)學(xué)領(lǐng)域?qū)φ憬村青年群體開(kāi)展田野調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村青年數(shù)字勞動(dòng)不僅推動(dòng)了鄉(xiāng)村青年社會(huì)認(rèn)同的轉(zhuǎn)變，而且為鄉(xiāng)村社會(huì)的發(fā)展提供了積極力量。[36]蘇熠慧將女性主義的三個(gè)視角即交叉性、社會(huì)再生產(chǎn)和情感與身體的商品化引入數(shù)字勞動(dòng)研究，為此可以更全面地理解數(shù)字勞動(dòng)的性別化特征以及如何在數(shù)字技術(shù)中消除性別不平等。[37]冀靜認(rèn)為直播經(jīng)濟(jì)中數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)生的因素在于媒介、數(shù)字資本以及技術(shù)賦權(quán)，而且指出了直播經(jīng)濟(jì)中數(shù)字勞動(dòng)的提升策略，一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，二是保護(hù)用戶隱私，三是打破“數(shù)據(jù)繭房”。[38]馮孟認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)時(shí)代的勞動(dòng)教育需要適應(yīng)多元價(jià)值、多維形態(tài)以及廣泛參與特點(diǎn)，同時(shí)以馬克思主義勞動(dòng)理論為指導(dǎo)，提出應(yīng)從價(jià)值觀念、組織形式、參與主體等方面重構(gòu)勞動(dòng)教育模式。[39]

五、關(guān)于數(shù)字勞工分析

數(shù)字勞工運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的便利性和在線平臺(tái)的連接性參與數(shù)字勞動(dòng)，并將其技能和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為收入來(lái)源，而且數(shù)字勞動(dòng)使得數(shù)字勞工的工作更加高效和便捷，進(jìn)而推動(dòng)了數(shù)字勞工數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。羅鋒、王路陽(yáng)認(rèn)為，數(shù)字勞工是數(shù)字內(nèi)容商品化生產(chǎn)中的勞動(dòng)主體，具有虛擬性、流動(dòng)性和平等性。[40]戴穎潔、呂梓劍以數(shù)字勞工主體性議題為中心，以馬克思的異化勞動(dòng)理論為基礎(chǔ)，探討了品牌帶貨主播的勞動(dòng)過(guò)程與主體性表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們面臨著嚴(yán)峻的勞動(dòng)條件和剝削機(jī)制。[41]張錚認(rèn)為隨著智能技術(shù)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字勞工呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)，他們過(guò)早地接觸網(wǎng)絡(luò)信息，加上缺乏成年人的指導(dǎo)和保護(hù)，其身心易受到不良影響。[42]姚建華認(rèn)為數(shù)字勞工面臨一系列挑戰(zhàn)，一是數(shù)字勞工的收入受到項(xiàng)目數(shù)量和客戶需求的波動(dòng)影響，導(dǎo)致收入的不確定性和不穩(wěn)定性；二是數(shù)字勞工往往缺乏基本的福利保障，如社會(huì)保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)等，相對(duì)來(lái)說(shuō)其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重、風(fēng)險(xiǎn)較高；三是數(shù)字勞工缺乏相應(yīng)的勞動(dòng)合同或法律保護(hù)，容易受到雇主或平臺(tái)的不公平對(duì)待；四是數(shù)字勞工通常以個(gè)人身份從事工作，缺乏傳統(tǒng)工作環(huán)境中同事之間及團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，形成社交孤立，從而影響了他們的心理健康和工作滿意度。[43]朱悅蘅以數(shù)字勞工的過(guò)度勞動(dòng)為切入點(diǎn)，認(rèn)為其本質(zhì)是資本對(duì)剩余價(jià)值的追逐，對(duì)此建議通過(guò)制定相關(guān)法律和政策來(lái)確保平臺(tái)勞動(dòng)者的權(quán)益得到保護(hù)，包括設(shè)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)、限制工作時(shí)長(zhǎng)、確保休息和假期權(quán)利及提供福利和社會(huì)保障等。[44]

