于忠軍 王靜
(山東第一醫(yī)科大學(xué))
課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)是提升教學(xué)質(zhì)量的左右手,相輔相成。就當(dāng)前來看,人力資源管理專業(yè)中理論課程較多,但學(xué)生存在的普遍問題是理論如何與實(shí)踐相結(jié)合,體現(xiàn)在兩個層面,一是大學(xué)生在理論學(xué)習(xí)過程中主動學(xué)習(xí)理論知識的熱情不高,學(xué)習(xí)興趣與積極性均需提高;二是大學(xué)教師在課堂授課過程中也缺乏相應(yīng)的實(shí)踐操作能力,即未進(jìn)行職業(yè)能力的培訓(xùn)。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,傳統(tǒng)的教學(xué)方式并未適應(yīng)大學(xué)生提升就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的需要,管理類大學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)能力培訓(xùn)體系急需變革。只有這樣,大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、實(shí)踐操作的熟練性、學(xué)習(xí)過程中的主體地位等才能得到彰顯,才能達(dá)到專業(yè)知識向?qū)I(yè)技能的轉(zhuǎn)化,達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)效果。
實(shí)踐教學(xué),首要的是對實(shí)踐教學(xué)師資的培養(yǎng)。作為專業(yè)性極強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)體系,力求在以下四個層面達(dá)到培養(yǎng)效果:
(1)在虛擬仿真的環(huán)境背景下,實(shí)踐教學(xué)師資更加深刻地認(rèn)知專業(yè)理論知識在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升中的重要性,從而激發(fā)內(nèi)心深處的主動性。在校企合作的大背景下,可以借助教育平臺提供的實(shí)訓(xùn)資源,引入先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法,高校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源,提升實(shí)踐教學(xué)水平。
(2)通過培訓(xùn),實(shí)踐教學(xué)師資可以在貼近實(shí)戰(zhàn)的虛擬仿真環(huán)境中體驗(yàn)專業(yè)知識的應(yīng)用魅力,以及專業(yè)方法和專業(yè)工具用來解決實(shí)際問題的快樂,達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)中解決問題、鞏固知識。因此,建設(shè)有利于人才培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)操作環(huán)境,是提高實(shí)踐教學(xué)師資能力的前提與基礎(chǔ)。
(3)通過培訓(xùn),實(shí)踐教學(xué)師資能夠在解決問題中進(jìn)行多維度思考,并提出教學(xué)的最佳方案,這是一個讓實(shí)踐教學(xué)師資自我學(xué)習(xí)的過程,“先”于大學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐過程。同時,通過實(shí)踐教學(xué)的案例設(shè)計(jì),對師資培訓(xùn)過程進(jìn)行優(yōu)化,不斷提高師資培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
(4)通過培訓(xùn),實(shí)踐教學(xué)師資要學(xué)會如何將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐能力的業(yè)務(wù)技能,教師自身能夠?qū)W以致用才能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)師資能夠在實(shí)訓(xùn)場所熟練操作,提升專業(yè)技能水平。達(dá)標(biāo)后的實(shí)踐教學(xué)師資,才能有信心、有能力指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動并取得好成績。
(1)對實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行情景模擬。實(shí)訓(xùn)模擬場景是知識系統(tǒng)性和教訓(xùn)貫穿性統(tǒng)一體,通過對案例企業(yè)人力資源管理環(huán)境的全景模擬,在教學(xué)過程中能夠?qū)嵱?xùn)HR教學(xué)的各子系統(tǒng),包括人員招聘與培訓(xùn)、薪酬與績效、員工關(guān)系管理等方面。該模塊在校企聯(lián)合指導(dǎo)下,完成實(shí)訓(xùn)師資的培訓(xùn),并達(dá)到學(xué)生培訓(xùn)的后期目標(biāo)。
(2)以教師為主體的實(shí)訓(xùn)體系。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容圍繞人力資源管理教學(xué)背景展開,提出實(shí)踐能力的培養(yǎng)問題與管理需求,在培訓(xùn)教師的引導(dǎo)下,由實(shí)踐教學(xué)師資來運(yùn)用專業(yè)知識、有效分析實(shí)踐問題、有效解決實(shí)踐問題。在整體背景中,實(shí)踐教學(xué)師資是背景中的一個成員,是整個實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)的主體。該部分在可在合作企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,由實(shí)踐教學(xué)師資完成。
