曹媛
(寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,銀川 750001)
財務(wù)共享服務(wù)模式能夠集中處理分公司、子公司的會計業(yè)務(wù),不但企業(yè)的財務(wù)運營成本得到降低,還可以將規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)服務(wù)提供給企業(yè)各個部門。近年來,財務(wù)共享服務(wù)模式得到普遍認(rèn)可與廣泛應(yīng)用,顯著推動了企業(yè)的整體發(fā)展。但在財務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)要深入變革治理方式,調(diào)整組織架構(gòu),很容易出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。面對這種情況,企業(yè)要全面認(rèn)識財務(wù)共享服務(wù),科學(xué)管理與防范潛在的財務(wù)風(fēng)險,在發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,推動企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
具體來講,財務(wù)共享指的是在財務(wù)共享中心平臺上集中處理各個分公司、子公司的會計業(yè)務(wù),通過再造業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)規(guī)?;幚淼哪康?。
第一,統(tǒng)一性。財務(wù)共享服務(wù)模式是在獨立的一個部門統(tǒng)一整合原先分散部門的財務(wù),這樣能夠同步提高母公司財務(wù)核算效率及核算業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,多余核算步驟得到減少,整體成本得到降低,有助于提高集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)水平。
第二,技術(shù)性。只有依托信息系統(tǒng)平臺,才能夠順利推行財務(wù)共享服務(wù)模式。由此可見,技術(shù)性是財務(wù)共享服務(wù)的重要特點。
第三,規(guī)模性。財務(wù)共享服務(wù)模式集中處理企業(yè)大量簡單重復(fù)的業(yè)務(wù),以便發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),促使節(jié)約成本、提高效率等目的得到順利達(dá)成[1]。
第一,降低運營成本。過去企業(yè)各個子公司會將多名財務(wù)人員配備過來,當(dāng)子公司賬目完成后,向母公司上交。而財務(wù)共享服務(wù)則是整合各個子公司的財務(wù),由財務(wù)共享中心平臺統(tǒng)一處理,這樣整體業(yè)務(wù)量并不會發(fā)生變化,但人力、物力卻可以明顯減少。
第二,提升財務(wù)管理水平。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化得到實現(xiàn),可避免信息傳送過程中出現(xiàn)差錯,提升了財務(wù)信息的準(zhǔn)確度與可靠性。同時,由于企業(yè)將財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)制定出來,可大幅度減少財務(wù)匯總時間,提高財務(wù)分析效率,將有價值的財務(wù)數(shù)據(jù)更快地提供給管理層。
第三,加快企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享服務(wù)對原有的流程與制度進(jìn)行了創(chuàng)新,顯著減輕財務(wù)人員的工作總量。同時,財務(wù)人員能夠在財務(wù)決策方面發(fā)揮更大的作用,有助于加快企業(yè)的財務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
第一,日常經(jīng)營違規(guī)風(fēng)險。由于財務(wù)共享中心與企業(yè)的實際經(jīng)營所脫離,難以高效審核業(yè)務(wù)的真實性與合規(guī)性,這樣將容易有合同違規(guī)風(fēng)險出現(xiàn)于共享合同簽訂中,或一些人員對銷售合同進(jìn)行偽造,導(dǎo)致企業(yè)利益受到損害。
第二,權(quán)力制衡風(fēng)險。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,各個分部需向總部定時上傳財務(wù)信息,分部并不具備應(yīng)收賬款管理權(quán)。這樣如果有突發(fā)情況出現(xiàn),且總部難以及時處理,將會導(dǎo)致壞賬的形成[2]。
