計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用

陸晚成

（常州市教育科學(xué)研究院 江蘇 常州 213003）

0 引言

作為新時(shí)期的產(chǎn)物，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)均有著極為廣闊的發(fā)展前景。 因此，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合理運(yùn)用至機(jī)房管理，一方面能讓計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功效得以最大限度發(fā)揮；另一方面則能進(jìn)一步滿足使用者的不同需求。 在管理機(jī)房的過程中，使用者能接觸到更多與計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識，而通過對這些基礎(chǔ)理論及操作要點(diǎn)的掌握，也能讓使用者的計(jì)算機(jī)使用水平更為精進(jìn)。 目前隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，機(jī)房管理的工作環(huán)境也變得更加嚴(yán)峻［1］。 因此，為避免因長時(shí)間使用計(jì)算機(jī)而產(chǎn)生不確定變化因素，繼而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)延遲或計(jì)算機(jī)死機(jī)的現(xiàn)象發(fā)生，需對機(jī)房的管理給予足夠重視，通過不斷強(qiáng)化機(jī)房整體管理水平，來進(jìn)一步滿足使用者的不同需求，切實(shí)維護(hù)計(jì)算機(jī)的良好運(yùn)行。

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述

1.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)

作為時(shí)下最熱門的應(yīng)用技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與時(shí)代關(guān)聯(lián)尤為密切，且計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所使用的技術(shù)手段亦是促進(jìn)社會進(jìn)步的一大動因。 因計(jì)算機(jī)技術(shù)所涉及的范圍十分寬廣，故其具有綜合性的特征，如計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)部件、計(jì)算機(jī)器件以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等［2］。 如今計(jì)算機(jī)技術(shù)已廣泛運(yùn)用到了各個(gè)領(lǐng)域，諸如現(xiàn)代通信、應(yīng)用物理、電子工程、數(shù)學(xué)以及機(jī)械工程等均與計(jì)算機(jī)技術(shù)有著極為密切的關(guān)聯(lián)。 甚至可以說，這些行業(yè)及領(lǐng)域正是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展才取得了長足的進(jìn)步。

基于當(dāng)下的社會發(fā)展新形勢，傳統(tǒng)的機(jī)房管理理念及方式也已顯得較為落后。 因此，必須對傳統(tǒng)的機(jī)房管理手段予以合理創(chuàng)新，方能緩解機(jī)房管理人員的工作壓力。 與此同時(shí)，密切聯(lián)系社會發(fā)展新形勢來創(chuàng)新機(jī)房管理方法，也是規(guī)范機(jī)房管理流程的不二之選。

1.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

作為一種依托于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而發(fā)展的新技術(shù)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能充分利用分散在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的各項(xiàng)資源，且能促進(jìn)資源之間的共建共享，讓資源整體價(jià)值得到提升，從而最大限度滿足人們的信息獲取需求。 資源是對各類軟硬件設(shè)備及信息的統(tǒng)稱，包括傳感器、高性能計(jì)算機(jī)、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、知識、信息、數(shù)據(jù)、專家資源以及存儲資源等。 在當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用同樣極為廣泛，如在機(jī)房管理中的應(yīng)用便可構(gòu)建局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備資源共享，為局域網(wǎng)用戶獲取資源提供渠道［3］。 除此之外，使用者還可借助電子郵件、信息發(fā)布等形式進(jìn)行交互，這對機(jī)房管理整體效力的提升亦有莫大助益。

1.3 機(jī)房管理的關(guān)鍵內(nèi)容

現(xiàn)如今，機(jī)房管理正是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔助而在極大程度上推動了自身的信息時(shí)效性共享。 且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，也為機(jī)房管理的正常推進(jìn)提供了更多便利。 具體而言，機(jī)房管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要包含了如下幾大要點(diǎn)。

一是信息庫管理。 在計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，相關(guān)人員可通過對機(jī)房信息庫的優(yōu)化來開展信息歸納工作，而在掌握了足夠信息量后，相關(guān)人員便可圍繞具體情況展開針對性研究。 如基于客戶與工作者的角度，借助對計(jì)算機(jī)的具體管理來強(qiáng)化數(shù)據(jù)加工水平，凸顯計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)的積極效用，為機(jī)房管理的安全與可靠性提供保障。 而后通過對數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)體系的有效整合，讓機(jī)房保持平穩(wěn)運(yùn)作，這樣才能做到對機(jī)房管理資源的合理統(tǒng)籌。 之后，管理人員便可結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求合理擬定機(jī)房管理計(jì)劃，讓信息庫資源得到更好的管理，以此為后續(xù)精確運(yùn)用數(shù)據(jù)信息提供支撐。 最重要的是，在完善管理計(jì)劃的加持下，信息數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)也將大幅降低，這將有助于改善信息及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用環(huán)境，從而提升信息庫的實(shí)際應(yīng)用效力。

