譚光霞(山東省萊陽市第九中學(xué),煙臺 265202)
來訪者小鞠(化名),女,18 歲,高三學(xué)生。有一個弟弟,母親是一位農(nóng)村家庭婦女,平時在家務(wù)農(nóng),父親在外打零工賺錢,家庭條件一般。
個人陳述:最近感覺情緒比較低落,經(jīng)常會莫名地掉眼淚。因為疫情緣故,學(xué)校實施封閉管理,已經(jīng)有兩個月沒有回家了。最近一個周,大腦里經(jīng)常會出現(xiàn)“活著真沒有意思”“要是沒有我,母親就幸福了”“我是母親的累贅”等念頭,導(dǎo)致上課無法集中注意力,晚上很晚才能入睡。情緒容易被激惹,一點小事就會讓自己火冒三丈。
自述父母感情不穩(wěn)定,經(jīng)常吵架,曾經(jīng)有過離婚的舉動,雖然最后沒有離婚,但母親拉自己上車的情景經(jīng)常會在腦海中出現(xiàn)。母親在家照顧自己和弟弟,父親在外打工,偶爾回來,跟自己的相處時間并不長。母親性格要強,但也容易為一點小事情焦慮。比如最近,因為上次一??荚嚦煽儾焕硐?,母親就經(jīng)常在電話里嘮叨,反復(fù)叮囑自己要好好學(xué)習(xí)。父親對自己的要求不高,覺得自己盡力學(xué)習(xí)就行。
最近自己一直在努力學(xué)習(xí),晚上下晚自習(xí)后會多學(xué)一個小時,課間也不休息,整理上節(jié)課的錯題。努力學(xué)習(xí)了一段時間,發(fā)現(xiàn)自己的情緒開始不穩(wěn)定,有時會莫名悲傷,經(jīng)常獨自一人掉眼淚,感覺自己的成績讓母親失望了,對不起母親。最近一周,當(dāng)年父母鬧離婚,母親從父親手中搶過自己,拉著自己從家里走的情景總在腦海中閃回。又想起,在姥爺去世的時候,母親邊哭邊跟自己說,要不是因為自己和弟弟,她早就跟爸爸離婚了;她之所以跟爸爸在一起,都是因為顧及自己跟弟弟有一個完整的家庭。因此,想到這兩個情景,再加上第一次模擬考試成績不理想,就感覺自己是母親的累贅,活著沒有意思。
來訪者身材高挑,皮膚白凈,身上的校服潔凈,馬尾辮前方落下一縷長長的劉海,遮住了半邊臉頰。進入輔導(dǎo)室時,眼神一直盯著地面,不敢直視輔導(dǎo)室。從一雙不斷摸索褲縫的雙手能感覺到來訪學(xué)生內(nèi)心有些緊張不安。在跟心理教師建立良好關(guān)系后,神情逐漸放松,回答問題邏輯清晰,緊扣心理教師的提問。自知力完好,有很強的求助欲望,未見明顯的精神病癥狀。
家里還有一個弟弟,身體健康,幼時生長發(fā)育正常,無重大器質(zhì)性疾病史,無軀體疾病。父母兩系三代無精神病史。性格內(nèi)向、敏感,過分在意別人的評價,對未來有強烈的擔(dān)憂和焦慮。
班主任反映:最近,來訪學(xué)生上課走神,人際關(guān)系緊張,自我封閉,經(jīng)常流淚。
1.一??荚嚦煽儾焕硐?/p>
小鞠在高中一直努力學(xué)習(xí),她渴望用成績來獲得父母的關(guān)注。在一模之前的考試,她對自己的成績還比較滿意,父母對其學(xué)習(xí)也比較放心。一模成績不理想,小鞠備受打擊,感覺父母不愛自己了。尤其是母親的焦慮和嘮叨,讓她覺得自己必須向父母證明自己,要讓父母覺得自己是優(yōu)秀的,因此學(xué)習(xí)加倍刻苦。但因為缺乏科學(xué)用腦和合理的學(xué)習(xí)方法,雖然努力,但成績沒有達到預(yù)期目標(biāo),所以小鞠對接下來的高考產(chǎn)生焦慮,對自己的能力產(chǎn)生懷疑。
2.床鋪被坐引發(fā)人際風(fēng)波
來訪學(xué)生在輔導(dǎo)前的某一天休息日,因為疫情學(xué)校封閉管理,周日無法回家,學(xué)校安排自由活動半天。來訪者在洗漱間洗衣服,等到回宿舍的時候,發(fā)現(xiàn)隔壁宿舍的3 位女生和自己宿舍的1 位女生在自己床鋪上打撲克,自己感到被同學(xué)忽視和欺負,非常生氣。因為是第一次遇到這種事情,很生氣,就朝他們大吼了一聲。那四位同學(xué)感覺她的反應(yīng)有些過分,在接下來的日子不理睬她。她感到很委屈,因此引發(fā)她對自我的懷疑。
