融媒體時(shí)代新聞專(zhuān)業(yè)主義的重塑與堅(jiān)守

◎周 慧

(四川政協(xié)報(bào)社，四川 成都 610041)

新聞專(zhuān)業(yè)主義(Journalistic Professionalism)可追溯至19世紀(jì)六七十年代，由美國(guó)新聞業(yè)提出，要求以客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度去報(bào)道事實(shí)、挖掘真相，將新聞事件完整客觀呈現(xiàn)出來(lái)，其在發(fā)展中逐漸成為新聞從業(yè)者廣泛恪守的信條，受到全世界新聞人的認(rèn)可和采納。

在我國(guó)，新聞專(zhuān)業(yè)主義出現(xiàn)于20 世紀(jì)90 年代，因其客觀性、社會(huì)責(zé)任、為公眾服務(wù)以及自律與他律等原則與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合、相適應(yīng)，因此受到新聞人的廣泛關(guān)注、采納和遵循。著名學(xué)者李良榮認(rèn)為，在報(bào)道層面上，新聞專(zhuān)業(yè)主義是適用的。我國(guó)主流媒體在堅(jiān)持黨性原則的首要前提下，始終堅(jiān)持為人民群眾服務(wù)、為公共利益服務(wù)，高度重視客觀真實(shí)公正報(bào)道，實(shí)現(xiàn)了新聞專(zhuān)業(yè)主義乃至新聞業(yè)的快速發(fā)展。

截至目前，盡管新聞專(zhuān)業(yè)主義并沒(méi)有一個(gè)明確的定義，但有部分學(xué)者將新聞專(zhuān)業(yè)主義定義為新聞媒體和新聞從業(yè)者所追求的一種職業(yè)理想和操守理念，包括真實(shí)、客觀、公正地報(bào)道新聞，以服務(wù)公眾為中心目標(biāo)等一系列行為規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值理念。近年來(lái)，新聞業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出種種新特點(diǎn)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，大數(shù)據(jù)、媒介融合、算法推送、人工智能等技術(shù)更新迭代，對(duì)新聞專(zhuān)業(yè)主義帶來(lái)較為顯著的內(nèi)外沖擊。

一、融媒體時(shí)代新聞專(zhuān)業(yè)主義面臨新困境

就理論層面而言，融媒體通過(guò)充分利用媒介載體，把廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等既有共性又互補(bǔ)的不同媒介，從內(nèi)容、人力、形式等方面進(jìn)行全面整合，體現(xiàn)了“資源通融、內(nèi)容兼融、利益共融”的新型媒體發(fā)展理念。在具體實(shí)踐中，媒體融合后的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)會(huì)逐步改變傳統(tǒng)媒體的基本格局，即由傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視等單一形式融于音視頻、文字、交互平臺(tái)等集成發(fā)展。融媒體時(shí)代在整合提升新聞業(yè)的同時(shí)，客觀上也使其面臨一定的發(fā)展困境。

傳統(tǒng)媒體在向融合媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，往往忽視新聞專(zhuān)業(yè)主義。技術(shù)層面的更新?lián)Q代、融合發(fā)展不是一蹴而就的，面對(duì)傳播形式更多、更廣的一場(chǎng)變革，其本身有一個(gè)發(fā)展過(guò)程。特別是在過(guò)度追求新聞社會(huì)效果的過(guò)程中，有時(shí)為了搶首發(fā)、蹭熱度、占流量，報(bào)道一些未經(jīng)核實(shí)的消息，隨后又發(fā)生事件反轉(zhuǎn)、或再反轉(zhuǎn)等情形，甚至當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí)，記者還沒(méi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，各種謠言已在各大平臺(tái)被轉(zhuǎn)發(fā)、傳播。類(lèi)似事件頻繁發(fā)生，累積起來(lái)會(huì)嚴(yán)重影響媒體的公信力，危害新聞專(zhuān)業(yè)主義的實(shí)踐。

