思政教育在高職院校學生管理工作中的應用研究

衛(wèi)毓毅

（武漢鐵路橋梁職業(yè)學院）

通常情況下，高職院校教師的主要職責包括對學生開展專業(yè)教育、文化教育和思想政治教育，關注并幫助解決學生的學習和生活問題，以及處理院系內(nèi)部的日常工作與活動。由此可見，教師在高職院校的學生管理方面扮演著當之無愧的主體角色，對院系各項工作的開展有著至關重要的作用。高職學生是指通過相應考試進入高等職業(yè)類院校學習某類職業(yè)技術專業(yè)的學生。由于高職學生所普遍具有的共性特點和部分院校教師在學生管理工作中缺乏完善、立體的思政教育融合認知，很多高職院校都或多或少存在著學生管理困難的問題。

一、高職學生的共性特點

（一）潮流和個性意識濃重

高職類學生大多處在精力旺盛、個性張揚的年齡段，更有精力和興趣去接觸、吸收具有不同內(nèi)涵和表現(xiàn)形式的社會潮流文化，并且常常以標榜這些文化元素為榮。因此在通常情況下，對時尚的追捧和個性的張揚也就成了高職學生們的一個普遍特征，而這一特征在很大程度上就表現(xiàn)在他們的日常行為上。

比如高職學生大多喜歡染發(fā)，把將頭發(fā)處理成有別于眾人的顏色視為表達個人生活態(tài)度和時尚追求的一種方式；再比如高職學生對集體活動往往缺乏興趣，認為參與集體活動是“隨大流”的表現(xiàn)，不利于形成自我與眾不同的人格。

（二）學習方面偏衡嚴重

不可否認的一點是，絕大多數(shù)高職學生的前端學習基礎都非常薄弱，在初、高中階段都將主要精力用于自己感興趣的知識、事物的了解和學習上，對主要文化課程的投入相當有限，甚至有不少學生本身就是出于對文化課的抵觸而選擇職業(yè)教育這條道路的。這便導致高職學生一般缺乏扎實的文化“底子”，同時對文化學習也沒有足夠的興趣與動力。

很多在技術專業(yè)擔任外語、馬克思主義哲學等公共課及專業(yè)歷史教學等理論課講師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，自己的課要想滿勤是件比較困難的事，即使來了的學生也沒有很強的學習的興趣，最后的期末測評成績往往很不如人意。

（三）行為缺乏理性指導

職業(yè)技術和知識的學習更多地可以被看作是一種具象化的思維認知過程，對于學習者的理性思維要求相對較低。因此，高職學生們大多在對外界事物的認知和評價過程中過度強調(diào)情感成分，把個人的主觀好惡當做主要的價值尺度。再加上對于自我個性的偏激追求，高職學生們很難保持一致的好惡取向，所以無論任何群體活動都很難迎合眾人的口味，而不同個體的行為也往往較難為他人所包容，導致學生之間的矛盾屢屢出現(xiàn)。

（四）思想的現(xiàn)實化和物質化

職業(yè)技術方面的學習擠占了文化課程的大量時間，絕大多數(shù)高職學生沒有接受過真正到位的思想政治教育；此外，高職學生在學習過程中要經(jīng)常接觸一些社會性資源，受社會習氣的沾染比較嚴重；還有一點更重要的，有不少專業(yè)的繼續(xù)深造對資金的需求很高，學生們往往更能體會到金錢的作用和意義。在這三點的共同作用下，高職學生們的金錢主義思想通常很鮮明，在學習和生活中比較缺乏理想和信仰的引導。

二、高職教師在學生管理工作中存在的主要問題

（一）管理手段不夠多樣

高職院校強調(diào)的是專業(yè)化教育，不同方面的人才需要各具特點的培養(yǎng)環(huán)境和模式，且會在不同的環(huán)境和模式下形成各不相同的群體特性。然而，有些高職教師卻沒有充分認識到專業(yè)與專業(yè)間的情況差別，對待不同專業(yè)都采用統(tǒng)一的管理理念和方法，沒有做到具體問題、具體分析，導致學生和制度、要求無法實現(xiàn)具有實際意義的磨合，從而出現(xiàn)各種問題。

