媒體融合視域下新聞傳播聚合力的研究

張理萌

（東莞日報社 廣東 523000）

隨著新媒體的發(fā)展，新聞領(lǐng)域的媒體融合趨勢愈加明顯。媒體融合不僅能夠給受眾提供最新的時事熱點新聞內(nèi)容，而且也可以豐富新聞傳播形式，使得新聞內(nèi)容可以通過圖文與視頻的方式傳播，賦予新聞內(nèi)容形象化特征，降低傳統(tǒng)新聞傳播與閱讀過程中產(chǎn)生的視覺疲勞感。新形勢下，移動終端的普及為新聞傳播提供了更多途徑，新聞傳播的聚合力明顯提升，受眾可以通過手機移動端、新聞客戶端等載體瀏覽新聞，新聞傳播的時效性得到保障，新聞覆蓋面持續(xù)擴大，由此可見，研究提升新聞傳播聚合力的策略和路徑十分重要，是保證媒體行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

一、研究背景

媒體融合強調(diào)在移動互聯(lián)的時代背景下，以互聯(lián)網(wǎng)思維為先導(dǎo)，打破傳統(tǒng)媒體與新媒體的邊界，以先進(jìn)的技術(shù)手段和理念為支撐，以內(nèi)容融合、渠道融合和經(jīng)營融合為主要方式，在新聞生產(chǎn)、傳播、接收、反饋等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)深度融合發(fā)展[1]。融媒體時代，傳統(tǒng)媒體面臨著新媒體的挑戰(zhàn)，而新媒體又面臨著信息過載的問題。在此背景下，傳播聚合力變得越來越重要，通過新聞聚合平臺，不同媒體可以互相合作、共享資源，由此提高新聞報道的質(zhì)量和廣度，同時，用戶也可以在一個平臺上獲取多個媒體的新聞報道，方便、快捷地了解各種新聞事件。由此可見，圍繞提升傳播聚合力的有效路徑展開討論很有必要，有關(guān)人員應(yīng)對此引起重視。

二、提升新聞傳播聚合力的意義

新聞傳播聚合力指的是通過多種媒介和渠道，將不同來源的信息聚合、整合、篩選并傳播出去的能力[2]。其作用在于保證用戶可以在一個平臺上獲取多個媒體的新聞報道，從而獲得更全面、多樣化的信息。融媒體時代，提升媒體該能力的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，隨著媒體融合的發(fā)展，新聞內(nèi)容呈現(xiàn)出多樣化、跨平臺的特點。提升傳播聚合力，可以將不同媒體、不同平臺的新聞內(nèi)容充分整合在一起，幫助用戶更高效地獲取信息，避免信息碎片化和重復(fù)瀏覽。其二，傳播聚合力可以幫助用戶獲取來自不同媒體、不同地區(qū)、不同立場的新聞報道，有助于拓寬用戶的信息視野，避免信息的單一化和片面化，使用戶對事件有更加全面的了解。其三，該能力需要不同媒體間的深度合作與資源共享，有助于推動媒體融合發(fā)展，由此而帶來的積極影響有三點，首先是可以充分滿足用戶多元化的需求，增加用戶對新聞內(nèi)容的關(guān)注度和信任度，提高用戶的黏性還有忠誠度，使媒體在激烈的競爭中獲得更多的用戶和市場份額。其次是通過聚合不同媒體的新聞內(nèi)容和資源，讓新聞報道更加全面、深入，提高新聞傳播的效率與質(zhì)量，使新聞報道更具有時效性、權(quán)威性。最后是在新聞傳播競爭日益激烈的市場中，品牌影響力是吸引用戶、贏得市場的重要因素，聚合不同媒體的新聞資源，可以提高媒體的品牌知名度和聲譽，增強品牌的競爭力，幫助其搶占有利的市場地位。其四，正是由于該能力的存在，用戶才能夠在一個平臺上獲取多種媒體的新聞報道，因此，提升該能力可以提升用戶的使用便利性和體驗感，有助于增加用戶黏性和忠誠度。其五，以往新聞媒體所擁有資源、傳播渠道存在嚴(yán)重的條塊分割，在融媒體時代，傳統(tǒng)媒體在新聞傳播渠道上進(jìn)行了整合，形成了統(tǒng)一的傳播平臺，提高了新聞報道的廣度。以浙報傳媒集團為例，該集團旗下共擁有4家報紙、3家報紙的新媒體平臺以及20余個平臺，覆蓋了各類受眾。除了依托傳統(tǒng)媒體的新聞產(chǎn)品進(jìn)行傳播以外，還整合了各大媒體資源，經(jīng)由新媒體平臺，開發(fā)了一系列新媒體產(chǎn)品，如“浙里辦”客戶端、“浙江24小時”客戶端、“掌上浙大”等[3]。

