用戶對場景體驗要求的不斷提升正在推動國內(nèi)空調(diào)市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化和升級,近年來面對用戶生活環(huán)境中不同的場景各個企業(yè)都推出了相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案,廚房空調(diào)便是其中一個典型的代表,這類產(chǎn)品已經(jīng)成為了國內(nèi)市場的一個細(xì)分化賽道。
2023年2月17日,由美的空調(diào)和中國家用電器研究院聯(lián)合主導(dǎo)起草的《家用廚房空調(diào)器》中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)給行業(yè)在家用廚房空調(diào)這一細(xì)分場景中的有序、健康發(fā)展提供了一個權(quán)威參考和標(biāo)桿。
2022年,即便是遇到長時間的高溫天氣,即便是旺季階段出現(xiàn)了井噴行情,國內(nèi)空調(diào)市場的產(chǎn)銷規(guī)模依然呈同比下滑的態(tài)勢,這表明空調(diào)行業(yè)在整體規(guī)模上已經(jīng)進(jìn)入了平臺期,而在各個細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)卻涌現(xiàn)出越來越多的結(jié)構(gòu)型紅利,新風(fēng)空調(diào)、臥室空調(diào)、衣帽間空調(diào)、廚房空調(diào)等等正在給行業(yè)帶來更多的高質(zhì)量增長機(jī)會。
只是不同場景對空調(diào)本身的功能、品質(zhì)提供了更高的要求。以近幾年來熱度頗高的廚房空調(diào)為例,由于家用廚房場景中,存在著油污、濕氣、高溫、悶熱等等一系列痛點,傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品難以有效應(yīng)對這樣的環(huán)境;于是,家用廚房空調(diào)應(yīng)運(yùn)而生。
作為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,一直奉行用戶導(dǎo)向美的在這類產(chǎn)品上早就進(jìn)行精準(zhǔn)布局,推出了“廚清涼”系列家用廚房空調(diào)。事實上不僅僅是美的,行業(yè)內(nèi)的主流品牌群體幾乎都進(jìn)行了類似的投入,家用廚房空調(diào)目前已經(jīng)成為國內(nèi)市場細(xì)分化競爭的焦點。
以美的為代表的企業(yè)積極主動的產(chǎn)品和功能創(chuàng)新舉措,在不斷給用戶具體的體驗痛點提供解決方案的同時,也牽引著整個行業(yè)不斷進(jìn)步;而企業(yè)在廚房空調(diào)這一新興細(xì)分領(lǐng)域中的拓荒行為給相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推出及審核,提供了示范和助力。
無論是怎樣的標(biāo)準(zhǔn),尤其是在充分市場化的空調(diào)行業(yè),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的形成需要能夠會給整個市場提供可依循的路徑,并具備廣泛化的行業(yè)價值和社會價值,更要兼顧空調(diào)產(chǎn)品本身的屬性和具體場景的痛點解決。
在整個行業(yè)對廚房空調(diào)趨之若鶩的時候,無論是行業(yè)層面還是用戶層面,該細(xì)分產(chǎn)品上一直沒有相關(guān)的可參照的標(biāo)準(zhǔn),這極有可能會造成無序競爭,給用戶切身的利益也帶來影響。《家用廚房空調(diào)》的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也成為了一個行業(yè)性課題。
據(jù)了解,為了讓《家用廚房空調(diào)》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)能夠更好地契合用戶現(xiàn)實生活場景,美的空調(diào)及其協(xié)同方,通過對廚房場景的溫度、濕度、油污、煙氣等等各個方面的具體狀況,進(jìn)行大數(shù)據(jù)調(diào)研分析,從而綜合得出更貼近廚房場景實際運(yùn)行的室內(nèi)制冷運(yùn)行工況參數(shù),并創(chuàng)新廚房空調(diào)的耐油污、零排水、快制冷、易清潔等等一系列測試方法和評價指標(biāo),甚至對廚房空調(diào)本身的設(shè)計思路、材料使用規(guī)模等也做出了明確的規(guī)定。
美的空調(diào)這么多年以來在用戶端沉淀的龐大的數(shù)據(jù)量、技術(shù)和創(chuàng)新能力、行業(yè)競爭地位,是其能夠和中國家用電器研究院聯(lián)合主導(dǎo)起草《家用廚房空調(diào)》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的基石。該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的過審,不僅是美的空調(diào)社會責(zé)任的體現(xiàn),同時也給整個行業(yè)在廚房場景的空調(diào)產(chǎn)品開發(fā)、功能迭代等各個方面提供了指引。
二十多年來持續(xù)在中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)者地位的美的,在與空調(diào)相關(guān)各種標(biāo)準(zhǔn)的參與、起草、主導(dǎo)、建設(shè)等等方面工作,一直引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展,此次與中國家用電器研究院聯(lián)合主導(dǎo)起草《家用廚房空調(diào)》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)僅僅其中一個案例。
2021年7月份,美的聯(lián)合中國建筑設(shè)計研究院等單位牽頭制定了兩份行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并對外發(fā)布,這兩份標(biāo)準(zhǔn)是《建筑外墻空調(diào)器室外機(jī)平臺技術(shù)規(guī)程》和《民用建筑室內(nèi)空氣質(zhì)量分級與評價》,當(dāng)時這兩份標(biāo)準(zhǔn)同樣填補(bǔ)了行業(yè)空白。
2022年6月份,美的空調(diào)正式統(tǒng)一全國版標(biāo)準(zhǔn)化輔材包,推動整個家用中央空調(diào)行業(yè)的材料供應(yīng)模式的再次升級。盡管這僅僅是美的空調(diào)自身的一種企業(yè)行為,但也可以視為是其對家用中央空調(diào)服務(wù)安裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一次探索。
2023年1月份,工業(yè)和信息化部公布了2022年團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范項目,由美的空調(diào)主導(dǎo)的T/CAS 500.2-2021《智能家用電器的適老化技術(shù)第2部分:家用房間空氣調(diào)節(jié)器的特殊要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)成功入選,該標(biāo)準(zhǔn)能夠引導(dǎo)家電企業(yè)研發(fā)高質(zhì)量的適用于老年人的智能空調(diào)產(chǎn)品,給老年人帶來良好的空調(diào)使用體驗。目前,美的空調(diào)主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)四年入選工信部“百項團(tuán)標(biāo)應(yīng)用示范項目”。
類似的例子在美的空調(diào)過往的發(fā)展歷史中是舉不枚舉,其所主導(dǎo)、參與的行業(yè)、團(tuán)體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),覆蓋了產(chǎn)品、技術(shù)、能效、安裝、服務(wù)等等與空調(diào)相關(guān)的全鏈條。此次美的主導(dǎo)《家用廚房空調(diào)》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),從另外一個側(cè)面反映了美的空調(diào)的科技創(chuàng)新能力。(來源:艾肯家電網(wǎng))