數(shù)智時代圖書館空間重塑與創(chuàng)新研究

于 靜 河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

現(xiàn)簡要介紹數(shù)智時代對圖書館空間在功能實現(xiàn)、空間布局、空間設(shè)計、服務(wù)規(guī)劃等方面的要求，分析圖書館空間重塑與創(chuàng)新面臨的空間設(shè)計規(guī)劃水平有待提升、可改造空間有限、對用戶需求把控不夠精準、缺乏特色等挑戰(zhàn)，并嘗試圍繞三位一體的空間關(guān)系、圖書館空間再造原則和宏微觀同步構(gòu)建智慧空間、特色化空間模式以及保障機制等方面進行探討。

數(shù)智時代是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以人工智能為核心的全新時代，是信息化社會發(fā)展到新階段的重要體現(xiàn)。進入數(shù)智時代，社會各個方面均迎來了新變化，各行業(yè)領(lǐng)域都在積極探索新的發(fā)展路徑。圖書館在數(shù)智時代能夠借助信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等形成新的運行發(fā)展模式，從而更好地為廣大讀者服務(wù)，保障圖書館的職能作用得到充分發(fā)揮。圖書館空間在數(shù)智時代也迎來了重塑與創(chuàng)新的機會，能夠為有限的空間注入更多的可能性，形成符合新時期發(fā)展趨勢以及滿足廣大讀者需求的全新空間。

數(shù)智時代對圖書館空間的要求

進入數(shù)智時代，圖書館空間在新技術(shù)的驅(qū)動下邁入了創(chuàng)新變革的新階段，打造智慧空間已然成為新時代圖書館的重要任務(wù)，對推動圖書館實現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)變、智慧化轉(zhuǎn)型有著積極意義，也是更好地發(fā)揮圖書館職能作用以及貫徹為讀者服務(wù)理念的關(guān)鍵?？傮w來看，數(shù)智時代對圖書館空間的要求主要體現(xiàn)在功能實現(xiàn)、空間布局、空間設(shè)計以及服務(wù)規(guī)劃等方面。

功能實現(xiàn)

和其他建筑空間一樣，圖書館空間最基本的職能作用就是實現(xiàn)各種功能，從而為圖書館的運行、服務(wù)、發(fā)展提供支持與保障。在現(xiàn)代化先進技術(shù)的支持下，圖書館智慧空間的功能將實現(xiàn)有效創(chuàng)新與拓展，除了最基本的識別、認證、導(dǎo)航、導(dǎo)覽、借閱等傳統(tǒng)功能外，還能實現(xiàn)空間調(diào)節(jié)控制、安防等功能，兼顧資源服務(wù)與空間服務(wù)，整合資源和空間、虛擬與實體，打造集數(shù)字資源和紙質(zhì)資源、網(wǎng)絡(luò)空間和物理空間于一體的智慧空間。但是，無論圖書館智慧空間如何重塑與創(chuàng)新，藏閱功能、娛樂功能、文化功能始終是圖書館空間的核心功能。

空間布局

對整個空間進行合理布局，是確保圖書館智慧空間功能得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。進入數(shù)智時代，各項技術(shù)的應(yīng)用能夠為圖書館空間布局提供更加多樣化的支持，在極大程度上打破了傳統(tǒng)布局模式，還能夠兼具讀者服務(wù)、智慧功能、美學(xué)價值以及文化育人功能等，通過空間功能與服務(wù)體系的結(jié)合最大程度地發(fā)揮空間本身的作用與價值。

空間設(shè)計

圖書館空間與其他建筑空間在本質(zhì)上并無明顯區(qū)別，使得它們有所區(qū)別的核心在于空間設(shè)計目標與意圖，即其他建筑空間的設(shè)計是為建筑功能服務(wù)的，圖書館空間的設(shè)計是在為讀者服務(wù)工作的開展而奠定基礎(chǔ)。進入數(shù)智時代，圖書館智慧空間不僅要凸顯功能、優(yōu)化布局，還要加強美學(xué)設(shè)計，借助美學(xué)，對工業(yè)、技術(shù)等進行中和，從而提升圖書館空間的人性化程度。尤其要發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)在美學(xué)設(shè)計與表達、人體工學(xué)設(shè)計、無障礙設(shè)計、聲學(xué)設(shè)計、人機交互等方面的優(yōu)勢，進而設(shè)計出真正的智慧空間。