三、融媒體時代新聞傳播的特點及原則

（一）特點

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，融媒體時代，新聞傳播表現(xiàn)出了與以往不同的全新特點，具體包括：傳統(tǒng)媒體、新興媒體和社交媒體并存，用戶獲取新聞信息的途徑更加多樣化，既可以通過報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體獲取信息，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動端應(yīng)用和社交媒體平臺等新媒體獲取信息。傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間、媒體與科技公司之間、媒體與企業(yè)之間的融合日益增多，形成了跨界合作、資源共享的新模式。新聞內(nèi)容的生產(chǎn)不再局限于傳統(tǒng)的新聞報道，也包括視音頻、圖文等形式，內(nèi)容呈現(xiàn)出多樣化、多媒體化的特點。社交媒體的興起，使得用戶參與新聞傳播的程度增加，用戶可以通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式參與到新聞傳播中，形成了用戶參與和UGC的新局面。新聞媒體在新聞報道中頻繁采用數(shù)據(jù)分析、可視化呈現(xiàn)等手段，有效提升了報道的可信度和說服力。新聞媒體紛紛選擇基于大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，向用戶提供個性化的新聞推薦服務(wù)，以滿足用戶多樣化的信息需求?？偠灾诿襟w時代，新聞傳播不僅呈現(xiàn)出了多樣化、跨界融合、用戶參與度增加、內(nèi)容生產(chǎn)多元化的特點，傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的競爭與合作關(guān)系也更加復(fù)雜，鑒于此，對新聞傳播模式和業(yè)態(tài)進(jìn)行變革勢在必行。

（二）原則

融媒體時代，新聞媒體要想提升新聞傳播聚合力，要嚴(yán)格遵循以下幾項原則：1.新聞傳播的報道形式、內(nèi)容呈現(xiàn)方式、傳播渠道應(yīng)該體現(xiàn)多元化特點，通過多元化的報道和傳播方式，滿足用戶多樣化的信息需求，提高新聞傳播的覆蓋面以及吸引力。2.新聞傳播應(yīng)該具備及時性，能夠迅速響應(yīng)并且報道突發(fā)事件、熱點話題以及用戶關(guān)注的新聞內(nèi)容，由此提高新聞報道的實效性、影響力。3.虛假信息泛濫，新聞傳播需要更加注重事實核實和權(quán)威性，嚴(yán)格遵循真實、客觀、準(zhǔn)確的原則，提高報道內(nèi)容的可信度。4.新聞傳播應(yīng)該具備互動性，通過互動式的報道形式、社交媒體互動等方式，增加用戶參與度，提高新聞傳播的互動性和用戶黏性。5.新聞傳播應(yīng)該不斷創(chuàng)新報道形式、內(nèi)容呈現(xiàn)方式、傳播技術(shù)，由此提高新聞內(nèi)容的吸引力和影響力，滿足用戶對新聞傳播的多樣化需求。6.新聞傳播應(yīng)該注重用戶體驗，提供優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容還有便捷的傳播方式，通過優(yōu)化用戶體驗，提高用戶的滿意度以及忠誠度，增強新聞傳播的聚合力、影響力。

