疫情防控背景下中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑

薛佳麗 胡少明

寶雞文理學(xué)院教育學(xué)院 （陜西省寶雞市 721013）

2020 年初暴發(fā)的新冠疫情對(duì)人們?nèi)粘Ｉ詈透黝I(lǐng)域發(fā)展都造成嚴(yán)重沖擊。新冠疫情不僅對(duì)學(xué)校的正常教育教學(xué)活動(dòng)造成了空前的影響，而且對(duì)校長的領(lǐng)導(dǎo)工作提出了新的要求。2020 年2 月25 日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠疫情防控工作的通知》[1]，要求各級(jí)各類學(xué)校切實(shí)落實(shí)疫情防控責(zé)任，全力做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。學(xué)校人口密集，是疫情防控工作的重中之重，而校長就是疫情防控工作的首要負(fù)責(zé)人。

面對(duì)這曠日持久、影響深遠(yuǎn)的疫情防控工作，中小學(xué)校長要及時(shí)調(diào)整自身的領(lǐng)導(dǎo)行為，“以變應(yīng)變”“以變促變”，不斷學(xué)習(xí)、強(qiáng)化、提升自身的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，以應(yīng)對(duì)新情況新變化給學(xué)校教育與管理帶來新的需求和挑戰(zhàn)。

1 基本概念

1.1 危機(jī)

起源于古希臘的“危機(jī)”一詞原為醫(yī)療術(shù)語，意指患者主觀地陷入一種疾病的狀態(tài)，它包括兩個(gè)方面：一是“危機(jī)意識(shí)”（例如患者對(duì)疾病的內(nèi)在感受），二是“真正的危機(jī)經(jīng)歷”（例如疾病本身）[2]。當(dāng)危機(jī)概念被引入科學(xué)術(shù)語后，有學(xué)者認(rèn)為，危機(jī)，是對(duì)特定行為體或行為體之間關(guān)系現(xiàn)狀的一種嚴(yán)重破壞，或是違反其意愿和根本利益的關(guān)鍵性的改變。[3]危機(jī)的發(fā)生具有不確定性和危害性，因此，在危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，應(yīng)立刻加以處理，尋找機(jī)遇，化解危機(jī)，以最短的時(shí)間和最小的代價(jià)來減少風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)學(xué)校這個(gè)特定組織面臨危機(jī)時(shí)，該如何處理危機(jī)，轉(zhuǎn)危為機(jī)，這就涉及到領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力問題。

1.2 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念大多聚焦于企業(yè)管理的研究中，劉崇瑞根據(jù)五個(gè)企業(yè)危機(jī)管理要素，給出危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的定義：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)危機(jī)事件能準(zhǔn)確預(yù)見，通過對(duì)危機(jī)事件的全面深入地識(shí)別和了解，提高企業(yè)的危機(jī)反應(yīng)能力，從而促進(jìn)企業(yè)的盡快恢復(fù)，通過對(duì)危機(jī)事件的反思提高企業(yè)的危機(jī)學(xué)習(xí)能力，最終使企業(yè)對(duì)危機(jī)有更強(qiáng)的免疫力的能力[4]。結(jié)合已有文獻(xiàn)，本研究將校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力定義為：在面臨復(fù)雜且不確定的突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校管理者能及時(shí)識(shí)別危機(jī)，審時(shí)度勢，在短時(shí)間內(nèi)做出科學(xué)有效的決策，帶領(lǐng)全校教職工及學(xué)生高效處理好學(xué)校的突發(fā)事件，切實(shí)保障學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。

2 中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素

目前關(guān)于危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的研究大多探討的是企業(yè)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力問題，有學(xué)者按照危機(jī)發(fā)生的前、中、后時(shí)序來分析危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力各要素。劉崇瑞構(gòu)建的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力理論模型包括五個(gè)要素：危機(jī)預(yù)見、危機(jī)識(shí)別、危機(jī)反應(yīng)、危機(jī)恢復(fù)、危機(jī)學(xué)習(xí)。[5]朱瑞博認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)管理能力主要包括：危機(jī)前的預(yù)警識(shí)別力；危機(jī)中的迅速?zèng)Q策力、資源配置力和信息溝通力構(gòu)成的快速反應(yīng)力；危機(jī)后的學(xué)習(xí)反思力。此外，還包括對(duì)各種信息的搜集、分析、甄別、把握能力以及良好的心理素質(zhì)兩種基本能力。[6]

