新聞傳播領(lǐng)域中人工智能的影響與應(yīng)用研究

張錫強

（安徽廣播電視臺 ，安徽 合肥 230071）

近些年來，隨著新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會生產(chǎn)生活方式發(fā)生了巨大的變革。人工智能技術(shù)作為新一代信息技術(shù)的代表技術(shù)之一，在社會各行各業(yè)中的應(yīng)用范圍不斷擴大，應(yīng)用程度不斷加深，應(yīng)用效果日益突出。在新聞傳播領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，從多方面影響和改變了傳統(tǒng)的行業(yè)生態(tài)，其中既包括正面影響，也包含負(fù)面影響。鑒于此，新聞傳播領(lǐng)域從業(yè)者必須科學(xué)應(yīng)用人工智能技術(shù)，發(fā)揮其優(yōu)勢，擴大其正面影響，并減少乃至消除其帶來的不利影響，從而更好地推動自身乃至行業(yè)整體發(fā)展。

1.人工智能概述

人工智能（Artificial Intelligence），簡稱AI，是一種由人制造出來的系統(tǒng)，能夠理解、學(xué)習(xí)、適應(yīng)和實施一系列復(fù)雜的任務(wù)，這些任務(wù)在過去通常需要人類智能才能完成。人工智能可以分為兩種類型：弱人工智能和強人工智能。[1]弱人工智能是專門針對特定任務(wù)（例如語音識別或圖像識別）設(shè)計的人工智能。這些系統(tǒng)只能在特定的、有限的范圍內(nèi)“學(xué)習(xí)”。而強人工智能則是指具有廣泛應(yīng)用能力的人工智能，它可以理解、學(xué)習(xí)、適應(yīng)和實施任何知識性任務(wù)。[2]人工智能的發(fā)展已經(jīng)對我們的生活產(chǎn)生了重大影響，包括但不限于：自動駕駛汽車，智能音箱，個性化推薦系統(tǒng)等。然而，人工智能的應(yīng)用也帶來了一些挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)隱私、工作崗位的替代、道德倫理問題等。

在新聞傳播領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸擴展到行業(yè)的方方面面，包括新聞寫作機器人、個性化算法推薦以及虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）、介導(dǎo)現(xiàn)實（Mediated Reality，MR）新聞播送等，涵蓋了新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)乃至消費。就目前而言，人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及，將人工智能技術(shù)融入行業(yè)生態(tài)，也已經(jīng)成為新聞傳播領(lǐng)域未來發(fā)展的一個必然趨勢和重要方向。

2.新聞傳播領(lǐng)域中應(yīng)用人工智能技術(shù)的影響

2.1 正面積極影響

2.1.1 提高新聞生產(chǎn)效率，推動媒體智能化

新聞傳播領(lǐng)域中，應(yīng)用人工智能技術(shù)提高新聞生產(chǎn)效率，推動媒體智能化的具體表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一是自動檢索新聞素材與自動寫作。傳統(tǒng)新聞領(lǐng)域中新聞的生產(chǎn)需要依靠記者主動尋找或是接受大眾投稿的方式確定社會熱點并進(jìn)行深入走訪探查，以記者寫作的方式完成新聞信息的生成。[3]這一生產(chǎn)流程全程以人工為主，生產(chǎn)效率低下。而人工智能技術(shù)能夠憑借其強大的信息檢索能力，自動幫助新聞記者選擇當(dāng)前社會熱點信息與最具報道價值的新聞素材，極大地擴大了新聞記者的選題范圍。同時，人工智能可以利用自然語言處理技術(shù)進(jìn)行自動寫作。例如，一些新聞機構(gòu)已經(jīng)使用人工智能技術(shù)撰寫財經(jīng)、體育新聞。這類新聞通常有固定的格式和大量的數(shù)據(jù)，非常適合用機器來撰寫。這種方式可以大大提高新聞生產(chǎn)的效率。第二是數(shù)據(jù)新聞生成。在財經(jīng)、體育、科技等類型新聞素材中，往往包含著大量數(shù)據(jù)。新聞工作者在傳統(tǒng)工作模式中需要人工對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分類、整合、校對，新聞生產(chǎn)效率較低。而通過人工智能技術(shù)，可以對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，生成數(shù)據(jù)新聞。這種新聞形式可以提供更深入、更準(zhǔn)確的信息，幫助公眾更好地理解復(fù)雜的問題，顯著提高財經(jīng)、體育、科技類新聞的生產(chǎn)速度。第三，智能編輯。人工智能可以根據(jù)新聞內(nèi)容和用戶的閱讀習(xí)慣，自動進(jìn)行新聞編輯和排版，提供更好的閱讀體驗。例如，人工智能技術(shù)能夠推動算法生成內(nèi)容和用戶生成內(nèi)容等方式發(fā)展，催生出更多具有創(chuàng)造性的新聞作品。[4]第四，實時新聞。人工智能可以快速地收集和處理實時信息，生成實時新聞。

