“互聯(lián)網(wǎng)+”時代科技圖書出版的困境與出路

王 丹

（河南科學技術(shù)出版社有限公司，河南 鄭州 450000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展，科技圖書的出版與銷售形態(tài)也發(fā)生較大變化，受信息技術(shù)影響，科技圖書中的內(nèi)容與形態(tài)正快速更新，相關(guān)部門應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”科學變革科技圖書的出版過程，解決該類圖書遭遇的發(fā)展難題。

1.科技圖書的特征與問題

1.1 科技圖書的特征

在分析科技圖書的主要特征前，應(yīng)將該特征與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，透過數(shù)字類技術(shù)來找出科技圖書的內(nèi)在特征。首先，科技圖書帶有極強的時效性內(nèi)容，隨著科技的快速發(fā)展，先進的技術(shù)手段也在逐步增多，科技圖書內(nèi)含有大量先進的技術(shù)內(nèi)容，在發(fā)展過程中技術(shù)內(nèi)容會跟隨技術(shù)而更新，給科技圖書的內(nèi)容更新帶去了極強的時效性。其次，科技圖書內(nèi)容存在較強的專業(yè)度，在該類圖書中讀者與作者處在相同的處境內(nèi)，兩者生出的重合性較高，即無論是讀者還是作者大多為科技類業(yè)務(wù)人員，對該圖書內(nèi)容的理解都較為專業(yè)。最后，在科學技術(shù)的快速影響下，科技文獻的數(shù)據(jù)庫資料較為成熟，在日常應(yīng)用中雖然多次利用數(shù)字內(nèi)容，但從某種程度上也會改變科技圖書的銷售形態(tài)，也就是當人們能在網(wǎng)絡(luò)中下載到免費且符合其要求的數(shù)據(jù)文獻資料時，不會購置科技圖書，該現(xiàn)象對其圖書銷售量造成極大影響，因而在掌握科技圖書的內(nèi)在特征后，要采取積極的手段解決其當前遭受的困境，為科技圖書的出版提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.2 科技圖書產(chǎn)生的問題

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的快速發(fā)展，圖書出版的發(fā)展方向也發(fā)生了較大改變，由傳統(tǒng)紙質(zhì)出版變?yōu)閿?shù)字化出版，紙質(zhì)書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訒?，科技類圖書在銷售時也增加了多種類型的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。在實際使用中，部分科技圖書較難高效利用碎片性內(nèi)容，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型的表面性更強，該類圖書在難以改變原有模式的情況下生出多重問題。其一，在此前紙質(zhì)圖書的帶動下，出版社數(shù)量較多，若將出版社內(nèi)的圖書全都轉(zhuǎn)變成電子產(chǎn)品，不但會增加大量的資金投入，還會影響與改變紙質(zhì)圖書的銷售數(shù)量。[1]其二，當前以電子商務(wù)為主要形態(tài)的銷售渠道還未能組建完成，部分用戶在日常工作生活中雖然能在網(wǎng)絡(luò)與電子閱讀器內(nèi)開展文字閱讀，但其閱讀的主要內(nèi)容更偏向文藝類，對科技圖書的閱讀興趣較弱。其三，銷售市場內(nèi)的閱讀工具較多，不同類型的閱讀器較難在短時間統(tǒng)一具體的技術(shù)標準，該銷售市場遭受分割，給科技圖書的銷售與推廣帶去極高難度。

2.當前科技圖書出版的現(xiàn)狀與出版產(chǎn)業(yè)形態(tài)

2.1 科技圖書的出版現(xiàn)狀

在當前的科技圖書出版行業(yè)內(nèi)，部分企業(yè)已依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計了多項知識服務(wù)系統(tǒng)平臺，該平臺內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容多為知識服務(wù)，且部分出版商將此前的服務(wù)產(chǎn)品組織內(nèi)容與服務(wù)形式都轉(zhuǎn)化為了知識服務(wù)，將更多碎片化的知識內(nèi)容放置到知識服務(wù)系統(tǒng)平臺中，提升知識服務(wù)的合理性。同時，部分出版企業(yè)在日常工作中還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)科學選用了多項不同形式的分析工具，基于該工具內(nèi)部存在的智能化特征，其將此前傳統(tǒng)知識內(nèi)容實行了擴展與豐富，為更多的科研用戶解決了特定問題并帶去了增值服務(wù)，利用該項舉措提升了科技圖書出版的有效性。但知識服務(wù)型的科技圖書產(chǎn)業(yè)仍處在初步發(fā)展中，出版行業(yè)內(nèi)的部分工作人員受團隊力量影響，不能很好地利用信息技術(shù)充分挖掘不同圖書內(nèi)的科技知識內(nèi)容，目前仍處在從傳統(tǒng)服務(wù)到知識服務(wù)模式的轉(zhuǎn)化階段，在轉(zhuǎn)化過程中遭遇到了不同類型的困境，較難向更多科研用戶提供較為優(yōu)質(zhì)的知識服務(wù)。

