新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)路徑分析

楊從軍

（蘭州蘭石重型裝備股份有限公司，蘭州 730314）

1 引言

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，企業(yè)文化以企業(yè)全員為基礎(chǔ)，被所有企業(yè)員工認(rèn)同且主動遵循。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等[1]。在社會發(fā)展的新形勢下，企業(yè)已經(jīng)意識到將核心文化貫穿在其發(fā)展過程中的重要意義，并明確了現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，要想實現(xiàn)在此過程中對企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級變革，企業(yè)要承擔(dān)建設(shè)文化、把握文化主導(dǎo)方向的重要任務(wù)，結(jié)合企業(yè)自身的市場規(guī)模與發(fā)展特點，設(shè)定具有特色化優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展文化，并通過制度約束等方式，將企業(yè)文化全面落地，以此種方式，在企業(yè)內(nèi)營造一種相對良好的工作氛圍與和諧規(guī)范的組織管理模式，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部不同崗位工作人員之間的凝聚力，從而為企業(yè)發(fā)展給予支持與保障[2]。國有企業(yè)作為社會構(gòu)成的關(guān)鍵部分，也是保障國家與社會健康發(fā)展的重要組成部分，只有不斷地完善國有企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)廉潔文化的主導(dǎo)作用，才能保證企業(yè)所有員工都能在工作中或崗位中樹立正確的職業(yè)價值觀念。但在深入分析此項工作時發(fā)現(xiàn)，部分國有企業(yè)在社會發(fā)展中仍存在文化建設(shè)不足或企業(yè)文化落實不到位的問題。為改善現(xiàn)狀，定位企業(yè)文化的基準(zhǔn)方向，本文以國有企業(yè)為例，將新形勢作為研究背景，對企業(yè)文化建設(shè)路徑展開研究。

2 國企企業(yè)文化建設(shè)的必要性

落實國有企業(yè)文化建設(shè)工作，將文化貫穿在企業(yè)工作中，可以對企業(yè)發(fā)展起到以下4 個方面的推進(jìn)作用：

第一，明確國有企業(yè)文化，可以在企業(yè)中營造一種良好的工作氛圍，保證所有干部級別人員具有清正廉潔的工作態(tài)度與工作認(rèn)知[3]。同時，可以使員工在工作中相互促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)與監(jiān)督，當(dāng)基層員工完全理解或認(rèn)同企業(yè)文化時，員工在執(zhí)行某項任務(wù)時，會將企業(yè)與大局利益置于首位，通過不同組織部門之間的監(jiān)督與約束，保證企業(yè)內(nèi)部不同工作在一定條件下有條不紊地順利完成。

第二，考慮到國有企業(yè)與民營企業(yè)存在工作、性質(zhì)方面的差異，因此，在國有企業(yè)內(nèi)部樹立企業(yè)文化時，要將黨風(fēng)廉政、科學(xué)社會觀、個人價值觀作為文化建設(shè)的主要思路。當(dāng)企業(yè)內(nèi)黨員或其他工作人員明確了以黨風(fēng)為依托的企業(yè)文化的價值后，與內(nèi)部黨建相關(guān)的活動與工作在執(zhí)行中將獲得事半功倍的效果，同時，可以為國有企業(yè)各項工作的秩序化實施提供更多的便利條件。

第三，當(dāng)國有企業(yè)管理人員與各崗位工作人員可以正確認(rèn)識文化建設(shè)的重要性，并通過完善、細(xì)化企業(yè)內(nèi)部工作制度的方式，輔助文化建設(shè)工作時，可以認(rèn)為企業(yè)文化在此過程中起到了提升企業(yè)人員工作執(zhí)行力、提高領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)的作用。

第四，當(dāng)企業(yè)廉潔文化與企業(yè)經(jīng)營工作有機(jī)融合后，可以有效地遏制國有企業(yè)內(nèi)部存在的腐敗性問題。為落實此項工作，在國有企業(yè)內(nèi)融入廉潔文化，大部分企業(yè)會通過設(shè)立內(nèi)部紀(jì)檢部門的方式，對領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員的工作職務(wù)與工作行為進(jìn)行審查，及時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)中的一些不規(guī)范工作行為與違紀(jì)人員，保證國有企業(yè)在社會中可以起到主導(dǎo)市場的作用。

綜上所述，企業(yè)文化在國企經(jīng)營發(fā)展中所發(fā)揮的作用是其他工作項目無法代替的，因此，要保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，應(yīng)重視文化建設(shè)工作。

