談供熱計量閉環(huán)管理對計量數(shù)據(jù)的作用

王 娟

(太原市熱力集團有限責任公司，山西 太原 030001)

智慧供熱作為供熱行業(yè)供給策改革的一項重要內(nèi)容，賦予了供熱企業(yè)更加持久的生命力，而智慧供熱需要建立在供熱計量大數(shù)據(jù)應用的基礎上。以熱計量設施和大數(shù)據(jù)為基礎的熱計量管控系統(tǒng)平臺建設和發(fā)展是管理供熱計量數(shù)據(jù)的必要手段和首要前提。可靠的熱計量數(shù)據(jù)的獲得除了要排除監(jiān)測運行過程中各級表具可能出現(xiàn)的計量故障外，熱計量設施驗收前的安裝把控也將影響到計量數(shù)據(jù)的可靠性，后期對使用中的熱量表進行運行管理與維護也是計量數(shù)據(jù)準確可靠的保障。熱計量裝置軟硬件基礎設施建設、表計安裝、運行管理、后期維護四者相輔相成形成閉環(huán)，只有閉環(huán)管理才能保障計量數(shù)據(jù)的準確可靠。供熱計量工作的準確、有序開展，是供熱企業(yè)促進自身管理提升，實現(xiàn)閉環(huán)管理的有效方式。供熱計量與閉環(huán)管理互相依托、相輔相成。大數(shù)據(jù)時代的熱量管理已經(jīng)改變了我們企業(yè)的管理理念。

1 重視軟硬件基礎建設

對于熱計量工作來說，熱計量裝置質(zhì)量把控、熱計量管控系統(tǒng)平臺建設是保證熱計量工作順利開展的首要前提。從2010年開始，太原市熱力集團有限責任公司就按照政府文件精神，要求新建建筑全部安裝經(jīng)過嚴格招標、入圍把關(guān)的具有遠程集抄功能的超聲波熱量表，并把遠傳抄表系統(tǒng)一并引入計量管理工作中來。

選型環(huán)節(jié)主要從熱量表、遠程控制閥、室內(nèi)測溫裝置的現(xiàn)場安裝及后期實際使用情況的角度出發(fā)，綜合考慮熱計量裝置的安全性、準確度、防護等級、傳輸方式、控制方式、經(jīng)濟型等因素，科學、合理的選取匹配度最佳的熱量表及配套設備，避免由于選型不當導致計量不準和傳輸失敗。招標環(huán)節(jié)由集團公司制訂指標優(yōu)于國家行業(yè)標準的熱量表及配套裝置的質(zhì)量技術(shù)標準，按照該技術(shù)標準制訂招標技術(shù)規(guī)范書，由市招標中心面向全社會公開招標，確定熱量表及配套裝置的合格供應商，從源頭上把控質(zhì)量。 抄表系統(tǒng)必須具備抄表查詢、故障報警、經(jīng)營收費、統(tǒng)計分析四大基本功能。

通過幾個采暖季的運行與整合，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了各廠家不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步同平臺讀取，新的數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)平臺支持站表、樓表、戶表的三級計量，支持熱量表配套的遠程控制閥和室內(nèi)測溫裝置數(shù)據(jù)的讀取，能夠兼容不同品牌的熱計量裝置和集中器通訊協(xié)議，支持百萬表具裝置的數(shù)據(jù)采集和10個采暖季運行數(shù)據(jù)的存儲，對于海量的數(shù)據(jù)查詢，不僅快速響應，而且對集團公司所有供熱范圍內(nèi)的計量裝置數(shù)據(jù)可以進行同界面篩選、比對和分析，新的計量管控系統(tǒng)足夠的開放性和持續(xù)性滿足了未來智慧熱網(wǎng)的發(fā)展需求。打破了各廠商以前各自為政的平臺運行模式。

熱表的穩(wěn)定性和遠傳數(shù)據(jù)的抄通率是供熱數(shù)據(jù)分析的前提，嚴格把關(guān)熱計量裝置質(zhì)量問題，保障熱計量平臺穩(wěn)定可靠，可以減少后期重復的人力和物力維護，為熱計量大數(shù)據(jù)管理打好軟硬件基礎。

2 規(guī)范熱計量裝置安裝

熱計量裝置的規(guī)范安裝是供熱計量工作中十分重要的環(huán)節(jié)，新建建筑每戶安裝了戶用熱量表、遠控閥，每棟樓安裝有樓棟熱量表，安裝中出現(xiàn)的問題均會影響計量數(shù)據(jù)的準確性；戶名地址與表、閥號不一致則會造成結(jié)算錯誤，影響供、用熱雙方的利益。這就需要規(guī)范熱計量設施建設安裝，嚴格把關(guān)熱計量工程竣工驗收。