自媒體的蓬勃興起導(dǎo)致非專(zhuān)業(yè)人員的大量參與，新聞專(zhuān)業(yè)主義無(wú)從提起。自媒體僅靠“一(手)機(jī)一媒體、一人一團(tuán)隊(duì)”就可以“野蠻生長(zhǎng)”，較低的技術(shù)門(mén)檻讓自我表達(dá)極其隨性、隨意，其中必然混雜著大量未經(jīng)核實(shí)的信息，真實(shí)、客觀、公正的新聞理念在其面前恍如隱身。自媒體帶來(lái)了無(wú)限碎片化、娛樂(lè)化的內(nèi)容，更有甚者主動(dòng)迎合部分受眾偏好，當(dāng)虛假、片面、低俗等多種元素混合，就會(huì)很大程度地沖淡新聞價(jià)值密度與能量，沖擊主流媒體的公共服務(wù)性、輿論引導(dǎo)力，共同消解著新聞專(zhuān)業(yè)主義。

新聞內(nèi)容的個(gè)性化固然滿足了受眾的多層次需求，但這些個(gè)性化服務(wù)往往基于對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的充分挖掘，極易泄露個(gè)人隱私，甚至在接觸任何信息的時(shí)候都可能會(huì)產(chǎn)生被利用的數(shù)據(jù)。這些分散的數(shù)據(jù)從第一視角審視貌似價(jià)值不大，但通過(guò)深入挖掘整合，海量的個(gè)人信息將被服務(wù)方一覽無(wú)余，而通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘后再利用，可能產(chǎn)生不可預(yù)估的影響和多場(chǎng)景應(yīng)用。個(gè)性化算法推送正是基于對(duì)這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合使用的結(jié)果，無(wú)形中推動(dòng)形成“信息繭房”。隨著優(yōu)質(zhì)作品逐漸被逆淘汰，每個(gè)人只關(guān)注和接收自己喜歡的信息，新聞專(zhuān)業(yè)主義遭遇選擇性拋棄。

二、融媒體為新聞專(zhuān)業(yè)主義發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇

融媒體時(shí)代的到來(lái)，特別是網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等交互式新型傳播方式遍地開(kāi)花，給傳統(tǒng)媒體如紙媒、廣播、電視等帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，促使其加速走上媒體融合之路。相較于技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)而言，以公共媒體平臺(tái)為基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)型而成的融媒體具備其他媒介難以望其項(xiàng)背的核心優(yōu)勢(shì)，比如公信力、專(zhuān)業(yè)人才、信息渠道等。

(一)高品質(zhì)新聞仍受青睞

傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)后，仍會(huì)重歸新聞專(zhuān)業(yè)主義，拿出看家本領(lǐng)，重視“內(nèi)容為王”，在行業(yè)中重新崛起并占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

目前，已出現(xiàn)全新的融媒體中心，以?xún)?nèi)容為核心，在大數(shù)據(jù)的支撐下，根據(jù)受眾的不同，多形式、分層分類(lèi)地制作分發(fā)新聞產(chǎn)品。2022 年3 月，北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)印發(fā)“融媒體工作室”相關(guān)實(shí)施方案，著力鼓勵(lì)跨部門(mén)組建融媒體工作室。為順應(yīng)新時(shí)代短視頻與主流媒體融合發(fā)展大趨勢(shì)，川觀新聞?dòng)?023 年3 月實(shí)施“C 視頻”賬號(hào)矩陣暨共創(chuàng)計(jì)劃。近兩年來(lái)，主流媒體紛紛加速行動(dòng)，結(jié)合各自特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重歸新聞專(zhuān)業(yè)主義，用心用情打造了一批批內(nèi)容精良、形式新穎、傳播有力的精彩融媒體作品，從內(nèi)容到形式全方位占據(jù)了未來(lái)發(fā)展的“制高點(diǎn)”。

