二手服飾：想說愛你不容易

袁帥

據(jù)中國紡織工業(yè)聯(lián)合會測算，我國的廢舊紡織品如果能得到充分的回收利用，每年生產(chǎn)出的化學(xué)纖維和天然纖維，相當(dāng)于節(jié)約了2400萬噸原油，這等于我國每年進口石油總量的5％。

在過去的20年里，技術(shù)的發(fā)達(dá)、成本價格的下跌使人們能購買到越來越多不同樣式的時裝。現(xiàn)如今，我們所買的衣物往往比父輩要多出5至6倍，甚至更多。然而，這背后隱藏著一個巨大的弊端，中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國每年產(chǎn)生超過5000萬噸衣服，年淘汰量達(dá)2600萬噸。在每年大量淘汰的舊衣服中，只有不到15%的衣服會被回收或捐贈，近九成的舊衣服都會被當(dāng)成垃圾進行填埋焚燒。如今，大部分服飾由聚酯纖維制成，材料中含有的塑料很難生物降解，造成了不可逆轉(zhuǎn)的土壤污染。

二手服飾回收平臺現(xiàn)狀調(diào)查

雖然無論是大眾還是業(yè)內(nèi)都普遍看好二手服飾回收業(yè)務(wù)，但事實證明，看花容易繡花難，這一點從二手服飾回收平臺的生存狀況便可洞察?；谝苿踊ヂ?lián)技術(shù)的再生資源回收商再生活（北京）信息技術(shù)有限公司峰值注冊用戶有25萬，App單日活躍用戶為2萬，在北京覆蓋近千個小區(qū)，社區(qū)滲透率達(dá)到30%，日均單量達(dá)到8000單。

好景不長，曾經(jīng)在天使輪拿到三四個投資意向書，并順利拿到3000萬元Pre-A輪機構(gòu)投資的“再生活”最后倒在了變現(xiàn)的道路上。“再生活”是“自建回收人員體系+上門服務(wù)”模式，上門服務(wù)一次成本最低為6到7元，收廢品的客單盈利平均也就是這個水平，考慮到干線物流、倉儲等成本，客單盈利壓力較大。于是“再生活”團隊便開始嘗試兩種流量變現(xiàn)路徑，一是生活日用品電商，但面臨著客單價的天花板；另一個是本地生活服務(wù)，客單價雖然在170塊錢左右，服務(wù)滿意度也很高，但依然存在很大的問題，一是居民在生活服務(wù)上的消費觀念還沒有真正建立起來，二是所有的服務(wù)，比如家庭保潔、家電清洗等，又屬于頻次非常低的需求。雖然“再生活”有一定的技術(shù)手段來提升前臺的服務(wù)效率，以較低的成本拿到社區(qū)流量，但流量變現(xiàn)路徑始終有一個天花板，始終沒有得到特別好的解決。運營3年后，“再生活”難逃關(guān)門結(jié)業(yè)的結(jié)局。

失敗后，“再生活”聯(lián)合創(chuàng)始人夏凡仍然不斷思考，“目前從商業(yè)模式的角度來講，社區(qū)O2O這個業(yè)務(wù)的確需要很長的時間去完成用戶行為習(xí)慣的培養(yǎng)，需要大量的資本來推動，是并不在風(fēng)口上的草根創(chuàng)業(yè)者很難玩得轉(zhuǎn)的。另一方面，再生資源回收這個行業(yè)本身就有一定的公共服務(wù)屬性，所以理論上來講，有一個公共服務(wù)資源與之相匹配，比我們單純用企業(yè)自身市場化的手段效果會好很多?！?/p>

能夠持續(xù)運營5年以上的二手服飾回收平臺不多，具有知名度的更寥寥無幾，在隨機調(diào)查的80人樣本中，能被消費者說出名字的二手服飾回收平臺竟然只有阿里巴巴旗下的閑魚一家。而閑魚不僅滿足夏凡所說的資本較為豐厚的條件，它還是一個綜合性的回收、置換平臺，并不只專注于二手服飾回收。

