房地產(chǎn)企業(yè)財務信息化建設中存在的問題及對策分析

李琰艷

（河南金沙置業(yè)集團有限公司，河南 商丘 450000）

1 引言

財務信息化對房地產(chǎn)企業(yè)來說有著優(yōu)化資金管理、提升資金運行安全等級的積極作用，但是就目前來說，由于管理者信息化意識不強、信息化專業(yè)人才匱乏等，很多房地產(chǎn)企業(yè)的財務信息化建設推進緩慢，企業(yè)需要對此給予重視，轉變工作方式，加快財務信息化的工作進程。

2 財務信息化的含義及其對于房地產(chǎn)企業(yè)的重要意義

2.1 財務信息化的含義

財務信息化是將先進的信息網(wǎng)絡技術引入財務工作之中，讓會計核算、預算執(zhí)行、內(nèi)部控制管理等財務流程實現(xiàn)一體化運行，提高財務管理緊密度和精準度的同時，降低人工成本和時間成本，它是企業(yè)構建現(xiàn)代化管理體系的重要一步。

2.2 新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)財務信息化建設的重要意義

2.2.1 財務信息化是房地產(chǎn)企業(yè)應對數(shù)據(jù)處理難題的有效解決措施

房地產(chǎn)行業(yè)在我國的發(fā)展時間較長，管理模式和市場營銷體系都較為成熟，但是在財務數(shù)據(jù)處理上仍然存在著難以解決的問題。

第一，財務數(shù)據(jù)需要長時間存儲，準確性和全面性不易保障。房地產(chǎn)行業(yè)的項目開發(fā)周期一般不會太短，這是因為企業(yè)從競買土地到實施開發(fā)，再到辦齊各類證件和手續(xù)，使房地產(chǎn)達到銷售狀態(tài)需要經(jīng)歷籌款、開發(fā)、政府審批等一系列流程環(huán)節(jié)，自然而然就延長了項目周期。在這種情況下，如果采用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式，全部交由人工進行線下數(shù)據(jù)管理，那么時間過長或者人員更替都會加大數(shù)據(jù)丟失和錯誤上報的可能，而在財務信息化模式下，會計數(shù)據(jù)轉為線上傳輸，還可通過建立數(shù)據(jù)庫自動上傳和保存財務信息，真正突破了時間和空間的限制，便于有需要的企業(yè)人員隨時隨地進行信息下載和數(shù)據(jù)分析，所以財務信息化能夠讓房地產(chǎn)企業(yè)的財務數(shù)據(jù)處理難題迎刃而解。

第二，房地產(chǎn)企業(yè)涉及的數(shù)據(jù)類型較多，自身需要具備更強的財務信息收集和整合能力。首先，房地產(chǎn)項目的成本較高，即便是大型房地產(chǎn)企業(yè)也需要通過多種渠道進行資金籌措，資金籌措渠道越豐富，企業(yè)的經(jīng)營能力越強，但同時對于財務數(shù)據(jù)的管理難度也就越高，如果能夠經(jīng)由財務信息化模式進行管控，實行銀企直連，不論是前期借款的資金流入還是后期還款的資金流出都能夠保持緊密的連接，增加財務信息的透明度和準確度，提高資金風險防范能力。其次，房地產(chǎn)企業(yè)項目有著分布廣、周期長的特點，要增加市場戰(zhàn)略平鋪與土地開發(fā)的協(xié)同性，就需要大量的數(shù)據(jù)支撐。土地是房地產(chǎn)企業(yè)挖掘房產(chǎn)項目的根本條件，所以土地拓展是土地開發(fā)的前提。而房地產(chǎn)企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展，其土地目標可能遍布很多地區(qū)，這就產(chǎn)生了跨區(qū)域管理，如果信息溝通和傳遞還在傳統(tǒng)方式下進行，無疑會拖慢工作效率，還會削弱企業(yè)資金管理的集中度，增加資金使用風險。但是在財務信息化模式中，項目前期開發(fā)部門都能夠獲得充足的土地拓展信息，從而進行合理的土地選擇，項目中后期財務部門又可以及時準確地采集到成本數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，縮短了資金管控流程，彌補了財務鏈條過長帶來的財務數(shù)據(jù)管控漏洞，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.2.2 財務信息化是房地產(chǎn)企業(yè)順應新時代發(fā)展要求的必然選擇