綜上所述，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的研究視角頗為豐富，從不同角度和層面深入探討了數(shù)字勞動(dòng)的關(guān)鍵問(wèn)題，揭示了數(shù)字技術(shù)與勞動(dòng)力、生產(chǎn)關(guān)系、價(jià)值創(chuàng)造等方面的相互作用關(guān)系，為理解數(shù)字化時(shí)代的勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系提供了理論框架和概念工具，為揭示數(shù)字化對(duì)勞動(dòng)力和工作方式的重大改變提供了有力研究依據(jù)。這些理論洞見(jiàn)也有助于引導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并解決數(shù)字勞動(dòng)中存在的挑戰(zhàn)性問(wèn)題，揭示數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制，評(píng)估平臺(tái)勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件和權(quán)益保障，為建立公平、穩(wěn)定的數(shù)字勞動(dòng)市場(chǎng)提供指導(dǎo)。

六、研究展望

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)學(xué)者在數(shù)字勞動(dòng)研究方面雖已作出了重要貢獻(xiàn)，但仍存在一些局限性，需要進(jìn)一步深化和探索，為社會(huì)各界帶來(lái)更多有益的成果和影響，以進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域的進(jìn)步和創(chuàng)新。

（一）關(guān)于國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究存在的不足

第一，研究視角有待拓寬。一是在學(xué)科偏重方面，國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究目前主要集中在傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，而其他學(xué)科的參與相對(duì)較少，導(dǎo)致了數(shù)字勞動(dòng)的研究視角較窄，難以充分挖掘其本質(zhì)及影響。二是在研究對(duì)象方面，一些學(xué)者的研究主要關(guān)注大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和高科技行業(yè)的數(shù)字勞動(dòng)，而對(duì)其他行業(yè)和職業(yè)的數(shù)字勞動(dòng)相對(duì)忽視，導(dǎo)致對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的理解不全面，無(wú)法覆蓋各個(gè)行業(yè)和群體的實(shí)際情況。三是在地域局限性方面，部分研究過(guò)于聚焦于一些發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字勞動(dòng)現(xiàn)象，而對(duì)中小城市、農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的數(shù)字勞動(dòng)狀況卻了解不足，使得對(duì)數(shù)字勞動(dòng)在不同地區(qū)的差異性和影響因素的認(rèn)識(shí)有所欠缺。

第二，研究程度有待深化。一是在產(chǎn)出方面，雖然國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)的研究成果在逐年增加，但其不論在數(shù)量還是在質(zhì)量上均有待提高，尤其是從哲學(xué)領(lǐng)域研究數(shù)字勞動(dòng)的成果相對(duì)較少。二是在合作方面，不同學(xué)科的作者和機(jī)構(gòu)往往獨(dú)立開(kāi)展研究，相互間的合作與交流有限，使得相關(guān)研究較為分散，而且作者和機(jī)構(gòu)大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)和“雙一流”高校的新聞傳播學(xué)院和馬克思主義學(xué)院，具有明顯的地域性。三是在研究方法上，國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究主要側(cè)重于定量研究，缺乏多樣性和深度分析，而且數(shù)字勞動(dòng)涉及的數(shù)據(jù)獲取和處理較為單一，需要更加系統(tǒng)而全面的數(shù)據(jù)支持。四是在政策與實(shí)踐參與方面，政策制定者、實(shí)踐者與學(xué)術(shù)界之間的溝通與合作機(jī)制還不夠完善，相互之間缺乏有效的信息交流渠道和合作平臺(tái)，使得所獲取的研究成果不能及時(shí)應(yīng)用于政策制定和實(shí)踐活動(dòng)中，導(dǎo)致他們對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的重要性及其影響尚未充分認(rèn)識(shí)和理解，因而無(wú)法充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第三，研究?jī)?nèi)容有待充實(shí)。一是在知識(shí)體系方面，國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究的知識(shí)體系架構(gòu)相對(duì)薄弱，需要進(jìn)一步擴(kuò)充和完善。數(shù)字勞動(dòng)涉及眾多領(lǐng)域，包括勞動(dòng)力市場(chǎng)、勞動(dòng)法律、勞動(dòng)關(guān)系等多個(gè)方面，需要建立一個(gè)更全面的知識(shí)體系，以便深入研究和解決相關(guān)問(wèn)題。二是在理論框架方面，國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究在一些方面仍處于初級(jí)階段，理論框架相對(duì)不夠成熟，已有的理論模型和概念，對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)的核心問(wèn)題、機(jī)制和影響因素等方面的深入研究仍有所欠缺。目前的研究主要集中在數(shù)字勞動(dòng)的概念、表現(xiàn)形式和特征等方面，而一些重要的數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域及其問(wèn)題如關(guān)于新興數(shù)字技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力需求的影響、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的影響等尚未得到充分研究，尤其是如何擺脫數(shù)字勞動(dòng)異化問(wèn)題仍缺乏有效的途徑和方法。