盡管有阿里巴巴集團在背后做支撐，但閑魚還是動作不斷，以活躍二手服飾回收業(yè)務(wù)，可見二手服飾回收并非看起來那樣容易。為了吸引更多用戶使用，閑魚的舊衣回收業(yè)務(wù)從線上走到了線下。2019年，閑魚聯(lián)合菜鳥驛站曾在深圳百余社區(qū)展開舊衣回收服務(wù)，社區(qū)居民只要將舊衣服送到附近有閑魚舊衣回收服務(wù)的菜鳥驛站，就能領(lǐng)取最高500元的天貓超市優(yōu)惠券，回收的舊衣會被統(tǒng)一打包發(fā)往分揀倉庫進行環(huán)保處理。為了鼓勵更多用戶加入綠色行動，用戶在閑魚平臺參與舊衣回收的同時，將會獲得相應(yīng)的螞蟻森林綠色能量。

當(dāng)時負(fù)責(zé)閑魚舊衣回收業(yè)務(wù)的胡曉波表示，“閑魚的舊衣回收業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到深圳、武漢兩地，計劃陸續(xù)覆蓋全國大中城市，更大程度地推動社區(qū)資源循環(huán)利用。同時我們的多元推廣還在繼續(xù)，和茵曼等服裝品牌進行線下線上聯(lián)動的舊衣回收服務(wù)，未來我們希望尋找更多合作伙伴一同推進資源循環(huán)利用。”據(jù)悉，武漢在啟動菜鳥驛站舊衣回收服務(wù)后，200多家菜鳥驛站加入閑魚舊衣回收行列，已經(jīng)環(huán)保處理10噸舊衣服。

據(jù)介紹，經(jīng)過閑魚回收之后的舊衣服，絕大多數(shù)會用于環(huán)保再生，其中可用于再生的舊衣物會交給再生工廠進行再生產(chǎn)，加工成農(nóng)業(yè)保溫材料、建筑和工業(yè)隔音材料、填充材料、無紡布等可再生纖維，重新用于紡織品生產(chǎn)。一小部分經(jīng)過分揀、清洗和消毒，出口非洲舊衣市場進行可持續(xù)流轉(zhuǎn)，用于補貼倉儲和物流運輸?shù)荣M用。

古著店：二手服飾的福還是禍？

健康的商業(yè)生態(tài)促使不斷爆發(fā)的新興消費需求形成了正向循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，2020年4月到2021年3月期間，淘寶新增活躍商家數(shù)創(chuàng)下了2017年以來5個財年的最高值。而二手服飾、中古市場的興起令年輕創(chuàng)業(yè)者們在電商平臺上抓住了一個個新機會，獲得快速成長。另一方面，直播的發(fā)展和流行也讓喜歡二手古著服飾的消費者可以更放心地下單。二手古著服飾大多為孤品，直播可以立體、即時地展示款式、使用痕跡等所有細(xì)節(jié)，主播更是可以在第一時間解答粉絲的疑問。

然而，市場監(jiān)管機制不健全成為導(dǎo)致諸多消費者面對二手衣望而卻步的主要原因。除工廠老貨庫存、瑕疵品、殘次品之外，電商平臺的古著店商品便以二手服飾為主，貨源大致分為三種。一是閑魚等舊物回收平臺。二是線下的廢品回收站，其中包括部分社區(qū)放置的舊衣回收桶，也包括一些愛好廢品回收的老人家從垃圾堆里撿來的舊衣服。對于后者，衛(wèi)生就成了大問題。此前，“再生活”聯(lián)合創(chuàng)始人夏凡就表示，二手服飾等可回收資源被廚余垃圾等污染，直接加大了回收再利用的價格成本和消毒的時間成本。三是目前古著店最主要的貨源，即以來自日韓為主的二手衣物。

在剛剛落下帷幕的中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上，生態(tài)環(huán)境部黨組成員、副部長翟青表示，我國已實現(xiàn)全面禁止洋垃圾進口，實現(xiàn)固體廢物零進口目標(biāo)。自2017年《禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案》出臺后，我國逐步有序減少固體廢物進口種類和數(shù)量，并于2018年初，停止進口包括廢紡織原料在內(nèi)的24種“洋垃圾”，于2021年起全面禁止以任何方式進口固體廢棄物，同時，海關(guān)部門也在持續(xù)嚴(yán)厲打擊“洋垃圾”走私。禁止“洋垃圾”有利于維護我國的生態(tài)安全，促進我國再生利用行業(yè)的優(yōu)化升級，也為二手服飾的循環(huán)鏈增加了一重保障。目前電商平臺上的海外二手衣物以消化此前庫存及店家“人肉”從海外運購為主。