四、基于媒體融合提升傳播聚合力的有效路徑

（一）平臺層面

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)方式和傳播模式發(fā)生了深刻變革，傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視等媒體逐漸向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化方向發(fā)展，媒體融合成為大勢所趨[4]。在此背景下，對新聞傳播聚合力展開研究成為了媒體單位的主要工作，要想有效提升傳播聚合力，必須充分發(fā)揮各類平臺的優(yōu)勢和作用，使新聞傳播所具有的協(xié)同效應(yīng)得到最大化展示。對于報社等單位來說，當(dāng)務(wù)之急是借助新媒體平臺進(jìn)行新聞傳播，形成規(guī)模宏大、功能齊全、優(yōu)勢互補的傳播矩陣。實際工作中，有以下幾點需要引起重視：第一，如果條件允許，可以建立專門的編輯團隊，負(fù)責(zé)整合文字、圖片、視音頻等多種形式的內(nèi)容，提供豐富多彩的新聞報道，滿足用戶多元化的信息需求。第二，整合傳統(tǒng)媒體、新興媒體還有社交媒體的資源，建立跨平臺的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播網(wǎng)絡(luò)，通過與不同媒體的深度合作，獲取更廣泛的報道資源，擴大報道范圍以及影響力。第三，利用大數(shù)據(jù)分析、可視化技術(shù)，提供更加客觀、準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容，提升新聞報道的深度和說服力。第四，通過設(shè)立專門的互動區(qū)域，鼓勵用戶參與新聞報道和評論，增加用戶互動，提升用戶黏性和參與度。第五，基于用戶偏好和行為數(shù)據(jù)，提供個性化的新聞推薦服務(wù)，滿足用戶個性化的信息需求，增強用戶黏性。第六，注重用戶體驗設(shè)計，提供便捷、個性化的新聞閱讀和觀看體驗，提升用戶體驗，吸引更多的用戶。

（二）內(nèi)容層面

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的方式越來越多樣化，受眾普遍希望能夠通過不同的渠道獲取全面、多樣化的新聞信息，因此，如何通過媒體融合提升新聞傳播的聚合力，滿足用戶多樣化的信息需求成為了研究的焦點。融媒體時代，新聞信息的傳播方式由單向傳播轉(zhuǎn)變成多維互動傳播，在此背景下，人們不再是傳統(tǒng)意義上僅能被動接收信息的受眾，而是擁有獨立思考和選擇能力的用戶，這就要求新聞媒體積極創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)機制，從而有效提升新聞信息內(nèi)容質(zhì)量。

從內(nèi)容層面提升傳播聚合力的方法包括：整合文字、圖片、視音頻等多種形式的內(nèi)容，提供多樣化的新聞報道，增加新聞報道的吸引力和多樣性，同時滿足用戶多元化的信息獲取方式。將新聞內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)站、移動應(yīng)用、社交媒體平臺等平臺或渠道，由此擴大報道的覆蓋范圍和影響力，事實證明，跨平臺發(fā)布這一做法，可以實現(xiàn)新聞傳播的全方位覆蓋，吸引更多受眾。利用大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)，提升新聞報道的深度，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的報道，提供更加客觀、準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容，增加報道的可信程度。設(shè)立互動區(qū)域，增加用戶互動，提升用戶黏性。基于用戶偏好和行為數(shù)據(jù)，通過推薦算法以及個性化設(shè)置，為用戶提供更加符合其興趣、需求的新聞內(nèi)容，滿足用戶個性化的信息需求。例如，《今日頭條》便做到了結(jié)合用戶在不同時段所關(guān)注的熱點和興趣點，有針對性地推送新聞；《澎湃新聞》則選擇對熱門話題、熱門事件進(jìn)行推送；《中國經(jīng)濟周刊》重點對國內(nèi)重點企業(yè)的資訊進(jìn)行推送[5]。除此之外，還有兩點要引起重視，一是通過與其他媒體合作或者通過自身的新聞團隊，創(chuàng)作內(nèi)容真實、要素豐富的原創(chuàng)報道，同時整合其他媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提供更加全面和多樣化的新聞內(nèi)容。二是合理利用人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，實現(xiàn)新聞內(nèi)容的智能化生產(chǎn)與推薦，提升新聞傳播的質(zhì)效，為用戶提供更加智能化的新聞服務(wù)。

