試論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

孫瑞瑞

一、引言

從農(nóng)耕時(shí)代到如今的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，科學(xué)信息技術(shù)的力量推動(dòng)著人類創(chuàng)造新的世界?；ヂ?lián)網(wǎng)正以迅雷般改變一切的力量，在全世界掀起一場(chǎng)影響人類所有層面的深刻變革，社會(huì)將迎來一個(gè)最前沿的時(shí)代，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念和經(jīng)驗(yàn)不斷被顛覆，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈，維持“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的局面也愈加困難。在這樣的互聯(lián)時(shí)代背景下，“戰(zhàn)略制勝”是企業(yè)能夠立足于市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的唯一出路?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位舉足輕重，近年來，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)已和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高度融合，誕生出一批新興產(chǎn)業(yè)，這批新興企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了改革與創(chuàng)新，并從存在問題的實(shí)踐分析中展開研究與探討，勇于接納新思路，勇于擯除不適宜的流程，使中國(guó)企業(yè)更加適應(yīng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心就是規(guī)劃企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，該目標(biāo)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展要求，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和未來愿景，并在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)適用，為企業(yè)管理者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供切實(shí)可行的科學(xué)依據(jù)，也為全體員工描繪一幅發(fā)展藍(lán)圖，共同奮斗，眾志成城，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理想。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)能夠增強(qiáng)凝聚力

若一個(gè)偌大的企業(yè)確立了戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，能讓企業(yè)增加收益的同時(shí)也能激勵(lì)到員工的個(gè)人利益，那企業(yè)中的每一個(gè)個(gè)體，上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工，都會(huì)積極熱情地投身于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中，能極大地增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，提高員工的綜合素質(zhì)，也能激發(fā)企業(yè)發(fā)展的活力，將企業(yè)的各個(gè)部門緊密聯(lián)系起來，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)健康運(yùn)作。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理能優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資源利用率的最大化

企業(yè)資源配置是企業(yè)的人力、物力、財(cái)力在各部門、各種用途上的分配。企業(yè)戰(zhàn)略明確了，企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)就會(huì)清晰明朗，企業(yè)的資源就會(huì)有目的被合理分配使用。合理的資源配置能使資源利用符合社會(huì)生產(chǎn)、生活的需要，而優(yōu)化的資源配置，則能給企業(yè)帶來高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理能增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

為完成長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略管理還會(huì)規(guī)劃各個(gè)部門的近期目標(biāo)，那企業(yè)管理者就可以按照該目標(biāo)對(duì)每份資源進(jìn)行監(jiān)督，極大程度地提高了企業(yè)管理水平，增強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管，使企業(yè)在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。

三、傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式

所謂傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，即家族式、感情化管理，無組織、無結(jié)構(gòu)、無計(jì)劃管理。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)的發(fā)展不僅要求有高的經(jīng)濟(jì)效益，還要具備創(chuàng)新的管理模式、完善的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。目前，很多傳統(tǒng)企業(yè)管理者無法融入互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的思維，認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益怎么會(huì)跟網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)，所以，還是“傳頌”著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理念。中國(guó)“十四五”規(guī)劃經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)思想統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息去挖掘市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)商機(jī)。信息技術(shù)的利用差距，導(dǎo)致企業(yè)間的差距越來越大，傳統(tǒng)管理模式存在的問題也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石，創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，顯得尤為重要。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理理念落后，限制創(chuàng)新思維