1.童年原因
小鞠跟弟弟相差5 歲,從記事起,小鞠就發(fā)現(xiàn)父母對弟弟的關(guān)愛與呵護遠遠多于自己,當(dāng)自己跟弟弟產(chǎn)生矛盾的時候,父母也都是先找自己的問題。因此小鞠感覺自己不被父母重視,在父母心中,弟弟比自己重要,讓她產(chǎn)生自己是父母累贅的念頭。
2.家庭教育
小鞠的爸爸因為常年在外,沒有跟小鞠建立起親密的聯(lián)結(jié)。雖然父親對小鞠的要求不高,但小鞠覺得從另一方面看,也說明父親對自己不重視,對自己的未來不期待,感覺自己很沒用。母親雖然重視自己的成績,但很少有時間耐心傾聽自己訴說在學(xué)校遇到的煩心事。每當(dāng)自己想跟母親說話的時候,總是被一旁的弟弟打斷,母親的表情也顯得不耐煩。久而久之,小鞠就關(guān)閉了心扉,覺得自己是家里的局外人。
輔導(dǎo)關(guān)系建立后,我讓小鞠做了SCL-90 測評,總分165 分。各因子得分情況:抑郁、焦慮、人際敏感得分在2 分到3 分之間。因小鞠的抑郁情緒、焦慮情緒比較強烈,雖對學(xué)習(xí)、生活有一定影響,但沒有泛化,持續(xù)時間只有一個多周,因此診斷為一般心理問題。
1.處理消極情緒,打消傷害自我的念頭;
2.改變不合理觀念,學(xué)會正確看待父母感情、父母對自己的愛、同學(xué)沖突等問題;
3.科學(xué)用腦,以最佳狀態(tài)迎接高考;
4.提升來訪學(xué)生的心理健康水平,逐步恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。
根據(jù)來訪學(xué)生自身的特點及其心理問題的性質(zhì),決定采用以下兩個方法進行個體輔導(dǎo)。
1.焦點解決短期療法(SFBT)
SFBT 認為,來訪者是解決問題的專家,治療焦點在于來訪者想要達到的未來,挖掘問題沒有出現(xiàn)時的例外,可以有效地營造正向運作的氣氛。利用多種途徑尋找來訪學(xué)生愿意與心理教師合作的信號,逐步將來訪學(xué)生的消極認知轉(zhuǎn)化為積極認知,以“知”催化“行”的出現(xiàn),以已發(fā)生的有效行為滾雪球似的帶動更多的有效行為。
在來訪學(xué)生進行情緒宣泄后,心理教師通過SFBT 技術(shù)來建立輔導(dǎo)目標(biāo),正向運作個體輔導(dǎo)的過程,尋找例外,幫助來訪學(xué)生尋找解決問題的方法。
2.情緒ABC 理論
艾利斯的情緒ABC 理論認為,影響情緒的是人的觀念,而非事情本身,且不合理觀念具有絕對化、以偏概全、糟糕至極的特征。
運用情緒ABC 理論,改變小鞠對同學(xué)和父母的非理性觀念,改變她的認知,讓她學(xué)會管理情緒,看到父母對她的愛,增強她對自我的信心。
輔導(dǎo)過程分為三個階段進行。
第一階段(第1 次輔導(dǎo))
了解情況,搜集基本資料,建立輔導(dǎo)關(guān)系,確定主要問題,進行初步分析和干預(yù)。
因為小鞠初次來訪是在班主任的推薦下,屬于被動來訪,我運用輔導(dǎo)技術(shù)中的尊重、傾聽和共情對小鞠無條件地接納和關(guān)注,建立了較為信任的輔導(dǎo)關(guān)系。小鞠表達自己活著沒有意思,感覺自己是母親的累贅,我讓他傾訴與母親之間的不愉快,對她的經(jīng)歷表示充分的理解。
1.一念之轉(zhuǎn),看到父母對自己的愛
小鞠存在固著在腦海中的觀念,如“我是母親的累贅”“如果沒有我,媽媽會更幸福”“媽媽只在乎我的學(xué)習(xí)”等。我讓他轉(zhuǎn)變觀念,換個角度看待父母的離婚事件,改變她的消極認知。
心理教師:你說父母鬧離婚時的場景對你的影響很大,我想再詢問一個細節(jié),在你爸爸媽媽鬧離婚的時候,他們對你是拉扯,還是推搡?
