新經(jīng)濟(jì)背景下高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探索

文/劉暢

引言。

經(jīng)濟(jì)自由化改變了原有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的主要支撐領(lǐng)域，發(fā)展越來越繁榮，與此同時(shí)，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也與日劇增[1]，急需研究新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑，解決目前的電子商務(wù)人才需求。電子商務(wù)的發(fā)展不僅推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，也帶動(dòng)了我國就業(yè)[3]，截至2020年我國電子商務(wù)就業(yè)人數(shù)已經(jīng)突破了千萬人，并持續(xù)高速增長。面對電子商務(wù)良好的發(fā)展勢頭，我國也制定了相關(guān)的發(fā)展政策，作為扶持電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障[4]。研究發(fā)現(xiàn)，雖然多個(gè)高職院校都已經(jīng)開設(shè)了與電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)，但人才的總輸出量仍然達(dá)不到企業(yè)目前的需求，除此之外，各個(gè)高職院校缺乏正確的人才培養(yǎng)規(guī)劃[5]，仍使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，輸出的人才質(zhì)量達(dá)不到企業(yè)的要求。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)背景，探索了高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)新路徑，進(jìn)一步促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。

1.新經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。

研究表明，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國的電子商務(wù)規(guī)模越來越大，進(jìn)出口比例也越來越高，受其影響，近幾年我國的GDP也得到了穩(wěn)步增長，但隨著市場占有份額的變化，電子商務(wù)發(fā)展也逐漸發(fā)生了改變，精細(xì)化精準(zhǔn)發(fā)展已經(jīng)成為提高電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量的新方向。雖然我國的電子商務(wù)發(fā)展勢頭較好，但仍然存在幾個(gè)需要解決的問題，首先是共享體系建設(shè)問題，整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范化不足，部分商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益無法得到保障，除此之外，物流成本上漲，物流信息化發(fā)展也同樣是目前的核心問題，影響我國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。

2.新經(jīng)濟(jì)背景下高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題

2.1.脫離市場需求。

新經(jīng)濟(jì)背景下出現(xiàn)了許多新的商業(yè)模式，自然增加了高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才的難度，部分高職院校仍然沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方法，設(shè)置的課程體系較落后，傳授的知識(shí)點(diǎn)和基本技能也已經(jīng)不再與目前的電子商務(wù)企業(yè)適配，因此目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)處于缺乏彈性化狀態(tài)。各個(gè)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才既要有基本的技術(shù)水準(zhǔn)，還要有先進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展思想，研究發(fā)現(xiàn)，目前各個(gè)高職院校培育出的電子商務(wù)人才對實(shí)踐技能的掌握程度往往較低，在工作過程中，部分電子商務(wù)人才還需要重新學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)才能正常完成工作，這也導(dǎo)致電子商務(wù)人才的總體工作效率低下，限制了電子商務(wù)的正常發(fā)展，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)營銷作為目前最熱門的營銷方式存在一定的技術(shù)難度，相關(guān)的電子商務(wù)人才對此的了解程度有限，也影響了電子商務(wù)企業(yè)的正常工作進(jìn)度。

2.2.培養(yǎng)渠道狹窄。受互聯(lián)網(wǎng)影響，新經(jīng)濟(jì)背景下的電子商務(wù)發(fā)展飛快，各個(gè)企業(yè)中的電子商務(wù)就業(yè)人員數(shù)量也越來越多，服務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)市場競爭的關(guān)鍵，因此各個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者提供了各種各樣的服務(wù)App，這些新興服務(wù)方式的起步較晚，普通高職院校缺乏培養(yǎng)渠道，因此，輸出的電子商務(wù)人才在實(shí)際就業(yè)時(shí)還需要進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3.教師缺乏創(chuàng)新理念。隨著雙創(chuàng)教育的發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)人才也需要較強(qiáng)的行業(yè)預(yù)測能力才能有效地降低可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，但目前從各個(gè)高職院校的基礎(chǔ)性課程來看，存在嚴(yán)重的教學(xué)排斥現(xiàn)象，即各個(gè)高職院校開設(shè)的教學(xué)內(nèi)容與電子商務(wù)人才實(shí)際的就業(yè)需求并不匹配，也沒有必要的聯(lián)系，因此導(dǎo)致目前高職院校輸出的電子商務(wù)人才無法滿足企業(yè)的需求，出現(xiàn)嚴(yán)重的人才不匹配的問題，不僅如此，各個(gè)高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)教師在招聘時(shí)也過于注重教師的學(xué)歷和能力，忽視了教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此大多數(shù)教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)往往都以書本上的知識(shí)點(diǎn)為主，難以提高電子商務(wù)人才的綜合素養(yǎng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，其包含的知識(shí)種類越來越多，部分高職院校的教師思想觀念落后，無法根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，因此導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣低下，無法保證電子商務(wù)人才的創(chuàng)新和進(jìn)步。