(3)人力資源管理方法講解、工具的實(shí)操訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定場景培訓(xùn)要求,將問題所需的背景知識內(nèi)置其中,同時對解決問題所需的工具與技術(shù)方法進(jìn)行一一強(qiáng)化,訓(xùn)練實(shí)踐教學(xué)師資對知識的運(yùn)用能力,促進(jìn)理論知識向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化。通過參加技能大賽,全面提升實(shí)踐教學(xué)師資的技能水平。該部分內(nèi)容可在合作企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,由實(shí)踐教學(xué)師資完成。
(4)實(shí)訓(xùn)體系的完成、優(yōu)化與效果評估??偨Y(jié)和提煉專業(yè)知識授課中涉及的常規(guī)理論和實(shí)訓(xùn)問題,用學(xué)生能夠理解的語言與視角,系統(tǒng)展現(xiàn)和訓(xùn)練人力資源管理的工作實(shí)操過程,全方位提升人力資源管理教學(xué)中的技能。該項(xiàng)工作可在合作企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,由實(shí)踐教學(xué)師資完成。
(1)以“雙創(chuàng)教育”為突破口,破題實(shí)踐教學(xué)的“最后一公里”。多年來,該專業(yè)“以賽促教、促學(xué)”,積極培育“雙師型”師資隊(duì)伍,雙創(chuàng)成果豐碩,學(xué)生的獲得感明顯提升。近兩年來的實(shí)踐成效包括:承辦了人力資源職業(yè)技能北方地區(qū)賽;“互聯(lián)網(wǎng)+”國家金獎1項(xiàng),山東省金獎1項(xiàng)、銀獎1項(xiàng);“挑戰(zhàn)杯”山東省金獎4項(xiàng),銀獎4項(xiàng),銅獎2項(xiàng);山東省大學(xué)生科技節(jié)大賽,一等獎2項(xiàng),二等獎1項(xiàng),三等獎1項(xiàng);山東省數(shù)學(xué)競賽獲獎3項(xiàng);2021大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動,獲批為“省級重點(diǎn)服務(wù)隊(duì)”;人力資源職業(yè)技能全國賽中,獲團(tuán)體一等獎2項(xiàng),單項(xiàng)特等獎1項(xiàng),一等獎5項(xiàng);獲批教育部/山東省大學(xué)生雙創(chuàng)項(xiàng)目10項(xiàng);山東省大學(xué)生科技節(jié)比賽中,多位教師獲得“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱號;6位教師獲得人力資源職業(yè)技能全國賽“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱號;1位教師獲得“雙創(chuàng)”職業(yè)資格認(rèn)證。
(2)專業(yè)建設(shè)“三貼近”,觸摸時代脈搏。實(shí)施“三貼近”教學(xué)思路(貼近社會、產(chǎn)業(yè)、實(shí)踐),“政產(chǎn)學(xué)研”多方合作,突出“強(qiáng)實(shí)踐”教學(xué)理念與特色,在社會發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中勇立潮頭。成效:校企合作培養(yǎng)人才,培養(yǎng)“人力資本”方向本科生;獲批6項(xiàng)教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目;2021暑期社會實(shí)踐項(xiàng)目,獲批省級重點(diǎn);密切結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展教學(xué)研究,新獲批兩項(xiàng)國際醫(yī)學(xué)中心人才問題的省級課題;以濟(jì)南市校融合戰(zhàn)略工程項(xiàng)目(人力資本產(chǎn)業(yè)發(fā)展)為基點(diǎn),主動對接地方經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新:“不采取校企合作的招生方式,但采取校企合作的培養(yǎng)模式”,與企業(yè)“實(shí)質(zhì)”合作。
(3)建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程,推動課堂革命,夯實(shí)一流專業(yè)的教育基礎(chǔ)。經(jīng)過16年的建設(shè),獲批10門校級及以上一流課程/精品課程,其中省一流課程公共管理倫理、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ);校一流/精品課程管理學(xué)原理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系、“第二課堂”指導(dǎo)與實(shí)踐。基本涵蓋本專業(yè)的核心課程,為一流專業(yè)的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極推動混合式教學(xué),突出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,科學(xué)設(shè)計(jì)形成性成績評價,激發(fā)學(xué)習(xí)動力。
(4)強(qiáng)化專業(yè)識別度,與校友深度互動,助推專業(yè)發(fā)展。設(shè)有“兩群一號”(專業(yè)公眾號、校友QQ群、校友微信群),覆蓋了十六屆、90%的校友,構(gòu)建起了“山一大人力資源大家庭”。成效:極大地提高了專業(yè)識別度,專業(yè)建設(shè)在校友、學(xué)子、同行及社會公眾的關(guān)注中全面提速!
