“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
——以景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)為例

劉艷霞，邱婧佩

（景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)，景德鎮(zhèn)，333000）

0 引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為新的發(fā)展引擎，對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。景德鎮(zhèn)瓷器經(jīng)過了上千年的發(fā)展，在國內(nèi)外有著很高的知名度和信譽(yù)，成為了景德鎮(zhèn)一張重要的名片。但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)型到生產(chǎn)型的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)格局出現(xiàn)了深入融合的變化。而對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，由于多種因素的影響，沒有真正迎合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢，抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇，導(dǎo)致發(fā)展缺乏活力，產(chǎn)品缺乏市場競爭力，在市場化迅速發(fā)展的背景下，沒有緊跟時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不大，影響了整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此，本文主要以景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)為例，就如何做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行論述。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

1.1 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵概述及路徑分析

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主要是指某一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新或形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，或?qū)σ粋€(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行徹底改造。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新在許多情況下，并不是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新行為或者結(jié)果，而是一個(gè)企業(yè)群體的創(chuàng)新集合。第一，技術(shù)創(chuàng)新，就是企業(yè)需要利用現(xiàn)代科技，不斷提升生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，提高自身核心競爭力，推動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第二，產(chǎn)品創(chuàng)新，就是在所處的領(lǐng)域，通過技術(shù)創(chuàng)新，改造原有產(chǎn)品，提升產(chǎn)品價(jià)值，豐富產(chǎn)品功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。第三，市場創(chuàng)新，企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展情況，提升市場開拓能力，不斷為自身發(fā)展尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)，創(chuàng)新銷售渠道，開發(fā)新的客戶資源，占據(jù)更多的市場份額，樹立良好的市場形象。第四，產(chǎn)業(yè)融合就是不同關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，從而產(chǎn)生連鎖效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，提升抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在創(chuàng)新2.0（信息時(shí)代、知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新形態(tài)）推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是在知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)、催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”簡單的說就是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，創(chuàng)造更多新的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新特征與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新本質(zhì)上的區(qū)別就在于它的開放性、融合性與智能性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新利用了互聯(lián)網(wǎng)思維，從根本上改變了創(chuàng)新的模式。利用技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，建立全新的生產(chǎn)、創(chuàng)作、體驗(yàn)和消費(fèi)的模式；促進(jìn)不同產(chǎn)業(yè)相互之間的融合發(fā)展，改變經(jīng)營現(xiàn)狀，提升產(chǎn)業(yè)競爭力；充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，能拓寬市場銷售多渠道，提升生產(chǎn)效益，實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主要有以下三個(gè)特征。第一，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新擴(kuò)散速度快?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，從根本上改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的模式，實(shí)現(xiàn)了智能化的生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果傳播速度加快，產(chǎn)生了強(qiáng)大的聚合效應(yīng)。第二，客戶深度參與。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，用戶可以深度參與到產(chǎn)品與服務(wù)中去，以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。第三，產(chǎn)業(yè)深入融合性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系得到了進(jìn)一步的完善，使得不同產(chǎn)業(yè)更深入的融合發(fā)展。從本質(zhì)上講，“互聯(lián)網(wǎng)+”下產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。

1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+”為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供了多種的可能。首先，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)施重構(gòu)能提升信息采集、流通、開發(fā)的效率，并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展關(guān)系，防止出現(xiàn)信息不對(duì)稱的問題。第二，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展能夠?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)、資金、人才、物流等資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提升生產(chǎn)要素的利用率。第三，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升了產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化水平，可以進(jìn)一步縮短產(chǎn)業(yè)的變革周期，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展提供全面的保障。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件與未來發(fā)展方向

2.1 景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件

景德鎮(zhèn)有豐富的陶瓷文化歷史資源和自然資源，陶瓷人才基礎(chǔ)雄厚。景德鎮(zhèn)制瓷技術(shù)歷史悠久，形成了豐厚的歷史沉淀和工藝底蘊(yùn)，賦予了當(dāng)?shù)卮善魈赜械奈幕瘍r(jià)值，這是其他地區(qū)無法比擬的優(yōu)勢。經(jīng)過長期的發(fā)展，景德鎮(zhèn)形成了完備的瓷器制作形態(tài)，陶瓷成型、燒成、裝飾燈技藝日益完善，體現(xiàn)了良好的競爭力。國家不斷加大扶持力度，建立科研中心，培養(yǎng)很多高水平的陶瓷藝術(shù)大師，為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人力和技術(shù)保障。但是龍頭企業(yè)數(shù)量較少，陶瓷企業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)程度低，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小。與此同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，加快了景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)信息的傳播速度，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模，尤其是電子商務(wù)的應(yīng)用，推動(dòng)了線上線下交易發(fā)展，有利于景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新。