第四，研究力量有待增強(qiáng)。一是在學(xué)術(shù)資源方面，目前國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)的研究時(shí)間相對(duì)較短，相比于其他傳統(tǒng)研究領(lǐng)域，數(shù)字勞動(dòng)研究的學(xué)術(shù)資源相對(duì)稀缺，在一定程度上限制了學(xué)者們的深入研究和經(jīng)驗(yàn)積累。二是在研究團(tuán)隊(duì)規(guī)模方面，由于數(shù)字勞動(dòng)的復(fù)雜性和跨學(xué)科性質(zhì)，需要多學(xué)科的合作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的融合，但目前數(shù)字勞動(dòng)研究的團(tuán)隊(duì)規(guī)模有限，而且從事該研究領(lǐng)域的專(zhuān)家不多，導(dǎo)致在深入研究和解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的人力資源不足。三是在研究經(jīng)費(fèi)方面，數(shù)字勞動(dòng)的研究需要在數(shù)據(jù)采集、調(diào)查研究、實(shí)證分析等方面投入一定的經(jīng)費(fèi)，但目前在這方面的經(jīng)費(fèi)投入還比較有限，尤其是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校和研究機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)的缺乏限制了研究的廣度和深度，難以開(kāi)展大規(guī)模的研究項(xiàng)目。

（二）關(guān)于國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究的改進(jìn)措施

第一，擴(kuò)大研究視野。首先，跨學(xué)科研究。數(shù)字勞動(dòng)研究往往涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，而且每個(gè)學(xué)科都能從不同的角度提供獨(dú)特的見(jiàn)解和分析工具，不同學(xué)科的交叉合作還可以提供更為全面、綜合的研究視角，各學(xué)科理論、方法和研究成果的相互借鑒、相互補(bǔ)充，也使數(shù)字勞動(dòng)問(wèn)題的研究更富有前瞻性和創(chuàng)新性。其次，積極開(kāi)展國(guó)際合作與交流。通過(guò)參與國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議、合作研究項(xiàng)目、學(xué)者互訪等方式，了解和借鑒國(guó)外關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，并緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為數(shù)字勞動(dòng)問(wèn)題提供更有針對(duì)性和創(chuàng)新性的解決方案。最后，積極開(kāi)展實(shí)地調(diào)研。數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字勞動(dòng)者關(guān)系密切，他們的經(jīng)驗(yàn)和反饋對(duì)于研究非常重要，通過(guò)與數(shù)字勞動(dòng)者面對(duì)面的訪談和觀察，了解他們的實(shí)際情況、問(wèn)題和需求，可以獲取更真實(shí)的研究數(shù)據(jù)，從而能夠以勞動(dòng)者的視角開(kāi)闊研究視域。

