新時代背景下企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新研究

岳 陽

一、前言

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的現(xiàn)實背景下，作為市場經(jīng)濟發(fā)展中重要支撐的各個企業(yè)，應(yīng)圍繞核心部門深層次創(chuàng)新與顛覆性變革，在復(fù)雜和激烈的競爭格局中，始終彰顯自身的優(yōu)勢與影響力。財務(wù)部門作為整個企業(yè)經(jīng)營與運營的軸心，首先進行自我創(chuàng)新與自我進化，在新時代把握住歷史機遇，利用新技術(shù)與新理念，全面賦能財務(wù)管理工作。

二、新時代背景下企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新中的問題識別

（一）業(yè)財融合流于形式

企業(yè)財務(wù)部門在實際開展各項管理工作過程中，更注重以結(jié)果為導(dǎo)向，對部門的協(xié)同作業(yè)重要性與關(guān)鍵性缺乏深刻認識，在具體推進各項業(yè)務(wù)活動時，難以實現(xiàn)深度的業(yè)財融合。而新時代的財務(wù)管理，在規(guī)范完成既定的工作任務(wù)與指標外，要展現(xiàn)跨部門的協(xié)同作用，這樣才能保證財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性與完整性。但目前財務(wù)管理工作中，一些企業(yè)存在業(yè)財融合流于形式的問題，極其不利于高效的溝通與通暢協(xié)作，會對整個企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。此外，財務(wù)部門完全依賴于會計與財務(wù)數(shù)據(jù)，不能主動地采集與整合其他業(yè)務(wù)部門的重要數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致所接收和處理的數(shù)據(jù)不全面的問題發(fā)生。

（二）人才的選育用留滯后而僵化

在現(xiàn)代信息技術(shù)獲得蓬勃發(fā)展與普及化使用的背景下，企業(yè)和各個職能部門若想獲得創(chuàng)新化和高質(zhì)量發(fā)展，就必須引進與培育高層次的各類型人才。但從目前部分企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新行動的具體表現(xiàn)來看，整個部門在人才選育用留方面存在滯后而僵化的問題，尤其在選人與用人方面，不能根據(jù)崗位的實際需求與能力要求，有針對性和智慧性地進行人才選拔與利用。追究其根本原因在于，管理者不能隨著時代的發(fā)展在思想層面與時俱進。思想觀念會直接決定創(chuàng)新行動的方向與表現(xiàn)，會對未來的發(fā)展質(zhì)量與性質(zhì)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。人才作為企業(yè)和財務(wù)部門創(chuàng)新發(fā)展的第一資源，必須結(jié)合實際形勢與需求整合與配置。但目前，企業(yè)財務(wù)部門缺乏科學(xué)與靈活的人才選育用留機制，很難全面化和深層次的創(chuàng)新與優(yōu)化。

（三）難以實現(xiàn)精準化的財務(wù)成本管控

從企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在需求和管理本質(zhì)層面來看，財務(wù)管理工作創(chuàng)新的根本目的在于有效和全方位降本增效。但從目前的實際創(chuàng)新程度與管理效果來看，部分企業(yè)尚未實現(xiàn)精準化的財務(wù)成本管控，甚至在優(yōu)化管理環(huán)境和引進先進管理系統(tǒng)的過程中，出現(xiàn)財務(wù)成本不降反升的現(xiàn)象和問題，而這并不是企業(yè)創(chuàng)新與改革的初衷和落腳點。無論是在硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)方面，還是軟件系統(tǒng)升級與優(yōu)化上，都要投入大量的資金與人力，從而在財務(wù)成本管控方面會產(chǎn)生一系列積極變化。新時代，企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新最終應(yīng)實現(xiàn)精準化的財務(wù)成本管控，利用信息化手段和先進的管理流程，真正意義上實現(xiàn)降本增效，但目前會受到觀念、資金、環(huán)境等因素影響，很難實現(xiàn)精準化的財務(wù)成本管控。