二是機(jī)器設(shè)備管理。 相較于常規(guī)計(jì)算機(jī)等設(shè)備的管理，管理機(jī)房無論是對管理人員的技術(shù)能力、水平還是綜合素質(zhì)等各方面均有著更加嚴(yán)格的要求，加之機(jī)房往往又與各類設(shè)備及儀器有著較為密切的關(guān)聯(lián)，容易導(dǎo)致更多故障發(fā)生，如眾所周知的新浪微博平臺，每當(dāng)有重要的消息發(fā)布便可能面臨系統(tǒng)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)。 即便內(nèi)部工作者工作經(jīng)驗(yàn)再豐富也很難完全避免。 對此，機(jī)房管理人員更要不斷強(qiáng)化自身的能力技術(shù)來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸環(huán)境，最大限度消除機(jī)房設(shè)備的潛在運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能始終保持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸通道暢通并切實(shí)滿足使用者的網(wǎng)絡(luò)使用需求。

三是信息服務(wù)管理。 如今企業(yè)大多數(shù)均對機(jī)房管理所提供的輔助性信息服務(wù)有著較高的依賴度，而一旦無法保持機(jī)房網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，將會使企業(yè)面臨潛在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。 與此同時(shí)，機(jī)房還可能遭遇意外災(zāi)害，導(dǎo)致機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)備功能無法得到穩(wěn)定發(fā)揮。 因此為最大限度降低設(shè)備故障概率，企業(yè)不僅要提前根據(jù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型擬定相應(yīng)的處理方案，還應(yīng)不斷強(qiáng)化機(jī)房管理人員的職業(yè)技能。 對機(jī)房管理工作者而言，要想滿足機(jī)房管理需求不僅要有全面的知識結(jié)構(gòu)體系，同時(shí)也要具備一定的操作技能，才能做到對基礎(chǔ)設(shè)備問題的妥善處理。最后考慮到機(jī)房管理工作的復(fù)雜性，日常管理也應(yīng)積極尋求外部力量的支援，如機(jī)房管理人員可與提供機(jī)房設(shè)備的廠家建立長期合作關(guān)系，在購入設(shè)備之時(shí)便約定后續(xù)由廠家負(fù)責(zé)定期檢驗(yàn)設(shè)備性能，既能減輕機(jī)房管理人員的工作壓力，又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的諸多風(fēng)險(xiǎn)，從而最大限度地保障機(jī)房管理安全［4-5］。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的具體應(yīng)用

在機(jī)房管理過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的意義較大，可以有效提升機(jī)房管理的實(shí)效性，保證機(jī)房管理工作更加健康穩(wěn)定地運(yùn)行。

2.1 提升計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)水平

在機(jī)房管理眾多內(nèi)容中，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)當(dāng)屬最重要的管理工作之一。 通過及時(shí)的維護(hù)盡早發(fā)現(xiàn)硬件運(yùn)行速度減慢及機(jī)器耗損程度等情況，是降低設(shè)備故障概率、完善硬件功能與延長機(jī)房設(shè)備使用壽命的有效途徑。 在此過程中，工作人員不能僅憑借過往的管理經(jīng)驗(yàn)，而要在定期檢查的同時(shí)將本次維修及維護(hù)的相關(guān)信息上傳至信息管理系統(tǒng)，將此次檢修的相關(guān)信息與過往檢測信息相對比，再結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開分析研究。 一方面提升檢修工作的針對性與前瞻性，做到防患于未然，另一方面則是要讓機(jī)房內(nèi)的所有硬件設(shè)備始終保持在最佳的運(yùn)行狀態(tài)。 作為非一線使用者，機(jī)房管理人員還應(yīng)主動與一線工作人員展開溝通，了解前方設(shè)備的使用狀況，以便及時(shí)獲取設(shè)備相關(guān)信息便于后續(xù)有針對性地維護(hù)，避免影響范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大。 如在日常維護(hù)工作開展時(shí)，企業(yè)便可專門組織機(jī)房管理人員進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)并設(shè)置《機(jī)器故障登記簿》，機(jī)房管理人員須在每一次的維護(hù)結(jié)束后，就機(jī)器故障信息等內(nèi)容予以全面統(tǒng)計(jì)，而后主動與主要使用人員交流，獲取軟硬件設(shè)備的日常使用狀況，這樣才能營造出良好的運(yùn)用環(huán)境并維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。