當(dāng)前我國正處在重大公共衛(wèi)生事件的高發(fā)時(shí)期，學(xué)校教育工作也受到了很大的考驗(yàn)。在疫情防控背景下，提高自身的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，是每一位中小學(xué)校長都必須要思考和解決的問題。中小學(xué)校長的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是校長對(duì)危機(jī)的處理管理能力，中小學(xué)校長不斷提升危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力是有效應(yīng)對(duì)疫情防控的應(yīng)然之舉。本研究基于疫情防控背景，從行為角度出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)有危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的諸多理論模型，將中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力劃分為六個(gè)構(gòu)成要素。

2.1 預(yù)警識(shí)別能力

預(yù)警識(shí)別能力即在危機(jī)發(fā)生前，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)所處的實(shí)際情境，善于觀察，審時(shí)度勢，理性思考，邏輯嚴(yán)密地推理預(yù)判出形勢的變化，并識(shí)別出危機(jī)的能力。新冠疫情暴發(fā)兩年以來，通過對(duì)疫情暴發(fā)及擴(kuò)散等多種征兆的仔細(xì)研判，可以對(duì)疫情進(jìn)行及時(shí)管控。中小學(xué)校長要對(duì)疫情的變化保持高度關(guān)注，正確解讀疫情防控相關(guān)政策，對(duì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)快速準(zhǔn)確判斷。尤其是在開學(xué)返校前，對(duì)全校教職工和學(xué)生每日的健康信息進(jìn)行監(jiān)測，制定嚴(yán)密的返校方案，落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度。強(qiáng)化危機(jī)預(yù)警識(shí)別能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)排查出的可疑跡象保持要保持高度敏感和警惕，切實(shí)加強(qiáng)、加大預(yù)警防范工作，制定本校疫情防控應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)校，不斷增強(qiáng)疫情防控的預(yù)見性，把好校園安全的第一道大門。

2.2 科學(xué)決策能力

科學(xué)決策能力即在危機(jī)發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)危機(jī)的實(shí)際情況，仔細(xì)分析研判形勢，制定出科學(xué)的應(yīng)對(duì)策略方案的能力。疫情防控離不開科學(xué)決策，決策方案貫穿于整個(gè)疫情防控工作當(dāng)中，科學(xué)的決策才能使疫情得到及時(shí)有效地控制。中小學(xué)校長務(wù)必要重視決策環(huán)節(jié)，迅速捕捉碎片化線索，了解當(dāng)下疫情形勢及潛在風(fēng)險(xiǎn)，綜合研判實(shí)際情況，對(duì)疫情的擴(kuò)散范圍、風(fēng)險(xiǎn)程度、持續(xù)時(shí)間、造成影響等方面做出全面的分析判斷，及時(shí)擬定科學(xué)有效的策略方案，細(xì)化任務(wù)，責(zé)任到人，采取行動(dòng)措施應(yīng)對(duì)危機(jī)，從而化解風(fēng)險(xiǎn)。通過科學(xué)的決策，為疫情防控工作提供依據(jù)，有效地遏制疫情的蔓延，構(gòu)筑一道校園安全的“防火墻”。

2.3 高效執(zhí)行能力

高效執(zhí)行能力即在危機(jī)發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)擬定的科學(xué)決策方案，及時(shí)迅速采取相應(yīng)的行動(dòng)措施，化解危機(jī)的能力。科學(xué)有效的決策方案必須要高效執(zhí)行才得以實(shí)現(xiàn)，因此，在疫情防控工作中，中小學(xué)校長的高效執(zhí)行能力對(duì)疫情防控至關(guān)重要。各學(xué)校要依據(jù)自身實(shí)際情況，成立疫情防控小組，包括領(lǐng)導(dǎo)干部小組、教師學(xué)生小組、后勤保障小組、安全保障小組等，分工明確，責(zé)任到人，統(tǒng)籌優(yōu)化資源。做到各環(huán)節(jié)量化、各組織聯(lián)動(dòng)、全師生參與，落實(shí)防控方案，完善防控機(jī)制，快速有力地推進(jìn)疫情防控工作，搭建一張校園安全的“閉環(huán)網(wǎng)”。