小鞠:是拉扯,老師。
心理教師:在拉扯的背后,是他們在彼此爭著要你,還是都把你往對方那里推呢?
小鞠:都想要我。
心理教師:是不是說他們都想撫養(yǎng)你?
小鞠:嗯。
心理教師:那你覺得想撫養(yǎng)你,是不是愛你的一種表現(xiàn)?
此時,小鞠陷入深思中,說明她的消極思維松動了。
心理教師:那在生活中,你覺得還有哪些事情可以看出父母是愛你的?
小鞠:媽媽經(jīng)常給我買新衣服,但很少給弟弟買。
心理教師:是的,媽媽想讓你穿得漂漂亮亮的,這是媽媽在意你的表現(xiàn)。還有呢?
小鞠:我有一次肚子疼,媽媽在家照顧我,給我做好吃的。
心理教師:看來媽媽在生活上也比較照顧你。我想類似的情景是不是還有很多,你再想想?
小鞠:老師,我發(fā)現(xiàn)了,我爸爸媽媽其實也很照顧我,只是有了弟弟后,他們太忙了,有時會顧不上我。我爸爸有時回來還會買好吃的給我們,不僅弟弟有,我也會有。其實爸爸媽媽是在乎我的。
跟小鞠一起回看父母當(dāng)年鬧離婚的場景后,小鞠看到了父母對自己的需要,心情變得好多了,似乎她壓抑許久的陰霾一掃而空。
2.確定主要問題
小鞠縈繞在腦海中的媽媽在姥爺去世時說的話“要是沒有你和弟弟,我早就和你爸爸離婚了”,是讓小鞠產(chǎn)生“我是累贅”的消極暗示之源。而在高考壓力下,小鞠陷入思維狹窄狀態(tài),沉溺其中,斷章取義,忽視媽媽說這句話的背景。因此,我運用情緒ABC 理論,找到她觀念里的以偏概全的特點,讓她重新審視母親說這句話時的情緒和背景。
心理教師:你覺得自己大腦里總是縈繞著媽媽的話“要是沒有你和弟弟,我早就和你爸爸離婚了”。我想知道媽媽說這句話的情緒是怎樣的?
小鞠:當(dāng)時姥爺剛?cè)ナ?,媽媽心情不好?/p>
心理教師:媽媽是不是正在哭泣,悲從心來?
小鞠:是的,當(dāng)時媽媽一直很難過。
心理教師:一般來說,當(dāng)我們心情很差的時候,一般是我們的情緒腦在工作。但我們還有理智腦,理智腦主宰的時候,我們才有正常的思維。你覺得當(dāng)時媽媽是在用情緒腦還是理性腦跟你說話?
小鞠:應(yīng)該是情緒腦。
心理教師:平常媽媽心平氣和的時候,或者說媽媽比較理性的時候,跟你說過這句話嗎?
小鞠:沒有。
心理教師:那是不是說,媽媽只跟你說過這么一次?
小鞠:是的,媽媽平常從沒有跟我說過這句話。
心理教師:那你有沒有在情緒腦控制下,比如一氣之下說過什么賭氣的話?
小鞠:有。
心理教師:那你那時的話后來都做到了嗎?或者說,那些話是不是只是一種情緒的釋放?等情緒平和后,就是另一種想法了?
小鞠:的確是這樣。有時情緒很差的時候說話不經(jīng)過大腦,但過后就忘了。
心理教師:媽媽的這句話是不是這種情形下產(chǎn)生的?過后媽媽表現(xiàn)出不想跟爸爸相處的行為嗎?
小鞠:沒有,媽媽過后就忘記了這句話。平常她對爸爸也挺關(guān)心的。
心理教師:是的,我們可以回顧一下,父母的感情是好的時候多,還是不好的時候多?假如滿分是10 分,代表父母相處的狀態(tài),你覺得好的時候和不好的時候各占多少?
小鞠:好的時候占8 分,不好的時候是2 分。
心理教師:你覺得是事情本身還是我們對事情的看法左右我們的情緒?