理念是一種思想和理論，指導(dǎo)著企業(yè)中的實(shí)踐行為和管理方面，是管理人員從事管理工作時(shí)的參考依據(jù)。在過去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)沒有積極地將互聯(lián)網(wǎng)信息與企業(yè)融合，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，所以過分地注重企業(yè)內(nèi)部的管理，扭曲創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的含義。但企業(yè)戰(zhàn)略管理理念落后，一定會(huì)使企業(yè)的發(fā)展跟不上新時(shí)代的腳步，限制創(chuàng)新思維，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生消極的影響。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理模式缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，限制創(chuàng)新發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)管理，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的“戰(zhàn)略”規(guī)劃，目光短淺，在經(jīng)營(yíng)管理過程中只看到了眼前的短暫利潤(rùn)。加之傳統(tǒng)的企業(yè)管理大部分使多層管理模式的架構(gòu)，靈活性局限，不適宜多變的市場(chǎng)，阻礙企業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。他們主觀地認(rèn)為，眼前的利潤(rùn)是最可靠的，沒必要承擔(dān)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，故而錯(cuò)失未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來的巨大利益。諸如此類缺乏前瞻性的、缺乏科學(xué)性的管理模式致使傳統(tǒng)企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的規(guī)模效益百無一利。而利用新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)和客戶雙方可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集到最新經(jīng)濟(jì)信息，以做出應(yīng)對(duì)的管理策略，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的創(chuàng)新和進(jìn)步。

3.企業(yè)組織形式不完善且單一，缺乏靈活性

在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下，企業(yè)的組織形式直接影響著管理效率和發(fā)展。若企業(yè)的組織形式能加以完善，豐富組織形式，那企業(yè)的管理效率勢(shì)必會(huì)得到很大的提高。事實(shí)上，金字塔式的多人模式仍是眾多傳統(tǒng)企業(yè)采用的管理方式，牽一發(fā)而動(dòng)全身。企業(yè)的組織形式必須要足夠靈活，才能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)商機(jī)，隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整戰(zhàn)略管理，為企業(yè)帶來足夠多的收益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.落后的人才管理方式，導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新型人才

傳統(tǒng)的企業(yè)家管理思想落后，采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式。如使用極端的手段監(jiān)督、監(jiān)控企業(yè)人員，缺乏一定的人身自由，讓員工產(chǎn)生不適感，從心理上抵觸，導(dǎo)致員工工作效率低。落后的人才管理方式，無法吸引創(chuàng)新型人才加入企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新型思維，沒有創(chuàng)新的企業(yè)猶如沒有靈魂的肉體，喪失生機(jī)和活力。長(zhǎng)期嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新型、戰(zhàn)略型管理人才，企業(yè)戰(zhàn)略管理的后勁就不充足，逐漸失去企業(yè)可信力、競(jìng)爭(zhēng)力，無法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代立足。只有變革創(chuàng)新型的人力資源管理模式，才能吸入更多的創(chuàng)新型管理人才，為企業(yè)注入新的力量，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

1.知識(shí)是浩瀚的海洋，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)能為企業(yè)謀未來

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略管理，能促進(jìn)企業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展謀取擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作知識(shí)的創(chuàng)新型人才。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略管理的手段得以創(chuàng)新，管理更加地高效，快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變、無法預(yù)測(cè)的趨勢(shì)提供了多種多樣的方法，不斷推動(dòng)企業(yè)管理方式和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。另外，企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新方面，在重視內(nèi)部資源和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的同時(shí)，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與企業(yè)的管理創(chuàng)新相融合，跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)真正的管理創(chuàng)新改變，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.互聯(lián)網(wǎng)能促使企業(yè)建立獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略定位

被譽(yù)為世界管理思想界“活著的傳奇”的哈佛商學(xué)院大學(xué)教授邁克爾·波特，提出了“戰(zhàn)略定位”的概念，是指具有攻擊性的市場(chǎng)準(zhǔn)定位，如果你打算打開市場(chǎng)，需要一個(gè)核心定位，就是全局的中心，這便是戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略就是創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)，能迅速地掌握整體經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)，搜索到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)劣，對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)信息，甚至捕捉到企業(yè)內(nèi)部管理的信息，由此來建立有特色、有優(yōu)勢(shì)的獨(dú)一無二的戰(zhàn)略定位。