2.1.2 加快新聞傳播速度，革新新聞發(fā)布方式

從新聞的傳播與發(fā)布角度進(jìn)行分析，人工智能技術(shù)借助于其算法數(shù)據(jù)，能夠準(zhǔn)確地根據(jù)新聞的類型、特點、用戶人群等信息對新聞進(jìn)行推送與分發(fā)，極大地提升了新聞資源的配置效率，加快新聞傳播速度，革新新聞發(fā)布方式。第一，人工智能可以實現(xiàn)新聞自動化推送。人工智能可以通過用戶行為分析和預(yù)測學(xué)習(xí)算法，理解用戶的閱讀習(xí)慣和偏好，自動推送用戶可能感興趣的新聞，這種方式顯著加快了新聞傳播的速度和效率。[5]第二，人工智能可以同時進(jìn)行新聞多平臺發(fā)布。人工智能可以自動識別新聞內(nèi)容，并將其格式化為適合各種發(fā)布平臺的形式，使新聞能夠快速并廣泛地在各種平臺上傳播。第三，人工智能可以通過實時監(jiān)控社交媒體上的熱門話題和趨勢，將相關(guān)新聞推送給可能對這些話題感興趣的用戶，提高新聞的傳播速度。同時，人工智能技術(shù)也可以借助“角色模型”成為虛擬主播，不間斷地播報新聞，不僅能夠持續(xù)進(jìn)行新聞數(shù)據(jù)，成本低廉，也能夠有效避免出現(xiàn)播報口誤問題。[6]人工智能虛擬主播也具有較強的可塑性，其“角色模型”是通過角色設(shè)計、立繪動畫、3D 建模等方式形成的，設(shè)計人員可以隨時更改人工智能虛擬主播的外觀、性格、服裝、播報方式等方面參數(shù)，從而調(diào)整人工智能虛擬主播發(fā)布新聞的方式。

2.1.3 增強新聞交互性，增強用戶體驗感與黏性

在新聞傳播領(lǐng)域中使用人工智能技術(shù)實現(xiàn)新聞個性化推動和虛擬主播新聞播報，不僅能夠加快新聞傳播速度，革新新聞發(fā)布方式，也能夠增強新聞的交互性，增強用戶的體驗感與用戶黏性。首先，新聞用戶的瀏覽歷史反映出其對新聞內(nèi)容的偏好，人工智能能夠?qū)W習(xí)用戶的瀏覽記錄并根據(jù)記錄提供個性化新聞推薦，確保用戶能夠獲得自身最感興趣的新聞主題內(nèi)容，提高用戶體驗。[7]人工智能虛擬主播則能夠與新聞用戶交互，回答用戶問題。

2.2 負(fù)面消極影響

2.2.1 壓縮新聞工作者就業(yè)空間

人工智能自動化寫作功能使得其能夠勝任財經(jīng)、體育、科技類新聞報道的寫作，這就使得這些領(lǐng)域的新聞工作者面臨了巨大的工作和就業(yè)壓力。一方面，人工智能的自動寫作、自動策劃和自動推送內(nèi)容，極大地減少了人工編輯寫作與策劃的工作量，并具有效率高、成本低等優(yōu)勢。另一方面，人工智能技術(shù)可以通過圖像識別、文本分析、數(shù)據(jù)校對、語音翻譯與轉(zhuǎn)錄等功能，從各個環(huán)節(jié)上減少新聞工作者的工作量與工作難度，進(jìn)而降低了新聞生產(chǎn)對編輯人員的需求。雖然人工智能當(dāng)前難以做到像人類一樣理解并處理涉及道德、倫理、文化和社會價值觀等復(fù)雜問題，無法完全取代新聞工作者。但人工智能技術(shù)以機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，能夠以遠(yuǎn)超人類的效率進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)、優(yōu)化和技術(shù)功能迭代，其對復(fù)雜、模糊、主觀的內(nèi)容及問題的處理能力能夠不斷提升，勢必會壓縮新聞工作者的就業(yè)空間。