2.4.專業(yè)課程體系不匹配。目前，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校數(shù)量越來越多，為了保證電子商務(wù)人才的培養(yǎng)效果，各個(gè)高職院校也設(shè)置了很多與電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)科，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)面對的科目較復(fù)雜，學(xué)習(xí)任務(wù)較重，部分高職院校開設(shè)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等課程，但大多數(shù)學(xué)科在實(shí)際就業(yè)時(shí)并無實(shí)際作用，且學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)往往只領(lǐng)會(huì)了理論知識(shí)，缺乏相關(guān)的實(shí)踐指導(dǎo)，這種情況導(dǎo)致目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的專業(yè)課程體系不匹配的問題。目前電子商務(wù)在網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)踐和管理方面的需求往往較大，但大多數(shù)高職學(xué)院開設(shè)的電子商務(wù)課程無法與實(shí)踐相結(jié)合，輸出的電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)普遍低下，課程配置問題已經(jīng)成為制約高職院校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題。從各企業(yè)的需求出發(fā)可知，目前的電子商務(wù)人才需求逐漸轉(zhuǎn)向多樣化、發(fā)展化，但很多高職院校仍然采用原始的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，不利于電子商務(wù)人才的多元化發(fā)展。經(jīng)濟(jì)限制問題同樣會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)人才培養(yǎng)專業(yè)不匹配，研究表明，目前，我國大多數(shù)高職院校的電子商務(wù)專業(yè)缺乏實(shí)踐平臺(tái)，也尚未搭建完善的實(shí)訓(xùn)基地，這嚴(yán)重限制了學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，對提高電子商務(wù)人才質(zhì)量十分不利。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，信息的傳播方式也逐漸發(fā)生了改變，越來越多的學(xué)生會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種各樣感興趣的信息，但目前各個(gè)高職院校尚未搭建完善的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)也沒有快捷的學(xué)習(xí)途徑作保障。教師作為承擔(dān)人才教育的基礎(chǔ)也決定電子商務(wù)人才培養(yǎng)的效果，但目前高職院校教師思想普遍較落后，仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，這也導(dǎo)致新經(jīng)濟(jì)時(shí)代高職院校人才培養(yǎng)落后。高職院校的人才來源較廣，人才的整體素質(zhì)良莠不齊，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力都無法得到保障，除此之外，不同類型學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度存在差異，對自己未來的規(guī)劃也不同，而目前高職院校面對各種各樣的學(xué)生通通采用同樣的教學(xué)方法教學(xué)，無法滿足特色化教學(xué)需求，因此也帶來了嚴(yán)重的人才培養(yǎng)問題。

3.新經(jīng)濟(jì)背景下高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑

3.1.創(chuàng)新課程體系。大部分高職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中往往依賴傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式，忽視了人才培養(yǎng)方式與實(shí)際社會(huì)的發(fā)展關(guān)系，培養(yǎng)出的人才無法與目前社會(huì)的人才需求擬合[6]，因此出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才不匹配問題，為了促進(jìn)高職院校后續(xù)電子商務(wù)人才培養(yǎng)發(fā)展，各個(gè)高職院校需要以社會(huì)發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)，結(jié)合高職院校的人才適配程度創(chuàng)新設(shè)計(jì)課程。新經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)人才需求也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，高職院校也需要根據(jù)人才需求的變化輸出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，因此可以結(jié)合電子商務(wù)人才需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新化課程教育指導(dǎo)文件，避免出現(xiàn)傳授知識(shí)與實(shí)際人才就業(yè)方向不符的問題[7]，各個(gè)高職院校需要根據(jù)新經(jīng)濟(jì)背景設(shè)計(jì)與信息技術(shù)、物流運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域相關(guān)的課程體系，最大程度地增加電子商務(wù)人才的知識(shí)儲(chǔ)備。在高職院校開展人才培養(yǎng)的過程中還可以利用新經(jīng)濟(jì)背景下出現(xiàn)的信息化技術(shù)，構(gòu)建人工智能化課程體系，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等技術(shù)共同搭建人才培養(yǎng)供應(yīng)鏈。目前，各個(gè)高職院校的課程體系往往忽視了專業(yè)人才時(shí)間培養(yǎng)[8]，學(xué)生無法掌握與電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，人才綜合素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)要求，因此，在新經(jīng)濟(jì)背景下可以積極創(chuàng)新實(shí)踐課程體系，使用混合教學(xué)法將實(shí)踐知識(shí)與基礎(chǔ)知識(shí)相結(jié)合，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力，最大程度地滿足企業(yè)對人才的技能需求。