熱表前后直管段距離不夠、熱表安裝方向錯誤、供回水溫傳探頭反裝或者溫傳探頭隨意無效放置均影響計量數(shù)據(jù)，為保證計量數(shù)據(jù)的準確性，集團公司從熱計量裝置的安裝和驗收抓起。安裝前現(xiàn)場踏勘并出具供熱計量方案，方案中對熱量表安裝標準及施工技術(shù)全流程作出明確要求，同時在方案實施過程中加強跟蹤監(jiān)督，增加樣板工程查看工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正施工過程中不規(guī)范的操作，引導施工安裝程序化、規(guī)范化。經(jīng)過一段時間的技術(shù)沉淀與經(jīng)驗總結(jié)后，集團公司編制、發(fā)布了熱量表安裝標準圖集及施工技術(shù)規(guī)范，對熱計量裝置安裝全流程做出明確要求，以此為基礎指導解決各施工單位遇到的共性問題，有力的保證了熱計量裝置安裝過程中位置合理、方法正確，規(guī)避了因安裝過程偏差導致的熱計量數(shù)據(jù)不準確。

供熱工程竣工后，由集團生產(chǎn)管理部牽頭，組織分公司和各職能部門共同參與，對熱計量裝置的安裝質(zhì)量、安裝技術(shù)標準執(zhí)行情況、遠傳系統(tǒng)抄通情況、驗收附表的填寫情況等項目進行逐項檢查、驗收，并對于經(jīng)常出現(xiàn)的安裝問題重點監(jiān)督檢查確保熱計量裝置使用前的計量性能及控制功能準確、可控。

3 加強設備運行管理

3.1 加強供熱過程中的運行數(shù)據(jù)監(jiān)測管理

對于熱計量工作來說，運行期間的數(shù)據(jù)監(jiān)測是保證熱計量工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)監(jiān)測及跟蹤可以判斷熱計量裝置安裝是否正確、運行是否正常，對于熱計量裝置出現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常情況可以根據(jù)報警類別去初判是安裝故障、質(zhì)量問題還是通訊故障，并結(jié)合現(xiàn)場實際情況來查找異常原因。數(shù)據(jù)異常分為數(shù)據(jù)未抄回、溫度異常、流量異常和耗熱量異常。有針對性的及時進行處理，避免故障表計量失準，從而影響整個采暖季計量工作的進行[1]。借助遠程監(jiān)控系統(tǒng)，可以提高發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的及時性和處理時效性。在日常管理中，集團表計管理部門借助遠傳抄表系統(tǒng)，實時監(jiān)測及跟蹤在用表計裝置各項運行參數(shù)，以下列舉監(jiān)測分析中發(fā)現(xiàn)的溫度異常、流量異常、耗熱量異常的典型數(shù)據(jù)，并初判異常原因。

熱計量表故障除機械本身故障外，還存在一定程度上的人為故障。其中導致溫度異常多為人為干預行為，如：人為破壞探頭、人為剪線、人為拔出探頭。流量異常由安裝錯誤、人為破壞、表計質(zhì)量等多方面問題造成，而部分停熱用戶只關(guān)閉回水管單閥門的情況也易引起誤報警，需要求報停用戶關(guān)閉供水管閥門。經(jīng)數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場查看后，耗熱量異常表計不好界定是表計質(zhì)量問題還是正常用熱，需后期細化檢定確定。私開并拆除熱表的盜熱行為系統(tǒng)不會報警，較難遠程發(fā)現(xiàn)，需加強現(xiàn)場抽檢巡查。

加強對計量數(shù)據(jù)的管理能力，定期做好數(shù)據(jù)分析，對于系統(tǒng)分析有異常的熱表進行現(xiàn)場查看，努力做到在供暖期間就確認問題結(jié)點。無法確定原因的熱量表做好詳細記錄，停熱后進行檢定。

3.2 加強熱計量表檢定管理

熱量表作為熱計量交易結(jié)算的重要計量器具和數(shù)值依據(jù)，必須保證計量的準確性[2]。首檢工作是檢定工作的第一重保障，各供應商供應的熱量表經(jīng)過出廠檢測合格后，在安裝使用前均送至省、市計量科學研究院，按照100%的檢定比例進行首次強制檢定，檢定合格后方可進入安裝環(huán)節(jié)。

按照JJG 225—2001熱能表國家計量檢定規(guī)程要求[3]，熱量表使用三年后，需要進行周期檢定。現(xiàn)階段無法執(zhí)行全部定期檢定的情況下，集團公司自行投入設備，對到檢定周期的熱計量表采取強制周檢、數(shù)據(jù)分析與隨機抽檢相結(jié)合的方式，綜合利用報警功能和數(shù)據(jù)分析等多種手段來排除熱表偏差，最大程度的降低企業(yè)與用戶的損失。

1)用于計量結(jié)算的公共建筑大口徑樓棟熱量表執(zhí)行三年強制周檢規(guī)定，檢定合格后方可繼續(xù)使用，此類表計需出具法定計量檢定機構(gòu)的檢定結(jié)果后方可繼續(xù)按熱計量方式結(jié)算。

