業(yè)財融合視角下醫(yī)藥企業(yè)問題與體系構(gòu)建

□ 烏魯木齊 周雅秋

現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，行業(yè)規(guī)范程度和集中程度都有一定提升。全面轉(zhuǎn)型不僅給財務(wù)管理人員帶來了更多機遇和挑戰(zhàn)，也給業(yè)務(wù)活動以及財務(wù)活動的后續(xù)開展提出了全新的管理思路以及相對應(yīng)的管理要求。傳統(tǒng)的財務(wù)人員通常負責(zé)事后的報告和監(jiān)督，但隨著市場的發(fā)展，需要財務(wù)管理人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行事前預(yù)測，并且進行相應(yīng)的績效考核工作，同時與業(yè)務(wù)人員共享相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助改善優(yōu)化工作人員的工作方式。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，加快業(yè)財融合進程，以實現(xiàn)企業(yè)價值的進一步提升。

一、業(yè)財融合的含義

業(yè)財融合是指為達成戰(zhàn)略目標，從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動出發(fā)，在有限的資源條件下將財務(wù)管理理念貫穿其中，通過信息系統(tǒng)將企業(yè)的業(yè)務(wù)活動與財務(wù)管理有機整合，以此實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理的雙向融合。為實現(xiàn)業(yè)財融合的目標，要求財務(wù)人員在完成財務(wù)管理目標的同時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運行狀況，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，進而加強企業(yè)的市場競爭力。業(yè)財融合的發(fā)展要求財務(wù)人員不再將眼光局限于會計政策的要求，更應(yīng)該放眼于行業(yè)政策、競爭模式、發(fā)展趨勢等，實現(xiàn)全流程的合理管理閉環(huán)。

二、醫(yī)藥企業(yè)實施業(yè)財融合的意義

1.參與業(yè)務(wù)決策，提高經(jīng)濟效益。財務(wù)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果的最終表現(xiàn)，以往的工作模式導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)存在很大的滯后性。業(yè)財融合模式在醫(yī)藥企業(yè)的有效落實，可以促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，使財務(wù)真正參與到業(yè)務(wù)管理中，更加科學(xué)合理地分析企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，獲取企業(yè)真實全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，滿足專業(yè)化的管理需求，并提供精確有效的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)策略的制定提供支持與幫助。在業(yè)財融合的實現(xiàn)路徑中，財務(wù)部門通過對生產(chǎn)的全過程進行細致的成本分析，全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，為企業(yè)管理部門在經(jīng)營決策方面提供數(shù)據(jù)支撐，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營機會，進而提升企業(yè)效益。

2.及時掌握動態(tài)，防范財務(wù)風(fēng)險。在醫(yī)藥企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的背景下，企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險日益復(fù)雜多樣。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展必須及時掌握業(yè)務(wù)動態(tài)，將風(fēng)險控制在企業(yè)承受范圍內(nèi)，提高抗風(fēng)險能力。運用財務(wù)手段進行風(fēng)險防范是現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用最廣的方式，但是傳統(tǒng)的財務(wù)風(fēng)險管理屬于事后事項，對管控風(fēng)險的有效性和及時性作用較差?；跇I(yè)財融合的財務(wù)分析能夠從業(yè)務(wù)前端進行風(fēng)險識別，幫助財務(wù)人員了解當前的企業(yè)動態(tài)，掌握業(yè)務(wù)流程中的運作狀況，并對業(yè)務(wù)趨勢進行全面分析和趨勢預(yù)測。業(yè)財融合通過對企業(yè)經(jīng)營過程中存在的薄弱、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行把控和監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)運作過程中出現(xiàn)的問題并進行相關(guān)整改，從而進行全方位動態(tài)監(jiān)控，以制定完善的風(fēng)險預(yù)警機制，有效降低企業(yè)風(fēng)險。

