媒體價(jià)值體系的自我構(gòu)建與再生產(chǎn)模式
——太原交通廣播FM107的發(fā)展實(shí)踐及探索

文｜劉紅濤

“媒體”的概念不屬于科學(xué)概念，只是日常生活中的概念?！懊襟w”一詞的廣泛流行,始于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展，特別是，與終端移動(dòng)通訊技術(shù)的結(jié)合,“媒體”就迎來了信息產(chǎn)業(yè)革命的春天。各種傳媒手段與模式，如雨后春筍爭(zhēng)奇斗妍，蓬勃發(fā)展，但同時(shí)“媒體”的本質(zhì)屬性及其概念的邊界和內(nèi)涵都開始模糊。因此，思考媒體的價(jià)值體系構(gòu)建和再生產(chǎn)模式成為必要。

一、關(guān)注媒體的價(jià)值所在

日常生活，是人類一切文明活動(dòng)的最原始的動(dòng)因，或者說，人類一切文明活動(dòng)都緣起于日常生活。日常生活屬于社會(huì)學(xué)的范疇，指人類為了維持生命個(gè)體的存在而從事的一切活動(dòng)，其中，包含著為了生命個(gè)體自身延續(xù)的再生產(chǎn)活動(dòng)。

人類不同于其他動(dòng)物族群，屬于群居式的社會(huì)動(dòng)物。因此，人類需要交流，通過交流達(dá)到組織資源的目的，從而形成共同體的生存模式，對(duì)抗一切源自于外部的生存壓力威脅。因此，人們的日常生活從來就不是一個(gè)孤立的個(gè)體活動(dòng)，發(fā)生在每一個(gè)人身上的事情也不是一個(gè)孤立的個(gè)體事件，而是從屬于他生活其中的共同體的集體事件，解決不好，就會(huì)產(chǎn)生一定的外溢效應(yīng)，影響整個(gè)社會(huì)群體的行為選擇。尤其在大眾媒體高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何個(gè)體事件經(jīng)過網(wǎng)上的傳播和發(fā)酵都會(huì)演化成社會(huì)政治事件。

FM107，作為直播類熱線幫辦節(jié)目，自開播至今，一直將人民群眾的日常生活作為媒體的基本關(guān)注點(diǎn)，作為節(jié)目服務(wù)的中心內(nèi)容。市民的日常生活，狹義的理解，似乎是吃穿住行的生活瑣事，甚至是雞毛蒜皮，但深入的分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一件小事都會(huì)延伸到社會(huì)系統(tǒng)的每一個(gè)神經(jīng)單元，甚至?xí)|及到利益部門的神經(jīng)痛點(diǎn)。無論是違章罰款交費(fèi)、汽車修理保養(yǎng)，還是物業(yè)費(fèi)受理、采暖，甚至網(wǎng)上購物，以及銀行存款、理財(cái)、養(yǎng)老保險(xiǎn)，還有農(nóng)民工工資等等問題，看似雖小，但都會(huì)觸碰到龐大的社會(huì)利益集團(tuán)。即是如此，F(xiàn)M107面對(duì)巨大的社會(huì)壓力，依然不能退縮，也不會(huì)退縮。為了黎民百姓的生活，為了人民群眾的幸福，F(xiàn)M107仗義執(zhí)言，維護(hù)正義，推動(dòng)國家的法律建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步，這就是FM107的價(jià)值所在。

二、揭示真相，媒體的責(zé)任所在

真相之于社會(huì)真相，為之原生性。在史前文明時(shí)期，人類的信息交流主要形式是口口相傳，如果說要有“媒體”，那就只能將聲帶（或發(fā)音系統(tǒng)）稱作媒體。顯然，這種只具有物理技術(shù)功能的媒體，僅承擔(dān)著原始信息發(fā)布的作用。此時(shí)的信息文本絕不存在失真的問題，只可能存在“媒體”是否能完整準(zhǔn)確表達(dá)信息發(fā)出者的正確“意識(shí)”。所以，這個(gè)時(shí)期信息文本不存在“真相”問題，只存在“媒體”的技術(shù)能力問題。真正遭遇“真相”問題，已是文明時(shí)代的到來，特別是國家和階級(jí)的出現(xiàn)，社會(huì)開始分化為不同的利益集團(tuán)，以及依附于利益集團(tuán)的各種意識(shí)形態(tài)，從此，所有的信息文本無不在意識(shí)形態(tài)的價(jià)值體系中被重新格式化。尤其在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何有價(jià)值的信息文本都必須面臨被海量垃圾或虛假信息裹挾和吞噬的威脅，追求“真相”或信息文本的完整性已成為整個(gè)社會(huì)面臨的重大考驗(yàn)。