另外，受眾在最初的“獵奇心理”消退后，尤其是習(xí)慣技術(shù)本身帶來(lái)的改變后，往往會(huì)從眾多繁雜的、充滿不確定性的碎片化信息中抽身，進(jìn)行自我反思，回歸對(duì)高品質(zhì)內(nèi)容的追求，因此制作精良的高質(zhì)量傳媒產(chǎn)品有機(jī)會(huì)再次受到青睞。事實(shí)證明，受眾仍需要高品質(zhì)新聞來(lái)幫助其從紛繁復(fù)雜的世界里理清思路、辨明方向。在融媒體環(huán)境下，受眾本身也會(huì)慢慢培養(yǎng)出更加適合自身分層需求的接收習(xí)慣，這正是融媒體為新聞專(zhuān)業(yè)主義發(fā)展帶來(lái)的重大機(jī)遇。

(二)向新聞專(zhuān)業(yè)主義靠攏

受細(xì)分市場(chǎng)影響，自媒體正逐步從業(yè)余化走向?qū)I(yè)化，只有做專(zhuān)業(yè)的、有深度的內(nèi)容并達(dá)到一定的高品質(zhì)，才能吸引更多的受眾。在此過(guò)程中，自媒體為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先手，不得不主動(dòng)向新聞專(zhuān)業(yè)主義靠攏，以期更客觀、更專(zhuān)業(yè)、更值得信賴(lài)。

如今，算法推送作為信息分發(fā)的一個(gè)潮流被廣泛采用，要求自媒體投入更多的時(shí)間、精力和資源，致力打造更有影響力的品牌，進(jìn)而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。同時(shí)在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)如何更好地與受眾打交道，逐步擁有屬于自己的、長(zhǎng)期的、忠誠(chéng)的受眾。這不僅需要提供專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，而且還需要提高數(shù)據(jù)分析能力，通過(guò)優(yōu)化算法、強(qiáng)化人的主觀能動(dòng)性，提高自媒體進(jìn)入門(mén)檻，進(jìn)一步保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

即使出現(xiàn)ChatGPT、GPT-4 這類(lèi)AI 系統(tǒng)，其高效工作或許會(huì)部分取代文字工作者，但新聞從業(yè)者主動(dòng)追尋新聞事件真相的執(zhí)著、對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的篩選，以及對(duì)被采訪人或事件的態(tài)度卻是任何機(jī)器都無(wú)法輕易取代的。機(jī)器算法的不足之處恰好凸顯了新聞“把關(guān)人”的優(yōu)勢(shì)所在。彭蘭認(rèn)為，機(jī)器時(shí)代，人的價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)與定位變得更為重要。事實(shí)上，隨著先進(jìn)技術(shù)的更迭，人和機(jī)器之間并不是非此即彼的關(guān)系，而是可以通過(guò)人機(jī)結(jié)合、人機(jī)融合、人機(jī)合作等模式，讓新聞工作更有效率、更富價(jià)值關(guān)懷，能夠更好地實(shí)現(xiàn)新聞傳播與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“雙贏”發(fā)展。

事實(shí)上，建立在傳播渠道和技術(shù)革新基礎(chǔ)上的融媒體，并沒(méi)有改變受眾對(duì)傳媒產(chǎn)品基本要素——真實(shí)性、時(shí)效性、公正性的需求。而這些恰恰是新聞專(zhuān)業(yè)主義一直以來(lái)恪守并堅(jiān)持的。因此，換個(gè)角度來(lái)看，諸多挑戰(zhàn)也都可以看作是機(jī)遇。