（二）主觀偏見比較嚴重

高職教師一般均擁有全日制高等院校的教育經(jīng)歷，并沒有以學生的身份參與過職業(yè)教育學習生活。所以有些高職教師對學生存在著不小的偏見，認為后者是一群“成績差”“沒紀律”甚至“品德敗壞”的“問題學生”，從主觀上就將自己和高職學生放在兩個對立層面上，沒有形成對高職學生足夠的理解、包容和愛護，缺少工作中必要的情感投入和人文關懷。

（三）“管家”式管理現(xiàn)象泛濫

高職教師確實擔負著關心學生學習和生活的職責，然而很多高職教師卻在對這一職責的解讀中出現(xiàn)了偏差，以為“學生管理”就是做學生們生活上的管家和保姆，無論什么事情都必須由教師親自處理。高職學生們還沒有社會經(jīng)驗，在處理個人事務方面的能力不是很強，這就更會讓“管家”式高職教師將大量精力花費在瑣事上，使自己的工作既繁重又低效，往往還不容易取得真正意義上的效果。

三、借助思政教育提高高職院校學生管理效果的具體策略

（一）思政教育工作貫穿學生生活中

1.全面掌握學生生活狀況

在一般情況下，高等職業(yè)院校的學生個人思想和行為比較活躍，喜歡在日常生活中彰顯個性和“另類”，卻又同時難以將這種對個性的追求和個人條件及價值觀念有機結合起來，使得自己在處理和同學與家人的關系時往往矛盾叢生。然而從更深層次來看，這種對個性的標榜其實更像是一種對現(xiàn)實問題的規(guī)避，表明學生無法通過有效手段解決各類棘手的矛盾，同時也無法尋找其他形式的寄托實現(xiàn)對人生理想的支撐，這又從另外一個方向激化了存在于學生生活中的多種矛盾。

對于這種現(xiàn)象，高職院校首先應要求教師做到對學生的心理狀況和生活動態(tài)信息進行全面、可靠的搜集，并在充分考慮學生個體或群體特點的基礎上進一步采取針對性措施予以必要的幫助和引導，在調(diào)節(jié)學生情緒和化解學生矛盾方面做到“對癥下藥”，并以正確的價值觀念和行為導向來幫助學生重樹對自己和家庭、未來的信心，同時也讓學生從自身經(jīng)歷和情感層面感受到正確的思想在解決個人生活問題方面所產(chǎn)生的積極作用。

例如，高職院校可要求各專業(yè)的輔導員或班主任教師定期召開由班長、宿舍長等學生干部及部分學生代表參加的座談會、茶話會，通過閑談的方式了解各班、各宿舍學生的常規(guī)活動安排和人際關系，搜集學生們普遍關注的若干話題和愿望、理想。這項工作結束后，教師要及時提出針對性的解決措施，主要通過在日常場景中的談話等方式就不同方面的問題對學生予以心理疏導和情感排控。

2.注重教育方式的親和力與場景的生活化

提到“思想政治教育”這個名詞，相當一部分高等職業(yè)院校學生都會產(chǎn)生一種心理上的疏離感，認為這一項工作只是對空洞理論的照本宣科和對個人隱私的窺探，甚至覺得被作為思想政治教育工作的對象是一種“被歧視”“被否定”的表現(xiàn)。

針對這種想法，高等職業(yè)院校應先從自身的工作方法入手進行改變，切實樹立“為學生服務”的工作意識，通過平等化的教育主動消除存在于自己和學生間的內(nèi)在隔閡，在和學生溝通時營造出更加輕松、愉快的氛圍，以融入學生的日常圈子為開展教育工作的起始條件，在情感層面建立起學生對自身的認同感與信賴感，幫助學生真正認識到自己在心理層面和思想層面所受到的呵護與引導。

比如，高職院校可定期組織思政教師或者共青團責任教師來到學生宿舍，坐在床上和學生就一些生活問題展開親切交流，談一談彼此的共同愛好和生活經(jīng)歷，說一說最近遇到的不快與煩悶，聊一聊各自的近期打算和未來愿景；而對于外地學生，教師則更要多過問學生的家庭和家屬情況，并刻意強調(diào)學生父母為學生能順利完成學業(yè)而作出的種種努力。

