楊桃桃 李榮榮
回饋社會是公司的社會責(zé)任之一,公司在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會產(chǎn)生一定的社會價值,將其貢獻(xiàn)、回饋給社會,擔(dān)負(fù)起自身的社會責(zé)任,滿足自身需求。但是公司并非獨(dú)立于社會而產(chǎn)生,而是會和社會主體存在交集以及利益關(guān)系,公司在生產(chǎn)運(yùn)行過程中既要追求利潤最大化也應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,均衡好競爭與依存的關(guān)系,互相協(xié)作達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)同的效果,做到可持續(xù)發(fā)展。以此來看,企業(yè)與社會之間有著密不可分的關(guān)系,并非獨(dú)立存在。傳統(tǒng)會計理論反復(fù)強(qiáng)調(diào)的企業(yè)收入、利潤以及稅收等關(guān)鍵會計指標(biāo)無法體現(xiàn)公司能對社會做的貢獻(xiàn),因此隨著社會發(fā)展,社會責(zé)任會計也應(yīng)運(yùn)而生。
現(xiàn)階段,國內(nèi)公司社會責(zé)任會計需要報告以下關(guān)鍵信息:
經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)指的就是公司在日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)展出的企業(yè)價值。能否為社會做更多貢獻(xiàn)主要是取決于公司的經(jīng)濟(jì)能力,公司經(jīng)濟(jì)效益好才有能力支撐公司在環(huán)保領(lǐng)域以及公益方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),以此肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。保障公司職工權(quán)益包括提升整體工資水平、增加職工各方面的福利、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、提供良好的工作環(huán)境等等。公司的運(yùn)轉(zhuǎn)根本主要依賴于職工的專業(yè)水平,只有引導(dǎo)員工積極工作給予他們更多的歸屬感、幸福感才能讓他們更好地為公司服務(wù),提升公司經(jīng)濟(jì)價值,從長遠(yuǎn)來看,這樣為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)需要自覺樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識,采取各種措施共同維護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境,杜絕浪費(fèi),例如:降低工業(yè)噪音、凈化廢水、廢氣、廢渣、降低能耗等。與此同時也應(yīng)當(dāng)致力于深耕社會公益事業(yè),解決社會人士就業(yè)問題、提供更多公共設(shè)施等等,通過對基層人民所做的公益行為,讓社會大眾深切體會到公司的貢獻(xiàn),間接提升公司在社會大眾心中的形象,使得企業(yè)在自身與社會大眾利益之間找到平衡點(diǎn)。
在公司日常經(jīng)營過程中,作為上游的供應(yīng)商與下游的消費(fèi)者都扮演者重要的角色,公司應(yīng)將誠信作為立身之本,確保信息對稱,產(chǎn)品自身質(zhì)量過硬。當(dāng)然,公司也需要主動將產(chǎn)品質(zhì)量信息公布于眾,真正做到信息透明化,讓消費(fèi)者買得安心,這一舉動無形增加公眾對產(chǎn)品的信任感,提升產(chǎn)品相關(guān)收入。
現(xiàn)階段,我國相當(dāng)多專家已經(jīng)對社會責(zé)任會計進(jìn)行積極探索、深入研究,但是將理論付諸實(shí)踐的過程依舊舉步維艱。
從國家層面而言,針對社會責(zé)任會計的重視程度不夠,未在此方面設(shè)立法律法規(guī),也沒有設(shè)立較為完善的相關(guān)會計制度,這就使得企業(yè)選擇性提供信息,甚至是遺漏關(guān)鍵信息,粉飾企業(yè)優(yōu)勢,對于不足之處采取回避措施,從這個角度來說,社會責(zé)任部分的信息不具備太大參考價值。在實(shí)地走訪調(diào)查時發(fā)現(xiàn):絕大部分公司并未將員工福利、公益捐贈、生態(tài)保護(hù)等方面的信息公之于眾,也有一部分公司并未將社會責(zé)任信息在財務(wù)報表中體現(xiàn)。整體來說,國內(nèi)公司更多的只是照章報告部分相關(guān)信息,并未形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,更有甚者,公司不太能夠做到換位思考,僅僅報告一些積極正面訊息,以此提升企業(yè)聲譽(yù),而在財務(wù)報表中刻意隱瞞負(fù)面新聞,例如:運(yùn)營虧損、重大安全生產(chǎn)事故、甚至是環(huán)保領(lǐng)域有關(guān)的問題等,這些訊息各方投資人、大眾等財務(wù)報表使用者理應(yīng)有知曉權(quán)。
社會責(zé)任會計這個學(xué)科自身存在的缺點(diǎn)就是在會計信息確認(rèn)和計量的時候難度較大,理論付諸實(shí)踐具有較大挑戰(zhàn)性?,F(xiàn)階段很多公司都是僅僅用語言描述,并未對采用定量分析法對相關(guān)信息進(jìn)行深入分析,這就導(dǎo)致財務(wù)報表使用者并不能從財務(wù)報表中取得相關(guān)數(shù)據(jù),不太能夠滿足其需要。公司在報告社會責(zé)任相關(guān)訊息時,有兩種形式:一種是會計基礎(chǔ)型信息和非會計基礎(chǔ)型信息。通常更多的是選用非會計基礎(chǔ)型,這主要是在會計基礎(chǔ)方面,相關(guān)數(shù)據(jù)無法用數(shù)字衡量,更多的是描述相關(guān)內(nèi)容,例如公司在日常經(jīng)營過程中對社會做的貢獻(xiàn),肩負(fù)起的責(zé)任諸如此類的文字性描述,并且其報告的內(nèi)容涉及面不夠?qū)挿?,參考價值較小。