第三,客戶資信風(fēng)險。由于財務(wù)共享中心與企業(yè)日常經(jīng)營所脫離,導(dǎo)致難以對客戶的經(jīng)營、財務(wù)以及信用狀況等進(jìn)行有效核實。如果客戶缺乏良好的信用,將會增大應(yīng)收賬款的回收難度。
第一,報銷單據(jù)真實性風(fēng)險。在報銷流程中,工作人員填寫報銷單,附上相應(yīng)的發(fā)票,經(jīng)審批后向財務(wù)共享中心上傳。財務(wù)共享中心人員審核所報銷費用的項目與金額,對發(fā)票合規(guī)性、項目合規(guī)性以及審批程序正確性等進(jìn)行判斷。在這一過程中,財務(wù)共享中心難以對報銷業(yè)務(wù)的真實性進(jìn)行審核,這樣將容易有虛假費用開支情況出現(xiàn)。
第二,供應(yīng)商合作風(fēng)險。集團(tuán)企業(yè)往往具有較大的業(yè)務(wù)范圍,原料供應(yīng)商較多。而各個分公司由于處于不同的區(qū)域,存在著差異化的采購成本,財務(wù)共享中心難以準(zhǔn)確核實。
第三,審核誤差風(fēng)險。每年進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季,將會大量增加報賬單據(jù),導(dǎo)致共享中心財務(wù)人員的工作量隨之提升,容易有多付、錯付等情況出現(xiàn)。即便順利索回錯付的資金,也會因退款流程而影響到企業(yè)流動資金的使用效率。
第一,資金預(yù)算管理問題。集團(tuán)企業(yè)的子公司較多,子公司業(yè)務(wù)部門向財務(wù)共享中心上傳各自的財務(wù)信息,這樣將難以有效明確責(zé)任主體。同時,在財務(wù)共享服務(wù)中心全面推行之前,并沒有向系統(tǒng)中完整上傳大部分財務(wù)數(shù)據(jù),這樣將難以有效、全面地共享財務(wù)數(shù)據(jù),不但會降低資金管理效率,也會導(dǎo)致資金預(yù)算管理風(fēng)險的產(chǎn)生。
第二,資金核算與結(jié)算問題。現(xiàn)階段,大部分企業(yè)的電子數(shù)據(jù)化、信息化管理已經(jīng)實現(xiàn),但由于財務(wù)共享中心建設(shè)年限較短,尚未完全匹配業(yè)務(wù)流程。特別是在資金申請、審批等環(huán)節(jié),沒有將相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制建設(shè)起來,審批環(huán)節(jié)的作用得不到發(fā)揮,缺乏明確的資金申請審批流程,導(dǎo)致企業(yè)資金管理風(fēng)險隨之發(fā)生。
第三,資金整體信貸風(fēng)險增大。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)統(tǒng)一管理資金,這樣上級公司將需應(yīng)對子公司的財務(wù)風(fēng)險,影響到企業(yè)集團(tuán)的整體償債能力。同時,財務(wù)共享服務(wù)推行后,企業(yè)總部將會集中各種資金管理風(fēng)險,進(jìn)而增大總部面臨的財務(wù)風(fēng)險。
第四,資金監(jiān)管力度不足。為高效利用資金資源,企業(yè)要全面監(jiān)督資金的使用、支出等流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),但部分企業(yè)推行財務(wù)共享服務(wù)后,并沒有同步優(yōu)化資金監(jiān)管流程和體系,難以有效監(jiān)控資金支出申請審核的所有環(huán)節(jié),不能夠?qū)崟r跟蹤資金流向。同時,一些企業(yè)沒有將資金考核管理機(jī)制完善建設(shè)起來,存在著考核指標(biāo)不全面等問題,難以將企業(yè)資金利用管理情況全面、客觀地體現(xiàn)出來[3]。
一方面,財務(wù)共享中心難以及時了解地方性稅收政策的更新情況,無法準(zhǔn)確識別稅務(wù)風(fēng)險,容易忽視掉潛在的稅務(wù)風(fēng)險。由于財務(wù)共享中心人員與子公司所在地的國稅總局難以直接接觸,無法順暢地溝通和交流,這樣將不能夠及時了解各個地區(qū)的稅收優(yōu)惠政策,導(dǎo)致企業(yè)潛在的稅收優(yōu)惠機(jī)會成本大幅度增加。
另一方面,國家結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,會動態(tài)調(diào)整稅法政策,這樣將隨之改變企業(yè)面臨的稅務(wù)風(fēng)險。而財務(wù)共享中心人員難以充分識別各子公司的風(fēng)險問題,導(dǎo)致各種稅務(wù)風(fēng)險得不到及時應(yīng)對。