小鞠:是我們對事情的看法。
心理教師:是的。假如你一直盯著這2 分,你的心情就會很難過;假如你看到8 分,你的心情是不是又是另一個樣子?你應(yīng)該看哪一部分呢?
小鞠:老師,我明白了,我自己以前總盯著不好的事情,才讓自己心情不好的。其實父母的感情還是不錯的。
此次輔導(dǎo),通過情緒ABC 理論,小鞠轉(zhuǎn)變了對父母感情的看法,學(xué)會了運用全面思維看待父母的感情問題,情緒得到很大好轉(zhuǎn)。
第二階段(第2~3 次輔導(dǎo))
引導(dǎo)小鞠能用合理觀念看待跟同學(xué)的沖突,覺察自己憤怒背后的心理需求,掌握跟同學(xué)相處的正確方法,學(xué)會勇敢積極地跟人交往,建立和諧的人際關(guān)系,以更好的狀態(tài)迎接高考。
1.利用空椅技術(shù)宣泄不滿,與同學(xué)有了相互理解
我讓小鞠做深呼吸,平復(fù)情緒,想象打牌的4 位同學(xué)中自己同宿舍的那位同學(xué)坐在對面的椅子上。
心理教師:假如同學(xué)坐在這張空椅子上,你感覺她是什么樣子的?她會有怎樣的情緒?
小鞠:她會不屑一顧地看著我,感覺我小題大做。
心理教師:那你可以試著告訴她,在這件事情上你對她的感受是什么。
小鞠:你們可能覺得坐在我的鋪上沒有什么,可是我卻感覺不舒服。因為我自己很喜歡干凈,尤其是自己的床鋪,我喜歡它整潔干凈的樣子,或者可以說我有潔癖吧。但你們脫了鞋子,這樣盤腿而坐,把我的床鋪弄亂了,弄臟了,我感覺很不舒服。最關(guān)鍵的是,你們根本沒有提前跟我商量,沒有征求我的意見,所以我感覺你們根本不重視我,忽視我的存在,讓我很憤怒。
心理教師:你感覺自己被人尊重的心理需求沒有得到滿足,是嗎?
小鞠:是的。
心理教師:你可以把你的不滿繼續(xù)說出來。
小鞠:你們太過分了??次依蠈嵑闷圬摚蛔銈冏约旱拇?,偏偏來坐在我的床上。我不讓你們坐,是我的錯嗎?事后你們還埋怨我朝你們吼,你們怎么就不體諒我的心情?憑什么我要讓著你們,你們怎么就不讓著我?
在小鞠的情緒相對平穩(wěn)后,我讓她扮演打牌的舍友,去感受舍友的情緒。小鞠坐在“舍友”的位置上,默默流淚。此時,小鞠說舍友理解了小鞠的行為,知道他們做錯了。
小鞠在第一輪空椅子治療后表示,她心理平靜了很多。
然后我鼓勵小鞠用他人對話式的空椅子技術(shù)來從不同的角度看待她所表達的不滿。這次小鞠在同學(xué)的角度這樣對“小鞠”說:“我們在你的鋪上,是因為覺得你平常脾氣溫柔,應(yīng)該不會反對我們。我們忽視你的感受了?!?/p>
2.回憶成功經(jīng)驗,心理重新賦能
在輔導(dǎo)過程中,我了解到,初中時的小鞠人際關(guān)系還是不錯的,只是到了高中后,因為學(xué)習(xí)壓力大,她疏于去維持良好的人際關(guān)系。
小鞠:初中時我有不少朋友,我們有說有笑。也會有矛盾沖突,但相互道個歉之后就化解了。
心理教師:你真的很不錯,你說話柔聲細語,給人的感覺很溫柔。你這種性格的人,朋友應(yīng)該很多。既然你初中時朋友很多,也有跟同學(xué)處理沖突的經(jīng)驗,我想你應(yīng)該找到跟他們化解矛盾的智慧了。
小鞠:是的,我打算回去后跟他們主動和解。其實他們平時也沒有那么不顧及我的感受,是我那天太敏感了。
小鞠又反思了一些自己上高中后性格的變化,感覺自己變得多愁善感了,非常在意同學(xué)對自己的看法,生怕自己做得不夠好,同學(xué)不喜歡自己。結(jié)果處處壓抑自己,最后實在控制不住了,才在同學(xué)在自己床鋪上打牌那天暴發(fā)了。以后自己會跟同學(xué)及時表達自己的需求,并主動跟同學(xué)交往。
3.科學(xué)用腦,助力高考
在第3 次來訪的時候,我們聊了小鞠的學(xué)習(xí)情況。我給她講了如何科學(xué)用腦,提高學(xué)習(xí)效率。她意識到,成績不是靠拼時間才能提高,決定改變以往的無效學(xué)習(xí)方式,按照記憶規(guī)律,開始學(xué)會合理安排時間,并保證充足的休息和睡眠。隨著學(xué)習(xí)狀態(tài)的好轉(zhuǎn),她的焦慮情緒得到調(diào)整。
心理教師:我能看出你學(xué)習(xí)上非常努力,但我感覺你的努力似乎是在向誰證明什么。
小鞠:我想考一個好成績,引起媽媽的注意,讓我媽媽不為我失望。
心理教師:嗯,在你感覺自己是父母累贅的時候,自己想通過努力得到父母的愛,那經(jīng)過前兩次的輔導(dǎo),現(xiàn)在你還是這種想法嗎?