3 新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

3.1 企業(yè)文化建設(shè)表面化

我國在20世紀(jì)末期便提出了針對國有企業(yè)的文化建設(shè)工作要求，當(dāng)企業(yè)文化這一管理理念逐漸在企業(yè)管理中應(yīng)用后，多數(shù)企業(yè)對此給予了足夠的重視，并明確了文化是助力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。但在逐步落實此項工作時發(fā)現(xiàn)，部分國有企業(yè)無法在工作中真正做到基于文化的企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。盡管多數(shù)國有企業(yè)都設(shè)定了屬于其自身的發(fā)展文化，但企業(yè)文化在國有企業(yè)經(jīng)營管理、組織運營中發(fā)揮了何種作用，或是否發(fā)揮了引導(dǎo)效果，仍有待進(jìn)一步考證。在對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，部分管理者仍錯誤認(rèn)為企業(yè)文化是“海市蜃樓”，他們普遍認(rèn)為企業(yè)文化是一項對外工作，是國有企業(yè)對外宣傳的重點，而在實際工作中，企業(yè)文化無法起到輔助工作的作用[4]。此種錯誤認(rèn)知導(dǎo)致一些企業(yè)在建立企業(yè)文化時，極易走向形式化建設(shè)道路，即建設(shè)的企業(yè)文化過于表面，與企業(yè)實際需求與社會發(fā)展不匹配。例如，部分國有企業(yè)明確了提升內(nèi)部人員在工作中的凝聚力是其建設(shè)企業(yè)文化過程中的重點，因此，在執(zhí)行或落實工作時，在企業(yè)內(nèi)部組建了各種文體社團(tuán)，并且每月至少組織一次文體活動，將活動組織的次數(shù)作為企業(yè)工作人員的硬性考核指標(biāo)，盡管此種方式可以起到營造企業(yè)內(nèi)部良好文化氛圍的作用，但基于本質(zhì)層面分析，此項工作存在形式化問題，長此以往，按照硬性方式要求人員參與某項工作，不僅不會對企業(yè)文化建設(shè)起到助力作用，還會使企業(yè)人員產(chǎn)生抵觸心理。

3.2 企業(yè)文化建設(shè)工作實施缺乏連續(xù)性

除了上述問題，企業(yè)文化建設(shè)工作的實施缺乏連續(xù)性也是新形勢下文化建設(shè)過程中存在的主要問題。在弘揚(yáng)企業(yè)文化時，難免會遇到新舊文化沖突的現(xiàn)象，針對此種問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)迎難而上，做好各個工作部門之間矛盾的有效化解，總結(jié)文化建設(shè)中出現(xiàn)受阻問題的主要原因，而不是知難而退。但部分國有企業(yè)對于此項工作的貫徹落實仍不到位。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，受到社會發(fā)展與市場變化等各種因素的影響，出現(xiàn)文化建設(shè)工作滯后的問題，較多的工作計劃被擱置，企業(yè)內(nèi)部工作人員的凝聚力難以提升，當(dāng)面對外界的挑戰(zhàn)時，企業(yè)難以及時作出有效應(yīng)對。在文化建設(shè)工作中，企業(yè)要明確文化的建設(shè)過程是一個連貫、動態(tài)、可持續(xù)的過程，而不是一個間斷的過程，只有在此過程中不斷地滿足社會需求，淘汰已經(jīng)過時或落后的工作理念，才能形成一個具有價值、具有社會凝聚效果的全新企業(yè)文化，也只有如此，才能通過文化引領(lǐng)實現(xiàn)凝心聚力，使企業(yè)文化成為員工在工作中的情感與精神寄托。

4 新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)的路徑

4.1 正確認(rèn)識新形勢下企業(yè)文化的地位

為解決新形勢下企業(yè)在文化建設(shè)工作中存在的問題，應(yīng)從國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員入手，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工作，使基層員工正確認(rèn)識在此種社會發(fā)展形勢下企業(yè)文化的地位。

在此過程中，明確在新形勢下基于企業(yè)文化的國有企業(yè)管理工作的本質(zhì)是人本管理工作，可以認(rèn)為企業(yè)文化主要由物質(zhì)層面文化、精神層面文化、制度層面文化3 個方面構(gòu)成。企業(yè)文化具備的最顯著特征是企業(yè)價值觀念在其內(nèi)部形成，而此時領(lǐng)導(dǎo)人員需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種公平、公正、公開的企業(yè)和諧文化氛圍，通過對基層崗位人員的人性化管理，使其感受到企業(yè)對員工的關(guān)懷、關(guān)愛與照顧，通過此種方式，使基層人員產(chǎn)生對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的信服感、依賴感與認(rèn)同感[5]。例如，領(lǐng)導(dǎo)人員在下達(dá)某項指令或下發(fā)某項工作任務(wù)時，要全面考慮員工利益，權(quán)衡企業(yè)利益，將“兩個利益”作為企業(yè)文化建設(shè)的核心。同時，樹立企業(yè)文化品牌，將文化建設(shè)工作與企業(yè)員工培訓(xùn)工作聯(lián)系在一起，在新員工入職的初期便對其進(jìn)行企業(yè)文化的引導(dǎo)，提高企業(yè)文化的影響力并擴(kuò)大其輻射范圍。當(dāng)基于企業(yè)文化的引導(dǎo)發(fā)揮初步成效時，企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)及時根據(jù)工作中不同人員作出的貢獻(xiàn)，進(jìn)行個人獎勵與團(tuán)隊表彰，以此種方式，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部工作部門之間的凝聚力與協(xié)作力?？傊?，要將國有企業(yè)文化建設(shè)作為新形勢下企業(yè)的重要工作，企業(yè)文化發(fā)揮的作用越顯著，證明企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、向心力越強(qiáng)。在此過程中，企業(yè)可以將“四統(tǒng)一”作為文化建設(shè)的關(guān)鍵，引導(dǎo)員工在其本職工作崗位中具有相同的意愿、在工作中具有共同價值的追求目標(biāo)，可以使國有企業(yè)內(nèi)部在抵御外部風(fēng)險和迎接挑戰(zhàn)時，心往一處想、勁往一處使，以此種方式，在企業(yè)中形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而加速現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)步伐。