三、融媒體時(shí)代新聞專(zhuān)業(yè)主義的重塑與堅(jiān)守路徑

重塑新聞專(zhuān)業(yè)主義，首要前提是遵守黨性原則。在我國(guó)，要始終立足為人民服務(wù)理念，堅(jiān)持為廣大受眾提供更多客觀、更為全面的新聞，始終關(guān)注事件真相本身；要努力尋求突破，堅(jiān)持“慢新聞”理念，精心制作有深度的專(zhuān)業(yè)作品，全力打造開(kāi)放式新聞平臺(tái)，充分加強(qiáng)與受眾的交流互動(dòng)；要力爭(zhēng)做出更多高質(zhì)量新聞報(bào)道，以成功應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜、更具挑戰(zhàn)性的發(fā)展變化，走好融媒體時(shí)代的求新之路。李良榮指出，新聞專(zhuān)業(yè)主義在今天仍然適用，即使是小眾化媒體，新聞報(bào)道也應(yīng)該全面、客觀、公正。

(一)堅(jiān)持事實(shí)第一

無(wú)論新聞是“對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”，還是“對(duì)正在發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”，其內(nèi)涵都直指現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和即時(shí)知曉。當(dāng)前，隨著技術(shù)手段、傳播方式的日新月異，新聞事件可以在發(fā)生發(fā)展的同時(shí)，與媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、受眾收聽(tīng)收看實(shí)現(xiàn)同步。這其中變化的是傳播速度與方式，不變的是新聞事實(shí)本身。堅(jiān)持事實(shí)第一，堅(jiān)持新聞的客觀性、真實(shí)性，才是堅(jiān)持做新聞、堅(jiān)持做新聞人。

堅(jiān)持新聞的客觀性、真實(shí)性，就是要堅(jiān)持做到實(shí)事求是，在核實(shí)新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上深入發(fā)掘新聞事實(shí)，綜合分析信息，引導(dǎo)受眾深入思考，承擔(dān)引導(dǎo)公平正義的社會(huì)責(zé)任。盡管傳統(tǒng)新聞核心采編能力在融媒體時(shí)代略顯式微，甚至被邊緣化，但在擁抱新技術(shù)、實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展后，傳統(tǒng)媒體重歸新聞本質(zhì)、回歸新聞專(zhuān)業(yè)主義的趨勢(shì)已然出現(xiàn)。

(二)加強(qiáng)新聞自律

要鼓勵(lì)更多的新聞從業(yè)者深入基層一線，開(kāi)展實(shí)地采訪，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行新聞報(bào)道。在新聞從業(yè)者對(duì)本行業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感后，不斷增強(qiáng)其主動(dòng)參與性，逐步達(dá)成自覺(jué)自律。要建立行業(yè)自律組織，通過(guò)外部制度約束與內(nèi)部自我約束相結(jié)合，培養(yǎng)新聞從業(yè)者的職業(yè)榮譽(yù)感，使其能堅(jiān)守職業(yè)道德底線。

當(dāng)前，報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體事實(shí)上仍在踐行新聞專(zhuān)業(yè)主義，其在融媒體時(shí)代并非消失不見(jiàn)，而是通過(guò)媒體融合再次改變形式，通過(guò)充分發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，做好示范引領(lǐng)，把專(zhuān)業(yè)理念傳遞給自媒體和受眾。為更好地適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要，在強(qiáng)調(diào)算法推送的當(dāng)下，傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者需要及時(shí)更新觀念，特別是算法推送的廣泛應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者提出了更高的要求，不僅要及時(shí)更新觀念，而且還得有能力寫(xiě)出深度稿件、制作優(yōu)質(zhì)視頻，還要能及時(shí)通過(guò)現(xiàn)代科技了解受眾興趣、需求所在，然后把所有這些內(nèi)容融會(huì)貫通到一篇頭條推送文章、一個(gè)爆款短視頻，甚至一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)話中去。因此，平臺(tái)媒體的算法機(jī)制并不是新聞專(zhuān)業(yè)主義的終結(jié)者，而是更有力的推動(dòng)者和維護(hù)者，具體做法可以通過(guò)算法優(yōu)化、算法與新聞從業(yè)者相融合的“人機(jī)結(jié)合”模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(三)跳出“信息繭房”