2.4 溝通協(xié)調(diào)能力

溝通協(xié)調(diào)能力即在危機(jī)發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)及社會(huì)其他關(guān)系傳遞信息、溝通思想，動(dòng)員各部門各組織積極配合落實(shí)工作，協(xié)調(diào)指揮各方人力、物力、財(cái)力，以獲得最佳效果的能力。疫情防控工作不是單個(gè)個(gè)人或者組織就可以解決的，中小學(xué)校長要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，內(nèi)部要及時(shí)與教職工、學(xué)生、家長溝通協(xié)調(diào)，外部要獲得政府、醫(yī)院、社區(qū)的支持幫助，建立協(xié)調(diào)防控機(jī)制。首先，要及時(shí)了解本地疫情動(dòng)態(tài)和政府部門的最新防控措施，正確解讀地方政府防控方案，必要時(shí)向地方政府尋求物資支援。其次，加強(qiáng)與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與合作，與醫(yī)護(hù)人員形成聯(lián)合機(jī)制，配合學(xué)校落實(shí)核酸檢測、衛(wèi)生消毒等各項(xiàng)醫(yī)療防護(hù)措施，及時(shí)獲取醫(yī)療資源。再次，重視與家長溝通，為學(xué)校疫情防控工作贏得更多的支持與理解。學(xué)校開展摸排篩查工作時(shí)，家長要如實(shí)匯報(bào)，積極配合，切實(shí)保障學(xué)校、家庭和學(xué)生的安全。最后，做好疫情防控預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)全體教職工的培訓(xùn)。各組織要加強(qiáng)信息交流，細(xì)化落實(shí)防控方案，及時(shí)上報(bào)可疑情況和潛在危險(xiǎn)。中小學(xué)校長只有提高溝通協(xié)調(diào)能力，才能集合各方力量，團(tuán)結(jié)一心，合力做好疫情防控工作。

2.5 心理疏導(dǎo)能力

心理疏導(dǎo)能力即在危機(jī)發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)關(guān)注個(gè)體和組織的情緒問題與心理困惑，尋求專業(yè)人員調(diào)節(jié)其出現(xiàn)的恐慌和不安等消極情緒，引導(dǎo)個(gè)體的自我改變，從而提高其對(duì)環(huán)境對(duì)適應(yīng)的能力。目前，疫情防控工作已步入常態(tài)化，但是病毒變異等新問題還在不斷出現(xiàn)，各中小學(xué)要結(jié)合自身實(shí)際情況，成立疫情危機(jī)心理干預(yù)小組，舒緩師生緊張不安情緒，預(yù)防師生心理問題出現(xiàn)。在疫情防控中，中小學(xué)校長要提升心理疏導(dǎo)能力，充分重視師生思想動(dòng)態(tài)，將全校師生的身心健康放在第一位。第一，加強(qiáng)宣傳教育，充分利用學(xué)校官網(wǎng)等公眾平臺(tái)對(duì)全校師生及家長宣傳疫情防控相關(guān)知識(shí)，邀請(qǐng)心理學(xué)、教育學(xué)等專家開展疫情防控相關(guān)講座，讓師生對(duì)新冠疫情有正確積極地認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)師生正確釋放情緒、緩解壓力。第二，建立心理健康干預(yù)制度，定期對(duì)全校師生的心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題的師生，并對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。第三，開通心理疏導(dǎo)專線，為師生提供一對(duì)一心理咨詢，及時(shí)解答師生的困惑，引導(dǎo)其克服消極情緒，主動(dòng)調(diào)整自己的心態(tài)，增強(qiáng)心理防護(hù)能力。學(xué)校要實(shí)實(shí)在在地對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒覺察、自我調(diào)適、尋求幫助等方面的指導(dǎo)，這會(huì)有效提升學(xué)生在遭遇危機(jī)、災(zāi)難時(shí)的心理承受力和自我調(diào)節(jié)能力。[7]