3.2.完善教學(xué)方法。高職院校的電子商務(wù)課堂教學(xué)狀態(tài)直接決定高職院校的人才培養(yǎng)效果，大部分高職院校在教學(xué)時(shí)仍然使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，忽視電子商務(wù)人才培養(yǎng)的真實(shí)需求，從而降低了高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效性，因此，在新經(jīng)濟(jì)背景下，需要完善高職院校的人才培養(yǎng)方法，積極進(jìn)行課程分類，可以將現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)課程劃分為基礎(chǔ)、專業(yè)、實(shí)踐，三類課程[9]，并根據(jù)課程的實(shí)際教學(xué)需求和教學(xué)特色設(shè)計(jì)創(chuàng)新化教學(xué)方法，達(dá)到提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)有效性的目的。在傳授基礎(chǔ)性課程時(shí)，可以增加教師講授基礎(chǔ)知識(shí)的總時(shí)長，還可以設(shè)計(jì)科學(xué)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)體系來保證基礎(chǔ)性教學(xué)效果。傳統(tǒng)的電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)往往比較枯燥，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也較低，因此在基礎(chǔ)性課程教學(xué)時(shí)可以適當(dāng)提高課堂互動(dòng)的頻率，增加基礎(chǔ)性課堂教學(xué)的趣味性，進(jìn)一步完善電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)效果。在專業(yè)性教學(xué)的過程種需要注重學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，結(jié)合每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)施特色教學(xué)，向接收程度較強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生傳授更加精進(jìn)的電子商務(wù)知識(shí)，向接受程度較低[10]，學(xué)習(xí)能力一般的學(xué)生傳授比基礎(chǔ)知識(shí)稍難的知識(shí)，在教學(xué)過程中還可以結(jié)合實(shí)際案例，降低學(xué)生的理解難度，進(jìn)一步提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果。在實(shí)踐教學(xué)過程中，各個(gè)高職院校需要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，鼓勵(lì)學(xué)生積極完成自學(xué)、預(yù)習(xí)等步驟，還可以建立相關(guān)的實(shí)踐小組，小組內(nèi)的學(xué)生可以通過討論共同完成實(shí)踐決策，并由教師進(jìn)行實(shí)踐效果評價(jià)，通過上述三類課程的教學(xué)可以有效地培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，提高學(xué)生的適應(yīng)性。新經(jīng)濟(jì)背景下，信息技術(shù)的發(fā)展飛快，因此，學(xué)生可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)選擇新的教學(xué)工具。教師可以及時(shí)將需要傳授的知識(shí)點(diǎn)傳輸?shù)诫娮由虅?wù)學(xué)習(xí)平臺(tái)中，再由學(xué)生在平臺(tái)中進(jìn)行瀏覽，提高電子商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的便捷性，除此之外，使用電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，教師也可以隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，這也有效地增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為了保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，高職院校的教師還可以在電子商務(wù)學(xué)習(xí)平臺(tái)中定期進(jìn)行測試，進(jìn)行線上批閱，從而了解學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的知識(shí)點(diǎn)，并通過制作PPT、投影等方式向?qū)W生重新進(jìn)行講解。通過完善現(xiàn)有的教學(xué)方法，各個(gè)高職院?？梢猿浞值貙?shí)現(xiàn)高效教學(xué)，提高電子商務(wù)人才的培養(yǎng)效率。

