企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展策略研究

文/陜西省天然氣股份有限公司黨委工作部 李燕

管理是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素，市場需求和消費模式的變化，是企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉，而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的助推劑，輔以全球化和信息化的催化，企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。

在企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展方面，柏宇光研究了數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)管理模式的革新，發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)競爭管理數(shù)字化、活動管理數(shù)字化、營銷管理數(shù)字化，為應(yīng)對數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)新趨勢，企業(yè)需要完善數(shù)字化管理戰(zhàn)略、強化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，培養(yǎng)數(shù)字化管理人才，創(chuàng)新數(shù)字化管理性質(zhì)，革新數(shù)字化管理動機，擴大數(shù)字化管理范圍；李長川發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式存在思維固化、創(chuàng)新意識不明顯、以家族企業(yè)管理模式為主、“一人制”管理模式普遍等問題，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展與社會脫節(jié)、企業(yè)員工職業(yè)認(rèn)同感缺乏、企業(yè)發(fā)展決策制度缺失等問題，提出現(xiàn)代化企業(yè)管理應(yīng)強調(diào)增強企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)制度建設(shè)與人文關(guān)懷相結(jié)合、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)先投資、加強網(wǎng)絡(luò)信息管理，最終實現(xiàn)企業(yè)管理智能化、人性化、社會化；楊莉認(rèn)為當(dāng)前背景下企業(yè)管理存在的問題主要在于管理制度不健全、創(chuàng)新環(huán)境差、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略停滯不前，提出企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展路徑為：管理理念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、人才管理創(chuàng)新、文化管理創(chuàng)新；韓棋分析了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)管理模式以傳統(tǒng)模式居多、大數(shù)據(jù)人才庫不完善、企業(yè)管理者安于現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)處理不及時等問題，提出大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑：充分利用大數(shù)據(jù)分析客戶和市場、招聘專業(yè)大數(shù)據(jù)人才、增強信息安全投入、調(diào)整企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)；蘇棟樑在分析了燃?xì)馄髽I(yè)存在信息傳遞、運維成本高、管理模式主動性缺乏、合作方式低效等問題后，探討了BIM技術(shù)對燃?xì)馄髽I(yè)管理模式的創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)BIM技術(shù)可以為企業(yè)帶來新的觀念和理念轉(zhuǎn)變；周忠武發(fā)現(xiàn)在市場競爭和市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和知識經(jīng)濟、新形勢下國有煤炭企業(yè)改革的要求下，國有煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新迫在眉睫，國有煤炭企業(yè)必須在管理理念創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、信息化建設(shè)方面凝心聚力。整體來說，我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的主要問題在于企業(yè)管理方法陳舊、制度僵硬；現(xiàn)代企業(yè)制度又待建未建，公司治理機制尚未充分落實。

本文擬全面總結(jié)該公司多年來的項目管理經(jīng)驗，系統(tǒng)梳理業(yè)已形成的管理成果，從黨建引領(lǐng)、管理方法、學(xué)習(xí)教育、資源整合及文化建設(shè)五個方面分析企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展策略。

一、持續(xù)強化黨建引領(lǐng)作用

加強國有企業(yè)管理工作，必須堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，任何時候都不能動搖。國有企業(yè)的政治屬性是其根本屬性，必須把講政治放在第一位，不斷強化黨建引領(lǐng)，并推動黨建工作與中心工作深度融合。同時，通過大量富有成效的管理工作，夯實黨的執(zhí)政根基，切實將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為公司的發(fā)展優(yōu)勢，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。但目前普遍存在黨組織法定地位不清晰、黨組織發(fā)揮地位的作用機制不完善、黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營融合度不夠等問題。企業(yè)管理中，需將黨建工作與現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立結(jié)合起來，充分發(fā)揮“黨領(lǐng)導(dǎo)一切”的發(fā)展理念，促進(jìn)企業(yè)治理更加科學(xué)、規(guī)范、有效?？蓪Ⅻh建工作要求寫入公司的規(guī)章制度，并注意與企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營與組織設(shè)置等相結(jié)合，使黨建工作的方方面面都有章可循。各級管理者，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，應(yīng)強化“抓基層”的意識，著力推動基層黨建和基層管理水平全面進(jìn)步，把思想政治工作擺在更加突出的位置。習(xí)近平總書記指出：“空談?wù)`國，實干興邦”。擔(dān)當(dāng)大小體現(xiàn)著管理者的胸懷、勇氣和格調(diào)。通過設(shè)計專業(yè)活動，提高干部職工“比學(xué)趕幫超”的勁頭。各級管理者應(yīng)有強烈的使命感和責(zé)任感，堅定改革發(fā)展的信念決心，弘揚敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庵酒焚|(zhì)，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，對標(biāo)對表開展工作，從嚴(yán)落實責(zé)任，以責(zé)任到位推動管理到位、工作到位，同時，聚精會神抓研究謀劃、抓部署推動、抓督促落實，不斷優(yōu)化管理方式方法。