景德鎮(zhèn)處在三省交界處，近些年來，當(dāng)?shù)夭粩嗤苿?dòng)水陸空現(xiàn)代物流體系建設(shè)，為瓷器對(duì)外銷售創(chuàng)造良好的條件。第一，制定了完善的扶持政策，比如2020年度陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制工作方案（送審稿）》等，制定陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第二，對(duì)陶瓷企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)幫扶和對(duì)口服務(wù)，做好政策宣傳，解決發(fā)展過程中存在的問題；積極開展陶瓷項(xiàng)目申報(bào)工作，加強(qiáng)陶瓷安全生產(chǎn)管理，保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。第三，提升招商精準(zhǔn)度，建設(shè)陶瓷好產(chǎn)業(yè)園，全面做好陶瓷招商工作，充分利用各種平臺(tái)，拓寬招商渠道，充分發(fā)揮景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。第四，充分發(fā)揮電商的優(yōu)勢，推動(dòng)藝術(shù)陶瓷的線上交易，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)陶瓷產(chǎn)業(yè)與人才的有效對(duì)接。第五，打造特色品牌，推動(dòng)服務(wù)經(jīng)貿(mào)交流，加強(qiáng)國際陶瓷博覽交易中心建設(shè)，做好陶瓷知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

2.2 景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向主要是調(diào)整陶瓷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，打造現(xiàn)代化陶瓷電商產(chǎn)業(yè)園，推動(dòng)現(xiàn)代化、一體化、數(shù)字化的發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

第一，應(yīng)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，總結(jié)以往的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，博采眾長，從而適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的要求。首先，景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)需要充分運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營理念，創(chuàng)新管理模式，建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系，探索出適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營道路，達(dá)到國際先進(jìn)水平，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化進(jìn)程，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。其次，做好技術(shù)現(xiàn)代化。近些年來，隨著我國陶瓷產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，新的技術(shù)裝備不斷應(yīng)用，尤其是廣東佛山、潮州等地的陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展異軍突起，占據(jù)了很多的陶瓷市場。但是從景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，生產(chǎn)技術(shù)水平比較低，不利于未來產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。

第二，推動(dòng)國際市場一體化發(fā)展。隨著發(fā)展新理念的應(yīng)用，為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機(jī)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，朝著綠色環(huán)保的方向發(fā)展。與此同時(shí)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革為當(dāng)前景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)，需要改變以往的生產(chǎn)經(jīng)營模式，加強(qiáng)陶瓷文化的傳播，實(shí)現(xiàn)與世界接軌，創(chuàng)造景德鎮(zhèn)文化力量。

第三，推動(dòng)陶瓷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的前提下，為了保持景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，需要推動(dòng)陶瓷產(chǎn)業(yè)朝著數(shù)字化和智能化的方向發(fā)展，制定長遠(yuǎn)的數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建陶瓷產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心和數(shù)字化陶瓷交易平臺(tái)，尤其要引進(jìn)VR、AR等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬技術(shù)與陶瓷產(chǎn)品結(jié)合，建立陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)做好市場分析，預(yù)估發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，提升陶瓷產(chǎn)品與市場的契合度，創(chuàng)新發(fā)展模式，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷引導(dǎo)陶瓷產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。，建立現(xiàn)代化的瓷都。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化程度