2)為保證計量的準確性，熱表報警數(shù)據(jù)分析后，對現(xiàn)場查看無法確定原因的熱表進行檢定。

3)每年隨機抽取不低于裝表數(shù)量百分之一的熱量表進行抽樣檢測，對非人為破壞而檢定不合格的熱量表由廠家負責更換新表后方可安裝使用。此措施雖增加了表計拆裝檢定工作量和費用成本，但極大地保證了計量數(shù)據(jù)的準確性、可靠性，規(guī)避了計量失準的風險，維護了供用熱雙方的合法權(quán)益，減少了計量糾紛。

對使用中的熱量表進行定期周檢、故障檢定和隨機抽檢是驗證計量數(shù)據(jù)準確可靠的重要手段，也是提高供熱計量管理必不可少的環(huán)節(jié)。

4 保障熱計量裝置維護

在供暖期與非供暖期，集團公司都會安排專業(yè)人員不定期的到用戶現(xiàn)場進行表計的例行檢查、維護、保養(yǎng)，及時消除各類可能影響計量數(shù)據(jù)失準的安全、技術(shù)隱患，確保表計在線運行完好率，同時在管理日志中同步記錄[4]。

我公司招標入圍的熱計量裝置廠家在簽訂入圍企業(yè)供貨及服務合同中均約定八年質(zhì)保，但現(xiàn)在有大量表具推廣與使用已經(jīng)超過十年，開始面臨過保超期的情況；同時，八年以上表齡的表具也進入了設備不穩(wěn)定期，故障率呈上升趨勢，急需大面積維護或者更新。國家政策規(guī)定熱計量價格中應包含熱計量裝置更換和維護費用。太原市在并熱政發(fā)[2010]31號文件中明確規(guī)定“供熱計量裝置初次安裝費用納入建房成本或改造費用，維護管理或更換費用納入供熱價格成本”。但是，目前的計量價格只是按照電廠售熱價簡單計算而來，維護管理和周期檢定的拆卸、安裝費用及八年質(zhì)保期后的更換費用全部未予以考慮，致使這部分費用缺失。雖然自2019年開始，集團公司出資對過保欠電熱量表更換電池8萬塊，對過保損壞熱量表維修、更換3萬塊，但缺口依然會不斷擴大。

我們在做好新裝表具管理工作的同時，更應該注意過保設備的維護、檢修與更換，建立健全維護設備正常運行的長效機制，統(tǒng)籌落實相關(guān)配套資金，確保數(shù)據(jù)準確性。

5 結(jié)論及建議

無論是熱力公司還是用熱單位，都顧慮由于計量數(shù)據(jù)不準確，有可能給自己造成經(jīng)濟損失。供熱公司還擔心由于熱量表不精確、不穩(wěn)定，有可能造成頻繁的熱費糾紛，增加投訴量。在保障熱計量數(shù)據(jù)準確可靠中，通過對產(chǎn)品質(zhì)量、熱表安裝的把關(guān)，結(jié)合運行管理與設施維護的綜合協(xié)同，得出如下結(jié)論：

1)熱計量是一個系統(tǒng)工程，各供熱企業(yè)要在相關(guān)政策的支持下做好此項工作的選型、安裝、驗收、抽檢、后續(xù)運維等每一個環(huán)節(jié)，只有形成閉環(huán)才能使這個系統(tǒng)更好的發(fā)揮它的作用。

2)在驗收過程中需進一步細化竣工驗收明細要求，制訂統(tǒng)一可行的安裝建設指南，對于經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行重點監(jiān)督檢查。

3)現(xiàn)階段對表計的周期檢定工作無法全面落到實處。目前需加強設備投入，采取對熱計量表強制周檢、數(shù)據(jù)分析與隨機抽檢相結(jié)合的方式來排除熱表偏差，最大程度的降低企業(yè)與用戶的損失；這雖然在一定程度上解決了設備安全、正常運行問題，但隨著待檢設備數(shù)量的增多，還是會對企業(yè)造成一定困擾。

對計量保障費用的建議：

目前熱價的制定沒有包含熱計量裝置周期檢定及拆卸安裝費用、對壞表的不定期維修更換費用和過保后的維護更換費用，這都是不小的費用。

計量熱價中未考慮熱計量中抄錄、傳輸、統(tǒng)計、分析熱表產(chǎn)生的額外成本。不論熱計量設備采用無線還是有線傳輸，都會產(chǎn)生通訊費用。熱計量系統(tǒng)運行的電源保障費用也是不容忽視的。目前各供熱企業(yè)在熱計量建設中建立起來的熱計量遠傳抄表系統(tǒng)平臺，其建設費用、日常運轉(zhuǎn)的費用、后期維護費用都非?？捎^[5]。

建議相關(guān)部門出臺一個全面的統(tǒng)籌管理辦法，落實表計管理的主體責任，保障相關(guān)資金來源，或者以符合市場規(guī)律的供熱計量價格來調(diào)動熱企和熱用戶參與供熱計量改革的積極性，促進熱量計價收費。