第二，提升研究效能。首先，增加學(xué)術(shù)產(chǎn)出。鼓勵(lì)學(xué)者開(kāi)展具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性的研究，挖掘新的研究領(lǐng)域和問(wèn)題，提出新的理論框架和觀點(diǎn)，注重原創(chuàng)性的研究成果，避免重復(fù)性的研究，尤其是亟待數(shù)字勞動(dòng)的哲學(xué)研究成果。同時(shí)，建立科學(xué)的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制，重視對(duì)數(shù)字勞動(dòng)研究成果的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，鼓勵(lì)學(xué)者在高水平期刊上發(fā)表研究成果，以提高研究質(zhì)量和影響力。其次，跨高校、地區(qū)合作。鼓勵(lì)不同高校、地區(qū)之間的學(xué)者開(kāi)展合作研究，實(shí)行幫扶機(jī)制，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校和“雙一流”高校要幫扶經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校和“雙非”高校，從而促進(jìn)學(xué)者之間的合作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括建立研究團(tuán)隊(duì)、合作項(xiàng)目和聯(lián)合研究中心等。通過(guò)合作網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同研究和合作申請(qǐng)科研項(xiàng)目等，以提升研究合作的效果和成果。最后，采用多元方法分析。鼓勵(lì)研究者采用多種方法進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)研究，如定性研究、定量研究、案例研究、實(shí)證研究等，不同的方法可以從不同的角度進(jìn)行深入探索，從而提升國(guó)內(nèi)數(shù)字勞動(dòng)研究的方法水平，并為研究提供更豐富、全面的方法支持。

第三，豐富研究?jī)?nèi)容。首先，增加研究議題。除了研究數(shù)字勞動(dòng)的概念、表現(xiàn)形式以及特征外，學(xué)者們應(yīng)開(kāi)展前瞻性研究，不斷發(fā)掘和提出新的研究議題，要重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字勞動(dòng)異化問(wèn)題，深入了解數(shù)字勞動(dòng)者的需求和困境，借助馬克思主義理論視角，揭示數(shù)字勞動(dòng)的異化本質(zhì)。或者通過(guò)案例研究，關(guān)注具體行業(yè)、職業(yè)和群體的數(shù)字勞動(dòng)現(xiàn)象，探索其特點(diǎn)、影響因素和問(wèn)題，提出具體的政策和實(shí)踐建議，譬如提升數(shù)字勞動(dòng)者的技能、促進(jìn)數(shù)字勞動(dòng)平臺(tái)的規(guī)范化以及建立數(shù)字勞動(dòng)社群和互助機(jī)制等。其次，構(gòu)建完備的理論框架。將數(shù)字勞動(dòng)研究與相關(guān)理論相聯(lián)系，如勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)理論、組織行為學(xué)等，使其有機(jī)地融入現(xiàn)有知識(shí)體系，形成系統(tǒng)的理論框架。同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)有理論框架，關(guān)注新興的數(shù)字勞動(dòng)形態(tài)和現(xiàn)象，提出新的概念和模型，嘗試突破傳統(tǒng)研究范式，形成新的理論觀點(diǎn)和研究路徑，以理論的深化和創(chuàng)新來(lái)豐富數(shù)字勞動(dòng)研究的內(nèi)容。

第四，加強(qiáng)研究實(shí)力。首先，擴(kuò)大數(shù)字勞動(dòng)研究的學(xué)術(shù)資源。建設(shè)數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄相關(guān)研究文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)和案例，為學(xué)者提供便捷的檢索和參考資源，促進(jìn)研究成果的積累和共享；組織學(xué)術(shù)研討會(huì)、研究講座、學(xué)術(shù)論壇等活動(dòng)，給學(xué)者們提供展示研究成果和交流思想的機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)術(shù)資源的共享與傳播。其次，培養(yǎng)研究人才。要加大高等院校和研究機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域的教育培訓(xùn)力度，開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程和研究方向，吸引更多研究者關(guān)注和投身于數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域；各大高校應(yīng)與企業(yè)、政府和社會(huì)組織建立合作關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，使實(shí)踐需求和研究方向緊密對(duì)接，培養(yǎng)符合實(shí)際需求的數(shù)字勞動(dòng)研究人才。最后，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)增加經(jīng)費(fèi)投入。政府可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)調(diào)整預(yù)算分配、制定專(zhuān)項(xiàng)資金計(jì)劃等方式增加研究項(xiàng)目的撥款和資助額度，以推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)研究的深入發(fā)展；要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極支持?jǐn)?shù)字勞動(dòng)研究的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)更多社會(huì)力量的參與。此外，政府應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)審機(jī)制，評(píng)估研究項(xiàng)目的質(zhì)量和潛力，優(yōu)先資助具有創(chuàng)新性和重要性的數(shù)字勞動(dòng)研究課題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)公平、有效使用。