2.2 科技圖書出版產(chǎn)業(yè)形態(tài)

隨著創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施，科學技術(shù)創(chuàng)新改變了當前社會多數(shù)行業(yè)的發(fā)展方向，科技圖書出版產(chǎn)業(yè)也要借助信息技術(shù)手段實現(xiàn)不同程度的創(chuàng)新，目前我國在科技圖書出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)的成果推廣與科技創(chuàng)新遭遇到些許阻礙。究其原因，是沒能利用合適的信息技術(shù)來深度挖掘知識內(nèi)容，科研模式難滿足廣大科研用戶的多種需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)與科技圖書相融合已成為時代的必然趨勢，知識服務(wù)正是知識經(jīng)濟發(fā)展與大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物，圖書出版產(chǎn)業(yè)工作者在日常工作中應(yīng)主動站在讀者與出版社讀者的觀點下開展多種類型的分析工作，分析相關(guān)讀者的具體需求，即廣大讀者想要利用知識服務(wù)來得到自己需要的知識，增強科研工作質(zhì)量。[2]此外，為了讓更多的科研用戶得到優(yōu)質(zhì)的知識與信息，還要利用知識服務(wù)來分類、收集科研圖書內(nèi)的知識信息，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的內(nèi)在優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，并強化圖書出版社的“二次開發(fā)”，提升知識內(nèi)容的更新速度。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代科技圖書出版遭遇的主要困境

3.1 遭受互聯(lián)網(wǎng)銷售沖擊

為探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”時代科技圖書出版遭受的困境，圖書出版工作者應(yīng)全面分析當前科技圖書出版的具體情況，針對其生成的具體現(xiàn)象來確認其形成的問題。具體來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”下形成的數(shù)字出版多借助社交媒體來傳遞與宣傳相關(guān)作品的內(nèi)容信息，讀者可利用網(wǎng)絡(luò)平臺來閱讀該作品的信息內(nèi)容，相較于傳統(tǒng)出版社，數(shù)字出版形態(tài)帶有多重優(yōu)勢，即受眾范圍廣、成本較低且傳播速度快，應(yīng)用該形式可有效打破時間空間的限制，為讀者帶去更佳的閱讀體驗，提升作品閱讀的數(shù)量與效果?？萍紙D書出版社在面對“互聯(lián)網(wǎng)+”狀態(tài)下的出版形式，極易遭受互聯(lián)網(wǎng)銷售的沖擊，若不能高效使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將極大改變此后圖書出版行業(yè)的銷售情況。傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)應(yīng)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，將該技術(shù)與科技圖書內(nèi)容相融合，才能最大化降低其在科技發(fā)展浪潮下受到的影響。

3.2 傳統(tǒng)閱讀方式遭阻礙

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，手機與互聯(lián)網(wǎng)正逐步影響著廣大用戶的閱讀方式，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機開展閱讀工作不僅能增加圖書閱讀的便捷性，還能最大化豐富圖書內(nèi)容，使該閱讀形式由此前的單一紙質(zhì)轉(zhuǎn)變成帶有視頻、音頻、圖片等形態(tài)的新型影音資料，在強化讀者對該閱讀內(nèi)容理解的情況下增加對讀者的注意力，在數(shù)字化、信息化的帶動下，使讀者的閱讀狀態(tài)更為“碎片化”，充分利用讀者的各類閑暇時間。隨著生活節(jié)奏的加快，人們的閱讀習慣也出現(xiàn)了較大改變，在“碎片化”時間增多的情況下，在排隊或等候地鐵的過程中，翻閱手機成為新型閱讀方式，該閱讀形態(tài)極大利用了讀者的空閑時間，無形中擠壓了紙質(zhì)書或科技圖書的閱讀時間，在面對該項發(fā)展趨勢時應(yīng)根據(jù)讀者需求來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)閱讀方法。