舊衣?lián)Q新顏

廢舊紡織品循環(huán)利用對節(jié)約資源、減污降碳具有重要意義，是有效補充我國紡織工業(yè)原材料供應(yīng)、緩解資源環(huán)境約束的重要措施，是建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系的重要內(nèi)容。國際回收再生組織（BIR）的研究結(jié)論表明，每使用1公斤廢舊衣物，就可以降低3.6公斤的二氧化碳排放量和節(jié)約6000升的水資源。據(jù)中國紡織工業(yè)聯(lián)合會測算，我國的廢舊紡織品如果能得到充分的回收利用，每年生產(chǎn)出的化學(xué)纖維和天然纖維，相當(dāng)于節(jié)約了2400萬噸原油，這等于我國每年進口石油總量的5％。

除了衛(wèi)生隱患外，二手衣服“不受待見”的另一大原因是款式老舊。當(dāng)下，諸多品牌和獨立設(shè)計師正在致力于解決這一問題。全球知名品牌隊伍當(dāng)中，Nike、Adidas等品牌已經(jīng)開始用回收材料制造運動鞋，優(yōu)衣庫、Zara等快時尚品牌先后在全球推行舊衣回收計劃，意大利時尚品牌Prada也在最近加入垃圾回收改造的隊伍，推出全新的再生尼龍系列手袋。發(fā)跡于泰國曼谷最知名的跳蚤市場的Dry?Clean?Only品牌便擅長通過布料拼接、珠片鑲嵌、立體刺繡等手工藝進行再造，讓舊衣?lián)Q新顏。

“再造衣銀行”的創(chuàng)始人張娜一直在尋求更好的再造衣循環(huán)模式，“舊衣是人與人之間的一種鏈接。當(dāng)這位主人的舊衣經(jīng)過拆分、改造成各種不同的再造衣，又能和購買者產(chǎn)生一種鏈接，這是我心中再造衣最美好的特質(zhì)?！?/p>

他山之石：回收二手服飾???國際上這樣做

英國是舊衣回收做得較好的國家之一。英國具有慈善商店、衣物回收銀行、社區(qū)衣物回收箱、上門回收、再利用中心等多條廢舊衣物回收渠道。在英國，每個大中型城市至少有一家慈善舊衣店，免費回收舊衣，再以2～8英鎊/件價格出售。同時，英國政府倡導(dǎo)民眾將垃圾看作可利用的資源，英國城市街邊垃圾桶除“可回收”“不可回收”還有一個“紡織物回收”。此外，英國在2005年生效的《廢棄物分類條例》中，對廢舊衣物中的子類別進行了明確的界定和細(xì)分。

法國通過法律規(guī)定衣服生產(chǎn)者責(zé)任。2007年，法國生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展部制定《關(guān)于新紡織服裝產(chǎn)品、鞋及家用亞麻布產(chǎn)生的廢物再循環(huán)與處理法令草案》，規(guī)定衣服生產(chǎn)者對廢舊衣物有回收和減輕污染的義務(wù)和責(zé)任，要求相關(guān)企業(yè)及部門做好回收再利用工作。2008年歐盟將廢舊紡織品及服裝納入可循環(huán)利用材料，也極大地推動了法國紡織品及服裝的回收利用工作。

此外，法國建立了有針對性的二手服飾商業(yè)模式。首先，法國針對服裝生產(chǎn)企業(yè)每件衣服收取幾歐分押金，補貼給回收分揀企業(yè)。其次，法國集市擁有部落式連片的古著店，這些店主抓住消費者的購物心理，二手服飾被按斤售賣，價格在8歐元/斤左右，消費者大呼過癮，連非法國的消費者都會躍躍欲試。

鄰國日本為了推動建立多種回收渠道，在2000年頒布了《循環(huán)型社會形成推進基本法》，并制定了一系列配套法律法規(guī)，建立了包括傳統(tǒng)廢舊物品回收者回收、行政回收、團體回收、企業(yè)回收在內(nèi)的多種渠道。此外，日本廢舊纖維屑出口工會和全國廢品工會聯(lián)合會向公眾大力宣傳廢舊紡織品回收。經(jīng)過多年宣傳，普通消費者對廢舊紡織品回收利用非常熟悉，并不排斥購買或接受舊衣物。