二、著力改善企業(yè)管理方法

企業(yè)管理中，呈現(xiàn)在所有管理者頭腦中的管理圖像，不應(yīng)該是一張平面圖，而應(yīng)該是一幅三維動態(tài)的立體畫面。本末倒置，缺乏層次，往往顧此失彼，甚至因小失大；綱舉目張，層次分明，工作才能有條不紊，事半功倍，這在很大程度上考驗著管理者自身的能力水平。應(yīng)注重“把握聯(lián)系，融會貫通”。

企業(yè)管理方法的革新需要著重應(yīng)用好矛盾思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、實踐思維。矛盾思維。企業(yè)管理者應(yīng)承認(rèn)矛盾，理性看待存在的各種問題，企業(yè)出現(xiàn)問題，管理者應(yīng)第一時間面對問題，承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)員工提出解決問題的方法；企業(yè)管理者應(yīng)針對不同的矛盾，提出不同的解決方案，處理好重要矛盾與次要矛盾的關(guān)系。系統(tǒng)思維。企業(yè)管理者應(yīng)全盤考慮所有工作，并以系統(tǒng)思維做好協(xié)調(diào)工作、結(jié)構(gòu)思維做好組織設(shè)計工作、以開放思維做好資源引進(jìn)工作。戰(zhàn)略思維。企業(yè)管理者應(yīng)具備統(tǒng)攬全局的工作方法、制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)、實施有力的戰(zhàn)略舉措。創(chuàng)新思維。企業(yè)管理者應(yīng)將創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)作為企業(yè)生死存亡的重要基礎(chǔ)，并內(nèi)化成企業(yè)家的精神特質(zhì)。實踐思維。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理者要將實踐落實作為企業(yè)發(fā)展的生命線，讓優(yōu)秀理論在實踐中開花結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)大爆炸的當(dāng)下，企業(yè)管理人員在應(yīng)用好矛盾思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、實踐思維的基礎(chǔ)上，加大對數(shù)據(jù)商業(yè)價值的關(guān)注，培養(yǎng)專業(yè)化數(shù)據(jù)分析人才，加強內(nèi)部組織機構(gòu)建設(shè)，制定數(shù)據(jù)安全使用政策，并注重數(shù)據(jù)預(yù)測功能的利用。

三、不斷推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化

無論是百年黨史的奮進(jìn)智慧，還是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗啟示，甚或是個人成長的現(xiàn)實需要都表明，“人不學(xué)不知理”，唯有加強學(xué)習(xí)，方能見賢思齊。通過培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識，可提升其對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源的吸收度，并以不竭的渴學(xué)意識促進(jìn)公司內(nèi)部各部門（單位）間資源交換。

學(xué)習(xí)是人類永恒的話題，是中國共產(chǎn)黨始終如一的前進(jìn)動力。習(xí)近平總書記站在全局和戰(zhàn)略的高度提出，中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天，也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來。近年來，該企業(yè)非常重視教育培訓(xùn)，制定了培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，不斷完善學(xué)育機制，開展點名調(diào)訓(xùn)，著力推動全員學(xué)習(xí)教育深入人心。作為管理者，應(yīng)該比普通員工有著更強烈的知識恐慌感、更迫切的學(xué)習(xí)需求和更強大的學(xué)習(xí)動力，應(yīng)抓住一切學(xué)習(xí)提升的機會，不斷給自己“加油”“充電”，讓自身具備更持久的續(xù)航力。

學(xué)習(xí)的目的是學(xué)以致用，許多道理人們都懂，但沒有切身感悟，譬如在管理工作中，人常講“細(xì)節(jié)決定成敗”，也都知道“失敗是成功之母”，但很多人對此沒有切身體會，僅僅是知道，沒有真正悟到、做到、得到。學(xué)習(xí)的知識應(yīng)付諸實踐，真正轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碇腔?。實踐是檢驗認(rèn)識正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”的生動詮釋。在公司改革發(fā)展的長期探索過程中，特別需要一支愿意學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的管理者隊伍，需要管理者勇于實踐、敢于探索，在摸索中開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在實踐中錘煉自我、完善自我，在追逐夢想的道路上繪就出個人和公司更加美好的未來。

四、高效整合企業(yè)各類資源

所有的管理工作，都應(yīng)該是基于對未來的管理，應(yīng)明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎(chǔ)來重新規(guī)劃和整合所有的資源。各個層級的管理者，均是圍繞組織目標(biāo)，調(diào)動一切人、事、物等資源推動公司目標(biāo)實現(xiàn)的人。立足于該公司“做專長輸、做大城燃、做強銷售、做優(yōu)上市公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，如何有效整合現(xiàn)有資源，如何推動戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，需要公司全員的共同努力。

（一）充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性。優(yōu)秀的管理者能充分調(diào)動員工的主觀能動性和個人潛能，讓其積極投身工作、竭力奉獻(xiàn)個人所能。人力資源是企業(yè)的第一資源，因人成事，先把人選對，事情自然成。在用人上，應(yīng)充分尊重員工的個人權(quán)限，讓其心情舒暢，積極地、創(chuàng)造性地開展工作。