3.3 作品傳播方式改變

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)正快速促進出版行業(yè)的發(fā)展，科技圖書產(chǎn)業(yè)為圖書出版行業(yè)的重要門類，在信息傳播的門檻逐漸降低后，當前的圖書出版正變得越來越容易，再加上傳播渠道變得更多元，圖書出版的權(quán)威性正遭受極大打擊。閱讀方式的改變不但沖擊了圖書出版行業(yè)，還會讓出版社與作者的關(guān)系變得更為復雜，出版社在行業(yè)內(nèi)的地位正遭到動搖。[3]

3.4 自媒體的出現(xiàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代越來越多的信息網(wǎng)絡(luò)軟件出現(xiàn)，當前 抖音、微博與微信等App都會對讀者的閱讀習慣產(chǎn)生較大影響。一般來講，當前的信息傳播渠道隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷增加，自媒體數(shù)量也急速上升，該類媒體的出現(xiàn)無形中對圖書市場形成了深遠影響。在影響傳統(tǒng)科技圖書上，新興媒體借助網(wǎng)絡(luò)傳播可極大提升新聞信息內(nèi)容的時效性，在縮減信息傳播時間的基礎(chǔ)上，提升讀者的閱讀與反饋效率。站在科技圖書的角度上看，利用網(wǎng)絡(luò)傳播可快速共享多項先進思想，部分先進技術(shù)也能在完成閱讀后及時得到應(yīng)用，傳統(tǒng)圖書則難以達成該效果，加上多數(shù)科研人員的信息技術(shù)水平較高，對當前出現(xiàn)的新興媒體也具有較高的接受度，在出現(xiàn)數(shù)字出版后，不僅能將作品轉(zhuǎn)變成電子圖書，還能利用技術(shù)手段來保存與傳播，為科技圖書創(chuàng)造出更大的盈利空間。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代優(yōu)化科技圖書出版出路的有效措施

4.1 增強編輯責任認知

出版企業(yè)管理者應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的引導下加強編輯的責任認知。具體來看，隨著近年來多項政策的相繼出臺，圖書閱讀行業(yè)正愈加重視與關(guān)注數(shù)字出版的發(fā)展趨勢，出版社也應(yīng)追隨該發(fā)展方向并及時提出融合出版理念，利用當前較先進且合適的新媒體技術(shù)，不斷打造自身品牌，借助品牌意識的不斷提升，使圖書內(nèi)容變得愈加豐富，增強圖書出版與編輯效果，優(yōu)化圖書出版行業(yè)的發(fā)展水平，讓人們對獲取更多信息與知識的需求得到滿足。出版社管理者在日常工作中可深度融合傳統(tǒng)出版形式與數(shù)字化技術(shù)，使其轉(zhuǎn)化成全媒體出版形態(tài)，改善科技圖書出版的工作方法?？萍紙D書編輯工作者要利用信息技術(shù)手段提升圖書的編輯、出版質(zhì)量，還要在開展該項工作時及時加強編輯責任認知，利用自身責任感的增強來設(shè)計出符合讀者要求的作品，使作品內(nèi)容與讀者需求相符。[4]與此同時，科技圖書出版企業(yè)在日常管理中應(yīng)利用適當?shù)闹贫葋韽娀瘓D書編輯的責任意識。一般來講，圖書編輯人員的工作責任意識既要其自身努力，也要處在企業(yè)良好的制度框架下，利用制度管理來提升編輯人員的工作主動性與責任感?？萍紙D書編輯人員在日常工作中，既要努力閱讀科技類作品，提升自身的科技知識儲備，還要不斷學習先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等來增強該知識傳播的廣泛性、有效性。在進行科技圖書的編輯前，針對該知識內(nèi)部可能存有的數(shù)據(jù)信息進行及時調(diào)查，在確保該知識數(shù)據(jù)精準度的前提下開展科技圖書編輯工作，增進該類圖書的可讀性。