4.2 深化國企企業(yè)文化內(nèi)容

企業(yè)文化是企業(yè)運營發(fā)展的精神支柱，為保證國有企業(yè)在社會中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，使國有企業(yè)在市場中起到引導(dǎo)性作用，應(yīng)深化國有企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，細(xì)化員工守則，引導(dǎo)全體員工的思想，以此種方式，使企業(yè)員工在工作中可以形成特有的信念與精神支柱。例如，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對責(zé)任感、信念感的傳遞，使每個員工都明確其自身在崗位工作中的義務(wù)與所需承擔(dān)的主要責(zé)任[6]。將企業(yè)內(nèi)部的誠信守則落實到個人，保證國有企業(yè)財務(wù)部門工作人員不做假賬、不虛報賬目。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新企業(yè)工作理念，踐行全新的企業(yè)文化，大力弘揚(yáng)職業(yè)精神。為加速此項工作目標(biāo)的達(dá)成，可采用在企業(yè)內(nèi)定期開展文化活動的方式，將企業(yè)文化落地。例如，在國有企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)，張貼企業(yè)管理與員工守則，優(yōu)化現(xiàn)有的辦公環(huán)境，使所有員工都可以在一種相對舒適的環(huán)境和氛圍下參與工作。同時，加大對企業(yè)文化的宣傳力度，可通過公眾號、對外宣傳平臺等渠道進(jìn)行文化的弘揚(yáng)，并通過員工的反饋，不斷豐富和完善文化內(nèi)容。此外，在企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團(tuán)體，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，提高其他工作人員在工作中的主動性與自覺性，通過此種深化企業(yè)文化內(nèi)容的方式，實現(xiàn)將企業(yè)文化深入人心的目標(biāo)。

4.3 健全國企企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制

除上述措施外，國企應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制，通過此種方式，保證文化建設(shè)工作的連續(xù)性、連貫性與可持續(xù)性。例如，企業(yè)管理者應(yīng)在此過程中明確企業(yè)文化財富、企業(yè)價值與企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中所取得的成果，都需要依靠企業(yè)員工實現(xiàn)。因此，企業(yè)要在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，做好對基層員工的激勵，保證國有企業(yè)激勵工作的公平、公正實施。企業(yè)可采用建立獎勵機(jī)制的方式進(jìn)行相關(guān)工作的落實，可將員工激勵劃分為精神激勵與物質(zhì)激勵，根據(jù)員工在相關(guān)工作中的貢獻(xiàn)度，給予其精神與物質(zhì)方面的獎勵，以此種方式體現(xiàn)國企企業(yè)文化的高度人性化優(yōu)勢[7]。同時，構(gòu)建具有較強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)監(jiān)督制度，將廉政文化落實到每個工作崗位，認(rèn)真做好對人員的管理與人員工作的監(jiān)督。在必要情況下，領(lǐng)導(dǎo)人員需要深入基層員工群體，通過談話等方式，掌握某個人在工作中的行為，獲取基層群體對企業(yè)文化建設(shè)工作提出的反饋意見，并結(jié)合工作實際進(jìn)行企業(yè)文化制度的健全與優(yōu)化。企業(yè)高層管理者要在此過程中以身作則，通過對自身工作行為的約束，做好對基層員工行為的正向影響。此外，注重發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)工作中的集體力量，賦予基層工作人員監(jiān)督權(quán)利，健全針對不同工作崗位人員的獎勵與懲罰機(jī)制，在保證各項業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的同時，提升國有企業(yè)工作人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化水平。只有落實好企業(yè)內(nèi)部制度，才能確保企業(yè)員工在工作中的行為有據(jù)可依。

5 結(jié)語

本文從正確認(rèn)識新形勢下企業(yè)文化的地位、深化國企企業(yè)文化內(nèi)容、健全企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制3 個方面，開展了新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)路徑分析研究?？傊?，企業(yè)文化是支撐企業(yè)健康發(fā)展、維持企業(yè)運營過程中內(nèi)部秩序的關(guān)鍵。要想在真正意義上落實企業(yè)文化，企業(yè)需要在各項工作中完善并優(yōu)化現(xiàn)有文化制度，細(xì)化人員管理規(guī)定與準(zhǔn)則，通過此種方式，使員工產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同感，解決由文化建設(shè)表面化或文化建設(shè)工作缺乏連續(xù)性造成的國有企業(yè)運營問題，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。