建筑項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與解決方法探究

鄭育才

廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司 廣東 廣州 510641

引言

建筑行業(yè)是我國基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的重要構(gòu)成部分，發(fā)展水平與我國經(jīng)濟(jì)水平及國民生活水平密切相關(guān)。在項(xiàng)目工程建設(shè)時(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)損失控制在最低，強(qiáng)化建筑企業(yè)綜合效益，提高建筑企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于項(xiàng)目工程建設(shè)環(huán)節(jié)復(fù)雜，項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)難度大，相關(guān)管理人員應(yīng)從多角度出發(fā)，落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。

1 建筑項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管控的現(xiàn)實(shí)意義

首先，科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)管控措施能夠?yàn)楹罄m(xù)項(xiàng)目決策工作展開提供有利的條件。在項(xiàng)目承包單位投資決策過程中，應(yīng)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律擬定相應(yīng)的開發(fā)方案。在實(shí)施過程中，還應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作，根據(jù)自身綜合能力選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控方案加以執(zhí)行。其次，科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠強(qiáng)化項(xiàng)目工程綜合效益。在承包單位投資決策期間，會(huì)展開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作及決策預(yù)案擬定工作，以此強(qiáng)化項(xiàng)目工程綜合效益。最后，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。建筑企業(yè)應(yīng)提高自身綜合能力，強(qiáng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目決策與建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力密切相關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與項(xiàng)目決策密不可分。由此可見，風(fēng)險(xiǎn)管控工作是否科學(xué)得當(dāng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的影響作用[1]。

2 建筑項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中常見風(fēng)險(xiǎn)問題

2.1 業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)主與項(xiàng)目工程建設(shè)密切相關(guān)，如業(yè)主方信譽(yù)良好且資金雄厚，在項(xiàng)目管理期間，業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)可以忽視。但如果業(yè)主信用差且經(jīng)濟(jì)能力低，將會(huì)導(dǎo)致業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)大大增加。

2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目工程建設(shè)時(shí)，外界因素不但會(huì)對(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生一定程度上的影響，項(xiàng)目本身環(huán)節(jié)的展開也會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)問題。項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)是否科學(xué)適宜，項(xiàng)目建設(shè)是否已經(jīng)得到國家允許，項(xiàng)目資金是否落實(shí)到位等均會(huì)在不同程度上對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響，最終威脅項(xiàng)目工程建設(shè)水平。

2.3 合同風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)階段，在建筑行業(yè)飛速發(fā)展背景下，建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。部分承包單位會(huì)利用其他施工單位急于求成的心理，在合同內(nèi)中擬定許多不平等條約。當(dāng)合同簽訂完成后，施工單位會(huì)處于弱勢(shì)地位，最終影響項(xiàng)目工程建設(shè)水平，威脅施工單位綜合效益。

2.4 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目工程建設(shè)是為人民群眾提供生活、工作場(chǎng)所，質(zhì)量管控的重要作用不可忽視。但就目前而言，多項(xiàng)因素均會(huì)對(duì)建筑質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響，必須將風(fēng)險(xiǎn)控制在安全范圍內(nèi)。

2.5 安全風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目工程建設(shè)期間，安全風(fēng)險(xiǎn)管理也是不可忽視的重要工作。在項(xiàng)目工程建設(shè)期間，一旦發(fā)生安全事故，不但會(huì)使參建人員的人身安全受到威脅，還會(huì)使施工單位發(fā)展受到影響。

2.6 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)階段，隨著項(xiàng)目工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多新型技術(shù)已逐漸應(yīng)用于項(xiàng)目工程建設(shè)期間。不同技術(shù)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不同，在實(shí)際應(yīng)用期間，如果缺少科學(xué)有效的監(jiān)督管理約束，將會(huì)使得技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在。

2.7 人員風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目工程建設(shè)時(shí)，各項(xiàng)建設(shè)環(huán)節(jié)展開的主體是參建人員。事實(shí)上，參加人員的錯(cuò)誤操作行為是不可避免的，因此應(yīng)強(qiáng)化參建人員風(fēng)險(xiǎn)管控，盡可能降低錯(cuò)誤操作行為，確保項(xiàng)目工程建設(shè)環(huán)節(jié)有序展開。

2.8 材料風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目工程建設(shè)過程中，材料風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目成本支出密切相關(guān)。隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，材料市場(chǎng)也極具不穩(wěn)定性，這就會(huì)使得材料風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，影響項(xiàng)目工程綜合效益。

2.9 竣工風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)項(xiàng)目工程竣工完成后，應(yīng)做好相應(yīng)的驗(yàn)收工作。此外，管理人員還需相關(guān)的成本加以核算。但隨著竣工時(shí)間的延后，項(xiàng)目工程保修時(shí)間也會(huì)推移，這就會(huì)使得竣工風(fēng)險(xiǎn)大大增加。此外，受偶然因素影響，項(xiàng)目工程建設(shè)期間會(huì)出現(xiàn)許多不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)問題，管理人員應(yīng)做好相應(yīng)的討論分析工作[2]。