2.2.2 “智能編造”破壞新聞?wù)鎸嵭?/p>

人工智能從實質(zhì)上屬于算法程序，其不具有獨立思考能力。將人工智能應(yīng)用于新聞生產(chǎn)中，算法程序或多或少會受到不同因素影響，導(dǎo)致其所生產(chǎn)的新聞帶有一定的不真實成分。在人工智能自動化編寫新聞內(nèi)容時，其會根據(jù)數(shù)據(jù)、算法的個性化推薦等方面對新聞內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，這一“智能編造”方式會破壞新聞內(nèi)容的真實性。真實性是新聞內(nèi)容的最基礎(chǔ)特點，保障新聞?wù)鎸嵭砸彩切侣勆a(chǎn)中最根本的原則和要求之一。當(dāng)人工智能在新聞生產(chǎn)創(chuàng)作中出現(xiàn)“智能編造”破壞新聞?wù)鎸嵭缘那闆r，就會帶來新聞倫理失范的問題，不僅會嚴(yán)重影響到用戶的新聞閱讀和觀看體驗，導(dǎo)致相關(guān)新聞輿論走向錯誤方向，還會嚴(yán)重打擊到新聞傳播領(lǐng)域的公信力，導(dǎo)致新聞傳播領(lǐng)域行業(yè)整體受到嚴(yán)重的沖擊。

2.2.3 算法推送導(dǎo)致受眾陷入信息繭房

人工智能可以根據(jù)用戶的個人閱讀瀏覽和觀看喜好為用戶推送和推薦專屬的“個人新聞”，這一方式雖然加快了新聞傳播速度，提升了用戶閱讀新聞的興趣，并顯著提高了用戶閱讀新聞的體驗。當(dāng)人工智能利用算法長期向用戶推送“個人新聞”時，會導(dǎo)致用戶逐漸沉浸在信息繭房中。對于個人發(fā)展和社會氛圍而言，這種趨勢可能導(dǎo)致傳播視野的收窄，甚至有可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體的分化和社會凝聚力的削弱。不可否認(rèn)的是，人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的應(yīng)用有效地減少了人們主動搜索信息所耗費的時間和精力，滿足了用戶個性化的新聞閱讀、觀看需求。但人工智能算法推送在滿足用戶個性化需求的同時也在潛移默化地收窄用戶接收信息的范圍、削減用戶自由接收和閱讀信息的權(quán)利。從用戶個人角度而言，信息繭房會逐漸導(dǎo)致其思想與知識封閉，判斷力弱化，難以通過外界信息不斷更新自身思想與認(rèn)識，最終無法跟隨社會的發(fā)展進(jìn)步趨勢與潮流，導(dǎo)致自身難以發(fā)展進(jìn)步。從新聞傳播領(lǐng)域乃至社會角度而言，信息繭房的形成，會持續(xù)性削弱新聞傳播的價值和作用，并在一定程度上影響和干擾新聞的輿論導(dǎo)向作用，嚴(yán)重情況下甚至可能導(dǎo)致社會形成偏激、負(fù)面、消極的輿論環(huán)境。[8]

2.2.4 隱私與產(chǎn)權(quán)不明，難以保護(hù)他人的合法權(quán)益

無論是新聞傳播領(lǐng)域中的專業(yè)媒體還是自媒體，在運用人工智能技術(shù)進(jìn)行新聞的生產(chǎn)，都面臨著知識產(chǎn)權(quán)歸屬的問題。自然人對所創(chuàng)作和生產(chǎn)的新聞作品享有著作權(quán)，受到國家法律保護(hù)。但人工智能所創(chuàng)作和生產(chǎn)的新聞作品是否符合當(dāng)前我國法律規(guī)定的內(nèi)容，仍然存在一定爭議。因此，人工智能所創(chuàng)作和生產(chǎn)的新聞作品的知識產(chǎn)權(quán)尚不明確，這是一個當(dāng)前學(xué)界與業(yè)界仍在爭論的焦點問題。