(5)大學(xué)生的社會實(shí)踐同步推進(jìn)。在人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)活動進(jìn)入新階段后,專業(yè)的社會實(shí)踐活動列入省級重點(diǎn)(“希望小屋照亮逐夢之路”社會實(shí)踐服務(wù)),人力資源管理專業(yè)的8位大學(xué)生參加了此次活動,感觸頗深:更好地理解了中國地域發(fā)展的不平衡性,增強(qiáng)了對黨的決策的正確性的認(rèn)知,對中國社會主義制度優(yōu)越性的認(rèn)知;激發(fā)了大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)的熱情和報國熱情,也更好地理解了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
(6)“以賽促學(xué)促教”,大學(xué)生的實(shí)踐能力大幅度提高。在多次的技能大賽經(jīng)驗(yàn)的師生互動中,人力資源管理系多次舉辦專業(yè)技能大賽經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流大會,會議主題“以賽促學(xué),以賽促教,在一流本科教育中展風(fēng)采”。在學(xué)校啟動2021年度(精創(chuàng)杯)全國大學(xué)生人力資源管理知識技能競賽活動后,上屆國賽二等獎選手以屏幕共享的方式,詳細(xì)講解了HRM智能仿真與競賽對抗平臺的操作過程,并通過對實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)置的模塊進(jìn)行現(xiàn)場操作,生動展現(xiàn)了如何提升人力資本投資回報率及人力價值。上屆獲獎選手同學(xué)的詳盡講解,幫助同學(xué)們了解了比賽沙盤操作系統(tǒng),增強(qiáng)了自信心。
(1)持續(xù)塑造“團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)文化。在教學(xué)實(shí)踐活動中,將教研室的集體備課與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動有機(jī)融合,使其生動化、具體化。強(qiáng)化專業(yè)識別,師生成果及時通過“兩群一號”發(fā)布,形成標(biāo)桿與示范,“比學(xué)趕超”,極大地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的干勁,凝聚了人心與力量?!耙再惔俳?、促學(xué)、促思”,師生在攜手拼搏中融洽了感情,大學(xué)生的“雙創(chuàng)”熱情被全面激活,拼搏向上、積極進(jìn)取,蔚然成風(fēng),學(xué)生獲得感強(qiáng)。
(2)培育“雙創(chuàng)教育”師資團(tuán)隊(duì)。通過承辦北方四省人力資源師資培訓(xùn)會、承辦第七屆全國大學(xué)生人力資源職業(yè)技能北方賽、參加人力資源大數(shù)據(jù)等線上線下培訓(xùn)會,強(qiáng)化師資培訓(xùn),培育“雙創(chuàng)”教學(xué)團(tuán)隊(duì),為高質(zhì)量“雙創(chuàng)”實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容分兩個層面,一是HR知識培訓(xùn),包括人才引進(jìn)津貼、招聘效果評價、人才市場評估、崗位技能培訓(xùn)、人力資本回報率計(jì)算等;二是HR智能仿真與競賽的對抗操作,通過對HR八大模塊的操作,生動展現(xiàn)如何提升人力資本投資回報率及人力價值。另外人力資源管理系也多次舉辦青年教師暑期集訓(xùn),派出老師參加了“山東省高等學(xué)校人力資源數(shù)智化課程高級師資培訓(xùn)”,聆聽國家一流專業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)分享。通過培訓(xùn),開闊了視野,增長了知識,為一流本科教育的高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。成效:1位老師通過“ESB創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師認(rèn)證”,6位教師獲得“人力資源職業(yè)技能賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱號,5位老師入選山東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評審專家?guī)欤?位老師指導(dǎo)教育部/山東省雙創(chuàng)項(xiàng)目。
(3)細(xì)分教學(xué)任務(wù),組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。將團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)課程歸于“基礎(chǔ)課程組、職業(yè)技能課程組、行為學(xué)組、雙創(chuàng)實(shí)踐組”等四個教學(xué)團(tuán)隊(duì),組長負(fù)責(zé)分配教學(xué)任務(wù),并組織集體備課等活動。組長實(shí)施“組內(nèi)輪換”。成效:全體教師積極性明顯增強(qiáng),提升了主人翁意識,群策群力效果明顯。
(1)向教風(fēng)要質(zhì)量。集體備課與雙創(chuàng)實(shí)踐有機(jī)融合,緊盯教風(fēng),增強(qiáng)教師教學(xué)質(zhì)量榮辱感、責(zé)任感、使命感,通過專業(yè)公眾號發(fā)布信息,與學(xué)生形成互動;改革畢業(yè)論文導(dǎo)師選擇機(jī)制,倒逼教風(fēng)改進(jìn),方式:面向?qū)W生發(fā)布導(dǎo)師名單→學(xué)生了解導(dǎo)師→學(xué)生選擇導(dǎo)師。效果:畢業(yè)生通過小程序選擇論文指導(dǎo)教師,“秒搶”!部分導(dǎo)師“無人選擇”。論文質(zhì)量逐年提高。
(2)向過程要質(zhì)量。制定課程教學(xué)管理規(guī)范,通過過程控制,提高教學(xué)質(zhì)量。制定了“《管理學(xué)》課程教學(xué)管理規(guī)范”,對題庫更新、課程思政等進(jìn)行了詳盡規(guī)范,通過公眾號面向全校發(fā)布。近三年來,每年選課人數(shù)穩(wěn)定在2500-3000人,成為全校選修“網(wǎng)紅大課”;《第二課堂》,持續(xù)6個學(xué)期,讓興趣愛好“驅(qū)動”社會實(shí)踐活動,有效地突出了學(xué)生的中心地位。
(3)向課堂要質(zhì)量。積極推動混合式教改課,通過教研活動、檢查考評、課堂延伸等一系列措施,構(gòu)建有效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。一流課程“管理學(xué)”經(jīng)多年打造,題庫、視頻豐富,正登陸“山東省高校在線課程開放平臺”。
(4)向?qū)嵺`要質(zhì)量。內(nèi)抓課堂,外抓實(shí)踐,“兩手都要硬”。以“雙創(chuàng)教育”為突破口,堅(jiān)持“以賽促教、促學(xué)、促思、促進(jìn)”,破題實(shí)踐教學(xué)的“最后一公里”。效果:大學(xué)生的雙創(chuàng)熱情被全面激活,拼搏向上、積極進(jìn)取,蔚然成風(fēng)!