3.促進工作協(xié)同，實現(xiàn)精細管理。業(yè)財融合本質(zhì)上是企業(yè)資源整合的過程。通過業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的協(xié)調(diào)搭配，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)方面的信息共建共享。業(yè)務(wù)活動和財務(wù)流程的有機結(jié)合，實現(xiàn)了部門之間的協(xié)同合作，進一步降低了部門之間的溝通成本、減少信息不對稱帶來的資源浪費，為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃提供有效幫助，實現(xiàn)精細化管理，幫助企業(yè)達成經(jīng)營目標。

4.提高管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。業(yè)財融合使企業(yè)財務(wù)管理的深度得到拓展，使財務(wù)管理向企業(yè)業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)進行延伸，數(shù)據(jù)分析交流的頻率進一步加大，在現(xiàn)金管控、項目投資等方面財務(wù)管理全過程管控功能進一步發(fā)揮。業(yè)財融合模式使得財務(wù)工作嵌入到業(yè)務(wù)工作流程中，將財務(wù)的規(guī)范性要求前移到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，從業(yè)務(wù)執(zhí)行初始便運用財務(wù)知識進行規(guī)范化管理，進而約束業(yè)務(wù)活動的隨意性，化被動為主動。

三、醫(yī)藥企業(yè)在實施業(yè)財融合中存在的問題

1.缺乏正確認識導(dǎo)致業(yè)財融合流于形式。業(yè)財融合是一個長期且復(fù)雜的過程，目前很多醫(yī)藥企業(yè)對業(yè)財融合尚未達到充足的認識，財務(wù)管理工作較為薄弱。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門主要圍繞資金管理和收支核算開展相關(guān)工作，其財務(wù)管理職能未能得到有效發(fā)揮；業(yè)務(wù)部門主要圍繞生產(chǎn)運營開展工作，其經(jīng)營思維和風(fēng)險意識未能得到有效體現(xiàn)。兩者在互動性和融入性上還存在著一些欠缺，業(yè)務(wù)和財務(wù)雙方?jīng)]有達成合作共贏的全局觀，缺乏應(yīng)有的參與度和配合度，這在一定程度上影響了業(yè)財融合的進程和效果。

2.缺乏完善的信息化系統(tǒng)和復(fù)合型人才。醫(yī)藥企業(yè)完善的信息化系統(tǒng)有助于業(yè)財融合模式的順利落地，目前雖然大部分醫(yī)藥行業(yè)存在著各種各樣的信息系統(tǒng)，但是引入的主要目的仍是提升業(yè)務(wù)水平，財務(wù)管理涉及的各項數(shù)據(jù)仍然依賴于各自獨立的信息系統(tǒng)和原始紙質(zhì)單據(jù)。由于缺乏專業(yè)應(yīng)用型人才的引進和培養(yǎng)，部分醫(yī)藥企業(yè)即使引入了信息化系統(tǒng)，但是其還是難以滿足日常工作需求。與此同時，財務(wù)部門員工業(yè)務(wù)管理知識缺乏、醫(yī)藥企業(yè)員工綜合素質(zhì)亟待提高等問題也影響著業(yè)財融合的進程。

3.缺乏有效的內(nèi)部管理機制。當前多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部管理機制尚不適應(yīng)業(yè)財融合這種管理模式，企業(yè)內(nèi)部對業(yè)財融合的推廣沒有實現(xiàn)常態(tài)化，其原因是傳統(tǒng)的內(nèi)部機制為了方便管理，對各部門的主要職能范圍進行明確界定，導(dǎo)致部門之間相互獨立，未考慮到業(yè)財融合的適用場景，主要體現(xiàn)在財務(wù)部門給予財務(wù)核算等更多的關(guān)注，忽視了業(yè)務(wù)流程等因素；業(yè)務(wù)部門更多的關(guān)注業(yè)務(wù)指標及工作量的完成情況，忽視了成本管理、預(yù)算控制等因素；在這一管理機制尚未完善的情況下，不僅會出現(xiàn)兩部門工作效率低、矛盾沖突等問題，還會進一步影響企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。