2.6 反思學(xué)習(xí)能力

反思學(xué)習(xí)能力即在危機(jī)發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)對(duì)自己的思維活動(dòng)、行動(dòng)過程及產(chǎn)生的效果進(jìn)行復(fù)盤，保留活動(dòng)過程中的優(yōu)質(zhì)部分，反省其不足，及時(shí)學(xué)習(xí)調(diào)整完善自我的能力。正如Brockner 和James 指出的，當(dāng)組織決策者采取學(xué)習(xí)導(dǎo)向、利用以往的經(jīng)驗(yàn)或別人的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)新程序和行為、最終改變?cè)摻M織的運(yùn)作模型時(shí)，危機(jī)更容易被看做一種機(jī)會(huì)來源，而不是一種威脅[8]。韋爾奇說，“所有危機(jī)，不管你再怎么討厭它，都能給人提供很好的教訓(xùn)。你應(yīng)該盡最大的可能挖掘每一次危機(jī)的價(jià)值，并且一有機(jī)會(huì)就同他人分享?！盵9]因此，在疫情防控背景下，中小學(xué)校長應(yīng)在危機(jī)中不斷學(xué)習(xí)和成長，加強(qiáng)危機(jī)管理能力和批判反思能力，對(duì)學(xué)校疫情防控方案及實(shí)施舉措進(jìn)行反思。要拓寬教育眼界，從危機(jī)中學(xué)習(xí)，在危機(jī)后及時(shí)反思與總結(jié)，利用好線上教育資源與線下教學(xué)的融合，不斷調(diào)整和改進(jìn)自身的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，從而更好地開展學(xué)校防疫工作。

3 中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的提升途徑

“當(dāng)組織面臨危機(jī)的時(shí)候，組織成員往往能比平時(shí)更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，共渡難關(guān)。而這個(gè)時(shí)候，尤其需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)?！盵10]中小學(xué)作為一種社會(huì)組織，在面臨危機(jī)時(shí)，校長自然要擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的角色，帶領(lǐng)學(xué)校渡過難關(guān)。

當(dāng)前，我國疫情防控形勢整體趨于穩(wěn)定，但也會(huì)出現(xiàn)疫情反彈的現(xiàn)象。疫情形勢的變化與各中小學(xué)的疫情防控工作日益密切，中小學(xué)校長作為疫情防控的第一責(zé)任人，要加強(qiáng)對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)，完善疫情防控方案，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，不能放松警惕，保障學(xué)校的教育教學(xué)工作順利開展。因此，在疫情防控背景下，中小學(xué)校長的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力顯得尤為重要。校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力可以通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思來加強(qiáng)，本研究從以下五個(gè)途徑著手提升中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力。

3.1 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，樹立危機(jī)意識(shí)

作為中小學(xué)校長，必須不斷學(xué)習(xí)，更新思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。首先，厘清目前的危機(jī)管理理論依據(jù)，樹立新的危機(jī)意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)新冠，做好疫情防控工作。新冠不同于以往的傳染病，它具有傳染速度快，傳染能力強(qiáng)，波及范圍廣等特點(diǎn)。在當(dāng)前疫情防控工作常態(tài)化階段，中小學(xué)校長要加強(qiáng)對(duì)疫情防控相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、教育部對(duì)疫情防控工作的決策部署，樹立憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)提高自身素質(zhì)和管理水平。要善于運(yùn)用底線思維的方法，凡事從壞處準(zhǔn)備，努力爭取最好的結(jié)果，做到有備無患、遇事不慌，牢牢把握主動(dòng)權(quán)[11]。充分結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，抓實(shí)疫情防控工作，制定強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施，確保廣大師生身體健康和生命安全，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作正常有序開展。

3.2 參加專業(yè)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)

