國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題及對(duì)策研究

■胡 蕊

（南京地鐵資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司）

1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

統(tǒng)計(jì)工作可為企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理、監(jiān)督奠定基礎(chǔ)，可有效描述、揭示企業(yè)發(fā)展規(guī)律，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策提供支撐。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量指的是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。只有國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真對(duì)待工作，為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供保障，才可使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策，為國(guó)有企業(yè)科學(xué)管理、監(jiān)督提供理論依據(jù)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)采用了一些策略對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行改進(jìn)、完善，雖然提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，但我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平也在隨著時(shí)代的發(fā)展而提高。比如，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐漸變得復(fù)雜，利益主體朝著多元化趨勢(shì)發(fā)展，使得國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作受人為因素干擾過(guò)多，出現(xiàn)較多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)國(guó)有企業(yè)科學(xué)管理、監(jiān)督造成不良影響。

2 國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題

2.1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面無(wú)法真實(shí)反映。出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的具體表現(xiàn)為:統(tǒng)計(jì)部門在統(tǒng)計(jì)口徑、方法、指標(biāo)內(nèi)涵方面不統(tǒng)一;統(tǒng)計(jì)方法不一致;統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)存在核算周期差異;統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度不到位等。而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)制度不夠完善。

2.2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛報(bào)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛報(bào)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)填寫(xiě)，完全為虛構(gòu)的。而通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛報(bào)問(wèn)題的原因是多樣化的，如:受經(jīng)濟(jì)利益蠱惑選擇捏造、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)制定不嚴(yán)密、統(tǒng)計(jì)制度不完善或不配套。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為虛構(gòu)的，所以國(guó)有企業(yè)決策者無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況做出決策，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)發(fā)展受限。

2.3 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理和分析手段發(fā)展的不平衡

將信息技術(shù)應(yīng)用于各行各業(yè)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效手段。但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)國(guó)有企業(yè)存在手工、半手工操作的問(wèn)題。由于手工、半手工操作存在效率低、可靠性低、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，所以無(wú)法滿足統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性要求。比如，部分國(guó)有企業(yè)雖將信息技術(shù)引入了統(tǒng)計(jì)工作中，但所做的統(tǒng)計(jì)分析多為事后分析。所以，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性無(wú)法得到保障。

2.4 統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍的素質(zhì)不高且缺乏職業(yè)道德

統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，而作為統(tǒng)計(jì)工作的主體，其素質(zhì)、職業(yè)道德可直接影響統(tǒng)計(jì)工作的效率、質(zhì)量。而國(guó)有企業(yè)并未將統(tǒng)計(jì)人員聘用重視起來(lái)，本著實(shí)事求是、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，反而要求其他部門的工作人員兼任統(tǒng)計(jì)工作。由于其并未真正把握相應(yīng)方法、技巧，未了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，所以出現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展造成了直接影響。此外，部分國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員還缺乏職業(yè)道德，出現(xiàn)“欺上瞞下、造假”的現(xiàn)象。

3 國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量存在問(wèn)題的原因

3.1 國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求

國(guó)有企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需依托于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，想要脫穎而出，國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就需具有靈敏、真實(shí)的特點(diǎn)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)工作需具備及時(shí)性、高效性特征。但出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真、虛報(bào)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理和分析手段發(fā)展的不平衡等問(wèn)題的原因?yàn)?國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，如:隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)較差、硬件投入不足等。

3.2 統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)道德觀念淡泊

統(tǒng)計(jì)工作較為特殊，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的要求較高。即:其不僅需要具備豐富的知識(shí)，還需具有較強(qiáng)的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)事求是。但國(guó)有企業(yè)的職業(yè)道德教育尚未落實(shí)，所以統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德觀念淡泊，在工作過(guò)程中存在敷衍了事的問(wèn)題。

3.3 統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)跟不上，辦理業(yè)務(wù)能力較差

統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平在國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)揮著重要作用。但是多數(shù)國(guó)有企業(yè)要求其他部門工作人員兼任統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題，所以統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)跟不上，辦理業(yè)務(wù)能力較差，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量無(wú)法得到保障。