四、醫(yī)藥企業(yè)實施業(yè)財融合的體系構(gòu)建

1.總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃是業(yè)財融合的前提和基礎(chǔ)，總體規(guī)劃是否合理將會影響業(yè)財融合體系的形成及相關(guān)工作的部署。具體來說，醫(yī)藥企業(yè)總體規(guī)劃的設(shè)計與制定必須基于整個行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，并能反映出企業(yè)發(fā)展特點，即參照行業(yè)發(fā)展目標，結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略布局，制定出多方面全覆蓋的財務(wù)部署。同時，還要強化相關(guān)管理理念，搭建智能化管理體系，使其更符合行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

2.組織層面：扁平化管理，設(shè)置財務(wù)共享中心?？茖W(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)有利于業(yè)財融合在醫(yī)藥企業(yè)順利落地實施。因此，必須要優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，合理安排人員的崗位職責(zé)，使其從傳統(tǒng)管理模式向扁平化管理模式過渡。財務(wù)共享中心的搭建可以有效幫助其實現(xiàn)順利過渡，以此實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互使用，加強業(yè)財融合進程。

3.系統(tǒng)層面：加快信息化建設(shè)搭建信息共享平臺。業(yè)財融合背景下首先要加快信息化系統(tǒng)建設(shè)，利用現(xiàn)代化科技手段實現(xiàn)信息資源與財務(wù)數(shù)據(jù)的共建共享，為業(yè)財融合提供數(shù)據(jù)支持，滿足企業(yè)財務(wù)核算、藥品生產(chǎn)管理、藥品質(zhì)量管控等多平臺的應(yīng)用需要。此外，還需要做好數(shù)據(jù)安全工作，保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。

4.人員層面：推動人才轉(zhuǎn)型，打造專業(yè)團隊。業(yè)財融合的管理模式要求企業(yè)設(shè)置業(yè)財融合崗位，建立一支專業(yè)性人才隊伍。在培訓(xùn)方面，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當把業(yè)財融合作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容，定期展開專業(yè)培訓(xùn)，相關(guān)人員要改變傳統(tǒng)的工作模式，財務(wù)人員不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)人員不斷推進財務(wù)知識的擴充。在培養(yǎng)方面，注重人員流動和輪崗鍛煉，進一步增加不同部門之間的了解，促進不同部門人員素質(zhì)的提升。除此之外，相關(guān)人員還要切實提高工作效率及質(zhì)量，加強專業(yè)財務(wù)能力和良好溝通能力的培養(yǎng)，深入了解醫(yī)藥業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門識別過程中的風(fēng)險，同時加強管控并制定相應(yīng)的策略，以幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險，優(yōu)化資源配置。

5.流程層面：梳理業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)深度融合。①采購管理。因為采購過程包含申請、執(zhí)行、檢查、入庫、交貨等環(huán)節(jié)，首先，各個環(huán)節(jié)都會對成本產(chǎn)生相應(yīng)影響，所以在采購環(huán)節(jié)必須做好全過程管控；其次，建立采購控制體系，確保每一環(huán)節(jié)的采購作業(yè)可追蹤，著重強調(diào)涉及財務(wù)管理環(huán)節(jié)的采購管控；再其次，還要做好采購部門與其他部門諸如倉儲、生產(chǎn)等的協(xié)同合作，加強各部門之間的信息共享。 ②研發(fā)管理。藥品的研發(fā)包含多個環(huán)節(jié)，會產(chǎn)生多項費用，首先，需要構(gòu)建研發(fā)費用的專項核算框架，全面覆蓋研發(fā)的各個環(huán)節(jié)和各個流程。其次，還要加強管理層對研發(fā)費用的全流程控制，提高企業(yè)研發(fā)預(yù)算的精確度；再其次，在項目研發(fā)的過程中還要加強與其他部門之間的協(xié)同合作以及資源共享。③生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理包括多方面多維度，要針對不同管理需要，結(jié)合部門職能進行權(quán)責(zé)劃分；此外，在人員結(jié)構(gòu)和職位設(shè)定方面著力于不相容職位分離，以使各個職位成員實現(xiàn)相互監(jiān)督。④營銷管理。首先，利用業(yè)財數(shù)據(jù)對市場拓展情況進行量化分析，主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品方案的可行性、潛在的市場威脅等；其次，利用業(yè)財合作制定市場拓展的具體可行性方案；再其次，還要對整個營銷過程進行全面管控，確保企業(yè)經(jīng)營目標的達成。