2.2 系統(tǒng)還原技術(shù)的有效應(yīng)用

機(jī)房管理狀況還將對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用安全產(chǎn)生直接性的影響。 而考慮到并非所有使用者均具有較高的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水準(zhǔn)，為避免因人為的意外操作導(dǎo)致操作系統(tǒng)的穩(wěn)定及安全性受到影響，管理人員還應(yīng)充分發(fā)揮系統(tǒng)還原技術(shù)的作用，一來防止因病毒入侵導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，二來避免因人為操作失誤誤刪系統(tǒng)文件而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。 具體可采取以下兩種操作方式：一是使用GHOST 還原工具，首先安裝好系統(tǒng)且確認(rèn)系統(tǒng)無誤，緊接著對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行備份，一旦因使用人員操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障或崩潰，便可借助還原手段，將系統(tǒng)恢復(fù)為備份時(shí)的狀態(tài)。這樣的操作不僅十分簡便，也能避免系統(tǒng)破壞。 缺點(diǎn)則在于還原后的系統(tǒng)將丟失系統(tǒng)從備份到還原期間的數(shù)據(jù)，為避免丟失可將期間數(shù)據(jù)提前進(jìn)行拷貝。 二是使用還原卡，具體操作則是將還原卡插入電腦主板相應(yīng)的卡槽后，將配套系統(tǒng)安裝在計(jì)算機(jī)之上，將系統(tǒng)啟動盤設(shè)置為保護(hù)盤，之后便將此計(jì)算器作為網(wǎng)絡(luò)克隆服務(wù)器，由該服務(wù)器向其他計(jì)算機(jī)提供克隆系統(tǒng)，這樣便能將所有常規(guī)計(jì)算機(jī)與服務(wù)器連接到一起，通過設(shè)置專門的IP 地址及網(wǎng)關(guān)，便可抵御外部不良程序的入侵。 相較于使用GHOST 還原軟件，安裝還原卡因支持網(wǎng)絡(luò)同傳克隆而能極大程度地降低機(jī)房管理人員的工作，但最大的缺陷在于還原卡的安裝會產(chǎn)生額外的硬件投入成本，若企業(yè)計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大，也將是一筆不小的投入。

2.3 輔助特殊實(shí)驗(yàn)操作開展

如今的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已被廣泛運(yùn)用到了各領(lǐng)域并發(fā)揮著無可替代的重要作用，就計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用而言，最常見的運(yùn)用手段便是開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，尤其是針對部分本不適合在教室環(huán)境開展的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，因計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加入也便消除了此界限，為教學(xué)提供良好的輔助與技術(shù)支持。 因涉及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用就需要機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 如今的絕大多數(shù)學(xué)校已然建立起了專用機(jī)房，學(xué)生在機(jī)房內(nèi)便可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、操作、糾錯(cuò)及更改。 基于計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所開展的實(shí)驗(yàn)操作，還能為學(xué)生呈現(xiàn)更為真實(shí)、可靠的實(shí)驗(yàn)成果，對于學(xué)生探知實(shí)驗(yàn)原理、達(dá)成實(shí)驗(yàn)?zāi)康募罢莆諏?shí)驗(yàn)意義均有較大幫助。 對此，為確保上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作的順利開展，學(xué)校方面可借助虛擬機(jī)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺，讓學(xué)生在虛擬的系統(tǒng)中開展網(wǎng)絡(luò)測試、病毒程序測試等實(shí)驗(yàn)，這樣既不會對主機(jī)造成任何威脅，也能切實(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與積極性，在提高設(shè)備的利用率同時(shí)也能讓教育資源得到最大化利用。

針對不適宜在教學(xué)開展的課程實(shí)驗(yàn)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可為實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展提供便利，同時(shí)也能消除傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的各種限制。 如采用設(shè)置虛擬機(jī)的方式來為學(xué)生呈現(xiàn)課程實(shí)驗(yàn)，既不會威脅學(xué)生身體健康，也不會影響機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行。 最重要的是，在虛擬機(jī)技術(shù)的支撐下，各種原本可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的失誤操作也不會對計(jì)算機(jī)本機(jī)產(chǎn)生任何影響。 這是因虛擬機(jī)技術(shù)是在虛擬的環(huán)境中進(jìn)行，一切操作均具有虛擬化的特征，一旦將此虛擬環(huán)境關(guān)閉，所有的操作痕跡便會全部抹除，也因此避免了誤操作對系統(tǒng)的影響。 由此可見，虛擬機(jī)在機(jī)房運(yùn)維管理中亦有著極高的應(yīng)用價(jià)值。