4 提高國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的對(duì)策

4.1 增強(qiáng)意識(shí)，重視統(tǒng)計(jì)工作

統(tǒng)計(jì)工作在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮著科學(xué)管理、監(jiān)督的作用，可為企業(yè)發(fā)展提供理論依據(jù)。而出現(xiàn)國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問(wèn)題的根本原因?yàn)閲?guó)有企業(yè)、統(tǒng)計(jì)人員并未將統(tǒng)計(jì)工作重視起來(lái)。所以，想要提高國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，國(guó)有企業(yè)就需將統(tǒng)計(jì)工作放在重要位置。比如，決策者需明確統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)發(fā)展、管理中的重要作用，并單獨(dú)設(shè)立統(tǒng)計(jì)部門、招聘專業(yè)人才，為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。又如，國(guó)有企業(yè)決策者需開(kāi)展培訓(xùn)工作，使統(tǒng)計(jì)人員明確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)揮著怎樣的作用、自己擔(dān)任著怎樣的職責(zé)、義務(wù)，從而將統(tǒng)計(jì)工作重視起來(lái)。

4.2 建立合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立可為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。而原有的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系已無(wú)法滿足國(guó)有企業(yè)管理、監(jiān)督需求，所以，國(guó)有企業(yè)需根據(jù)現(xiàn)代化要求建立科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。但在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建立時(shí)，需堅(jiān)持客觀性、可行性、全面性原則，需將企業(yè)內(nèi)部管理及外部資料有效融合，使企業(yè)從生產(chǎn)型朝著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)+管理型方向快速發(fā)展。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的內(nèi)容包括企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)、人力資源管理指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立還需注重時(shí)間跨度，即貫穿于統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)過(guò)程，包括事前預(yù)測(cè)、事中統(tǒng)計(jì)、事后統(tǒng)計(jì)。注重統(tǒng)計(jì)范圍，包括價(jià)值指標(biāo)、實(shí)物量指標(biāo)等。如此，才能真正提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，為企業(yè)決策者做出正確決策提供理論依據(jù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

4.3 重視統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)

手工操作、半手工操作可對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量造成直接影響。具體而言，國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信息較為復(fù)雜，而手工操作、半手工操作需要由統(tǒng)計(jì)人員對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類信息進(jìn)行采集、加工，且在完成數(shù)據(jù)加工后層層上報(bào)。由于這樣的方式存在流動(dòng)速度慢、橫向交流滯緩等問(wèn)題，所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性無(wú)法得到保障。而信息技術(shù)的應(yīng)用可為統(tǒng)計(jì)工作提供強(qiáng)有力的支持。比如，國(guó)有企業(yè)可將綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起來(lái)，通過(guò)相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、匯總處理等工作。而想要做到這一點(diǎn)，國(guó)有企業(yè)就需配備相應(yīng)硬件設(shè)備，并引入相應(yīng)人才進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。但在進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)時(shí)，國(guó)有企業(yè)需要求統(tǒng)計(jì)人員與技術(shù)人員進(jìn)行合作，如此，才可建立滿足統(tǒng)計(jì)工作的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

4.4 提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)可對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量造成直接影響。所以，想要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，為統(tǒng)計(jì)工作提供保障，國(guó)有企業(yè)就需將統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)提高重視起來(lái)。而想要提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)，國(guó)有企業(yè)就需從培訓(xùn)、制度建立兩個(gè)方面入手。開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)，國(guó)有企業(yè)需從意識(shí)入手，使統(tǒng)計(jì)人員明確統(tǒng)計(jì)工作的重要意義，樹(shù)立實(shí)事求是的意識(shí)，為其做好統(tǒng)計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。在統(tǒng)計(jì)人員樹(shù)立相關(guān)意識(shí)后，國(guó)有企業(yè)可對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行傳授，使統(tǒng)計(jì)人員掌握統(tǒng)計(jì)理論、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)手段，并學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息搜集、處理、傳遞。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)需開(kāi)展主題講座，要求統(tǒng)計(jì)人員參與其中，不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，從而滿足現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)的需求，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在進(jìn)行制度建立時(shí)，國(guó)有企業(yè)需從統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)手段、統(tǒng)計(jì)工具等方面入手，并根據(jù)國(guó)有企業(yè)實(shí)際情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行。如此，才可使統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)得到提高，才可將統(tǒng)計(jì)工作的效用最大限度發(fā)揮出來(lái)，使國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