一個(gè)社會(huì)是否公正，關(guān)鍵在于，是否敢于面對(duì)真相。在FM107的節(jié)目里，任何一件小事，背后都牽扯著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。說清一件事，或者說，對(duì)一件事的事實(shí)描進(jìn)，可能就是一個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題、語言的表達(dá)問題，但因?yàn)檫@件事會(huì)涉及到利益沖突，以及相關(guān)利益方各自勢(shì)力的差異，會(huì)干擾信息文本的生成，從而造成信息編碼的選擇性亂碼及失真。其實(shí)，事情的道理很簡(jiǎn)單，那就是共同依據(jù)的社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本公共道德。難就難在，當(dāng)利益相關(guān)方勢(shì)力出現(xiàn)不均衡時(shí)，信息文本的生成與解讀就會(huì)受到不規(guī)則干擾，從而遮蔽事實(shí)真相，以至于社會(huì)判斷缺失公正。所以，追求社會(huì)真相，就成為社會(huì)追求公平正義、民主平等和文明進(jìn)步的共同理想，也成為現(xiàn)代國家法治建設(shè)和現(xiàn)代社會(huì)治理的國家意志。

揭示事實(shí)真相屬于科學(xué)范疇，但揭示社會(huì)真相卻屬于社會(huì)范疇，或者屬于歷史使命和政治責(zé)任。因?yàn)樯鐣?huì)真相包裹于價(jià)值選擇之中，如果要理順或平衡各種利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)平等的理想，就必須把社會(huì)利益關(guān)系置于公開的“陽光地帶”，防止少數(shù)特權(quán)利益集團(tuán)“暗箱操作”，侵犯大多數(shù)人的公共利益，破壞整個(gè)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)與和諧共存，并引發(fā)社會(huì)矛盾和政治危機(jī)。正因?yàn)槿绱耍沂旧鐣?huì)真相，既是黨和政府賦予媒體，特別是主流媒體，正確引導(dǎo)輿論的責(zé)任，更是社會(huì)監(jiān)督的責(zé)任。只有正確地發(fā)揮并承擔(dān)起這個(gè)神圣的職責(zé)，人民群眾才能聽到正義的聲音，相信進(jìn)步的力量，期待可預(yù)期的未來。

三、社會(huì)參與，媒體的力量所在

FM107，之所以受人歡迎，社會(huì)參與度高，在線數(shù)量多，就在于，受眾反映的問題，通過正面輿論的影響就能夠得到社會(huì)力量的支持。直播類熱線幫辦節(jié)目的價(jià)值體系的構(gòu)建，簡(jiǎn)單來說，就是節(jié)目本身依據(jù)法律，堅(jiān)持真理，追求真理，促進(jìn)社會(huì)和諧安定。進(jìn)一步來說，通過媒體力量的推動(dòng)動(dòng)員了社會(huì)相關(guān)力量，幫助受眾反映的問題得以解決，那就進(jìn)一步擴(kuò)大了媒體的影響力，贏得更多的受眾參與和關(guān)注，社會(huì)可動(dòng)員力量也進(jìn)一步增強(qiáng)。至此，媒體價(jià)值體系自我構(gòu)建和再生產(chǎn)模式就得以形成。

那么，媒體的力量究竟是什么？其實(shí)，媒體的力量是有限的，他的力量來源于真相。只要敢于揭示真相，就能感召和動(dòng)員正義的力量。正義的力量深藏于社會(huì)大眾之中，只要把真相昭示于天下，存在于社會(huì)深處的力量就會(huì)爆發(fā)出來。在新民主主義時(shí)期，中國共產(chǎn)黨利用新聞報(bào)紙和電臺(tái)，揭露國民黨反動(dòng)派假和平、真內(nèi)戰(zhàn)的真相，動(dòng)員了千千萬萬勞苦大眾，掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈席卷全國的人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)，推翻了代表著官僚資本主義的國民黨反動(dòng)政權(quán)，建立了中華人民共和國。同樣，在和平建設(shè)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的今天，媒體依然承擔(dān)著維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突，能否“不忘初心，牢記使命”，守住媒體的道德底線，敢于揭示真相、追求真理、呼喚正義的力量，不僅是社會(huì)責(zé)任，也是媒體的社會(huì)良知。尤其是在分眾化的新媒體時(shí)代，信息發(fā)布的經(jīng)濟(jì)成本大大降低，虛假信息、垃圾信息鋪天蓋地沖擊著社會(huì)，媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)尤顯重要。但隨著社會(huì)大眾認(rèn)知水平和判斷能力的不斷提高，虛假信息的社會(huì)成本及信用風(fēng)險(xiǎn)正在不斷加大，作為媒體，特別是主流媒體，更應(yīng)該堅(jiān)守道德底線，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，正確引導(dǎo)輿論，促進(jìn)國家的法制化建設(shè)和社會(huì)的文明進(jìn)步。XWCB