2.4 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)的具體應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)合理利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在機(jī)房管理工作中合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)，不僅能幫助維護(hù)人員全面監(jiān)控機(jī)房設(shè)備的實(shí)時(shí)使用及長時(shí)間的運(yùn)行狀態(tài)，而且能幫助管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種可能導(dǎo)致機(jī)房故障的不利因素，諸如亂扔的垃圾、隨意攜帶零食進(jìn)入機(jī)房影響了機(jī)房的衛(wèi)生等。 面對不同的使用需求，也能通過機(jī)房控制開放的各種功能，如對于學(xué)校機(jī)房而言，學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的主要目的是獲取網(wǎng)絡(luò)資料，但因網(wǎng)絡(luò)中充斥著大量的不良信息容易會對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，對此機(jī)房便可利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)監(jiān)控學(xué)生操作計(jì)算機(jī)的過程，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生做出不合時(shí)宜的舉動便能透過機(jī)房管理端口將其強(qiáng)制關(guān)閉，如當(dāng)學(xué)生正在游玩網(wǎng)絡(luò)游戲或是瀏覽不良網(wǎng)站時(shí)，管理端便可阻止學(xué)生訪問。 又如在企業(yè)中，部分員工可能會在閑暇之余瀏覽購物網(wǎng)站或觀看視頻，甚至可能瀏覽不良網(wǎng)站，上述舉動極有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)遭到病毒的侵襲，最終導(dǎo)致企業(yè)陷入信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。 借助網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)便可從機(jī)房監(jiān)控端全方位監(jiān)控各個(gè)節(jié)點(diǎn)，而一旦操作者做出任何與工作無關(guān)的操作時(shí)，監(jiān)控端便會發(fā)出警報(bào)，這樣的應(yīng)用不僅能節(jié)省大量的人力監(jiān)管成本，且能最大限度滿足機(jī)房的監(jiān)控需求，在提高機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)效率同時(shí)避免遭受風(fēng)險(xiǎn)因素的威脅。

2.5 機(jī)房資源的有效管理

在機(jī)房管理中，計(jì)算機(jī)技術(shù)在資源管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，機(jī)房中的設(shè)備通常需要大量的電力供應(yīng)，計(jì)算機(jī)技術(shù)可用于監(jiān)控和管理電力消耗情況，以確保機(jī)房的電力供應(yīng)穩(wěn)定，并避免超負(fù)荷運(yùn)行或電力故障。 通過電力監(jiān)控系統(tǒng)，管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)測機(jī)房的電力消耗情況，以合理分配電力資源。 機(jī)房中的網(wǎng)絡(luò)帶寬是關(guān)鍵資源，特別是對于托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)房而言，計(jì)算機(jī)技術(shù)可用于監(jiān)控和管理網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用情況，以確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和性能。 通過帶寬監(jiān)控和流量管理工具，管理員可以識別和解決帶寬瓶頸問題，并進(jìn)行流量調(diào)度和優(yōu)化，最大限度地利用可用帶寬。 同時(shí)機(jī)房通常托管大量的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，因此存儲空間是寶貴的資源。 計(jì)算機(jī)技術(shù)可用于存儲空間的監(jiān)控和分配，以確保存儲資源的合理利用和管理。 通過存儲監(jiān)控和容量規(guī)劃工具，管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)測存儲空間的使用情況，并進(jìn)行容量規(guī)劃和分配，以滿足不同應(yīng)用和用戶的需求。 此外，虛擬化技術(shù)可以提高資源利用率和靈活性，計(jì)算機(jī)技術(shù)可用于實(shí)施虛擬化技術(shù)，如虛擬服務(wù)器、虛擬存儲和虛擬網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)資源的共享和動態(tài)分配。虛擬化技術(shù)可以幫助管理員更有效地管理機(jī)房資源，并根據(jù)需要調(diào)整資源分配。 計(jì)算機(jī)技術(shù)也可用于資源調(diào)度和自動化，以提高資源管理的效率和響應(yīng)速度。 通過自動化工具和任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，管理員可以對資源自動化管理，如資源分配、升級、配置和回收。 這可以減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，并確保資源的及時(shí)響應(yīng)和正確分配［6］。

3 結(jié)語

綜上所述，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對機(jī)房的運(yùn)維進(jìn)行高效管理，不僅影響著機(jī)房設(shè)備的正常使用，對于諸多重要工作的開展亦有著極其深刻的影響。 傳統(tǒng)的機(jī)房管理理念及方式已不能滿足當(dāng)下的社會發(fā)展新形勢，為保障機(jī)房安全穩(wěn)定地運(yùn)行，運(yùn)維人員需要合理將計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到機(jī)房的運(yùn)維管理工作中，并充分發(fā)揮兩者各自的技術(shù)優(yōu)勢，全面提升機(jī)房的運(yùn)維管理質(zhì)量及效率。