4.5 做好職業(yè)道德建設(shè)工作

職業(yè)道德簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從職人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德。每個(gè)行業(yè)都有各自的職業(yè)道德，國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作也不例外。而想要做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作，國(guó)有企業(yè)就需將職業(yè)道德建設(shè)工作做好，使統(tǒng)計(jì)人員具有良好的職業(yè)道德。具體而言，國(guó)有企業(yè)可從職業(yè)道德教育、職業(yè)道德規(guī)范、發(fā)揮榜樣作用三個(gè)方面入手。比如，國(guó)有企業(yè)可設(shè)立職業(yè)道德培訓(xùn)部門，邀請(qǐng)?jiān)诼殬I(yè)道德教育方面有一定經(jīng)驗(yàn)的人才開(kāi)展職業(yè)道德教育，使統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德在潛移默化中得到提高。國(guó)有企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況制定職業(yè)道德規(guī)范，使其明確統(tǒng)計(jì)工作需要遵循怎樣的道德準(zhǔn)則。如此，便可使統(tǒng)計(jì)人員增強(qiáng)實(shí)事求是的觀念，使其在統(tǒng)計(jì)工作中做到精益求精，主動(dòng)與虛假行為作斗爭(zhēng)。

4.6 全方位統(tǒng)計(jì)，全方位服務(wù)

統(tǒng)計(jì)工作貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)，且在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。所以，國(guó)有企業(yè)需做到全方位統(tǒng)計(jì)，全方位服務(wù)，從根本上提高國(guó)有企業(yè)整體管理水平，為企業(yè)決策者做出正確決策提供依據(jù)，為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。具體而言，國(guó)有企業(yè)可從以下幾個(gè)方面入手:①要求統(tǒng)計(jì)人員參與年度總體計(jì)劃、季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)工作是國(guó)有企業(yè)科學(xué)管理、監(jiān)督的重要手段，可為國(guó)有企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而想要使國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃。鑒于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可為國(guó)有企業(yè)發(fā)展提供理論依據(jù)，所以國(guó)有企業(yè)可要求統(tǒng)計(jì)人員參與年度總體計(jì)劃、季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)研究、分析制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)。②要求統(tǒng)計(jì)人員參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控。而想要達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展提供保障，國(guó)有企業(yè)就需將統(tǒng)計(jì)工作納入考核機(jī)制，使其參與到企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)控中，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、層次進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通提高國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4.7 引入高素質(zhì)人才

引入高素質(zhì)人才也是提高國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效途徑。具體而言，國(guó)有企業(yè)可從以下幾個(gè)方面入手:①進(jìn)入開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程的學(xué)校的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)中留下的聯(lián)系方式，與學(xué)校取得聯(lián)系，尋求合作。在達(dá)成合作后，國(guó)有企業(yè)可到校與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行洽談，洽談內(nèi)容包括:培養(yǎng)怎樣的人才、怎樣培養(yǎng)人才。為確保學(xué)?？膳囵B(yǎng)出國(guó)有企業(yè)所需人才，企業(yè)可定期到校檢查、考核，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況給予學(xué)校建議。②在app上發(fā)布招聘信息，并明確提出所需人才的要求，如:五年工作經(jīng)驗(yàn)、具有良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)較高等。在相關(guān)人才投遞簡(jiǎn)歷后，國(guó)有企業(yè)可選擇面試時(shí)間，邀請(qǐng)人才到企面試。但在面試后，企業(yè)需遵循擇優(yōu)錄取選擇引入人才。

5 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，可以看出，統(tǒng)計(jì)工作可使企業(yè)決策者做出正確的決策，可實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、監(jiān)督，可為國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。而在當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在一些問(wèn)題，如:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛報(bào)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理和分析手段發(fā)展的不平衡、統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍的素質(zhì)不高且缺乏職業(yè)道德，而這些問(wèn)題并不是不可解決的，國(guó)有企業(yè)可通過(guò)重視統(tǒng)計(jì)工作、建立合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、重視統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)、提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)、做好職業(yè)道德建設(shè)工作、全方位統(tǒng)計(jì)及全方位服務(wù)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。如此，便可做好國(guó)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，為企業(yè)決策者做出正確決策奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，有效推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但國(guó)有企業(yè)需注意，時(shí)代在發(fā)展，且統(tǒng)計(jì)工作要求也會(huì)隨之而變化，所以需樹(shù)立隨機(jī)應(yīng)變的意識(shí)，根據(jù)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生改變，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的與時(shí)俱進(jìn)，滿足新時(shí)代要求。