（四）尚未形成現(xiàn)代化的管理思維

部分企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新過程中，會受到傳統(tǒng)工作觀念與既定經(jīng)驗影響，不能根據(jù)時代發(fā)展趨勢和數(shù)字化建設(shè)要求進行自我變革。尤其在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)經(jīng)營者對技術(shù)吸納與使用的價值意蘊缺乏深刻的認識，在對傳統(tǒng)管理模式和辦公環(huán)境現(xiàn)代化升級時，更注重硬件系統(tǒng)升級，忽略管理軟件的開發(fā)與應(yīng)用?，F(xiàn)階段，大部分企業(yè)都是沿襲傳統(tǒng)的管理模式，不能在虛擬實踐場域真正發(fā)揮數(shù)字化管理的優(yōu)越性。而無論是對人力資源進行開發(fā)與管理，還是對固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進行管理，大多情況下都是采用固化和僵化的模式及流程，不利于提高企業(yè)的發(fā)展能力和市場競爭能力。當(dāng)前，企業(yè)在變革與創(chuàng)新的過程中，尚未形成現(xiàn)代化管理思維，在一定程度上阻滯整個企業(yè)的高水平發(fā)展。

三、新時代背景下企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新的目標指向

（一）實現(xiàn)流程自動化

新時代，企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新需找到正確的方向與路徑，從而真正在創(chuàng)新中實現(xiàn)自我進化，成長為具有競爭優(yōu)勢和能力的現(xiàn)代企業(yè)。無論是利用技術(shù)進行管理環(huán)境與平臺的改造，還是對傳統(tǒng)工作模式與方法數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終都要實現(xiàn)流程的自動化，大大提高業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量與效率。財務(wù)部門的各個崗位職員依托自動化的管理流程，可在最短的時間內(nèi)高效地完成工作任務(wù)與指標，將剩余精力投放在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)與創(chuàng)新事業(yè)上。實現(xiàn)流程自動化應(yīng)成為新時代背景下企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新的目標指向，沿著正確的方向進行精準和全面發(fā)力。

（二）實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化

財務(wù)部門需對各個業(yè)務(wù)模塊智慧優(yōu)化與合理分類，繼而能更加科學(xué)和有效地采用機器輔助方法，對整個管理工作進行全面的賦能。針對有規(guī)律可循的業(yè)務(wù)，由智能機器人或財務(wù)軟件全面替代，不再高度依賴于人工作業(yè)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)部門的業(yè)務(wù)規(guī)模與類型，開發(fā)與使用特色的機器人流程自動化軟件，實現(xiàn)智能識別與處理業(yè)務(wù)，并對企業(yè)價值創(chuàng)造情況數(shù)字化與智能化評估。管理人員要科學(xué)地控制人工投入量，最大限度發(fā)揮各崗位人才的價值與能力優(yōu)勢，而財務(wù)管理工作的創(chuàng)新，應(yīng)以實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化處理為出發(fā)點和落腳點。

（三）實現(xiàn)管理數(shù)字化

我國已經(jīng)進入數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)要在整個大環(huán)境發(fā)生顛覆性變化后，對財務(wù)管理工作深層次創(chuàng)新，實現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財務(wù)部門應(yīng)對傳統(tǒng)工作模式全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步實現(xiàn)財務(wù)管理的全面數(shù)字化[1]。而無論是引進光學(xué)字符識別技術(shù)，還是對現(xiàn)代管理方法創(chuàng)新集成，都要提高財務(wù)數(shù)據(jù)的可利用價值，實現(xiàn)安全化和標準化的財務(wù)管理。企業(yè)要通過科學(xué)和正確的創(chuàng)新，實現(xiàn)財務(wù)管理的數(shù)字化，這是企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)技術(shù)，決定其在整個市場中競爭能力與發(fā)展能力。