相較于傳統(tǒng)的會計核算,社會責(zé)任會計所涉及的信息更加廣泛與復(fù)雜,像是對企業(yè)收益的社會貢獻(xiàn)、對生態(tài)環(huán)境的責(zé)任、對社會公益的責(zé)任、對人力資源的責(zé)任及對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任等。如果某些事項未被市場化或是沒有伴隨交易發(fā)生,這就需要公司使用多樣化的報送相關(guān)會計信息,尤其是需要花費(fèi)更多時間和精力核實(shí)社會責(zé)任信息,導(dǎo)致成本急劇上漲。對小微企業(yè)來說,如果該部分成本高于產(chǎn)出,既影響他們的利潤又降低這些公司設(shè)立社會責(zé)任會計的熱情。
通過查看企業(yè)社會責(zé)任報告的模板得知,首先,該報告僅需要董事會表決通過即可發(fā)表,無須第三方機(jī)構(gòu)核實(shí)審查,這就會降低其可信度。其次,該報告并不會注明發(fā)表者的身份,導(dǎo)致報告使用者對其真實(shí)性、專業(yè)性產(chǎn)生懷疑,而且若發(fā)表者為公司成員,那么報告中涉及公司經(jīng)濟(jì)
利益部分的內(nèi)容則需要論證是否真實(shí)可靠。
在企業(yè)社會責(zé)任會計領(lǐng)域,我國著手較晚,而且也沒有在會計處理上形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)的法律相關(guān)領(lǐng)域也沒有太多立法。所以,要想在該領(lǐng)域深耕,切實(shí)將理論付諸實(shí)踐,需要做到以下幾點(diǎn):
現(xiàn)階段,我國應(yīng)當(dāng)建立屬于中國特色的準(zhǔn)則,這樣在財務(wù)報表中報告社會責(zé)任會計內(nèi)容時,既可以體現(xiàn)中國特色,又能根據(jù)市場實(shí)際狀況自行調(diào)整,避免在魚龍混雜的市場中迷失方向。同時準(zhǔn)則制定時應(yīng)當(dāng)明確所報告內(nèi)容的相關(guān)依據(jù)。而且在國家層面,應(yīng)當(dāng)專門制定相關(guān)法律法規(guī)以此規(guī)定企業(yè)需要肩負(fù)社會責(zé)任的范圍及內(nèi)容,確保企業(yè)之間競爭的公平性,甚至可以設(shè)置相應(yīng)的獎懲措施,對于社會貢獻(xiàn)較大的公司予以表彰,相反對那些給社會造成不良影響的公司給予懲罰?,F(xiàn)階段,在社會責(zé)任領(lǐng)域的法律涉及范圍相對寬泛,因此需要制定更多法律法規(guī)明確其社會責(zé)任,以及遇到社會問題所需要的處理措施等。
針對公司目前肩負(fù)的社會責(zé)任進(jìn)行劃分,將能夠確認(rèn)以及計量的部分采取定量分析的方式在報告中列示,但是那些由于特定原因、特殊時期導(dǎo)致無法采用此方法的,就直接用文字性描述的方式列示。首先會計學(xué)科在國內(nèi)發(fā)展數(shù)百年,因此從業(yè)者沉淀出相當(dāng)多的數(shù)據(jù)分析處理經(jīng)驗,并且信息使用者也擅長從信息中篩選出所需內(nèi)容。相較而言,采用定量分析的方法所得出的結(jié)論更客觀,可比性強(qiáng),因此應(yīng)該首選會計基礎(chǔ)型報告方式;其次,社會責(zé)任會計在目前的研究階段仍舊存在缺陷,像是不能計量一些關(guān)鍵的項目,在這樣的情況下,只得選用非會計基礎(chǔ)型的報告方式。
企業(yè)采集社會責(zé)任會計信息時,可從適當(dāng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部已有的管理信息,例如采用員工問卷調(diào)查結(jié)果評價企業(yè)福利政策、根據(jù)客戶退換貨率生成產(chǎn)品質(zhì)量評價、根據(jù)納稅金額衡量企業(yè)納稅義務(wù)的承擔(dān)等,注意發(fā)掘已有信息與社會責(zé)任會計信息之間的聯(lián)系,降低信息搜集成本。并且在對報告信息進(jìn)行篩選時,通過對所處境地的判斷以及相應(yīng)會計訊息的成本效益點(diǎn)進(jìn)行分析、權(quán)衡利弊,根據(jù)自己的職業(yè)判斷選擇適合的報告內(nèi)容方式,在報告中顯示出來,這也使得管理層在報告中列示內(nèi)容時有所根據(jù),不至于報告過度或是列示過少。
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,報告社會責(zé)任會計的內(nèi)容也應(yīng)運(yùn)而生,且存在很大潛力。目前更多公司已經(jīng)開始意識到其重要程度。它是社會發(fā)展的產(chǎn)物,順應(yīng)時代潮流,具備廣闊發(fā)展空間。社會責(zé)任會計在國內(nèi)發(fā)展越迅猛,越可以使得企業(yè)在權(quán)衡局部和整體利益、短期和長遠(yuǎn)利益時做出對自身更好的選擇,若是各個公司都可以這樣在自身經(jīng)濟(jì)效益和公司可能會帶來的潛在社會效益中做出正確選擇,那么將會助推國內(nèi)經(jīng)濟(jì)真正做到可持續(xù)發(fā)展。目前國內(nèi)針對社會責(zé)任會計的分析研究尚淺,仍舊位于理論研究的起步階段,缺乏對實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗作支撐的理論依據(jù),而且各方專家對理論的看法出入較大,即便如此,如果國內(nèi)學(xué)者能夠做到不斷學(xué)習(xí)、深入研究,那么未來國內(nèi)在此方面的成就一定會有重大突破,這也一定會為國內(nèi)發(fā)展奉獻(xiàn)巨大力量。