五、醫(yī)藥企業(yè)實施業(yè)財融合的保障措施

1.強化業(yè)財融合理念。業(yè)財融合是一個長期的過程，其開展需要企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)部門等從根本上轉(zhuǎn)變管理思想，提高財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的地位，創(chuàng)造良好的業(yè)財融合環(huán)境，協(xié)同合作以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。一方面，通過加強業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的協(xié)作，增進兩部門之間的溝通，有助于財務(wù)管理部門制定更加科學(xué)有效地管理制度，為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)支持；另一方面，通過再造醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)流程，將財務(wù)管理理念貫穿于整個醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當中，從而最大程度地發(fā)揮財務(wù)資源優(yōu)勢，提高企業(yè)發(fā)展進程。

2.建立和完善日常考核制度。業(yè)財融合的落實需要建立相應(yīng)的配套標準，并要求有關(guān)人員嚴格遵守，這就需要建立合理有效的考核制度來強化輔助落實，對表現(xiàn)積極的人員予以一定地鼓勵與支持，對拒不積極履職的人員予以相應(yīng)的負向激勵。業(yè)財融合的最終效果直接反映到提升企業(yè)財務(wù)價值層面，雖然業(yè)務(wù)部門投入了一定的工作量，但是工作成效不突出，這會在一定程度上降低業(yè)務(wù)部門工作的積極性。因此，采取科學(xué)嚴謹?shù)目己嗽u估方式，形成符合業(yè)財融合模式的績效考核指標顯得尤為重要，通過這種方式能夠更好地對業(yè)務(wù)人員進行全方位的監(jiān)管和激勵。

3.加強招聘環(huán)節(jié)把關(guān)。醫(yī)藥企業(yè)想要推進業(yè)財融合的順利實施，不能僅滿足于擁有單一技能型人才，需要培育既懂業(yè)務(wù)又懂財務(wù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就需要醫(yī)藥企業(yè)在招聘過程中做出努力。在招聘方面，如今單一的校園招聘已經(jīng)不能滿足業(yè)財融合發(fā)展的需要，醫(yī)藥企業(yè)在招聘過程中要進一步加強行業(yè)調(diào)查和社會招聘，同時也可以委托第三方招聘機構(gòu)尋找這相對應(yīng)的復(fù)合型人才。

4.完善配套制度。醫(yī)藥企業(yè)首先需要明確并了解事務(wù)性財務(wù)的相關(guān)處理規(guī)定，保證各項業(yè)務(wù)的處理流程符合企業(yè)的準則規(guī)范及相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定；其次在業(yè)務(wù)部門制定業(yè)務(wù)計劃編制模板時，財務(wù)部門應(yīng)當主動參與，就模板中需要詳細提及的各項財務(wù)信息加以明確；再其次財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合當前的實際情況在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上進行科學(xué)梳理與總結(jié)，以制定更加完善健全的管理規(guī)則。

六、結(jié)束語

業(yè)財融合不僅是醫(yī)藥企業(yè)謀求自身發(fā)展的必經(jīng)之路，同時也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟進步的一大特征，醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的必要性逐漸顯現(xiàn)，因此有效的業(yè)財融合策略非常重要。企業(yè)在實施業(yè)財融合的過程中，不僅需要全體成員樹立正確積極的認知，構(gòu)建優(yōu)良的專業(yè)團隊；同時也應(yīng)當提升部門的溝通協(xié)作，強化風(fēng)險防控意識。除此之外，企業(yè)還要根據(jù)自身狀況，分析其在業(yè)財融合實施過程中出現(xiàn)的障礙和原因，并及時找到合理的解決方案，以加快醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的進程。