第一,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督與控制。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)要將內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門設(shè)置起來,全面監(jiān)督財務(wù)共享中心應(yīng)收業(yè)務(wù)部的工作過程,將應(yīng)收業(yè)務(wù)實施中暴露的問題找出來,嚴(yán)格審計應(yīng)收賬款賬務(wù),促使企業(yè)資金安全得到保證。各部門要發(fā)揮自身的監(jiān)督職能,如果有問題出現(xiàn),需對原始資料進(jìn)行查閱,切實改善應(yīng)收業(yè)務(wù)部門管理效果。要設(shè)置專門的人員負(fù)責(zé)合同管理工作,詳細(xì)記錄合同信息,統(tǒng)一制定合同條款,避免因私自簽訂條款而損害到企業(yè)利益。針對信用銷售問題,需由應(yīng)收業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格審核客戶資質(zhì)情況,通過審核后方可對銷售合同進(jìn)行簽訂。
第二,結(jié)合分權(quán)與統(tǒng)一。企業(yè)結(jié)合實際情況,要科學(xué)分配財務(wù)管理權(quán)力。例如,可由分公司自主負(fù)責(zé)小額應(yīng)收賬款的管理工作,只需向財務(wù)共享中心提交信息即可,避免因總公司處理不及時而形成壞賬。部分企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中,產(chǎn)生了較多的應(yīng)收款項,導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力明顯增大。面對這種情況,各分公司要向財務(wù)共享中心及時上報壞賬信息,由總部商議后進(jìn)行解決。
第三,完善信用體系。近年來,雖然企業(yè)構(gòu)建了客戶信用分級制度,但在宏觀環(huán)境變化以及市場發(fā)展過程中,需進(jìn)一步完善信用制度。在具體實踐中,企業(yè)要向財務(wù)共享中心及時上傳最新的客戶資料,包括客戶的財務(wù)報表、信用分析報告等,以便對客戶授信額度進(jìn)行準(zhǔn)確定位。同時,結(jié)合市場變化及客戶信用等級針對性調(diào)整授信額度。如果客戶存在著長期拖延付款等現(xiàn)象,應(yīng)收業(yè)務(wù)部門需及時降低其授信額度。
第一,完善應(yīng)付賬款風(fēng)險評估機(jī)制。通過將各種業(yè)務(wù)歸聚于財務(wù)共享中心,可促使業(yè)務(wù)操作流程得到規(guī)范,業(yè)務(wù)推進(jìn)效率得到提高。但在此種模式下,企業(yè)風(fēng)險控制壓力將會隨之增大。如果企業(yè)能夠?qū)L(fēng)險評估體系完善構(gòu)建起來,不但企業(yè)內(nèi)部控制成效可以得到改善,企業(yè)管理成本也可大幅度減少。因此,企業(yè)要將付款業(yè)務(wù)類型納入考慮范圍,結(jié)合采用定量法、定性法對潛在的風(fēng)險問題進(jìn)行識別。為改善應(yīng)收賬款分析管控效果,一方面,要完善付款審核機(jī)制,采購人員規(guī)范整理收貨單、采購單等相關(guān)憑證,于財務(wù)系統(tǒng)中完整、準(zhǔn)確地錄入。財務(wù)共享中心在審核過程中,如果發(fā)現(xiàn)存在著信息失真或信息不完整等情況,需及時向采購部門退還。另一方面,要完善款項支付風(fēng)險評估機(jī)制,財務(wù)共享中心的資金組收到付款申請后,嚴(yán)格審核該筆款項的審批流程,準(zhǔn)確編輯銀行信息。若支付采用現(xiàn)金形式,收款人需對收款單據(jù)進(jìn)行親自簽署。若采用網(wǎng)絡(luò)支付形式,付款人員需簽字蓋章于已完成支付的清單上。
第二,落實授權(quán)與審批制度。為防范應(yīng)付業(yè)務(wù)風(fēng)險,企業(yè)需將完善的授權(quán)制度建立起來,嚴(yán)格落實不相容崗位職責(zé)分離原則。在具體實踐中,企業(yè)要加強(qiáng)職責(zé)分離控制體系建設(shè),嚴(yán)格依據(jù)授權(quán)、審批、執(zhí)行、監(jiān)督等流程開展所有支付活動,明確各項工作的具體負(fù)責(zé)人,促使各個環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督得到實現(xiàn)[4]。部分付款業(yè)務(wù)缺乏明確的職責(zé),企業(yè)需及時優(yōu)化,且對付款流程進(jìn)行完善,以便給予處理人員有效的指導(dǎo),避免人為錯誤情況的發(fā)生。
第一,優(yōu)化資金預(yù)算流程。財務(wù)共享中心需及時更新資金集中管理方案,科學(xué)劃分各部門及人員的職責(zé)權(quán)限。業(yè)務(wù)部門向系統(tǒng)上傳財務(wù)信息前,子公司管理人員要嚴(yán)格審核信息,沒有問題后方可向財務(wù)共享中心提交。要依據(jù)審批程序,認(rèn)真審查大額資金,且將資金預(yù)算例會機(jī)制建設(shè)起來,定期從縱向與橫向角度對比分析資金使用情況。為避免有較大的偏差出現(xiàn)于現(xiàn)金流量編制和實際情況之間,企業(yè)要集中核算與管理各項資金,促使預(yù)算的科學(xué)性得到提升。同時,對企業(yè)資金預(yù)算落實情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,促使企業(yè)資金信息的準(zhǔn)確性得到保證。