四、新時代背景下企業(yè)財務(wù)管理工作創(chuàng)新的具體方略

（一）重塑財務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程

管理數(shù)字化、業(yè)務(wù)智能化目標導(dǎo)向下，企業(yè)管理者應(yīng)重塑財務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程，主要任務(wù)是開發(fā)與設(shè)計信息化系統(tǒng)，這是提高管理質(zhì)量與效力的技術(shù)保障。而后，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面的數(shù)字化處理與轉(zhuǎn)型，盡可能地在虛擬網(wǎng)絡(luò)中作業(yè)與業(yè)務(wù)處理[2]。作業(yè)環(huán)境無限延伸與拓展后，以加速數(shù)據(jù)傳遞與管理為目標，重塑與動態(tài)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。具體來說，基于信息化管理系統(tǒng)，各個業(yè)務(wù)部門需標準和規(guī)范地將數(shù)據(jù)傳遞到財務(wù)部門，由專業(yè)人員轉(zhuǎn)化成會計核算憑證，然后錄入與上傳到信息數(shù)據(jù)管理模塊。各個業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人，可根據(jù)本部門的工作內(nèi)容與任務(wù)，有針對性地進入信息數(shù)據(jù)管理模塊下載會計報表，在工作計劃設(shè)計與執(zhí)行方面獲得可靠依據(jù)。財務(wù)部門在接收各個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后，需借助信息化系統(tǒng)，精準地進行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)深加工、報表生成、數(shù)據(jù)反饋。經(jīng)過這些流程后，最終實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深度融合與高質(zhì)量應(yīng)用。財務(wù)部門在重塑業(yè)務(wù)流程的整個過程中，必須科學(xué)與智慧地轉(zhuǎn)化財務(wù)功能，從傳統(tǒng)的核算財務(wù)升級為功能財務(wù)與戰(zhàn)略財務(wù)，分別生成新的業(yè)務(wù)流程。在業(yè)財融合觀念引領(lǐng)下，以財務(wù)思維和商業(yè)思維思考管理問題，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全方位重塑與重構(gòu)。財務(wù)管理工作要深層次介入業(yè)務(wù)節(jié)點，根據(jù)價值創(chuàng)造的實際問題與需要，靈活與智慧實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)整合與轉(zhuǎn)變。財務(wù)部門應(yīng)以業(yè)務(wù)動作為依據(jù)，處理各種關(guān)鍵性的財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對價值鏈與業(yè)務(wù)鏈進行全方位的管理與質(zhì)量監(jiān)控[3]。財務(wù)部門的負責(zé)人，必須具備全局意識，基于業(yè)務(wù)和財務(wù)的深層次融合，將財務(wù)觸手深度介入業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。管理者要走到業(yè)務(wù)前端去，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和組織創(chuàng)新的實際需要，設(shè)計與供給會計報表及財務(wù)報告，這些應(yīng)成為新時代財務(wù)管理工作的新流程。

（二）加強人才培養(yǎng)體系的創(chuàng)新

財務(wù)管理的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化升級，是開展創(chuàng)新工作的邏輯起點與終點，需以現(xiàn)代化的人力資源管理模式作為支撐。財務(wù)部門應(yīng)在人才選、育、用、留四個維度，對傳統(tǒng)的工作模式進行創(chuàng)新與優(yōu)化[4]。人才的選，應(yīng)以精準的崗位需求分析為基礎(chǔ)，科學(xué)與正確地選拔人才。管理者要改變傳統(tǒng)工作觀念，選人不應(yīng)局限于財務(wù)知識與技能層面的考核，需注重人員的性格測試，還應(yīng)對他們的溝通能力、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、現(xiàn)代化作業(yè)能力等進行綜合測評。人才的選育，要以科學(xué)的人才培育與教育計劃為依托，全面提高財務(wù)部門各個崗位人員的綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)人與崗位的高度匹配?？刹捎幂啀弻W(xué)習(xí)的方式，不斷強化工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，即在全面和深入了解整個部門及企業(yè)的業(yè)務(wù)流程過程中，培育出一專多能型的財務(wù)人員。而在人才的用與留方面，需科學(xué)構(gòu)建與運行輪崗機制、晉升機制、績效考核機制、激勵機制，實現(xiàn)智慧的用人與科學(xué)的留人，最大限度挖掘與展現(xiàn)人力資源的價值潛能。

（三）財務(wù)共享中心的現(xiàn)代化建設(shè)