吳飛在《新聞專(zhuān)業(yè)主義研究》的論著中提及，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)將會(huì)逐步走向“全民記者時(shí)代”。

在融媒體時(shí)代，不斷提高自身媒介素養(yǎng)不僅是所有媒體人應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的“必備之技”，而且也是每一個(gè)普通受眾應(yīng)具備和達(dá)到的“應(yīng)有之義”。信息技術(shù)的快速發(fā)展和傳播方式的更新迭代，其本身并沒(méi)有高低對(duì)錯(cuò)之分，關(guān)鍵在于使用技術(shù)、接受信息的人。面對(duì)日新月異的未來(lái)，受眾有義務(wù)不斷提高獨(dú)立思考能力和對(duì)信息的篩選甄別能力，特別是要重視多渠道獲取真實(shí)、客觀、有價(jià)值、更加全面的信息，在巨大輿論事件中有“新聞反轉(zhuǎn)”意識(shí)，在算法推送的“信息繭房”下有跳出“包圍圈”的能力，能夠耐心等待更多信息的出現(xiàn)。

(四)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任

如今，隨著各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)APP 深入每個(gè)人的日常生活，一次點(diǎn)贊、一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)、一句評(píng)論觸手可及，很容易就一些共同關(guān)心的話題形成網(wǎng)絡(luò)民間輿論場(chǎng)。而這些平臺(tái)大多依賴(lài)市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)作，往往追逐熱點(diǎn)爆點(diǎn)、視流量為王，存在一些不合規(guī)、不合理以及審核不到位等問(wèn)題，亟需政府這只“手”彌補(bǔ)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的不足，通過(guò)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，積極履行監(jiān)管職責(zé)，發(fā)揮重要作用。

一方面，在融媒體時(shí)代，政府應(yīng)對(duì)新聞媒體進(jìn)行一定程度的約束，強(qiáng)化其社會(huì)責(zé)任意識(shí)，為受眾提供更多真實(shí)可信的新聞報(bào)道。另一方面，相比以往，媒體與受眾的關(guān)系更加緊密，二者相互作用的影響力也更大。因此，新聞從業(yè)者更要堅(jiān)定新聞職業(yè)理念，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，堅(jiān)決抵制虛假、低俗、暴力等信息，始終恪守新聞職業(yè)道德，力爭(zhēng)做一名稱(chēng)職的、有正義感的新聞從業(yè)者，為營(yíng)造更好的新聞環(huán)境盡一份力。新聞媒體應(yīng)以正確的方式贏得受眾的關(guān)注、信任和青睞，在傳遞新聞信息、引導(dǎo)社會(huì)輿論的同時(shí)，積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，把社會(huì)效益放在首位，并做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)態(tài)平衡。

四、結(jié)語(yǔ)

歷史告訴我們，世界總是在變，而唯一不變的就是變化本身。只有主動(dòng)而熱烈地?fù)肀ё兓庞袡C(jī)會(huì)擁抱未來(lái)。因此，在融媒體時(shí)代，新聞專(zhuān)業(yè)主義的發(fā)展空間十分廣闊，其存在的意義和價(jià)值彌足珍貴，所崇尚的客觀、真實(shí)、公正、專(zhuān)業(yè)等理念仍值得新聞媒體和新聞從業(yè)者堅(jiān)持并弘揚(yáng)。無(wú)論傳統(tǒng)媒體還是自媒體，作為新聞報(bào)道的重要力量，在今后的新聞實(shí)踐中都應(yīng)充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終堅(jiān)守黨性原則，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向；每一位新聞從業(yè)者都肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和時(shí)代使命，應(yīng)在紛繁復(fù)雜的世界中找準(zhǔn)自身定位，進(jìn)行理性報(bào)道，為新聞事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。