中小學(xué)校長應(yīng)加強(qiáng)對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的理論學(xué)習(xí)，充實(shí)其理論基礎(chǔ)以指導(dǎo)實(shí)踐。中小學(xué)校長學(xué)習(xí)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，一是通過自學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，積極學(xué)習(xí)研討，二是積極參加教育部門組織開展的校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)培訓(xùn)，參與研討交流活動(dòng)。在校園危機(jī)管理過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)、決策水平、溝通能力、心理素質(zhì)等對(duì)危機(jī)管理活動(dòng)有非常重要的影響。[12]在當(dāng)前疫情防控背景下，提升中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，要對(duì)中小學(xué)校長應(yīng)該具備的預(yù)警識(shí)別能力、科學(xué)決策能力、高效執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、心理疏導(dǎo)能力、反思學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行培訓(xùn)。通過專業(yè)的研修培訓(xùn)，中小學(xué)校長能夠有效應(yīng)對(duì)危機(jī)復(fù)雜局勢，提高危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力，在危急關(guān)頭不驚慌，快速掌控局面，冷靜分析，科學(xué)決策，高效有序地采取措施，充分發(fā)揮校長的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力。

3.3 健全防控方案，完善管理體系

中小學(xué)校長作為學(xué)校疫情防控第一責(zé)任人，要完善疫情防控管理體系，必須把好預(yù)警識(shí)別、科學(xué)決策、高效執(zhí)行、協(xié)調(diào)溝通、心理疏導(dǎo)、反思學(xué)習(xí)等每一個(gè)環(huán)節(jié)。首先，根據(jù)疫情防控要求，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)校疫情防控工作方案，明確各組織職責(zé)，落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度。其次，建立疫情防控聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)療等部門的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)各方力量，確保疫情防控物資儲(chǔ)備充足，合理分配人力、物力、財(cái)力。再次，完善信息收集平臺(tái)，暢通信息報(bào)送渠道，及時(shí)掌握全校師生的行蹤及健康狀況，強(qiáng)化行程管理，第一時(shí)間掌控和上報(bào)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)密接者信息。最后，構(gòu)建分層推進(jìn)體系，加強(qiáng)家校合作。統(tǒng)籌規(guī)劃教育教學(xué)工作，做好線上教學(xué)和線下教學(xué)的銜接，分層次、分階段地加強(qiáng)疫情防控工作，加強(qiáng)師生管理的同時(shí)，加強(qiáng)家校聯(lián)防機(jī)制，定期組織開展家庭防疫教育，宣傳防疫知識(shí)，引導(dǎo)家長積極配合學(xué)校防疫工作，以“家防”促“校防”。

3.4 建立防控體系，加強(qiáng)疫情演練

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一真理。在疫情防控時(shí)期，各中小學(xué)要根據(jù)教育部要求，做好有關(guān)疫情防控工作，建立防控管理體系，形成聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控工作，加強(qiáng)學(xué)校疫情防控的應(yīng)急管理能力，各中小學(xué)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，定期在學(xué)校開展疫情防控實(shí)戰(zhàn)演練，以檢驗(yàn)學(xué)校疫情防控預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。全體師生必須高度重視，積極配合，嚴(yán)格按照疫情防控演練方案，細(xì)心落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)疫情防控演練過程中出現(xiàn)的問題和不完善之處，要及時(shí)指出，現(xiàn)場示范，進(jìn)行總結(jié)，完善方案。通過疫情防控演練，全面提高中小學(xué)校長的應(yīng)急指揮能力和組織協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)全校師生的疫情防控意識(shí)，增強(qiáng)各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，切實(shí)保障學(xué)校疫情防控工作的順利開展。

3.5 加強(qiáng)檢查監(jiān)督，推動(dòng)考核評(píng)價(jià)

提高中小學(xué)校長危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力不僅要靠自身不懈的努力，還要靠外在的監(jiān)督指導(dǎo)。為確保疫情防控工作有序推進(jìn)，各中小學(xué)要制定學(xué)校疫情防控工作考核方案，對(duì)學(xué)校的防控工作、組織管理、應(yīng)急預(yù)案、物資儲(chǔ)備等方面進(jìn)行考核。制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用自評(píng)、他評(píng)等考核辦法，從危機(jī)前預(yù)警、危機(jī)中決策執(zhí)行、危機(jī)后反思學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考核。制定疫情防控工作考核方案，不僅細(xì)化了疫情防控工作的各項(xiàng)具體要求，而且，通過督導(dǎo)考核，可以科學(xué)研判防控工作存在的實(shí)際問題，查找出學(xué)校防控工作中的問題和不足，及時(shí)調(diào)整防控措施，督促中小學(xué)校長在提升危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力方面不斷努力。