3.3.強(qiáng)化師資力量。高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效性還與各個(gè)高職院校的師資力量有關(guān)，受高職院校實(shí)際教學(xué)情況的影響，目前各個(gè)高職院校的師資力量普遍較差，教師的教學(xué)素養(yǎng)也無法得到有效的保證，因此出現(xiàn)了高職院校人才培養(yǎng)效率低下的問題，面對這種情況，需要及時(shí)強(qiáng)化師資力量，優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建綜合素質(zhì)較高的創(chuàng)新型電子商務(wù)教學(xué)隊(duì)伍，使其滿足企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求。受新經(jīng)濟(jì)背景的影響，企業(yè)對電子商務(wù)人才的要求也在不斷變化，為了避免高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)脫節(jié)，保證高職院校電子商務(wù)人才的質(zhì)量，各個(gè)高職院校需要構(gòu)建專業(yè)化師資團(tuán)隊(duì)，由該師資團(tuán)隊(duì)根據(jù)社會(huì)人才需求現(xiàn)狀制定有效的人才培養(yǎng)流程。各個(gè)高職院校需要定期安排教師進(jìn)入相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，有效地了解企業(yè)需求，為高職院校電子商務(wù)課程規(guī)劃提供參考，保證培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才能夠與企業(yè)的實(shí)際規(guī)劃有效融合。在高職院校進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，還可以采用校企合作的方式，由企業(yè)中的先進(jìn)管理人才開設(shè)人才技能講座，與學(xué)生分享真實(shí)的電子商務(wù)就業(yè)案例，進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生實(shí)際就業(yè)能力，培養(yǎng)出對企業(yè)真正有用的電子商務(wù)專業(yè)性人才，進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)能力。

3.4.構(gòu)建實(shí)踐基地。新經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校在人才培養(yǎng)中需要格外注重學(xué)生的實(shí)踐能力，目前，很多高職院校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)主要傳授基礎(chǔ)性知識(shí)，學(xué)生雖然懂得基本的電子商務(wù)知識(shí)，但在實(shí)際應(yīng)用過程中往往存在一定的問題，導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力普遍較差，因此，在新經(jīng)濟(jì)背景下，高職院校在進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時(shí)可以構(gòu)建有效的實(shí)踐體系，不斷地提高高職院校對學(xué)生的實(shí)踐能力需求，從而提高學(xué)生的綜合能力。目前，很多高職院校尚未構(gòu)建與電子商務(wù)人才相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地，院校內(nèi)電子商務(wù)人才的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)自然也無法進(jìn)行，因此各個(gè)高職院校需要增加對基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)基地的投資，積極建立電子商務(wù)人才實(shí)踐培養(yǎng)基地，為學(xué)生提供實(shí)踐基礎(chǔ)。除此之外，各個(gè)高職院校還可以積極與就業(yè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，讓學(xué)生真正地進(jìn)入企業(yè)中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)，促進(jìn)其了解實(shí)際工作流程，完善學(xué)生的實(shí)際能力，提高電子商務(wù)人才的綜合素養(yǎng)。各個(gè)高校還可以定期舉辦與電子商務(wù)實(shí)踐技能相關(guān)的比賽，在比賽中獲得優(yōu)異成績的學(xué)生可以獲得課程免修等福利，有效地激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐素養(yǎng)。

結(jié)束語。

綜上所述，電子商務(wù)的飛速發(fā)展不僅推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也帶動(dòng)了我國高職院校的基礎(chǔ)性就業(yè)，隨著企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求量增加，高職院校原有的人才培養(yǎng)方法已經(jīng)無法滿足高職院校的人才輸出需求，因此本文結(jié)合了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要面臨脫離市場需求、培養(yǎng)渠道狹窄、教師缺乏創(chuàng)新理念、專業(yè)課程體系不匹配等問題，然后從創(chuàng)新課程體系、完善教學(xué)方法、強(qiáng)化師資力量、構(gòu)建實(shí)踐基地這四個(gè)方面闡述了新經(jīng)濟(jì)背景下高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效路徑，為后續(xù)電子商務(wù)發(fā)展作基礎(chǔ)。

引用出處

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[7]周鑫．服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高職電子商務(wù)專業(yè)“一二三四五”人才培養(yǎng)模式研究——以嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J]．商展經(jīng)濟(jì),2021(18):84-86．

[8]王軍,王幫元．新形勢下電商人才培養(yǎng)的實(shí)踐與思考——安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐[J]．佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2020,36(12):48-50．

[9]王軍,王幫元．新形勢下電商人才培養(yǎng)的實(shí)踐與思考——安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐[J]．佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2020,36(12):48-50．

[10]林中燕,李煊,張和榮．產(chǎn)教融合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐——以閩江學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例[J]．閩江學(xué)院學(xué)報(bào),2021,42(04):80-85．

[11]龍朝暉．基于現(xiàn)代學(xué)徒制的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐——以河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例[J]．中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)(中旬刊),2020(04):107-109．

[12]康科．雙元協(xié)同育人視角下的高職電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)模式探索——以襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J]．襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2021,20(02):45-48．