（三）服務(wù)層面

融媒體時代，傳統(tǒng)媒體、新興媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等不同類型的媒體之間的競爭格局發(fā)生了較大的變化，如何通過提升新聞傳播的聚合力，增強媒體的競爭力和影響力，成為了媒體發(fā)展的重要課題。新聞媒體在進(jìn)行新聞傳播過程中，應(yīng)以滿足用戶需求為主要目標(biāo)。為了更好地吸引受眾，需要關(guān)注用戶情況，積極了解用戶的實際需求，根據(jù)用戶的需求調(diào)整內(nèi)容及形式。例如，根據(jù)用戶的興趣、地域、年齡等特征，推薦符合用戶需求的新聞內(nèi)容，提高用戶的滿意度和忠誠度。通過社交媒體、APP、電視等渠道，實現(xiàn)新聞內(nèi)容的全方位覆蓋與傳播，根據(jù)不同渠道的特點，對報道形式和內(nèi)容形式加以調(diào)整，提高新聞內(nèi)容的適應(yīng)性還有吸引力。再例如，通過直播、問答、調(diào)查等互動報道形式，增加用戶參與度和互動性，提高用戶對新聞內(nèi)容的信任度，同時為新聞報道搜尋更多素材。關(guān)注社會的熱點事件，通過深度調(diào)查和報道，提供更加詳細(xì)、全面的新聞報道，并通過專題報道、系列報道等形式，為用戶提供更加深入的新聞內(nèi)容，由此增加新聞傳播的聚合力、影響力。此外，還可以通過技術(shù)手段和用戶反饋，優(yōu)化新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、頁面加載速度、交互體驗，通過提高用戶的體驗，增加用戶的忠誠度。

（四）人才層面

融媒體時代，包括大數(shù)據(jù)分析、人工智能、虛擬現(xiàn)實在內(nèi)的諸多技術(shù)均在新聞傳播中得到應(yīng)用，媒體融合的方式和程度因此而不斷提升，在此背景下，如何通過技術(shù)手段提升傳播聚合力，自然成為了學(xué)術(shù)界和業(yè)界關(guān)注的焦點。新聞行業(yè)要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須對培養(yǎng)人才的工作引起重視，確保媒體人能夠靈活使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，提升新聞傳播聚合力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，我國大部分媒體仍將傳統(tǒng)人才作為培養(yǎng)的重點，而忽略了對新型人才的培養(yǎng)，這并不利于傳播聚合力的提升。報社等單位要想盡快建立起一支有理想、有擔(dān)當(dāng)、懂技術(shù)、會創(chuàng)新的新聞傳播隊伍，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：一是招聘及培養(yǎng)攝影師、視頻制作人員、數(shù)據(jù)分析師等具有不同媒體背景和專業(yè)技能的人才，構(gòu)建能夠更好適應(yīng)多樣化的新聞報道需求，提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量和覆蓋范圍多元化的人才隊伍。二是鼓勵新聞業(yè)、科技、藝術(shù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才之間的合作與交流，通過跨界合作，獲得更多創(chuàng)新的報道視角以及內(nèi)容形式，提升新聞傳播的吸引力和影響力。三是為在職人員提供跨媒體報道、多媒體內(nèi)容制作、數(shù)字化新聞生產(chǎn)等媒體融合相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，提升該群體適應(yīng)媒體融合發(fā)展的能力。四是設(shè)立創(chuàng)新基金或者是獎勵機制，鼓勵人才提出新穎的報道理念并付諸實踐，推動新聞傳播的創(chuàng)新發(fā)展。五是將培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析師和可視化專家的工作提上日程，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的報道，提供更加客觀、準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容，增加報道的深度以及說服力。六是鼓勵編輯部、技術(shù)部門、市場部門等不同部門之間展開合作，促進(jìn)新聞內(nèi)容的創(chuàng)新和優(yōu)化，提升新聞傳播的聚合力、影響力。

結(jié)語

融媒體時代，新聞媒體對傳播聚合力進(jìn)行提升迫在眉睫，是充分滿足受眾多樣化需求，切實推動媒體事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。考慮到該項工作得到大范圍推廣的時間較短，目前，尚有部分新聞媒體未能掌握切實可行的方法，因此，為保證該項工作發(fā)揮應(yīng)有作用，有關(guān)單位應(yīng)堅持立足實際，有針對性地采取強化人才培養(yǎng)、推進(jìn)內(nèi)容建設(shè)等措施，只有這樣才能使傳播聚合力得到有效提升，從而推動行業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。