此外，人工智能在新聞傳播領(lǐng)域中的創(chuàng)作和生產(chǎn)，還容易侵犯他人的合法權(quán)益。一方面，人工智能是基于模型、算法、大數(shù)據(jù)等眾多技術(shù)創(chuàng)作和生產(chǎn)的新聞作品，其創(chuàng)作生產(chǎn)的基本流程為“輸入—計算—處理—輸出”，所創(chuàng)作生產(chǎn)的新聞作品與原始素材有著密切的聯(lián)系，新聞內(nèi)容是基于他人現(xiàn)有的知識或各方面信息構(gòu)建而成。在此情況下，人工智能所創(chuàng)作和生產(chǎn)的新聞作品很容易侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。另一方面，人工智能需要不斷吸收大量數(shù)據(jù)與信息，其中涉及用戶的個人隱私。關(guān)于人工智能侵犯個人隱私的情況，使公民的個人隱私權(quán)難以得到有效保障。

3.新聞傳播領(lǐng)域人工智能技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用方法

3.1 明確編輯主體地位，輔助應(yīng)用人工智能完成新聞生產(chǎn)

隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，社會上越來越多的人認(rèn)為人工智能將取代人類，完成社會生產(chǎn)的各項工作，社會失業(yè)率將會不斷提升。作為應(yīng)用人工智能技術(shù)較早且應(yīng)用程度較深的新聞傳播領(lǐng)域，許多新聞工作者面臨著巨大的工作壓力和失業(yè)風(fēng)險。然而，新聞工作者有著眾多人工智能技術(shù)難以取代的優(yōu)勢。新聞內(nèi)容不僅強調(diào)其真實性、及時性，也強調(diào)其蘊含的輿論導(dǎo)向價值與社會人文關(guān)懷。人工智能在創(chuàng)作新聞內(nèi)容、生產(chǎn)新聞作品時無法蘊含人文關(guān)懷，不具有獨創(chuàng)性、同理心與批判性，難以對人物、事件進(jìn)行深入報道，新聞作品淺顯，缺乏真正的社會價值。面對人工智能帶來的挑戰(zhàn)，新聞工作者仍可以采取正確方式，取長補短，在吸收人工智能優(yōu)勢的同時發(fā)揮自身長處，保障工作穩(wěn)定性。

首先，新聞工作者需要加強人工智能技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，重視人工智能技術(shù)的優(yōu)勢和價值，實現(xiàn)人工智能技術(shù)“為我所用”。具體而言，新聞工作者應(yīng)通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式，學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)的相關(guān)理論知識，了解人工智能技術(shù)應(yīng)用的基本原理，根據(jù)自身的實際工作需求設(shè)計、指揮和控制人工智能輔助完成新聞的創(chuàng)作和生產(chǎn)工作，利用計算機技術(shù)通過有關(guān)資料庫及專業(yè)人士獲取新聞素材。[9]在輔助應(yīng)用人工智能技術(shù)完成新聞創(chuàng)作與生產(chǎn)時，編輯必須正確認(rèn)識到自身的主體地位。在選題時，編輯必須對新聞事件報道價值作出判斷和決策，選擇最佳的報道方式、角度和手法。在內(nèi)容創(chuàng)作時，編輯必須對人工智能所創(chuàng)作的內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，避免其中出現(xiàn)敏感話題、表達(dá)以及不適宜內(nèi)容。

其次，新聞工作者需要充分發(fā)揮深度報道的能力。具體而言，編輯需以單一新聞事件為切入口，對事件背后的現(xiàn)象、發(fā)生的原因等進(jìn)行深入剖析，并將其作為新聞內(nèi)容的主體。在此基礎(chǔ)上，編輯可利用人工智能技術(shù)對自身所創(chuàng)作的新聞內(nèi)容進(jìn)行豐富，從結(jié)構(gòu)、遣詞造句等方面進(jìn)行優(yōu)化，從而發(fā)揮出人工智能技術(shù)的優(yōu)勢。

3.2 優(yōu)化人工智能新聞產(chǎn)品分發(fā)傳播機制，打破信息繭房限制

人工智能傳播技術(shù)在提高信息獲取效率的同時，也帶來了信息繭房現(xiàn)象，這是其負(fù)面效應(yīng)的體現(xiàn)。為了打破這種信息封閉的狀態(tài)，新聞工作者需要保證受眾有機會接觸到不同領(lǐng)域。只有在這樣的信息流通環(huán)境下，人們才能形成更為開闊和包容的價值觀。

