與職業(yè)標準相銜接的成人教育課程體系研究
——以計算機網絡技術專業(yè)為例

李巧玲

臺州開放大學，浙江 臺州 318000

2019年，國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》指出，“按照專業(yè)設置與產業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產過程對接的要求，完善中等、高等職業(yè)學校設置標準”［1］。職業(yè)教育以教育性質和教育內容為分類標準，成人教育以教育對象為分類標準。本校的成人教育屬于高等職業(yè)教育，是基于年滿18歲參加并通過成人高考的學生，生源主要來自各中職院校沒能正常升學的學生，也就是學習能力不強的中職學生。

開展成人教育對接國家職業(yè)標準的課程體系研究，探索開發(fā)校本化的成人教育專業(yè)教學內容，是學校人才培養(yǎng)的基礎性工作。從理論上而言，是貫徹落實國務院關于構建職業(yè)教育國家標準的規(guī)定，推進成人教育課程內容與職業(yè)標準相對接，體現(xiàn)了成人職業(yè)教育以服務為宗旨，以就業(yè)為導向的辦學理念。

一、課程內容與職業(yè)標準對接的現(xiàn)狀

成人教育計算機網絡技術專業(yè)的課程內容是參照全日制高職院校的教學計劃進行設置，教學模式和管理模式是按照全日制高職院校的教育管理方式組織。雖然成人教育課程體系已經日漸完善，但在教學目標定位以及教學內容上都存在一定問題，主要有以下兩方面：

（一）教學目標與教學對象的適用度不符

目前開設的課程比較全面，相關課程大都兼顧，初衷是面面俱到，但培養(yǎng)目標不太明確。任何事物都有其適用范圍，適合的才是最好的。鑒于學生基礎比較薄弱，應當充分考慮其自身特點來設計適合自己的教學目標，教學目標決定教學內容，適合的教學內容才能易于學生接受，讓學生學有所得。

（二）教學內容與職業(yè)標準的銜接不夠

現(xiàn)有的課程教學內容都是按照以往教材和教學大綱制定的，課程教學內容與職業(yè)標準的銜接不夠。畢業(yè)生從事網絡相關工作的理論和實踐能力均不足，所學知識與技能與當前的企業(yè)需求銜接不夠，在實際工作中能得到的幫助不大。因此，可以從社會實際需求出發(fā)，根據(jù)相關的職業(yè)標準來設計課程內容，讓學生學有所用。

二、與職業(yè)標準相銜接的課程體系的構建

（一）職業(yè)標準與工作調研分析

打造成人教育計算機網絡技術專業(yè)與職業(yè)標準認證相銜接的課程體系，首先需要從實際出發(fā)，深入專業(yè)市場調研分析，為進一步課程體系的構建做好準備。

1.專業(yè)市場調研

成人教育人才培養(yǎng)是以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，制定構建合適的課程體系，首先要進行廣泛細致的市場調研。本項目組通過走訪多家與計算機網絡專業(yè)對口的企事業(yè)單位，從網絡上查閱各類人才市場信息等方法進行摸底調查，資料收集與分析，精確掌握行業(yè)內的人才供求情況。當前，各企事業(yè)、行政單位大多數(shù)都建有本單位的門戶網站，通過網絡進行宣傳，以便提高自身知名度和影響力，市場對網絡相關人才有很大的需求量。

2.典型工作任務分析

在市場調研后，本項目組對各級政府、企事業(yè)單位有關網絡的典型工作任務進一步分析，各單位再推進電子政務建設，推廣信息化和電子商務活動。政府、企業(yè)網站都需要專業(yè)人員對網絡進行日常管理和安全運行維護。因此，成人教育計算機網絡專業(yè)培養(yǎng)思路基于工作任務可以確定為：組網、管網、用網，其中管網是重點。