服務(wù)規(guī)劃

圖書館空間不僅要提供豐富的功能，更要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。尤其是在數(shù)智時代，圖書館更是需要從服務(wù)層面對空間進行重構(gòu)與創(chuàng)新，將圖書館服務(wù)項目、流程等融入建筑空間的方方面面，合理對接服務(wù)與管理，形成扁平化管理模式，構(gòu)建智慧管理系統(tǒng)，在提升服務(wù)效能的同時提升讀者閱讀體驗。

數(shù)智時代圖書館空間重塑與創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

空間設(shè)計規(guī)劃水平有待提升

空間設(shè)計規(guī)劃是空間建設(shè)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，直接決定了空間功能能否實現(xiàn)，同時決定了其他因素的融入與應(yīng)用實效。進入數(shù)智時代，圖書館空間設(shè)計規(guī)劃水平整體較低，有待進一步提升。一方面，圖書館空間設(shè)計與規(guī)劃往往以功能實現(xiàn)為核心，在藝術(shù)、美感、風(fēng)格等方面的追求有限，同時空間內(nèi)各因素的融合也不夠深入，難以真正打造出人性化、令讀者滿意的空間；另一方面，圖書館空間設(shè)計在數(shù)智時代依舊沿襲傳統(tǒng)理念與模式，對先進理念與技術(shù)的應(yīng)用較為有限，并不能緊跟時代發(fā)展浪潮打造出真正的智慧空間。

可改造空間有限

圖書館的整體空間通常較為有限，而圖書館的核心功能與作用在于文獻資源存儲以及文化學(xué)習(xí)服務(wù)，自然需要將大量空間作為紙質(zhì)文獻存儲區(qū)域、硬件設(shè)備區(qū)域以及讀者閱讀學(xué)習(xí)區(qū)域，故而可供改造的空間較為有限。再加上圖書館往往難以進行有效擴建，土地資源、資金投入有限，無法通過擴建為相應(yīng)的空間重塑與創(chuàng)新帶來支持。這意味著圖書館空間的改造大多只能在現(xiàn)有布局結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進行適當調(diào)整，難以真正實現(xiàn)重塑，自然會影響空間重塑與創(chuàng)新的效果。

對用戶功能需求把控不夠精準

圖書館需要以為讀者服務(wù)為工作的根本，相應(yīng)地，空間塑造也要為讀者服務(wù)。然而，進入數(shù)智時代，部分圖書館并沒有充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等準確地把握讀者需求，導(dǎo)致圖書館空間的重塑與創(chuàng)新缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持，直接影響了空間重塑的效果，難以真正令讀者滿意。

建筑空間缺乏特色

數(shù)智時代圖書館空間的重塑與創(chuàng)新實際上是一次全新的探索，缺乏足夠的理論和經(jīng)驗支撐。這種情況下，不少圖書館往往會直接照搬已經(jīng)成功的案例，并不會基于自身實際情況進行合理的創(chuàng)新與探索，導(dǎo)致構(gòu)建的智慧空間缺乏特色，并沒有形成完全契合圖書館的全新空間模式。這樣既不能最大化地凸顯圖書館的優(yōu)勢與特色，也會在一定程度上阻礙圖書館智慧空間在數(shù)智時代的有效更新與改善。

數(shù)智時代圖書館空間重塑與創(chuàng)新策略

明確三位一體的空間關(guān)系

圖書館智慧空間的構(gòu)成主要體現(xiàn)在三個方面，分別是環(huán)境、資源、維度，三者缺一不可，且相互影響與作用。只有明確三位一體的空間關(guān)系，才能為相應(yīng)的空間再造奠定良好的基礎(chǔ)。這三者之間的關(guān)系較為復(fù)雜，其中環(huán)境是推動服務(wù)實施的載體，服務(wù)則會對環(huán)境產(chǎn)生反饋；環(huán)境是控制資源的根本，資源的表達則構(gòu)成了環(huán)境；資源支撐服務(wù)的開展與實施，服務(wù)決定資源的利用和發(fā)展。圖書館智慧空間的重構(gòu)需要從這三個維度分別進行考量，又要將三個維度進行適當綜合，方能兼顧整體與局部，真正構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)的智慧空間。其中，環(huán)境維度的空間設(shè)計應(yīng)當將環(huán)境作為空間背景，既要根據(jù)空間布局優(yōu)化環(huán)境設(shè)置，又要基于環(huán)境調(diào)整空間呈現(xiàn)形式。在數(shù)智時代，圖書館空間服務(wù)需要進一步升級，可以在現(xiàn)有環(huán)境基礎(chǔ)上優(yōu)化空間，通過調(diào)整空間布局、增加綠色植物、凸顯地方建筑特色等方式營造良好的空間環(huán)境。資源維度的空間重塑需要兼顧軟件設(shè)施與硬件設(shè)施，將傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源等與硬件設(shè)施進行合理分配，借助硬件設(shè)施打造智能化空間，同時發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，加強對云服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)空間、辦公智能系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。服務(wù)維度的空間重塑需要堅持貫徹以人為本的原則，不管是為讀者服務(wù)還是為館員服務(wù)，都應(yīng)當充分利用各種先進技術(shù)的優(yōu)勢，為讀者提供傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)之外的智慧設(shè)備保障與培訓(xùn)服務(wù)、查新服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、行為軌跡數(shù)據(jù)分析服務(wù)、開放服務(wù)等全新服務(wù)，引導(dǎo)館員利用先進的設(shè)備與軟件更好地開展工作。