3 建筑項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀

3.1 風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)薄弱

風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)薄弱是影響項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管控工作水平的一項(xiàng)主要因素，就目前而言，部分管理人員未養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作也難以得到落實(shí)，最終引發(fā)各類糾紛問題。此外，在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理期間，部分管理人員過于注重眼前經(jīng)濟(jì)效益，忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)問題。例如，在項(xiàng)目工程建設(shè)期間，為了降低成本支出，未組織參建人員參加安全教育活動(dòng)。在安全管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，未購買相應(yīng)安全器具。為了按期完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，隨意對(duì)工期加以調(diào)整。部分項(xiàng)目還會(huì)出現(xiàn)外包的現(xiàn)象，使得各部門之間缺少溝通與協(xié)調(diào)。隨著項(xiàng)目工程的不斷推進(jìn)，各類質(zhì)量問題及安全問題時(shí)有發(fā)生，這些均會(huì)導(dǎo)致建筑企業(yè)綜合效益受到影響，最終阻礙我國建筑行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)控制制度待優(yōu)化

在項(xiàng)目管理期間，一旦管理制度內(nèi)容存在漏洞問題，將會(huì)使得管理風(fēng)險(xiǎn)存在。此外，由于缺少科學(xué)合理的制度約束，各項(xiàng)項(xiàng)目管理工作也難以正常展開，最終威脅項(xiàng)目工程管理工作質(zhì)量。由于部分管理部門缺少相應(yīng)的制度內(nèi)容，導(dǎo)致管理工作無專人負(fù)責(zé)，管理效果難以達(dá)到預(yù)期。其次，雖然一些管理人員具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在日常管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，未對(duì)新型管理技術(shù)及方法加以應(yīng)用，使得管理工作具有一定的盲目性，難以對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)問題加以規(guī)避，最終使項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)大大增加。

3.3 風(fēng)險(xiǎn)控制工作信息化水平低

就目前而言，建筑行業(yè)發(fā)展已取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，許多新型標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)形式以實(shí)現(xiàn)了推廣及應(yīng)用，這就對(duì)項(xiàng)目管理工作提出了更高的要求。為了滿足新時(shí)代背景下管理工作要求，應(yīng)做好信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的共享能力及利用效率，及時(shí)有效地對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)問題加以控制。由此可見，信息系統(tǒng)的重要作用不言而喻。管理人員可通過信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息加以分析，為風(fēng)險(xiǎn)管理制度的制定及實(shí)施提供科學(xué)的理論依據(jù)。但就目前而言，許多建筑企業(yè)未建設(shè)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，使得各類風(fēng)險(xiǎn)管理工作及項(xiàng)目管理工作的展開信息化水平難以得到提高，各項(xiàng)管理工作難以落實(shí)到位。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)控制力度弱

在項(xiàng)目管理實(shí)施期間，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及解決工作，通過可有效的措施對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)問題加以管控。但事實(shí)上，在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及控制環(huán)節(jié)當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)管控力度弱的現(xiàn)象極為普遍。通常情況下，項(xiàng)目工程建設(shè)規(guī)模極大，風(fēng)險(xiǎn)存在在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，全面動(dòng)態(tài)管理工作難度極大，風(fēng)險(xiǎn)管控落實(shí)不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就會(huì)使得項(xiàng)目工程綜合效益受到威脅[3]。

4 建筑項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法

4.1 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

為了避免項(xiàng)目管控風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)，應(yīng)養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)通過宣傳教育的措施，使企業(yè)內(nèi)部全體人員養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，避免項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)違規(guī)操作行為，降低風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生率。此外，企業(yè)還可安排專業(yè)的管理人員做好各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控工作，從多角度出發(fā)將風(fēng)險(xiǎn)問題控制在初期階段，避免風(fēng)險(xiǎn)問題加劇，威脅企業(yè)發(fā)展。

4.2 完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

為了提高風(fēng)險(xiǎn)處理工作水平，還應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。第一，應(yīng)建設(shè)科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)防范組織，對(duì)項(xiàng)目管理期間可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題加以預(yù)測(cè)及分析，對(duì)于大概率發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問題而言，應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作。第二，應(yīng)建設(shè)科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)懲制度。風(fēng)險(xiǎn)問題是無法避免的，為了降低風(fēng)險(xiǎn)因素影響，可通過建設(shè)獎(jiǎng)懲制度的方式對(duì)各人員的行為加以約束規(guī)范。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)采取措施對(duì)其加以解決，通過這種方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題加以規(guī)避。