(1)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),凝聚力量。將集體備課與雙創(chuàng)實(shí)踐有機(jī)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員“傳道、授業(yè)、解惑”的教師角色認(rèn)知,提升工作情懷;發(fā)揮“兩群一號”的傳播力、凝聚力,塑造與固化“團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)文化;“以賽促教、促教、促創(chuàng)、促練、促思、促進(jìn)”,在大賽中凝聚人心與力量,打造拼搏進(jìn)取的文化氛圍,提升大學(xué)生的專業(yè)歸屬感。
(2)強(qiáng)化教師主體責(zé)任,培育良好教風(fēng)。通過定期集體備課等形式,提升教師對事業(yè)的敬畏度,增強(qiáng)人民教師在工作中的職業(yè)榮辱,提升人民教師培育大學(xué)生中的責(zé)任意識、時代意識,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)師資的課堂教學(xué)主體意識。同時,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮名師效應(yīng),講師德,樹新風(fēng),達(dá)到實(shí)訓(xùn)活動中三全育人的生動效果。
(3)堅(jiān)定“雙創(chuàng)教育”,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),提升學(xué)生的職業(yè)能力。發(fā)揮數(shù)字人力資源實(shí)訓(xùn)室的作用,以“雙創(chuàng)”教育為核心,通過學(xué)科競賽、雙創(chuàng)項(xiàng)目、暑期實(shí)踐等,讓所有學(xué)生通過理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合,熟練掌握基礎(chǔ)理論知識,擁有較高的專業(yè)技能,提升學(xué)生的獲得感。建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍,“以賽促教”,提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐指導(dǎo)能力。
(4)強(qiáng)化教學(xué)過程中的質(zhì)量觀念。對教學(xué)規(guī)范、制度等進(jìn)行排查與梳理,繼續(xù)“學(xué)生選導(dǎo)師”制度,抓好畢業(yè)論文環(huán)節(jié),提升指導(dǎo)質(zhì)量;推行本科生導(dǎo)師制,讓更多的學(xué)生參與科研項(xiàng)目,進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練;提升課程建設(shè)的“過程質(zhì)量”。發(fā)揮《管理學(xué)》課程建設(shè)的示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)其他9門一流課程/精品課程的建設(shè)力度。
(5)教學(xué)科研“三貼近”,貼近時代。以濟(jì)南市校融合戰(zhàn)略工程項(xiàng)目(人力資本產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目)為起點(diǎn),除了為省會濟(jì)南培養(yǎng)人力資源管理(人力資本服務(wù)方向)的本科人才外,聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行課題研究,推動校企合作向縱深發(fā)展,全面推動專業(yè)教學(xué)科研的三貼近:貼近社會、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近實(shí)踐。
當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)企業(yè)對具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)人才的需求越來越大。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培育,除了要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識外,對大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)是重要一環(huán)。隨著高校實(shí)踐教學(xué)條件的改善,隨著軟硬件設(shè)施的相對齊備,實(shí)踐教學(xué)的“最后一公里”,就是實(shí)踐教學(xué)師資的培訓(xùn)問題。我們可以通過線上及線下結(jié)合的培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)踐研討、相關(guān)管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)研究等多種形式,提升一線實(shí)踐教學(xué)教師的技術(shù)和課程建設(shè)水平,建設(shè)新型“雙師”型師資隊(duì)伍,只有這樣,才能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)技能和就業(yè)力的多重目標(biāo),才能提升大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。