源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化助推電子商務(wù)發(fā)展

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，對(duì)商品信息的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。當(dāng)前，商品源數(shù)據(jù)工作領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展滯后，從一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。本文從多個(gè)層面闡述了源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的意義，并提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：源數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化，電子商務(wù)，商品信息

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2023.10.016

Source Data Standardization Boosts the Development of E-commerce

DIAO Ruiqiang

（Yantai Standard Measurement Inspection and Testing Center）

Abstract： In the era of big data， with the strong development momentum of e-commerce， there are increasingly higher quality requirements for commodity information. At present， the development of standards in the fi eld of source data of commodity lags behind， which restricts the development of e-commerce to a certain extent. This paper expounds the signifi cance of source data standardization to promote the development of e-commerce in many aspects， and puts forward some relevant suggestions.

Keywords： source data， standardization， e-commerce， commodity information

0 引 言

當(dāng)前，我國(guó)的電子商務(wù)處于迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2012年至今，我國(guó)的電子商務(wù)交易額從7萬(wàn)億元上升到27.7萬(wàn)億元[1]。電子商務(wù)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，從側(cè)面也反映出大眾的消費(fèi)理念在發(fā)生轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于網(wǎng)上購(gòu)物，對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。而源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠提供準(zhǔn)確、規(guī)范、真實(shí)的商品信息，能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)、可靠的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，提振消費(fèi)信心。

1 源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的定義

源數(shù)據(jù)即可信數(shù)據(jù)源，是以商品條碼為關(guān)鍵字，包括商品標(biāo)簽文字、商品高清圖片、商品重量、外包裝尺寸等信息，主要由系統(tǒng)成員通過(guò)中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)自主填報(bào)和維護(hù)的商品的相關(guān)信息。

源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是將商品數(shù)據(jù)按照標(biāo)準(zhǔn)化的采集流程轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的商品圖文信息，可用于生產(chǎn)端、零售端、消費(fèi)端等貿(mào)易各方以及監(jiān)管方。作為商品源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行者，中國(guó)物品編碼中心在全國(guó)建有40多家源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室，主要為貿(mào)易各方提供商品包裝尺寸及重量的測(cè)量、360°全景拍攝、標(biāo)簽文字錄入等服務(wù)，滿足各行各業(yè)對(duì)高質(zhì)量商品數(shù)據(jù)的需求。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，一套完整、規(guī)范、統(tǒng)一的商品源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)成為源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室和貿(mào)易各方的迫切需求。源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，一方面是為源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室提供可操作性的工作規(guī)范，確保源數(shù)據(jù)采集流程有標(biāo)可依，提升商品數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面是為貿(mào)易各方提供關(guān)于商品信息交互方面的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，確保商品流通過(guò)程中商品信息的一致性，提高商品信息交互的效率。

2 源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀

2.1 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

2021年12月31日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布GB/T 41128-2021《跨境電子商務(wù)出口商品信息描述規(guī)范》，為檢驗(yàn)檢疫、在線通關(guān)、結(jié)匯等提供基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅、海關(guān)等部門(mén)與跨境電商、物流企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通。然而，這只是一個(gè)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并不能為其他領(lǐng)域的源數(shù)據(jù)采集工作作出指導(dǎo)。

2.2 地方標(biāo)準(zhǔn)

2017年，黑龍江省起草地方標(biāo)準(zhǔn)DB23/T 1988-2017《網(wǎng)絡(luò)交易商品基礎(chǔ)信息規(guī)范》，該標(biāo)準(zhǔn)定義了商品基礎(chǔ)信息項(xiàng)，每一信息項(xiàng)又包含多個(gè)屬性描述，可作為網(wǎng)絡(luò)交易商品基礎(chǔ)信息查詢和發(fā)布的主要依據(jù)[2]。受地域、適用領(lǐng)域等因素的限制，該標(biāo)準(zhǔn)并未在全國(guó)各行各業(yè)推廣使用。

2.3 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

2022年1月17日，中國(guó)條碼技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)發(fā)布兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CABC 1-2022《商品源數(shù)據(jù)采集規(guī)范》、T/CABC 2.1-2022《商品源數(shù)據(jù) 商品屬性信息規(guī)范 第一部分：通用屬性》，該兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已于2022年1月31日起正式實(shí)施。兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)源數(shù)據(jù)采集工作的設(shè)備要求、場(chǎng)所要求、人員要求、采集流程、商品通用屬性信息等都作出了規(guī)定，是全國(guó)首批商品源數(shù)據(jù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了全國(guó)商品源數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白[3]。

3 源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義

3.1 電商企業(yè)層面

可靠、統(tǒng)一的商品數(shù)據(jù)信息是電子商務(wù)貿(mào)易各方合作的基石。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果使用各自公司內(nèi)部的商品管理平臺(tái)填報(bào)數(shù)據(jù)，容易導(dǎo)致不同企業(yè)之間填報(bào)的數(shù)據(jù)類(lèi)型多樣化，在網(wǎng)上貿(mào)易過(guò)程中，貿(mào)易各方需要耗費(fèi)更多的人力和時(shí)間進(jìn)行商品信息資源的整合，并且在整合時(shí)無(wú)法保證商品數(shù)據(jù)的質(zhì)量。源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化可以使在線銷(xiāo)售的商品在全球任何地方暢行無(wú)阻，降低了互不兼容的系統(tǒng)所帶來(lái)的人力和時(shí)間的浪費(fèi)，能夠高效整合上下游商品和物流信息，從而有利于提高電商品牌影響力，更利于推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