（二）推進(jìn)管理程序流程化、系統(tǒng)化。該公司著力建成了“兩個責(zé)任”貫通聯(lián)動機制、黨風(fēng)廉政建設(shè)機制、決策管理運行機制、風(fēng)險防范機制、安全管理運行保障機制、學(xué)育機制、考核評價機制、競爭擇優(yōu)機制，等等，切實推動了企業(yè)管理運營水平的提升。作為管理者，當(dāng)一項工作的管理程序不完善，或者體系化未形成，分工不清晰的情況下，不如自己想辦法組織搭建，窮盡所能把最重要、最核心的節(jié)點向前推進(jìn)一步，集百家之長形成公司自有的管理方法論，并促使其轉(zhuǎn)變?yōu)楣惊毺氐母偁幜?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成公司保持持久競爭優(yōu)勢的核心資源和行穩(wěn)致遠(yuǎn)的力量源泉。

五、推動回歸文化建設(shè)本源

員工行為準(zhǔn)則的最高統(tǒng)領(lǐng)應(yīng)是該公司的企業(yè)文化。企業(yè)管理的最高境界是對文化的管理，其目的就是形成員工自覺。作為一名管理者，必須認(rèn)清當(dāng)前所處的“時”和“勢”，從全局視角、長遠(yuǎn)眼光、整體格局中不斷夯實公司高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，做到因時而動、因勢利導(dǎo)，切實引導(dǎo)全體干部職工在干事創(chuàng)業(yè)的大潮中踔厲奮發(fā)、篤定前行。

船的力量在帆上，人的力量在心上?！秾O子兵法》謀攻篇亦有：“上下同欲者勝；可以與之死，可以與之生，而不畏危?！比魏我粋€組織只有上下目標(biāo)一致，才有凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)長足發(fā)展不是靠某個人或者某個團(tuán)隊的單打獨斗，而是靠全體干部職工的同心同向同行?！俺绲郎械隆薄斑M(jìn)德修業(yè)”的企業(yè)精神，“氣韻天然 道通天下”的企業(yè)文化，會如春風(fēng)化雨般滲入員工心中；堅持自上而下的引領(lǐng)和自下而上的推動相結(jié)合，鼓勵員工主動擔(dān)當(dāng)，大膽建言獻(xiàn)策，全面參與到公司治理中來；尊重員工的首創(chuàng)精神，包容員工在探索中的失敗，真正將公司打造成每一個員工展示自我、成就自我的平臺。企業(yè)管理制度、行為規(guī)范、獎懲措施、氛圍營造都指向員工行為習(xí)慣的養(yǎng)成，而這些一旦使員工內(nèi)化于心、外化于行，達(dá)到“從心所欲，不逾矩”自我管理境地，管理成本就會大大降低，工作效率就會大大提高。

在精神文化層面，應(yīng)提倡建立企業(yè)層面系統(tǒng)的精神文化規(guī)劃，使其成為企業(yè)規(guī)章制度的一部分，并通過組織各種活動在公司進(jìn)行廣泛宣傳，使廣大員工能充分認(rèn)識企業(yè)精神文化的內(nèi)涵，為避免出現(xiàn)員工逆反心理，宣傳活動應(yīng)提前做好規(guī)劃，按部就班，循序漸進(jìn)，不可臨時起意，終致事倍功半。同時，還應(yīng)著重構(gòu)建和諧的管理層和員工的關(guān)系，從而有效發(fā)揮管理層的精神領(lǐng)袖作用，增加員工的工作熱情。在行為文化層面，應(yīng)積極組織員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，企業(yè)管理者需借助各種培訓(xùn)場合，將企業(yè)的核心價值觀灌輸給員工，讓其形成行為責(zé)任意識，潛移默化地規(guī)范員工行為。制度文化層面，在制度設(shè)計時，加入員工和企業(yè)利益的關(guān)聯(lián)性設(shè)計，使員工能時時刻刻以企業(yè)發(fā)展作為判斷自己行為的準(zhǔn)繩，休戚相關(guān)。在物質(zhì)文化層面，需挖掘企業(yè)發(fā)展歷史，凝練文化符號，并做成宣傳冊、畫冊，或植入企業(yè)辦公室、辦公用品中，強化企業(yè)品牌形象。

六、結(jié)語

市場需求和消費模式的變化，是企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的助推劑，全球化和信息化是企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的催化劑。在當(dāng)前形勢下，企業(yè)管理過程中，應(yīng)持續(xù)強化黨建引領(lǐng)作用，推動黨建工作與中心工作深度融合，通過大量富有成效的管理工作，筑牢黨的執(zhí)政根基，切實將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為公司的發(fā)展優(yōu)勢；應(yīng)著力改善企業(yè)管理方法，著重應(yīng)用好矛盾思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、實踐思維；應(yīng)不斷推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，加快自我提高，提倡知識應(yīng)轉(zhuǎn)化，推進(jìn)自我完善；應(yīng)高效整合企業(yè)各類資源，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，推進(jìn)管理程序流程化、系統(tǒng)化；應(yīng)推動回歸文化建設(shè)本源，抓好企業(yè)精神文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化建設(shè)。