首先，新聞工作者需要擴大人工智能個性化推薦算法的數(shù)據(jù)記錄和分析范圍。新聞的個性化推送主要是根據(jù)用戶在搜索信息時輸入的關(guān)鍵詞及其所點擊的信息來進(jìn)行的。因此，新聞工作者可擴大人工智能算法數(shù)據(jù)記錄與分析范圍，使其不僅僅局限于用戶的搜索行為，還要考慮到用戶的整體行為習(xí)慣和社會信息環(huán)境的變化。[10]同時，新聞工作者可通過人工智能的個性化新聞推送，及時反饋用戶的數(shù)據(jù)記錄，引導(dǎo)用戶反思和調(diào)整自己的信息使用習(xí)慣和偏好，在潛移默化中幫助用戶開闊新聞閱讀和觀察世界的視野和思維。[11]同時，新聞工作者需要通過提高算法透明度的方式，維護(hù)用戶的知情權(quán)。新聞機構(gòu)以及新聞工作者有責(zé)任向公眾披露人工智能技術(shù)的應(yīng)用流程，并接受公眾的監(jiān)督和建議。

其次，新聞機構(gòu)與新聞工作者需要加強關(guān)于人工智能的科普宣傳教育，通過新聞作品的形式向民眾宣傳人工智能所具有的獨特優(yōu)勢、作用以及其存在的問題和不足。一方面，新聞機構(gòu)與新聞工作者需要在新聞作品中適當(dāng)介紹人工智能技術(shù)，幫助公眾去理解人工智能的工作方式，讓其知道人工智能并不是萬能的，它也有局限性。公眾可在閱讀新聞內(nèi)容時更加主動地選擇不同主題、類型與內(nèi)容的新聞作品，幫助用戶主動打破信息繭房，使用戶看到更加多樣的新聞訊息，并通過多種方式加深用戶與新聞工作者之間的交流。[12]

3.3 健全法律法規(guī)，合法合理應(yīng)用人工智能

隱私泄露與權(quán)益保障是人工智能在新聞傳播領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用所帶來的不可避免的伴生性問題。對于此類問題，必須從法律根源上進(jìn)行針對性處理和解決。

首先，國家需要強化法律法規(guī)的制定，完善關(guān)于保護(hù)公眾個人隱私的法律框架，明確人工智能在新聞傳播領(lǐng)域中可訪問和使用的數(shù)據(jù)的具體領(lǐng)域、范圍和限制，并嚴(yán)格處理侵犯公眾個人隱私權(quán)的行為。新聞監(jiān)管機構(gòu)也需要充分發(fā)揮其職能，為人工智能的發(fā)展設(shè)定明確的方向和原則，并規(guī)定其應(yīng)用的場景和規(guī)則，并要求新聞機構(gòu)與新聞工作者對人工智能創(chuàng)作的新聞產(chǎn)品進(jìn)行全面和深入核實，防止出現(xiàn)假新聞情況。

其次，新聞機構(gòu)與新聞工作者需要增強自身法律意識，在應(yīng)用人工智能創(chuàng)作新聞產(chǎn)品時，兼顧科技成果的兩面性，強化檢查。一方面，新聞工作者需要對人工智能生成的新聞內(nèi)容進(jìn)行人工審核，最大限度避免出現(xiàn)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。同時，在對新聞內(nèi)容進(jìn)行審核時，也應(yīng)將審核流程、審核標(biāo)準(zhǔn)等反饋至所應(yīng)用的人工智能研發(fā)單位，將審核工作執(zhí)行編寫為算法，實現(xiàn)審核的自動化、智能化，降低人工審核的工作量并提高審核效率。另一方面，新聞工作者在應(yīng)用人工智能輔助自身完成新聞的編寫、分發(fā)、傳播等工作時，需堅守真實性與客觀性原則，堅持實事求是的工作作風(fēng)，強化宣傳黨和政府的政策方針，并在新聞中弘揚社會主義核心價值觀。

結(jié)語

隨著人工智能技術(shù)的日益進(jìn)步，在新聞傳播界的應(yīng)用也日益增多。盡管人工智能的應(yīng)用推動了新聞傳播領(lǐng)域的發(fā)展，但也有許多潛在的問題需要警惕。對新聞機構(gòu)以及新聞工作者而言，應(yīng)當(dāng)正確看待并利用人工智能，而不是成為技術(shù)的仆人，更不能讓技術(shù)誤導(dǎo)行業(yè)朝向錯誤方向發(fā)展。本文對新聞傳播領(lǐng)域中人工智能的影響進(jìn)行分析，并闡述了其科學(xué)的應(yīng)用方法，希望能夠推動新聞傳播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)良好發(fā)展。