醫(yī)院人事檔案信息科學(xué)管理的作用分析

郭洋（河北省滄州市第三醫(yī)院）

引言

近年來，國家越來越重視醫(yī)療領(lǐng)域的改革，管理模式朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，應(yīng)用現(xiàn)代化人力資源管理模式可以改善醫(yī)院內(nèi)部的人力資源配置情況，提高競爭力。人才管理是重要的內(nèi)容，人事檔案作為原始資料，記錄了個人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)以及發(fā)展情況，人事檔案與人力資源有著非常緊密的關(guān)系。醫(yī)院應(yīng)高度重視人事檔案信息的價值，推動人力資源管理工作可持續(xù)健康發(fā)展。

一、人事檔案信息的科學(xué)管理的積極作用

（一）加強人事檔案的科學(xué)化規(guī)范化管理

做好醫(yī)院人事檔案基礎(chǔ)信息的管理和開發(fā)，可以最大限度地發(fā)揮醫(yī)院人力資源管理的效率，提供有效的檔案信息。醫(yī)院的人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作有著較為緊密的聯(lián)系，人事管理包含著職工的工作信息、學(xué)歷信息、論文發(fā)表質(zhì)量等，涵蓋了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生涯、崗位需求、工作能力等，而且隨著社會的不斷進(jìn)步，醫(yī)療領(lǐng)域不斷深化改革，可以最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。醫(yī)院在開展人才隊伍建設(shè)過程中，要滿足實際工作需求，完善相關(guān)建設(shè)工作，改善相關(guān)渠道。醫(yī)院人事檔案管理工作中主要依托人力資源管理的重要職能，要加強人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、考核評估等工作，構(gòu)建完善的體制。當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人事檔案管理呈現(xiàn)出信息化和數(shù)字化發(fā)展趨勢。利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，可以提高人力資源管理部門的工作效率和質(zhì)量，有效增加檔案信息儲存量動態(tài)，分析醫(yī)院人才的人才軌跡，通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、工作簡歷、學(xué)歷、進(jìn)修學(xué)習(xí)等資料的收集和匯總，預(yù)測醫(yī)院人才的發(fā)展?jié)摿?，起用新人，用好新人。在檔案信息的科學(xué)開發(fā)過程中，嚴(yán)格落實人事檔案信息管理工作制度，能夠確保人力資源部門更便捷地掌握醫(yī)療人員工作變化情況，實現(xiàn)有價值信息的實時更新，讓人事檔案信息可以更好地進(jìn)行人才的統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)任人唯賢，最大限度地發(fā)揮人才效應(yīng)[1]。

（二）完善并利用好醫(yī)院人才檔案動態(tài)信息，實現(xiàn)人力資源合理配置

通過動態(tài)信息的構(gòu)建，醫(yī)院人事檔案可以實現(xiàn)各種信息的記錄，對有價值信息和內(nèi)容進(jìn)行充分發(fā)掘，更好地保障崗位分配合理。在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行合理的人才配置，可以促進(jìn)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教部等相關(guān)部門的聯(lián)系，促進(jìn)部門之間、學(xué)科之間人才有序流動，避免人才積壓現(xiàn)象發(fā)生，合理配置人力資源?？梢酝ㄟ^云計算等新技術(shù)的運用，挖掘數(shù)據(jù)分析價值，建立員工工作數(shù)據(jù)庫，設(shè)立多方面的考核指標(biāo)，依托云端實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的儲存、備份，綜合分析評價員工的具體價值貢獻(xiàn)，最大限度地發(fā)揮每位醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長和專業(yè)優(yōu)勢，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的醫(yī)療工作，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展[2]。

二、醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的重要作用

（一）保證醫(yī)院人力資源開發(fā)得到科學(xué)合理應(yīng)用

人事檔案信息資源是人力資源開發(fā)的重要數(shù)據(jù)支撐，在人力資源管理方式創(chuàng)新方面發(fā)揮著重要的推動作用。通過人事信息科學(xué)管理可以改變傳統(tǒng)的人力資源管理環(huán)境，持續(xù)加強人力資源的科學(xué)化開發(fā)和利用，推動醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展。強化人事檔案信息管理，可以對醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)化產(chǎn)生了本質(zhì)改變，使管理模式進(jìn)一步公開化、公平化、透明化，對醫(yī)院各部門人力資源進(jìn)行科學(xué)分配，實現(xiàn)各個崗位人員的有效安排，參照人事檔案信息進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘，詳細(xì)記錄工作人員的實際情況，包含個人信息、工作能力、學(xué)習(xí)情況等，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員多方面的信息進(jìn)行有效的價值評估。完善的人事檔案信息管理，還能夠為醫(yī)院的人資系統(tǒng)實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)院在發(fā)展過程中人才是第一要素，科學(xué)的人資配置是長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。在人事檔案管理過程中，必須要重視人力資源信息的有效記錄，保證信息的真實性，使有價值的人才進(jìn)一步得到合理化應(yīng)用[3]。

（二）提高人才隊伍培訓(xùn)的針對性

隨著醫(yī)療領(lǐng)域的持續(xù)深化改革，醫(yī)院要做好人才隊伍的建設(shè)工作，通過人事檔案信息的科學(xué)管理優(yōu)化人力資源從業(yè)隊伍，改變傳統(tǒng)專業(yè)水平低的狀況，完善人力資源中人事檔案管理辦法，不斷提高工作人員的綜合能力。醫(yī)院可以定期開展專業(yè)培訓(xùn)或教育實訓(xùn)內(nèi)容，提高整個工作隊伍的素質(zhì)。還可以深入分析人事檔案信息，了解每名醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力、工作表現(xiàn)等情況，確定員工的成長規(guī)律和發(fā)展前景，構(gòu)建完善的培訓(xùn)指導(dǎo)方案和職業(yè)方案，有效提高醫(yī)務(wù)人員的綜合水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)一步實現(xiàn)人才的全面應(yīng)用，構(gòu)建優(yōu)秀的人力資源工作隊伍，優(yōu)化人才隊伍建設(shè)。