3.互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息大爆炸的時(shí)代，很多企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式向消費(fèi)者傳播，并產(chǎn)生了很高的收益。而消費(fèi)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)文化、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品內(nèi)涵，并和企業(yè)進(jìn)行溝通和交流。網(wǎng)絡(luò)就是一塊敲門磚，它打開了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新大門，為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提供了充分的補(bǔ)充。企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，使得企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)達(dá)到了充分的融合，使得企業(yè)充分地享有借助網(wǎng)絡(luò)新媒體的力量帶來的源源不斷地高收益。

五、新時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理策略

企業(yè)戰(zhàn)略管理工作在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代非常重要，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的變革和創(chuàng)新已是毋庸置疑的重任。企業(yè)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念、模式和組織形式的調(diào)整、變革，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理和發(fā)展的目標(biāo)。那互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，應(yīng)該怎樣制定企業(yè)戰(zhàn)略管理策略呢？

1.確立正確、科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理念

戰(zhàn)略管理理念，其實(shí)是界定在高度抽象層面的“使命”“宗旨”，讓人聞之肅然起敬。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在于多元而復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)，許多的決策也應(yīng)運(yùn)而生。審視互聯(lián)網(wǎng)，它為這些決策提供了多少信息資源？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立正確的戰(zhàn)略管理理念，制定新的順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的戰(zhàn)略，才能為企業(yè)制定高使命、高宗旨，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。

2.擯棄舊的模式，建立科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理，只重視企業(yè)內(nèi)部的管理，缺乏一定的科學(xué)性和創(chuàng)新性，這使得企業(yè)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來越存在局限性?？茖W(xué)的戰(zhàn)略管理模式，就是要求企業(yè)不僅考慮企業(yè)內(nèi)部的資源配置、預(yù)算成本、生產(chǎn)營(yíng)銷，還要重視外部大環(huán)境的變化，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等，企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心就是確定正確的發(fā)展方向、目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)收益。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式是否科學(xué)、正確，是企業(yè)戰(zhàn)略管理有效性的基礎(chǔ)，它甚至決定了一個(gè)企業(yè)的興衰。

3.以“人”為發(fā)展核心，完善企業(yè)戰(zhàn)略管理組織形式

金字塔型的企業(yè)戰(zhàn)略管理組織形式是傳統(tǒng)的企業(yè)固有的管理模式，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，出現(xiàn)了一種新型的管理模式——智慧型組織模式，就是構(gòu)建一個(gè)以“人”為核心，遵循自然組織的普遍規(guī)律和基本法則，能夠不斷修正、自我調(diào)節(jié)、隨機(jī)應(yīng)變的智慧型組織。它將中國(guó)為人處世之道與西方現(xiàn)代科學(xué)管理相互融合，進(jìn)行企業(yè)人性化管理，以“人”為發(fā)展核心的文化氛圍，是企業(yè)人才凝聚力的基礎(chǔ)。加強(qiáng)員工的知識(shí)學(xué)習(xí)，夯實(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育創(chuàng)新型人才，讓個(gè)人與企業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步，讓人才成為企業(yè)利潤(rùn)創(chuàng)造的源泉。

六、結(jié)語

傳統(tǒng)的企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須服從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，這是一種挑戰(zhàn)，也是一種管理模式的創(chuàng)新和探索，更是一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，企業(yè)管理者對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式，稱之為互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)生，會(huì)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念的不斷創(chuàng)新，充分挖掘人力資源價(jià)值，保證企業(yè)制定科學(xué)的戰(zhàn)略定位，保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)必須按照黨中央的政策方針，立足企業(yè)實(shí)際，秉承以人為本的思想，完成企業(yè)管理工作上的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化，提升員工對(duì)企業(yè)的凝聚力、歸屬感，展現(xiàn)全新的靈活的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，使人才成為創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的力量源泉，并在科學(xué)的戰(zhàn)略管理作用下，促進(jìn)新時(shí)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。