第二,加強(qiáng)資金結(jié)算控制。資金安全性會對企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因此,要嚴(yán)格管理與控制資金結(jié)算流程。具體實踐中,需結(jié)合資金結(jié)算流程優(yōu)化系統(tǒng)功能,財務(wù)共享中心人員密切關(guān)注系統(tǒng)運行狀況,將存在的各種漏洞挖掘出來,采取必要的解決措施。同時,嚴(yán)格管理資金報銷工作,資金結(jié)算人員要提升重視程度,對報銷單據(jù)信息的準(zhǔn)確性、真實性等進(jìn)行嚴(yán)格審核,于系統(tǒng)中上傳經(jīng)過掃描的單據(jù)和附件。財務(wù)共享中心人員要仔細(xì)核對收款方信息與付款金額,避免出現(xiàn)人為錯誤。
第一,加強(qiáng)稅務(wù)信息溝通。企業(yè)子公司數(shù)量較多,且于不同地區(qū)分布,財務(wù)共享中心人員要對這些地區(qū)的稅收政策變化情況進(jìn)行密切關(guān)注,結(jié)合業(yè)務(wù)類型與發(fā)展現(xiàn)狀,將稅務(wù)風(fēng)險管控策略科學(xué)制定出來,促使稅負(fù)風(fēng)險得到良好掌控。在具體實踐中,財務(wù)共享中心要密切聯(lián)系各地稅務(wù)機(jī)關(guān),對扣稅時間、金額、方式等進(jìn)行明確。同時,要加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,稅務(wù)業(yè)務(wù)部門及時整理歸類各部門提交的涉稅業(yè)務(wù)信息,向有關(guān)部門傳遞編制的反饋表,引導(dǎo)各部門對潛在的稅務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了解與防范[5]。由于企業(yè)具有復(fù)雜的內(nèi)部組織與較廣的業(yè)務(wù)范圍,為提升稅務(wù)風(fēng)險管理的有效性,可將稅務(wù)信息系統(tǒng)搭建起來。
第二,制定稅務(wù)風(fēng)險管理目標(biāo)。為提升稅務(wù)業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性,需將稅務(wù)風(fēng)險管理目標(biāo)擬定出來。其中,合規(guī)性與戰(zhàn)略性是主要目標(biāo)。合規(guī)性指的是企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)國家稅法要求處理各種涉稅事項,促使稅務(wù)風(fēng)險得到良好防范與控制。財稅業(yè)務(wù)部門要深入掌握稅法政策,在發(fā)票開具使用、稅款繳納等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格貫徹稅法政策要求。戰(zhàn)略性指的是企業(yè)要依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定稅務(wù)風(fēng)險管理策略,在制定各類管理決策時,需將稅務(wù)風(fēng)險納入考慮范圍。一旦出現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險,將會影響到企業(yè)整體形象,不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的整體實現(xiàn)。因此,企業(yè)既要加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通交流,又要切實做好稅務(wù)風(fēng)險的識別、評估以及應(yīng)對工作。
綜上所述,財務(wù)共享會在很大程度上影響到企業(yè)的決策制定、流程優(yōu)化以及成本控制等諸多方面,有助于提升企業(yè)財務(wù)管理成效。但在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式時,也會有諸多的財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生。如果不能夠及時應(yīng)對和解決,將會阻礙到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。面對這種情況,企業(yè)要切實加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理工作,不斷提高財務(wù)共享下的財務(wù)風(fēng)險管理水平。