近年來，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)在逐步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)程度。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)需要建立自身的品牌，不斷扭轉(zhuǎn)以往貼牌的不利局面，采用創(chuàng)牌銷售的方式，加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。2015年，景德鎮(zhèn)推出了陶瓷電商的貸款政策，支持陶瓷企業(yè)進(jìn)駐淘寶、京東等電商平臺(tái)，拓寬了陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間。2016年，景德鎮(zhèn)下發(fā)了《景德鎮(zhèn)市關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，以打造“網(wǎng)上瓷都”為主線，依托我市優(yōu)勢產(chǎn)品和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。在上海舉行的2021年“中國品牌日”活動(dòng)中，29個(gè)江西本土品牌成團(tuán)亮相，其中來自景德鎮(zhèn)陶瓷品牌有4個(gè)，營造良好的品牌氛圍，搭建了良好的交流平臺(tái)，提升了當(dāng)?shù)靥沾善放频挠绊懥?，有利于樹立良好的市場形象。景德?zhèn)利用互聯(lián)網(wǎng)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，陶瓷直播行業(yè)興起。2021年，全市陶瓷直播電商年交易額達(dá)70億元至75億元，占全國陶瓷直播電商交易量的70%左右。但從目前來看，景德鎮(zhèn)市陶瓷企業(yè)面臨低端產(chǎn)品供給過剩，高端產(chǎn)品供給不足的現(xiàn)狀，借力互聯(lián)網(wǎng)不斷加大推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，突出在材料使用、工藝技術(shù)和設(shè)備、外觀設(shè)計(jì)等方面加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品科技含量。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)融合

在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，景德鎮(zhèn)整合現(xiàn)有技術(shù)資源，不斷開發(fā)高技術(shù)陶瓷，梳理陶瓷科研項(xiàng)目，與當(dāng)?shù)馗咝＿M(jìn)行技術(shù)對(duì)接，全面做好陶瓷項(xiàng)目開發(fā)、招商以及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等工作，建立產(chǎn)學(xué)融合的發(fā)展創(chuàng)新體系。目前，可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的科研成果活提供技術(shù)服務(wù)共59項(xiàng)。2017年，洛客平臺(tái)攜手景德鎮(zhèn)三寶瓷谷共同打造的設(shè)計(jì)師線下“烏托邦”，“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)”形式助推陶瓷與設(shè)計(jì)大融合，為廣大設(shè)計(jì)師提供更有市場競爭力的陶瓷設(shè)計(jì)以及更好的創(chuàng)作服務(wù)。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)組織集群的網(wǎng)絡(luò)化

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”及電子商務(wù)的崛起，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)依托深厚的文化底蘊(yùn)和精湛的傳統(tǒng)制作工藝，將陶瓷商網(wǎng)、電子銀行、軟件信息和電信運(yùn)營商等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)地融合在一起，電子商務(wù)爆發(fā)式增長，大力開拓創(chuàng)新。2016年，景德鎮(zhèn)借承辦第二屆中國陶瓷電商峰會(huì)契機(jī)，重點(diǎn)發(fā)展綠地陶瓷電商創(chuàng)業(yè)園、高新區(qū)陶瓷電商平臺(tái)、景德鎮(zhèn)陶瓷交易所“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)、哇陶電商創(chuàng)業(yè)基地等，實(shí)現(xiàn)了陶瓷產(chǎn)業(yè)組織集群的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”下景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新績效

近年來，數(shù)字信息技術(shù)廣泛運(yùn)用到陶瓷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造和產(chǎn)品銷售等方面，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上訂單、預(yù)約交貨、結(jié)算等。在互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的推動(dòng)下，形成了極具地方特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，確立新的增長極發(fā)揮著十分重要的作用。另外，，通過采用互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷模式，增加了人們的關(guān)注度，形成了品牌效應(yīng)，提升了陶瓷產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大了景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的影響力。比如成立景瓷網(wǎng)，讓更多的人了解和認(rèn)識(shí)景德鎮(zhèn)陶瓷。近些年來，景德鎮(zhèn)陶瓷工業(yè)總產(chǎn)值呈不斷上升的趨勢。2019年，景德鎮(zhèn)陶瓷總產(chǎn)值為423億元，較2018年同比上漲4.8%；陶瓷產(chǎn)品出口數(shù)量為36.83萬噸，出口金額為9.89萬美元。

4 結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中，需要充分發(fā)揮高校、政府、企業(yè)的協(xié)同作用，采用多云化的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)和引進(jìn)更多的創(chuàng)新人才，推動(dòng)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展，塑造全新的陶瓷品牌，不斷提升外部的競爭力，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。