一方面，在市場監(jiān)管和稅務審查方面，所使用的手段都更加偏重于自動化和信息化，例如，個稅申報、企業(yè)信息采集基本都是通過系統(tǒng)一鍵完成，如果企業(yè)內(nèi)部信息化建設處于落后狀態(tài)，將很難滿足政府監(jiān)管的數(shù)據(jù)要求，只有做到高質(zhì)量的信息反饋，才能強有力地保障企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，健康發(fā)展。另一方面，財務信息化也是提升房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的重要因素之一。近年來，在房地產(chǎn)政策的大力調(diào)控下，房地產(chǎn)市場日趨穩(wěn)定，房地產(chǎn)企業(yè)粗放式經(jīng)營已經(jīng)難以獲取利潤，同時投資風險有所增加。面對當前形勢，信息便成為房地產(chǎn)企業(yè)搶占市場的重要抓手，優(yōu)化信息建設既包括信息的全面準確，又包含信息傳輸?shù)乃俣?，可以說，誰先獲得了充足的內(nèi)外部信息，誰就擁有了市場戰(zhàn)略選擇的主動權。而財務信息化無疑是房地產(chǎn)加強信息管理的一劑強心針，企業(yè)特定時期內(nèi)的經(jīng)營狀況和現(xiàn)金流情況都在財務報表和財務報告中得到充分體現(xiàn)，企業(yè)的任何市場操作行為都不能脫離自身財務實際，所以財務信息化的高效性不但能夠為企業(yè)決策提供詳實的數(shù)據(jù)支撐，還可以為企業(yè)爭取市場分析的時間，從而為企業(yè)競爭添加更多源動力。

3 新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)財務信息化建設中存在的問題

3.1 房地產(chǎn)企業(yè)對于財務信息化的認識不足，內(nèi)部阻力較大

第一，由于財務信息化屬于內(nèi)部管理手段，不論是對于拉動利潤還是降低成本，其所起到的作用都是在長期中以潛移默化的形式體現(xiàn)的，并不像土地開發(fā)和房產(chǎn)銷售增加那樣立竿見影，同時財務信息化的成本較高，既需要購置軟件，又需要培養(yǎng)相關專業(yè)人才，因此，很多房地產(chǎn)企業(yè)管理者對于財務信息化建設有所抵觸，認為這是一項投入大于收益的工作。

第二，財務信息化建設涉及前期數(shù)據(jù)導入，這必然會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)整理工作，一些時間很長或者原始資料丟失的數(shù)據(jù)要耗費很多人力才能確定，所以一些員工對財務信息化建設持反對態(tài)度，并且一些年紀較大的財務人員不具備計算機操作基礎，擔心在財務信息化建設完成后難以勝任工作，所以企業(yè)內(nèi)部對于財務信息化建設工作推行不暢也就不足為奇了。

3.2 房地產(chǎn)企業(yè)對于財務信息化系統(tǒng)的規(guī)劃不足，業(yè)財融合度不高

因為房地產(chǎn)企業(yè)并非處于信息科技的專業(yè)領域，所以要進行財務信息化建設，必然要與信息技術企業(yè)進行合作開發(fā)，這就很容易造成因雙方了解不深入、溝通不徹底而導致所開發(fā)出的信息化系統(tǒng)不適用于企業(yè)發(fā)展。一種情況是，房地產(chǎn)企業(yè)錯誤地認為財務信息化就是會計電算化的升級，根本性質(zhì)還是會計核算的自動化，所以在財務信息化系統(tǒng)開發(fā)上只保留財務模塊，而項目開發(fā)、銷售、行政管理等業(yè)務均不在規(guī)劃之中，與之相合作的信息企業(yè)為了促成交易，便盡可能滿足房地產(chǎn)企業(yè)的要求，這樣一來，房地產(chǎn)企業(yè)極有可能在財務信息化建設中令財務與業(yè)務相脫節(jié)，不但財務信息化的高效作用得不到體現(xiàn)，還會因財務部門與其他業(yè)務部門之間的信息嚴重不對稱導致會計信息失真，不能為企業(yè)管理者提供可靠的決策依據(jù)。另一種情況是，信息技術企業(yè)利用房地產(chǎn)企業(yè)對財務信息化了解不夠深入的實際情況，為提高利潤，不顧房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務需要過多設置功能模塊，這對于小型的房地產(chǎn)企業(yè)只能是徒增經(jīng)營成本，加大企業(yè)負擔，所以房地產(chǎn)企業(yè)的財務信息化建設絕不能脫離本身的經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務類型，以免形成反向作用。