3.職業(yè)標準資格證書分析

國家職業(yè)標準屬于工作標準，建立計算機網絡技術專業(yè)與職業(yè)標準相銜接的課程體系，就需要加強與國家職業(yè)資格證書的內容融合。國家職業(yè)標準中，與計算機網絡技術專業(yè)有關的有網絡管理員、網絡設備調試員、網絡編輯員。計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）國家職業(yè)資格考試（簡稱軟考）從初級到高級工程師資格考試中，網絡有關的考試分別是：初級網絡管理員、中級網絡工程師和高級網絡規(guī)劃設計師。全國計算機等級考試中與網絡相關的考試有網絡技術三級和四級，其中網絡三級是網絡工程師預備級，網絡工程師四級是面向應用、面向職業(yè)的工程師崗位證書。

（二）人才培養(yǎng)目標和崗位定位分析

1.人才培養(yǎng)技能目標和崗位定位

人才培養(yǎng)技能目標是將職業(yè)資格標準和成人教育的教學內容融合，讓學生既完成學歷教育，又達到職業(yè)資格要求。這是對辦學質量的肯定，也是對學生能力的肯定，能幫助學生更加順利開啟職業(yè)生涯。成人教育的畢業(yè)生崗位定位是能夠從事網絡工程與網絡系統(tǒng)的管理以及銷售等初級工作，從初入職場的網絡銷售員和網絡管理員做起，成長為網絡管理師、網絡工程師、網絡規(guī)劃設計師。關于人才培養(yǎng)的技能分層目標如表1所示。

表1 人才培養(yǎng)目標與崗位定位表

技能目標分為四層，這四層技能的人才要求是依次從低到高遞進的。第一層級是最基礎的學網，學會基本的電腦操作和簡單的網絡操作功能；第二層級是組網，具備一定網絡硬件實操能力、網絡布線和設備安裝、組建局域網；第三層級是管網，在第二層的基礎上能熟練配置網絡設備，檢修網絡故障，維護局域網的正常運行；第四層級則需再掌握一兩門網站開發(fā)軟件，能獨立設計、規(guī)劃網站，熟悉網站運營，是高技能復合型人才。其中第二層和第三層是成人教育人才培養(yǎng)的重點目標，也是大部分成人教育學生畢業(yè)前能夠達到的目標。

2.人才培養(yǎng)的素養(yǎng)目標

首先是政治素養(yǎng)目標，通過公共必修課、思想道德修養(yǎng)和形勢政策等課程培養(yǎng)學生愛國愛黨、愛崗敬業(yè)精神。其次是職業(yè)素養(yǎng)目標，與人才培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)教育銜接，通過參加實訓和實習，培養(yǎng)學生職業(yè)禮儀、溝通技巧、自學能力、獨立解決問題和團隊合作等綜合職業(yè)素質能力。

（三）構建與職業(yè)標準相銜接的課程體系

以國家職業(yè)標準為導向建構課程體系，就是將職業(yè)標準當做課程標準、把職業(yè)任務當做課程任務，課程內容參照職業(yè)標準設置，實現(xiàn)課程內容與職業(yè)標準內容對接。近幾年根據(jù)成人教育實際情況，在教學實踐中本項目組探索在原有課程體系的基礎上，把全國計算機等級考試三級網絡技術學習任務融入到教學中，強化計算機網絡相關課程的設置，展開計算機網絡的縱向深度學習，形成課程體系結構圖如圖1所示。課程體系以網絡集成（組網）、網絡管理（管網）、網站開發(fā)（用網）的崗位需求為專業(yè)課程開設導向，設置了以“學網”為基礎，從“組網”“管網”到“用網”，從簡單到復雜、從低級到高級、從單一到綜合的知識和技能進階規(guī)律的課程體系?？紤]到成人教育學生基礎參差不齊和崗位定位的不同，設置學網和組網課程為專業(yè)必修課程，管網和用網課程為專業(yè)選修課程，學生可以根據(jù)自身基礎和崗位需求選擇課程，以滿足個人職業(yè)生涯發(fā)展需要。