三、做好人事檔案信息管理，提升人力資源管理效率

（一）完善人事檔案信息管理機制

傳統(tǒng)管理模式中對人事檔案管理有一定阻礙，新時代背景下要結(jié)合醫(yī)院的經(jīng)營狀況和醫(yī)療改革的實際情況，完善人事檔案管理信息制度。通過制度的建設(shè)完善，進(jìn)一步推動人事檔案管理制度改革，改進(jìn)的不合理的地方，滿足當(dāng)前社會的各項需求，確保醫(yī)院在開展人事管理過程中有制度可依據(jù)。要規(guī)范相應(yīng)的資料收集整理行為，明確人事檔案管理信息過程中的主要職責(zé)，收集各方面的意見和建議，促進(jìn)管理制度更加完善。要做好制度動態(tài)化的管理，進(jìn)行創(chuàng)新更新，及時發(fā)現(xiàn)檔案管理過程中的不足之處，查缺補漏，提高管理質(zhì)效。

（二）切實提升人事檔案信息管理

在醫(yī)院人事檔案管理中，要注重人事檔案管理的規(guī)范性，順應(yīng)時代的發(fā)展節(jié)奏，加強大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。相關(guān)工作人員要充分認(rèn)識到醫(yī)院管理信息的意義，加大設(shè)施投入，構(gòu)建現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，確保有效調(diào)配各種資源，做好基礎(chǔ)配套建設(shè)工作，檢查檔案管理系統(tǒng)的安全隱患，注重內(nèi)部系統(tǒng)的訪問權(quán)限，對重要的人事檔案進(jìn)行加密，有效發(fā)揮人力資源管理的職能。管理層應(yīng)高度重視檔案管理工作，密切配合人事檔案管理部門開展信息的收集、整理，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，完善人事資源管理信息系統(tǒng)，引進(jìn)現(xiàn)代化管理方式，不斷提高管理水平。要建立相應(yīng)的人事檔案數(shù)據(jù)信息庫，便于儲存、分析、整理檔案信息，利用現(xiàn)代化技術(shù)手段對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行數(shù)字化的篩選，在局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行檔案整理。要注重頂層設(shè)計，在滿足規(guī)章制度的前提下利用現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)提高管理效率，讓人事檔案管理工作具有高度的可靠性[4]。

（三）注重提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在社會高速發(fā)展過程中，人力資源管理工作發(fā)生了較大變化，醫(yī)院管理人員要不斷提高理論素養(yǎng)和工作能力，不斷創(chuàng)新管理理念。要做好人才信息的完善統(tǒng)計，做好記錄分析，科學(xué)制定合理的人才隊伍培育方案，構(gòu)建信息管理人才隊伍，使人力資源管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。要重視檔案管理人才的隊伍建設(shè)工作，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使管理人員掌握計算機技術(shù)，熟悉檔案管理流程。在檔案登記、修改中要及時應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)，提高管理效率，掌握安全操作規(guī)則，明確各項員工的具體工作職責(zé)，做好專業(yè)知識、專業(yè)技能的有效培訓(xùn)，積極推動人事檔案管理的信息化建設(shè)。除定期培訓(xùn)以外，還可以針對員工進(jìn)行自主培訓(xùn)，完善人事檔案人才隊伍建設(shè)工作，促進(jìn)人員之間的相互溝通交流，取長補短。要開展多元化的崗位培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工之間有效溝通交流，提出合理化的建議。要勇于創(chuàng)新，可以按照固定工資結(jié)合浮動工資的形式，將先進(jìn)的理論知識付諸實踐，構(gòu)建相應(yīng)完善的管理模式，使員工保持高度的工作熱情。

（四）構(gòu)建現(xiàn)代化人力資源管理體系

醫(yī)院要重視管理模式以及管理體系的構(gòu)建，建立現(xiàn)代化的人力資源管理方式，加強對模式的改革創(chuàng)新，使人力資源管理制度更加活躍。要摒棄傳統(tǒng)的人事管理理念，立足崗位實際，正確把握好人力資源管理的要點與內(nèi)容，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，融入懂技術(shù)和懂管理的人員，切實滿足醫(yī)院發(fā)展需求。要構(gòu)建人力資源管理制度，完善人力資源激勵制度，提高員工工作的積極性與主動性，針對薪酬福利、教育培訓(xùn)、職稱進(jìn)程等制定相應(yīng)的管理細(xì)則，構(gòu)建人力資源管理的完整系統(tǒng)，依靠制度執(zhí)行人力資源管理，不斷滿足人才的發(fā)展需求，并結(jié)合考評機制，充分激勵人才的工作積極性與創(chuàng)造性。

結(jié)束語

綜上所述，檔案管理工作是人力資源管理工作的重要組成部分，醫(yī)院要重視人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，將人力資源管理工作充分融入到檔案管理工作中，確保人力資源工作能夠有效開展。同時，要不斷完善人事檔案信息管理手段，提高人力資源檔案管理人員的綜合能力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅實保障。