3.2 物流企業(yè)層面

源數(shù)據(jù)采集工作包括商品外箱尺寸的測(cè)量和稱重，因此，源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠幫助物流企業(yè)運(yùn)用精準(zhǔn)的商品尺寸、重量等信息進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，優(yōu)化配送流程、降低運(yùn)輸成本。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是商品包裝箱、訂單還是貿(mào)易參與方的信息，都可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的源數(shù)據(jù)來(lái)標(biāo)識(shí)，提高供應(yīng)鏈上下游兩端的信息互動(dòng)及倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)輸效率，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸?shù)淖詣?dòng)化管理。

3.3 消費(fèi)者層面

通過(guò)官方平臺(tái)（中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)）采集的商品數(shù)據(jù)，比通過(guò)其他渠道獲取的數(shù)據(jù)更客觀、更規(guī)范、更具有權(quán)威性，更能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，通過(guò)微信客戶端“條碼微站”小程序掃描網(wǎng)上商品包裝背后的條碼，就可以看到該商品的原始數(shù)據(jù)。通過(guò)源數(shù)據(jù)和網(wǎng)上商品標(biāo)簽數(shù)據(jù)的對(duì)比，消費(fèi)者可以自行辨別網(wǎng)上商品的真假。因此，源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠幫助消費(fèi)者做出正確的購(gòu)物選擇。

3.4 交易平臺(tái)層面

中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)與交易平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步后，商品供應(yīng)商在交易平臺(tái)（如淘寶、京東等）上只需要通過(guò)商品條碼的檢索功能，即可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商品信息的快速上架，而其他同款商品供應(yīng)商只需完善商品價(jià)格即可。對(duì)于交易平臺(tái)來(lái)說(shuō)，源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方便了網(wǎng)上商品的管理，實(shí)現(xiàn)了新品的快速發(fā)布，有利于提高商品數(shù)據(jù)質(zhì)量，凈化了商品品質(zhì)，營(yíng)造了一個(gè)數(shù)據(jù)共享、信息透明的電商環(huán)境，使其成為一個(gè)貿(mào)易各方都信賴的平臺(tái)。

3.5 政府監(jiān)管層面

源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為政府監(jiān)管部門(mén)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，同時(shí)提供了全面、可靠的電商技術(shù)數(shù)據(jù)閉環(huán)反饋[4]。例如，中國(guó)編碼中心為河北省食品生產(chǎn)企業(yè)提供源數(shù)據(jù)服務(wù)，通過(guò)建立商品數(shù)字檔案，并接入省食品安全追溯系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了商品可追溯、去向可追查，極大解決了政府部門(mén)對(duì)食品安全監(jiān)管方面的要求[5]。此外，源數(shù)據(jù)采集工作人員在開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作時(shí)，首先會(huì)檢查商品條碼印刷質(zhì)量，對(duì)包裝信息有問(wèn)題的商品也會(huì)拒絕錄入，從一定程度上減輕了政府部門(mén)監(jiān)管方面的壓力。

4 源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的建議

4.1 探索建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系

完善的標(biāo)準(zhǔn)體系可以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的組成完整有序，為商品信息交互、源數(shù)據(jù)采集服務(wù)提質(zhì)增效奠定良好的基礎(chǔ)。

商品源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化范圍很廣，涉及到各行各業(yè)，而當(dāng)前關(guān)于商品源數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)還很欠缺。建議相關(guān)部門(mén)以中國(guó)物品編碼中心T/CABC 1-2022《商品源數(shù)據(jù)采集規(guī)范》為指導(dǎo)，通過(guò)商品數(shù)據(jù)試點(diǎn)項(xiàng)目的不斷深入實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，探索發(fā)布質(zhì)量管理及評(píng)價(jià)等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以及化妝品、食品等專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，從而逐步建立起一套商品源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，最大限度地覆蓋商品源數(shù)據(jù)采集工作范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的相關(guān)內(nèi)容。在今后的源數(shù)據(jù)采集工作中，不斷豐富完善商品信息采集服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)涵，確保采集工作過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施，在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)中改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)探索建立源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，從而為電子商務(wù)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

4.2 擴(kuò)大中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)的影響力

截至目前，已經(jīng)有接近53萬(wàn)家企業(yè)加入中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)共通報(bào)1.75億多條商品信息。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各類(lèi)電商品牌層出不窮。很多電商平臺(tái)如淘寶、京東、拼多多等已成為中國(guó)物品編碼中心合作伙伴，還有一些最新崛起的電商品牌還有待發(fā)掘。中國(guó)物品編碼中心應(yīng)抓住電商發(fā)展機(jī)遇，積極探索推進(jìn)與新興電商品牌的合作，宣傳推廣源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取讓越來(lái)越多的企業(yè)加入到中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)的影響力。

4.3 提高對(duì)源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視

無(wú)論是對(duì)政府部門(mén)，還是對(duì)電子商務(wù)貿(mào)易各方，源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義是顯而易見(jiàn)的。全社會(huì)各行各業(yè)都應(yīng)該提高對(duì)源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視，并注重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)。從政府層面來(lái)說(shuō)，源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室人員在做好源數(shù)據(jù)采集工作的同時(shí)，也應(yīng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)制定有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，繼續(xù)深化商品源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從而能夠更好地為搭建源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系出謀劃策；從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，加大對(duì)源數(shù)據(jù)采集工作方面的投入；對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化課程，為社會(huì)培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)人才。

5 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，電子商務(wù)的線上線下融合離不開(kāi)源數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)支撐。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的品牌供應(yīng)商、零售商達(dá)成了源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的共識(shí)。在開(kāi)展源數(shù)據(jù)采集工作的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)將先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的形式固定下來(lái)，從而進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)工作，不斷提升商品數(shù)據(jù)的質(zhì)量，助推電子商務(wù)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

刁瑞強(qiáng)，碩士研究生，工程師，研究方向?yàn)闂l碼的研究與服務(wù)。

（責(zé)任編輯：袁文靜）