小鞠:現(xiàn)在我不這么想了,我發(fā)現(xiàn)我爸爸是真的覺得只要我盡力就好,并沒有給我太大壓力;我媽媽比較要強,想讓我考個好成績。但我明白了,那只是我媽媽的期待而已,學(xué)習(xí)其實是我自己的事情。
心理教師:很好,你能改變對學(xué)習(xí)的觀念,我想現(xiàn)在你應(yīng)該沒有那么大的壓力了吧?
小鞠:是的,我現(xiàn)在感覺是輕裝上陣。
心理教師:是的,耶克斯—多德森定律認為,適度的壓力才對任務(wù)完成起促進作用,過高的、過低的壓力都不利于我們的高考。你能自己想明白,非常棒。
當(dāng)小鞠腦海中沒有了“我是父母的累贅”這個念頭之后,她不再是低自尊狀態(tài),而是變得自信起來。她意識到自己是一個被父母愛的人,一直以來耿耿于懷的“累贅”念頭只是自怨自艾、妄自菲薄的結(jié)果。她改變了對父母感情和父母對自己的愛的看法之后,感覺又活了過來,重新燃起了對生活的希望。與之而來的曾經(jīng)背負的證明自己的手段——成績,現(xiàn)在也被賦予了新的意義。這才是一個高三學(xué)生應(yīng)該有的蓬勃向上的狀態(tài)。
第三階段(第4 次輔導(dǎo))
鞏固輔導(dǎo)結(jié)果,反饋輔導(dǎo)情況,是第4 次輔導(dǎo)的目標(biāo)。
小鞠再次來訪時,表示自己跟同學(xué)的矛盾已經(jīng)化解。而因為長時間沒有回家,父親還親自來給自己送東西,都是自己喜歡的,發(fā)現(xiàn)其實父母挺在乎自己的。
我肯定了小鞠的積極思考和改變,跟她一起討論了接下來不到一個月的高考復(fù)習(xí)問題。我鼓勵小鞠用艾利斯的情緒ABC 理論對自己的不合理信念進行覺察、分析,在輔導(dǎo)結(jié)束后仍能用學(xué)到的知識應(yīng)對遇到的挑戰(zhàn),更好地適應(yīng)現(xiàn)實生活。
第一次被動來訪后,小鞠主動來訪三次,說明與心理教師建立了良好的輔導(dǎo)關(guān)系。在第二次來訪時,打消了“我是父母的累贅”的念頭,學(xué)會了合理看待父母之間的感情和父母對自己的關(guān)愛。第三次明白了科學(xué)用腦的重要性,如釋重負。
來訪者自我評估:對父母的感情和親子關(guān)系能更加客觀地認識,對事情的思考角度也更加全面,能理解父母和同學(xué)的難處。雖然生活中仍然會有不如意,但有了化解沖突、面對挑戰(zhàn)的動力。
他人評估:班主任反映小鞠的狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn),臉上開始看到笑容,不再自我封閉,上課更加專注。
反思:從小鞠的輔導(dǎo)過程中了解到,小鞠的危機源于母親在情緒不佳時對其宣泄情緒,并說了一些非理性的話語,因此父母情緒的穩(wěn)定在家庭教育中具有重要意義,父母應(yīng)盡量通過別的渠道宣泄情緒。雖然父母的情緒時過境遷,但拋下的重磅炸彈不知何時會在孩子心中炸開,影響孩子的成長。