遵循圖書館空間再造原則

數(shù)智時代圖書館空間的重塑與創(chuàng)新需要遵循一定的原則，如此才能切實保障空間再造效果符合預(yù)期目標?？傮w來看，應(yīng)當在實踐中遵循實用易用原則、可持續(xù)發(fā)展原則、以人為本原則、經(jīng)濟投資原則、管理與服務(wù)轉(zhuǎn)型原則、流程化原則等。

1.實用易用原則

圖書館空間的作用在于為圖書館各項事務(wù)、工作、服務(wù)活動的組織開展提供支持，相應(yīng)地，空間設(shè)計應(yīng)當以實用和易用為基本要求。數(shù)智時代環(huán)境下，這一要求更要得到充分貫徹，利用先進技術(shù)進一步強化空間的實用性與易用性，最大程度發(fā)揮空間的作用與價值。將先進技術(shù)作為推動智慧空間實用化發(fā)展的基礎(chǔ)，借助各種技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、軟件等實現(xiàn)更加人性化的功能，提升空間易用性。

2.可持續(xù)發(fā)展原則

可持續(xù)發(fā)展是新時期的基本理念，已經(jīng)滲透到圖書館領(lǐng)域。在數(shù)智時代，可持續(xù)發(fā)展的重要性變得更加重要，這是應(yīng)用先進技術(shù)為人類的長久、持續(xù)發(fā)展提供支持及保障的體現(xiàn)。以技術(shù)為支撐，全面強化圖書館智慧空間的綠色環(huán)保特性，加強對空間內(nèi)濕度、溫度、空氣質(zhì)量等的監(jiān)測與調(diào)節(jié)，兼顧生態(tài)環(huán)保與人性化理念要求，形成能耗低、污染少、浪費少的智慧空間。

3.以人為本原則

以人為本原則歷來是圖書館運行管理的基本原則，該原則強調(diào)為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時為館員提供良好的辦公環(huán)境與條件。數(shù)智時代圖書館空間的重塑與創(chuàng)新依舊需要踐行以人為本的原則，始終將建筑空間作為為館員及讀者提供服務(wù)的載體，并分別構(gòu)建不同的空間服務(wù)體系。發(fā)揮先進技術(shù)的優(yōu)勢，發(fā)揮有限的圖書館空間功能，使圖書館實現(xiàn)對讀者及館員服務(wù)的有機整合，切實踐行以人為本的原則。

4.經(jīng)濟投資原則

圖書館空間重塑與創(chuàng)新需要大量資金支持，數(shù)智時代背景下對應(yīng)用各種先進技術(shù)、設(shè)備所需的成本更是不容忽視。圖書館可使用的資金往往較為有限，除了用于空間再造外，還需要滿足文獻資源整合、運行管理、讀者服務(wù)等方面的需求。這就要求空間再造將經(jīng)濟投資原則作為重要原則，充分考慮資金分配、投入產(chǎn)出比等因素，盡可能在打造智慧空間的同時控制成本，提高綜合效益。

5.管理與服務(wù)原則

數(shù)智時代圖書館空間的重塑與創(chuàng)新，實際上是圖書館運行管理模式以及服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的表征化體現(xiàn)。建筑空間本身是為圖書館職能作用的發(fā)揮而服務(wù)的，數(shù)智時代借助先進理念、技術(shù)等推動空間再造，如建設(shè)智能樓宇系統(tǒng)，實際上就是利用先進技術(shù)優(yōu)化圖書館管理與服務(wù)體系。換言之，根據(jù)圖書館運行發(fā)展需要，準確把握圖書館管理及服務(wù)轉(zhuǎn)型需求，有針對性地對建筑空間進行重塑，是圖書館智慧空間再造的關(guān)鍵。