（二）引導學生積極參與校園或社會實踐活動

在過去很長一段時間，高等職業(yè)院校的思政教育工作普遍停留在紙面宣教層面，無法通過實際行動對學生的精神世界產(chǎn)生積極作用，也就無法對學生的日常行為管理起到更為有效的引導作用；同時這種脫離實際的工作方法也從另一個角度阻斷了院校、教師了解學生動態(tài)的重要渠道，使學生管理工作失去了準確的目標。需要深刻認識到的一點是，高職院校學生大多有著較強的實踐訴求，并對形式新穎、內(nèi)容豐富的實踐活動有著很高的參與興趣，而廣泛、有效的社會實踐又是轉移學生矛盾焦點、紓解學生不良情緒、柔化學生被管理心態(tài)的最佳渠道，非常有助于學生在實踐中擺正自己和大眾、社會的關系定位，以良好的精神面貌對待院校、教師的管理工作。

所以，高等職業(yè)院校應要求教師在考量客觀條件和工作安排的前提下，結合當前學生廣泛存在的思想和情緒問題，多組織學生參加一些有利于體現(xiàn)精神“正能量”和學生自我價值的實踐活動，帶領學生在這一過程中潛移默化地接受思想道德層面的洗禮，對各種情緒進行有效調(diào)節(jié)和疏導。

例如，院校或者教師可以利用“五四”青年節(jié)組織學生編演話劇或情境舞臺劇，通過表演的形式展現(xiàn)出青年人的蓬勃朝氣和昂揚斗志，幫助學生在表演當中形成良好的團隊意識發(fā)揮個人的才能與價值；或者組織學生定期參加社區(qū)志愿服務，到敬老院、孤兒院等福利機構慰問，在為社會提供基礎服務的同時也培養(yǎng)了學生的耐心與愛心，且能從更深層次引導學生意識到“贈人玫瑰，手有余香”的道理，同時間接地讓學生認識到生活的美好與青春的可貴。

（三）強調(diào)先進人物和實際的感召作用

抽象的理論和空洞的語言往往無法真正吸引學生的注意，更無法形成切實有效的思想價值導向，只有借助具體化、形象化的榜樣宣傳才能從更為真實的角度出發(fā)完成對學生精神層面的改造與升華。

就這一點而言，高等職業(yè)院校必須真正重視通過榜樣人物和先進事跡等形象化載體，向學生就正確思想價值觀和行為道德理念的內(nèi)涵做直觀性的詮釋與宣傳，將對理論的理解轉移到對行為的效仿，縮短學生形成正確理念的精神加工路徑，進而強化思政教育和學生管理工作的時效性與效果。

比如，高職教師可以利用例會或班會等契機，組織學生觀看反映抗擊新冠疫情英雄人物或團隊感人事跡的資料片，閱讀介紹殘奧會獎牌獲得者人生歷程的優(yōu)秀刊物，或在條件允許的情況下邀請革命老兵、行業(yè)翹楚、道德模范來校做報告，并可組織一定形式的互動問答環(huán)節(jié)，幫助學生在面對面了解中形成更具感觸效力的精神指導，為自己日后的行為和發(fā)展樹立標桿。

（四）提高當前教育形勢下的管理崗位教師素養(yǎng)

之前我們已經(jīng)提到，對學生開展思想政治教育和關注學生的學習、生活是高職教師—特別是擔任管理工作教師的主要工作內(nèi)容。就這一角度而言，管理崗位教師可以稱為學生院校生活的指導者，也是學生在校利益的直接維護者，如果管理崗位教師們能夠以較高水準和素養(yǎng)有效履行自己的工作職責，那么他們無疑也會成為院校和學生間和諧關系的構建者、經(jīng)營者。從崗位職責層面來談，在高等教育市場化、專業(yè)化的大背景下，高職院校應要求管理崗位教師從以下幾點入手，切實提高個人素養(yǎng)：

1.提高政治覺悟，革新思想觀念

管理崗位教師的首要任務是開展有效的思想政治教育工作，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，學生們都存在著較強的市場意識和物質欲望。要做好學生的思想工作，管理崗位教師自己就應首先具備過硬的政治素質和較高的思想覺悟，既擁有足以指導學生正確看待自我和社會的理論知識儲備，同時又可以以身作則、躬身垂范。