3.3 房地產(chǎn)企業(yè)財務信息化人才儲備不足，缺乏相應的培訓機制

財務信息化建設初期需要根據(jù)企業(yè)整體業(yè)務進行規(guī)劃運營，負責此項工作的人員不僅需要具備財務知識和計算機知識，還要對土地開發(fā)和房產(chǎn)銷售等業(yè)務有一定了解，這樣才能讓財務信息化的建設保持在業(yè)務與財務高度融合的方向上。然而，在以往的管理模式下，開發(fā)、銷售等部門與財務部門的合作不多，信息溝通也比較少，業(yè)財融合型人才在很多房地產(chǎn)企業(yè)中都屈指可數(shù)，再加之經(jīng)驗豐富的財務人員通常年紀偏大，計算機能力多為弱項，所以在房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設中綜合型人才的缺乏已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。另外，很多企業(yè)不但面臨專業(yè)人才儲備不足的問題，現(xiàn)有的人才培訓機制也跟不上企業(yè)的信息化發(fā)展要求。首先是對于財務人員的培訓，在內(nèi)容上過于片面，只進行財務理論的更新，卻缺少將財務與業(yè)務相結合的財務處理理論講解，在方式上過于刻板，財務信息化操作方面的培訓仍然以理論授課為主，實際操作課程設置較少，學習效果不夠理想。其次是缺少對其他部門的財務信息化培訓，財務信息化表面上看是財務管理方式的變革，實際上是企業(yè)內(nèi)部管理機制的根本質(zhì)變，單獨依靠財務部門難以完成，這需要整體形成合力，每個部門都應該通過協(xié)作配合完成財務信息化建設，所以房地產(chǎn)企業(yè)對于其他部門的財務信息化培訓應該迅速展開。

3.4 房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡安全性能有待提升，數(shù)據(jù)泄露風險較高

財務信息化雖然給日常工作帶來了很大的便利，但企業(yè)也必須認識到信息化管理所面臨的數(shù)據(jù)泄露風險提高的關鍵點。由于在財務信息化管理模式下，企業(yè)大量的項目信息和財務數(shù)據(jù)均存儲于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫之中，信息采集和傳輸變得快捷方便的同時也讓惡意的信息盜取有了可乘之機。財務信息是所有企業(yè)的高度機密，對于資金需求量大，項目成本投入高的房地產(chǎn)企業(yè)更是如此，財務核心數(shù)據(jù)一旦被同行業(yè)競爭對手掌握，企業(yè)必然會面臨巨大的生存危機。由于很多房地產(chǎn)企業(yè)在財務信息化運行之前，線上工作較少，所采取的網(wǎng)絡安全防護措施也比較低端，這顯然不能滿足財務信息化的網(wǎng)絡安全需求，所以在信息化建設日益成熟的情況下，網(wǎng)絡安全體系的構建也應該緊跟步伐，降低數(shù)據(jù)丟失和信息盜用的風險。