圖1 課程體系結構圖

三、人才培養(yǎng)的組織與實施

（一）與職業(yè)標準相銜接的教學實施過程

教學目標是人才培養(yǎng)目標，是與職業(yè)標準相銜接的課程體系教學實施過程的起點，也是終點。要達到理想的教學效果就必須實施有效的教學方法，有效的教學方法是實現(xiàn)教學目標的重要保證。近幾年來，翻轉課堂、項目驅動、混合式教學等方法都有學者進行了深入的研究和實踐，取得了不錯的教學效果。在眾多方法中，本項目組研究并采用了企業(yè)項目案例教學、任務驅動法等合理有效的教學方法，教師創(chuàng)建仿真的教學情境，呈現(xiàn)企業(yè)項目案例引導學生思考和探索解決方案，以小組的方式要求完成既定任務，從而培養(yǎng)學生自主學習能力、獨立解決問題能力和團隊合作能力。

與職業(yè)標準相銜接的成人教育目標是培養(yǎng)能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求的人才，教學過程強調“教學做一體化”和“工學結合”，需要在教學過程中，加大實訓實習力度［2］。對于實踐性較強的課程都會加強專項實訓練習，開設綜合訓練課程。校內專門設置的實訓室有計算機網絡綜合布線實訓室、微機維修實訓室、組網實訓室，以及l(fā)inux服務配置和網絡操作系統(tǒng)、信息安全等實訓室，可以進行微機、網絡設備和網絡故障分析與維護、組網、網絡綜合布線、網絡操作系統(tǒng)配置、信息安全管理等課程的實踐教學。校內學習任務完成后，學生還需要到校企合作單位參加工作，即崗前實習，把課堂搬到工作崗位中去。根據(jù)企業(yè)需要和學生意愿雙向選擇，讓學生到工作崗位中去學習，提高學生崗位適應能力。

（二）與職業(yè)標準相銜接的“雙師型”教師隊伍建設

與職業(yè)標準相銜接的成人教育教學實施順利開展，離不開專業(yè)的高素質的師資隊伍，專業(yè)的高素質教師既要有扎實的理論知識，還要有較強的實踐動手能力，在成人職業(yè)教育的師資隊伍中推進“雙師型”教師隊伍建設尤為重要。本校的教師培養(yǎng)方法可以總結為“走出去，引進來”。所謂“走出去”就是不斷完善專職教師培訓制度，派送教師到各地進行培訓學習，把他們建設成業(yè)務素質精的“雙師素質”教師。所謂“引進來”指的是通過校企合作，邀請一批企業(yè)技術專家擔任學?？妥淌?，作為專業(yè)兼職教師。校內專職教師和企業(yè)專家教授一起開展成人教育課程體系的理論與實踐的開發(fā)研討，相輔相成。

（三）與職業(yè)標準相銜接的課程評價體系構建

課程評價是學生完成所有學習過程后所得到的最終成果，是影響著成人教育課程質量的重要因素。本項目組采用“理論知識+實踐技能+職業(yè)素養(yǎng)”的過程考核模式，多元化、多方聯(lián)動參與評價［3］，課程評價體系包含了人才培養(yǎng)的技能目標和素養(yǎng)目標，除了校內教師和企業(yè)專家，學生也參與自我評價。新的課程評價體系改變了以往單一的評價模式，圍繞著學生在知識、能力和素質所需達到的目標展開，更加科學合理。教師和專家在指導學生完成理論和實踐的學習任務過程中，逐漸讓學生有足夠的自我認知，知道自己適合什么樣的崗位，考評結論作為學生選擇未來就業(yè)方向的重要依據(jù)。

四、結束語

成人教育課程體系建設是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，本項目組從成人教育2018級計算機網絡專科班開始嘗試課程銜接職業(yè)標準的教學改革實踐，實踐效果是不錯的。2018級、2019級在畢業(yè)前參加了網絡助理工程師職業(yè)證書考試，通過率67.5%，優(yōu)秀率10%，都創(chuàng)造了辦學史上新紀錄，打破了助理工程師考證新紀錄，每一屆學生的輔導都使我們研究的課程體系得到進一步完善。與職業(yè)標準相銜接的成人教育課程體系激發(fā)了學生的學習興趣，增強了實際動手能力，使得成人教育的人才培養(yǎng)質量得到了有效的提高。