2.堅持為學生服務的人文主義精神

教育是講求奉獻精神的行業(yè)，教師也是以服務理念為先導的職業(yè)。管理崗位教師是高職院校教職工隊伍中與學生直接接觸的一線崗位，如果不能有效開展本職工作，將直接影響師生之間和諧關系的構建。所以，管理崗位教師在工作當中必須樹立大局意識和具備人文關懷，做到時時刻刻為學生著想，將個人利益與學生利益、院校利益有機地統(tǒng)一起來，用人性化的手段感染學生、團結學生，從心理層面實現(xiàn)與學生共鳴，從而為后續(xù)一系列工作的開展奠定情感基礎。

3.堅守職業(yè)道德底線

由于市場環(huán)境和社會風氣的浸染，很多藝術生存在著錯誤的“金錢至上”思想，在面對個人利益時往往倚仗于物質手段并做出一些違規(guī)的行為。管理崗位教師要恪守自己的職業(yè)道德底線，對這些行為予以堅決制止，對出現(xiàn)錯誤的學生要進行思想教育，從根本上消除不良風氣存在的土壤。

4.建立和諧師生關系

管理崗位教師要端正自己的工作態(tài)度，對高職學生這一群體形成正確的認識，摒棄各種與實際情況不符的成見，充分尊重學生的人格和方向選擇，不要用有色眼鏡看待有著不同過往經(jīng)歷的學生個體。同時，管理崗位教師要時刻把握與學生交往的分寸，既不要高高在上、盛氣凌人，也不可過分親昵、違反師德。在利益分配方面，管理崗位教師要堅持公平原則，不可引入私人化、情感化、物質化元素，保證師生關系的健康、正常、和諧。

5.深入了解學生專業(yè)知識

雖然管理崗位教師普遍沒有學生時代的職業(yè)教育經(jīng)歷，也缺少相關的學習背景，但為了從更高層面拉近自己和學生之間的距離，管理崗位教師要盡可能地對本專業(yè)進行必要的了解，在學術領域和學生建立共同的交流基礎。這不僅可以在與學生的溝通中使自己更具親和力，同時也可消除學生對作為“外行人”的我們所抱有的認識偏差和情緒對立。

（五）為學生搭建是實效性的溝通渠道

其實在某種意義上，高職學生之所以會出現(xiàn)對個性的過分標榜，很大程度上是因為感受到了外界對自己的偏見，索性故意讓這種偏見向更嚴重的方向發(fā)展。面對這種問題，高職院校教師首先要深入藝術生的學習和生活當中，真切體會學生們所承受的學習和生活壓力，發(fā)現(xiàn)他們所具有的基本生活追求與人格構造。而后院校和教師可多組織不同院系學生間的交流活動，或者通過制作本系、本專業(yè)的宣傳材料，讓外界多了解藝術生的真實面貌，改變區(qū)別對待藝術生的心理環(huán)境，為藝術生營造一個和諧、平等、包容的氛圍，進而消除藝術生群體和自己以及外部環(huán)境間存在的隔閡。

除了以上幾方面主要策略之外，高職學生已經(jīng)步入了成年人的行列，基本具備了管理自身事務、約束個人行為的意識和能力。高職院校要認識到這一點，應建議教師在日常管理中給予學生充分的自主權和信賴，把一些日常事務交給學生干部和學生管理團隊完成，允許學生在遵守學校和院系規(guī)章制度的前提下自行開展活動，在實踐中鍛煉、培養(yǎng)學生的自我管理意識和能力，從而擺脫輔導員工作多而低效的被動局面。

四、結束語

高職院校學生是我國未來各個行業(yè)建設和發(fā)展的儲備人才，能否做到對高職學生高效、靈活、務實、人性的管理，既是判斷高職院校辦學資質和水平的直接標準，也直接關系著高等職業(yè)教育事業(yè)改革的興衰成敗。在思政教育思路指導下建立一套切實可行且成效顯著的高職學生管理系統(tǒng)，是擺在廣大高職教育工作者面前的重要任務，更是全體教育界實現(xiàn)自我能力強化的關鍵所在。