6.流程化原則

不管是從可行性角度考量，還是從質(zhì)量效率角度考量，圖書館空間重塑與再造都應(yīng)當遵循流程化原則，盡可能按照流程進行操作。首先，圖書館需要基于自身實際情況合理制定智慧空間戰(zhàn)略，并明確相應(yīng)的空間再造對象。其次，選擇合適的空間再造方式，作出具體規(guī)劃與方案。最后，可正式進行空間重塑與創(chuàng)新，并對空間再造成果進行綜合、客觀測評。如果對再造成果不滿意可加以反饋，再次制定合適的智慧空間戰(zhàn)略。

宏觀、微觀同步構(gòu)建智慧空間

圖書館智慧空間的構(gòu)建需要同時從宏觀與微觀兩方面著手，使二者有機對接，方能保障相應(yīng)的空間構(gòu)建質(zhì)量與效果。從微觀到宏觀可逐級構(gòu)建單元智能空間、不同類型空間、個體圖書館智能空間、區(qū)域圖書館智能空間、全域圖書館智能空間，真正形成宏觀、微觀同步，多維度一體的智慧空間。其中單元智能空間是數(shù)智時代圖書館智慧空間的基礎(chǔ)組成部分，可分為虛擬單元空間以及實體單元空間兩部分，前者由資源系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、交互系統(tǒng)等構(gòu)成，后者則由環(huán)境系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、感知系統(tǒng)、語音系統(tǒng)等構(gòu)成。不同類型的空間是圖書館中被劃分為不同區(qū)域的空間，一般有辦公空間、服務(wù)空間、休閑空間、自助空間等。個體圖書館智能空間則是整個圖書館在人工智能技術(shù)、信息技術(shù)等支持下形成的虛實結(jié)合。區(qū)域圖書館智能空間則是區(qū)域內(nèi)各個圖書館空間的集合，具有明顯的區(qū)域性、系統(tǒng)性、綜合性以及連通性。全域圖書館智能空間則是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)連接不同圖書館空間形成的集合，具有明顯的泛在化、網(wǎng)絡(luò)化、開放化、共享化等特性。

打造獨具特色的空間模式

智慧空間的打造不僅要注重功能與服務(wù)，還要強調(diào)風(fēng)格與特色，這樣才能充分凸顯圖書館本身的特色與優(yōu)勢，改善圖書館空間給廣大讀者留下的印象，助力讀者服務(wù)水平提升。圖書館應(yīng)當從自身實際出發(fā)，積極探索和打造獨具特色的空間模式，盡可能在數(shù)智時代構(gòu)建多元化的圖書館智慧空間。常見的圖書館智慧空間模式有智慧復(fù)合型空間、文旅融合空間、建筑設(shè)計與地方文化特色融合空間、多功能公共文化服務(wù)空間、VR與AR體驗空間等。這些獨特的空間模式能夠為圖書館智慧空間的重塑及創(chuàng)新帶來更多活力。

健全空間重塑保障機制

不可否認，圖書館智慧空間重塑面臨著諸多挑戰(zhàn)與問題，需要健全相應(yīng)保障機制，盡可能地保障空間重塑的有效性?？傮w來看，數(shù)智時代圖書館智慧空間構(gòu)建面臨的問題主要體現(xiàn)在資金、設(shè)計、人才、壟斷、隱私、倫理等方面，需要全面探索相應(yīng)的保障機制。政府部門需要對此高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，帶動各方主體協(xié)同合作，共同配合并強化保障，持續(xù)推動圖書館智慧空間高水平建設(shè)。

綜上可知，數(shù)智時代推動了現(xiàn)代圖書館的轉(zhuǎn)型進步與創(chuàng)新發(fā)展。圖書館應(yīng)當準確把握時代發(fā)展趨勢，合理制定新時代下適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進改革轉(zhuǎn)型工作的開展與落實，從建筑空間、資源體系、服務(wù)模式、智慧系統(tǒng)等維度探索創(chuàng)新的可能性，盡可能利用先進技術(shù)提高運行管理水平以及優(yōu)化服務(wù)工作，為廣大讀者帶來良好體驗。