4.2 打造長效機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在開展科技圖書的編輯出版時，出版社與優(yōu)質(zhì)編輯間應(yīng)形成長效合作機制，要明確數(shù)字出版與內(nèi)容版權(quán)的關(guān)系，即在該科技圖書內(nèi)引用他人的信息數(shù)據(jù)時，不僅要獲得他人許可，還要得到其授權(quán)，通過對知識內(nèi)容版權(quán)的重視與管理來提升該科技圖書的信譽度，切實打造出符合自身品牌的科技類書籍。此外，科技圖書出版社與編輯人員在建立長效合作機制的過程中，編輯人員應(yīng)不斷學習先進的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，利用新興媒介技術(shù)來增加對科技圖書的宣傳力度，切實強化對該圖書的宣傳水平，將先進技術(shù)手段與科技圖書內(nèi)容相結(jié)合，通過視頻、音頻與圖片等形態(tài)的使用更為豐富科技圖書內(nèi)容，提升該知識內(nèi)容的有效性、針對性，促進科技圖書出版編輯工作的整體發(fā)展。[5]

4.3 轉(zhuǎn)換銷售思路

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景中的科技圖書出版應(yīng)適時轉(zhuǎn)換銷售思路，可將銷售形態(tài)分成社交平臺銷售、專業(yè)平臺銷售與網(wǎng)店銷售等。針對社交平臺銷售形式而言，科技圖書出版編輯者應(yīng)合理利用微信、微博或抖音等社交平臺，在該平臺內(nèi)增加科技圖書的銷售頻率，精準拓展科技圖書銷售渠道，即讓平臺用戶擔當雙重身份——推廣者與閱讀者，其在對科技圖書擁有良好的閱讀體驗后及時推廣該書籍內(nèi)容，提升閱讀推廣的執(zhí)行性；對專業(yè)平臺銷售來說，由于科技圖書帶有一定的專業(yè)性、針對性，在日常工作中專業(yè)技術(shù)人員需得到該圖書技術(shù)內(nèi)容的指導，在該平臺銷售不僅會使該類圖書擁有極高的點擊量與瀏覽次數(shù)，還會極大改善其銷售質(zhì)量，為該專業(yè)平臺贏得較佳口碑，提升科技圖書銷售效果；在探究網(wǎng)店銷售的過程中，科技圖書的主要銷售渠道源自網(wǎng)店，在網(wǎng)店放置各項科技類圖書時，工作人員應(yīng)為不同類型技術(shù)設(shè)置對應(yīng)的關(guān)鍵詞，該關(guān)鍵詞需為大眾熟知，使其在快速搜索中可找到該圖書，為此后讀者的閱讀提供更大便利，在完成關(guān)鍵詞設(shè)置后，還要在線上與線下增加與讀者交流溝通的頻率與次數(shù)，全面了解不同讀者的對應(yīng)性需求，明確此后的選題目標，繼而利用網(wǎng)絡(luò)銷售形成科技圖書出版的良性循環(huán)。此外，在創(chuàng)新圖書出版形式的過程中，圖書出版管理者可及時更新產(chǎn)品形態(tài)，在一種商品內(nèi)開展多種銷售形式。科技圖書的閱讀可通過手機與網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)完成，在轉(zhuǎn)換銷售思路后可切實滿足更多讀者對閱讀的具體需求。

4.4 更新出版服務(wù)形態(tài)

首先，在強化科技圖書出版的選題環(huán)節(jié)上，圖書編輯人員應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)思維與具體的選題內(nèi)容合理融合。新時期的科技圖書應(yīng)帶有時代烙印，主動選擇與實際生活聯(lián)系較緊密或與時俱進的科技內(nèi)容，及時關(guān)注科技圖書的受眾需求，在日常工作中及時轉(zhuǎn)換讀者角色，將其由此前知識的被動接收者轉(zhuǎn)變成科技圖書的策劃人，及時優(yōu)化選題內(nèi)容。其次，在確認選題內(nèi)容的過程中，科技圖書出版社管理者還需及時整合各項科技資源，比如，將部分科技類暢銷書轉(zhuǎn)變成數(shù)字化讀物，利用該圖書的受歡迎度來提升數(shù)字讀物的銷售數(shù)量，為讀者帶去更佳的消費體驗。同時，出版社管理者還可利用信息技術(shù)手段搭設(shè)出適合大眾閱讀的社交平臺，在該平臺內(nèi)發(fā)布科技圖書內(nèi)容，通過讀者對其的反饋來調(diào)整該類圖書內(nèi)容，在該平臺內(nèi)廣大用戶不僅是消費者，還是創(chuàng)作者，在將讀者交流的信息繪制成一定的圖書內(nèi)容后，該舉措可極大增強圖書銷售的精準度。[6]最后，在完成科技圖書的選題與設(shè)計后，科技圖書出版社管理者可及時強化編校環(huán)節(jié)，在編?？萍紙D書時，要科學采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的編校平臺與遠程編校體系，該類平臺不但能增強編校效率，還可切實改善科技圖書編校質(zhì)量。在應(yīng)用遠程編校平臺的過程中，工作人員需配置專業(yè)且合適的攝像頭，也可將該攝像頭放置在手寫筆內(nèi)，利用紙張中的高密度網(wǎng)格來實現(xiàn)掃描定位，為創(chuàng)作人保有合適的管理手段與撰寫習慣，提升創(chuàng)作人與編輯的溝通交流效果，提高編校進度與工作質(zhì)量。