精準的財務(wù)成本管控，應(yīng)依托智能的業(yè)務(wù)流程和數(shù)字化管理模式，為此需通過技術(shù)賦能財務(wù)管理，利用現(xiàn)代化手段精準而高效的降本增效。企業(yè)應(yīng)以精準的財務(wù)成本管控為目標，建設(shè)現(xiàn)代化的財務(wù)共享中心[5]。在這個過程中，企業(yè)要充分了解客戶需求與員工需求，從而有針對性地進行管理創(chuàng)新。根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的實際態(tài)勢與內(nèi)在規(guī)律，充分認識到數(shù)字化管理的優(yōu)越性。通過財務(wù)共享中心的現(xiàn)代化建設(shè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。具體的建設(shè)方案是：根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略和目標，專門成立財務(wù)共享公司，專門管理整個組織的財務(wù)共享業(yè)務(wù)。然后全面梳理戰(zhàn)略關(guān)系，有針對性地建設(shè)與管理財務(wù)條線，確保有程序和層次的管理共享中心?；趹?zhàn)略關(guān)系正確選擇建設(shè)地址后，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和財務(wù)部門的業(yè)務(wù)量，在硬件和軟件系統(tǒng)兩個方面進行數(shù)字改造，尤其要開發(fā)現(xiàn)代化的財務(wù)共享管理系統(tǒng)，主要包括預(yù)算管理、資金管理、數(shù)據(jù)管理、圖像管理、戰(zhàn)略管理等子系統(tǒng)。財務(wù)共享中心要利用這些先進的財務(wù)軟件和管理系統(tǒng)，全方位和全過程地監(jiān)管各項業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)精準而高效地管控財務(wù)成本。

（四）以現(xiàn)代意識和大數(shù)據(jù)思維驅(qū)動創(chuàng)新行動

數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代信息技術(shù)成為新的生產(chǎn)力，尤其是優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，已成為各個企業(yè)競爭與發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源[6]。企業(yè)在管理和發(fā)展過程中，若不能快速形成適應(yīng)社會背景的大數(shù)據(jù)思維和開放意識，難以全面提高競爭能力與發(fā)展能力。管理者與經(jīng)營者必須積極借鑒國內(nèi)外先進的管理技術(shù)，且能利用科技要素構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)和開放的虛擬實踐場域，利用信息技術(shù)和云計算等技術(shù)，搭建智慧化和數(shù)字化的管理平臺，在虛擬和無邊界的實踐場域中，利用信息技術(shù)高效和高質(zhì)量處理繁雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃時，需能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用與價值。通過在線上和線下采集優(yōu)質(zhì)的信息數(shù)據(jù)，精準分析市場競爭形勢。企業(yè)管理者要明確自身在市場競爭中的優(yōu)勢與劣勢，從而能充分發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢[7]。數(shù)字經(jīng)濟背景下的財務(wù)管理模式創(chuàng)新與升級，必須形成大局觀與開放性思維，處理好內(nèi)部環(huán)境與外部發(fā)展環(huán)境之間的關(guān)系與矛盾沖突。結(jié)合實際構(gòu)建多元管理模式，主要包括線下管理、線上管理、線上和線下混合式管理三種模式。企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)濟規(guī)模和業(yè)務(wù)特點，結(jié)合實際選擇管理模式。例如，開展對外聯(lián)系工作時，財務(wù)人員若受到時空限制，可選擇線上管理模式與對方溝通和對話。而在商業(yè)談判或整合市場資源過程中，需要根據(jù)競爭環(huán)境特點和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，靈活地在虛擬與現(xiàn)實場域作業(yè)，可選擇線上和線下相混合式的管理模式，參與到不同的業(yè)務(wù)活動中。企業(yè)財務(wù)部門負責(zé)人，必須構(gòu)建與實施適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟背景的管理模式，在實施過程中，不斷地自我升級與優(yōu)化，在經(jīng)營和發(fā)展等方面都能形成多樣手段與多個管理工具。

五、結(jié)語

在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，財務(wù)部門所生成的各類報表，既要真實而全面地反映企業(yè)價值，還要成為創(chuàng)造價值與決策設(shè)計的重要參考依據(jù)，在新時代以數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動財務(wù)管理創(chuàng)新，實現(xiàn)全過程價值管理的完美轉(zhuǎn)型與蛻變。