4 新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)加快財務信息化建設的對策

4.1 提高對財務信息化的認識水平，樹立積極向上的企業(yè)文化觀

從表面看來，房地產(chǎn)企業(yè)進行財務信息化建設的內(nèi)部阻力較大，一是因為企業(yè)管理者不愿意投入資金和時間成本；二是由于企業(yè)員工缺少主動性。但究其根本，還是企業(yè)對財務信息化理解有限，認識不到財務信息化對企業(yè)發(fā)展和自身工作的提升，再加上企業(yè)整體在工作中存在畏難情緒，不愿面臨改革過程中的不確定性，兩方面因素綜合才導致內(nèi)部推行不暢，因此房地產(chǎn)企業(yè)應從財務信息化知識普及和企業(yè)文化建設兩個渠道為財務信息化建設提供良好環(huán)境。一是要提高高層管理人員的信息化意識，企業(yè)應定期組織各部門管理者到信息化建設體系較為完備的同類型企業(yè)中進行調(diào)研考察，通過實地感受來轉變管理觀念。二是要獎懲并重，充分調(diào)動中低層從業(yè)人員的工作積極性。企業(yè)可以邀請行業(yè)專家、學者等到企業(yè)進行講座，同時結合日常學習，促進全體員工信息化知識體系的更新。另外，企業(yè)應針對財務信息化建設作出總體規(guī)劃，向各部門下達任務目標，定期進行檢查考核，對執(zhí)行不力者采取適當?shù)奶幜P措施，從而提高員工對此項工作的重視程度，為財務信息化建設創(chuàng)設良好的意識環(huán)境。

4.2 建立科學的財務信息化管理系統(tǒng)，加大業(yè)財融合的深度

房地產(chǎn)企業(yè)對于信息技術領域相對生疏，所以在引入財務信息化軟件時應更加謹慎。一是要充分做好前期調(diào)研，企業(yè)可以選取幾家資質(zhì)較好的信息技術企業(yè)作為合作目標，根據(jù)他們在信息化服務中較為擅長的企業(yè)類型、業(yè)務板塊來進行篩選，再結合報價和后期服務體系來確定最終的合作意向，從而保障與自身合作的信息技術企業(yè)從事房地產(chǎn)領域的信息軟件設計能夠做到足夠?qū)I(yè)。二是要在軟件開發(fā)期間，房地產(chǎn)企業(yè)要選派一名經(jīng)驗豐富的財務管理人員和熟悉整體業(yè)務的高層領導者全程參與軟件設計和模塊設置，保證財務與業(yè)務的有效銜接，對與企業(yè)發(fā)展存在沖突的問題及時提出解決意見。系統(tǒng)構建完成之后，要經(jīng)過一段時間的試運行，沒有問題之后再進行期初數(shù)據(jù)導入工作，以免因系統(tǒng)調(diào)整浪費人力物力。

4.3 建立長效財務信息化人才培訓機制，增加綜合型人才儲備

一是要針對不同業(yè)務進行分類培訓，除了財務部門，土地拓展、項目開發(fā)、產(chǎn)品銷售等業(yè)務部門同樣涉及財務信息化工作，而因為不同部門的工作重點不同，相應的培訓內(nèi)容也應該有所區(qū)分，從而優(yōu)化培訓效果。在培訓方式上應將理論授課和實操授課充分結合，同時還要加強部門之間的人員流動，以促進綜合型人才的培養(yǎng)。例如，對于業(yè)務比較突出的全能型員工，應增加其輪崗學習機會，向兼具財務管理能力和業(yè)務處理能力的綜合型信息化人才方向培養(yǎng)。二是要在招聘財務人員時，著重測試應聘人員的計算機能力，讓新引進人才與原有的財務人員形成財務知識與計算機知識互相彌補的良性互動，從而提高財務信息化的工作質(zhì)量。

4.4 提高網(wǎng)絡防火墻安全防護等級，提升財務人員的安全意識

一是要安裝防護性能強的殺毒軟件和防火墻，降低被網(wǎng)絡黑客攻擊盜取信息的風險，同時定期對信息化系統(tǒng)做安全監(jiān)測和維護管理，以便于及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，消除安全隱患。二是要提高財務人員的信息安全意識，企業(yè)應根據(jù)人員的崗位職責進行賬號設置，建立系統(tǒng)日志查詢機制，以保障業(yè)務流程可追溯，防止從業(yè)人員利用職務之便獲取私利。同時，對于企業(yè)的核心機密文件，如土地投標文件，仍然應該進行線下流轉，避免信息被竊取導致項目失利，造成嚴重的經(jīng)濟損失。

5 結語

總而言之，信息技術的蓬勃發(fā)展讓財務信息化成為必然趨勢。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，在面對日益激烈的外部競爭的局面下，更應該做好內(nèi)部管理，深入落實財務信息化建設，發(fā)揮財務管理對于規(guī)范內(nèi)部運行的積極作用，保障企業(yè)長遠健康發(fā)展。