4.5 完善知識服務(wù)方向

4.5.1 分析科研大數(shù)據(jù)

為改善當前科技圖書出版數(shù)量與質(zhì)量，出版社管理者需在明確知識服務(wù)方向的基礎(chǔ)上及時分析科研大數(shù)據(jù)，利用對大數(shù)據(jù)的合理分析來解決當前的出版發(fā)展問題。一般來講，借助數(shù)據(jù)分析等先進工具不僅能精準了解大數(shù)據(jù)內(nèi)的具體情況，還能將科技圖書中的實際情況探究出來，即掌握部分科技項目的申報、科研手段與資源建設(shè)等，通過對該類資源的精準控制可切實提升科研大數(shù)據(jù)的研究水平。比如，借助大數(shù)據(jù)來探究特定科學技術(shù)領(lǐng)域時，科研人員可實時查看與該技術(shù)相關(guān)的支持性項目，在完成對該項內(nèi)容的合理分析后，可找出與該項目相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息，并運用該信息數(shù)據(jù)執(zhí)行對應(yīng)的科研項目與學術(shù)活動。科技圖書出版社的工作人員可利用對科研大數(shù)據(jù)的詳盡分析切實探究該圖書的學術(shù)性與趨向性，在日常工作中增加對大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用，增進出版社與科研領(lǐng)域的聯(lián)系，提升其資料內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的準確性，使出版行業(yè)開發(fā)出質(zhì)量更高的出版資源。[7]

4.5.2 改善科研服務(wù)流程

在明確知識服務(wù)方向后，科技圖書創(chuàng)作者還應(yīng)在日常工作中逐漸改進對科研工作的服務(wù)流程。通常來講，科研工作流程主要為課題調(diào)研、課題選取、課題實施、文獻調(diào)研、成果出版與成果應(yīng)用等，可將知識服務(wù)內(nèi)容與形式放置到科研工作流程內(nèi)，緊密融合科研流程與服務(wù)流程，并借助知識服務(wù)平臺的搭建來實施多項知識服務(wù)，將各項科研數(shù)據(jù)資源進行充分整合，打造出與該科研技術(shù)相符的知識網(wǎng)絡(luò)?？萍紙D書出版社在日常經(jīng)營中，需增加與科研單位的溝通力度，找出與其具體科技相關(guān)的數(shù)據(jù)資源，并運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來使用不同類型的資源數(shù)據(jù)，其具體的資源形態(tài)較多，包含圖片、視頻與圖表等，為更好地運用該項資源需及時使用知識工程、語義與大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù)，在知識服務(wù)平臺內(nèi)找尋恰當?shù)闹R來服務(wù)于更多讀者?？蒲杏脩艨稍谥R服務(wù)平臺內(nèi)對具體技術(shù)實行深入研究，在該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)進行自助出版、成果撰寫、項目申請與課題研究等，及時滿足其對科研技術(shù)的創(chuàng)作需求，有效變換用戶身份，提升科技圖書的出版質(zhì)量。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下互聯(lián)網(wǎng)正與多項傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，為解決科技圖書出版遭受的困境，工作人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思維，利用出版服務(wù)形態(tài)的更新來打造適合科技圖書出版的長效發(fā)展機制，提升科技圖書的應(yīng)用管理質(zhì)量，增進圖書出版行業(yè)的整體發(fā)展。