4.3 提高風(fēng)險(xiǎn)控制信息化水平

提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作信息化水平是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及管理的一種重要方式，企業(yè)應(yīng)建設(shè)科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理信息化平臺(tái)，通過線上管理方式對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)問題加以解決，定期對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息加以分析，及時(shí)掌握項(xiàng)目管理期間存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。

4.4 提高風(fēng)險(xiǎn)控制力度

在建筑項(xiàng)目管理期間，可通過針對(duì)性的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題加以預(yù)防及處理。對(duì)于建設(shè)規(guī)模龐大、建設(shè)工序煩瑣的項(xiàng)目工程而言，應(yīng)依托先進(jìn)的管理理念，使各管理人員執(zhí)行相應(yīng)管理工作，對(duì)項(xiàng)目方案內(nèi)容加以分析及論證，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)期間可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題加以研究，科學(xué)合理的對(duì)項(xiàng)目資源加以分配利用，以此避免風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn)。

4.5 加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

建筑企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況建設(shè)一支專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，這對(duì)于各類風(fēng)險(xiǎn)問題的解決具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)由各管理人員及項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人擔(dān)任，團(tuán)隊(duì)基層人員應(yīng)由各技術(shù)人員及項(xiàng)目參建人員擔(dān)任，風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員能夠站在自身角度對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)問題加以識(shí)別、評(píng)判，利用建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式，使各類風(fēng)險(xiǎn)問題能夠及時(shí)得到有效的解決，以此避免風(fēng)險(xiǎn)問題對(duì)項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生的不利影響[4]。

4.6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指在經(jīng)營過程中，企業(yè)為了降低風(fēng)險(xiǎn)問題對(duì)自身產(chǎn)生的影響，主觀的將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人?，F(xiàn)階段，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施主要涵蓋以下3種。第一，可利用簽訂合同及協(xié)議的措施，使受讓人對(duì)轉(zhuǎn)讓人的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行消除或降低。第二，轉(zhuǎn)讓人可與專業(yè)機(jī)構(gòu)相合作，利用法律途徑尋求外部資金，以此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失加以補(bǔ)償。第三，可通過獲取保險(xiǎn)公司賠償?shù)姆绞?，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

4.7 重視前期風(fēng)險(xiǎn)控制

在項(xiàng)目工程招標(biāo)決策階段，承包單位應(yīng)以項(xiàng)目工程的實(shí)際情況，分析項(xiàng)目工程建設(shè)期間可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，具體應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。第一，應(yīng)充分掌握項(xiàng)目所處地區(qū)的資料信息，加強(qiáng)項(xiàng)目所屬地區(qū)水文環(huán)境、氣候環(huán)境、地質(zhì)環(huán)境與地方政策的調(diào)查研究工作，保證數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。第二，應(yīng)以各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析項(xiàng)目工程建設(shè)期間可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，掌握易發(fā)生且影響大的風(fēng)險(xiǎn)要素種類，利用針對(duì)性的措施對(duì)其加以控制，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)損失。

4.8 優(yōu)化合同制度

合同內(nèi)容是各項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)節(jié)展開的基礎(chǔ)，為了提高風(fēng)險(xiǎn)控制工作水平，應(yīng)做好合同制度優(yōu)化工作。在合同文本擬定過程中，建設(shè)單位及施工單位應(yīng)共同參與條款內(nèi)容優(yōu)化工作，確保合同內(nèi)容與雙方利益需求相一致。此外，在合同擬定環(huán)節(jié)當(dāng)中，還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)周期、資金投入等數(shù)據(jù)加以規(guī)定。對(duì)于項(xiàng)目材料及違規(guī)行為而言，應(yīng)做好補(bǔ)充合同條款，確保項(xiàng)目工程建設(shè)期間可出現(xiàn)的各類問題能夠及時(shí)得到有效的修正，以此使雙方的權(quán)益能夠得到保障。

4.9 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方溝通

強(qiáng)化項(xiàng)目工程建設(shè)期間各方溝通及協(xié)調(diào)能夠避免人為因素對(duì)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。在項(xiàng)目工程建設(shè)期間，建設(shè)環(huán)節(jié)需由多個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，項(xiàng)目管理也是一種人力管理。在項(xiàng)目管理期間，應(yīng)使各方積極展開溝通協(xié)調(diào)，降低人為因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)問題，減輕管理工作難度，確保項(xiàng)目工程建設(shè)環(huán)節(jié)有序展開。

5 結(jié)束語

總而言之，在項(xiàng)目工程建設(shè)期間，項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)有發(fā)生。管理人員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理期間常見風(fēng)險(xiǎn)問題，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀，利用針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，對(duì)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)問題加以控制，充分發(fā)揮出項(xiàng)目管理工作的積極意義，按期完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù)。