“一帶一路”背景下復(fù)合型跨境技術(shù)技能人才培養(yǎng)路徑研究*

李培平

（西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、引言

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施符合我國與沿線國家共同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不僅有利于擴(kuò)展國際貿(mào)易市場，也有利于推進(jìn)我國與沿線各國之間的友好往來?！耙粠б宦贰北尘跋?，我國對外開放程度加深，商務(wù)英語人才作為一項(xiàng)關(guān)鍵資源，在“一帶一路”沿線國際貿(mào)易中發(fā)揮著重要作用。在跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展的背景下，高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)也要緊跟時(shí)代步伐。就目前而言，我國市場急劇缺乏商務(wù)英語方面的技能人才，無法滿足“一帶一路”政策建設(shè)的需求。高校傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式對于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升不是特別重視，鑒于這種情況，高校所培養(yǎng)出的英語能力較好的學(xué)生，從嚴(yán)格意義上來講，是不完全復(fù)合當(dāng)前所需要的復(fù)合型外語人才的標(biāo)準(zhǔn)。一名出色的復(fù)合型外語人才不但具有較高的道德素養(yǎng)，還有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力以及應(yīng)變能力。這種高素質(zhì)人才在面對突發(fā)情況時(shí)，可即時(shí)給出解決方案，有效的提升了國際合作的成功率。所以，高校應(yīng)更新人才培養(yǎng)方案，加快商務(wù)英語教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生英語專業(yè)能力與跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)能力，提升學(xué)生國際視野和人文素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新“一帶一路”背景下高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，以滿足我國復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才需求。

二、“一帶一路”背景下復(fù)合型商務(wù)英語人才需求特征

（一）精于各項(xiàng)業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)教育理念下的商務(wù)英語教學(xué)模式，往往更加注重語言基礎(chǔ)教學(xué)，顯然能力較為單一的畢業(yè)生很難滿足國際貿(mào)易商務(wù)英語人才需求?！耙粠б宦贰币?guī)劃的實(shí)施需要的是具備綜合能力的復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才，不僅要具備專業(yè)的商務(wù)英語能力，還要熟悉沿線國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、民俗風(fēng)情，并能夠較好處理各項(xiàng)跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。“一帶一路”規(guī)劃的執(zhí)行必然會帶動眾多領(lǐng)域的國際化發(fā)展，例如，物流、交通、外貿(mào)、法律等，這就需要具有開闊的國際視野并精通多領(lǐng)域的商務(wù)英語人才[1]。

（二）具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力

“一帶一路”計(jì)劃的實(shí)施推動了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大了我國對外貿(mào)易市場。面臨這樣的機(jī)遇背景，商務(wù)英語人才除了要具有扎實(shí)的英語專業(yè)知識，還應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、靈活的邏輯思維，在經(jīng)濟(jì)全球化以及消費(fèi)升級的趨勢下，擴(kuò)大我國跨境電商交易規(guī)模。

（三）人文素養(yǎng)水平較高

“一帶一路”規(guī)劃不僅以促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拓展國際貿(mào)易市場為目的，也承載了促進(jìn)沿線各國文化交流、友好往來的重任。隨著“一帶一路”的建設(shè)，各國之間的往來日益密切，如留學(xué)、旅游、藝術(shù)展等。在經(jīng)濟(jì)、文化全球化背景下，商務(wù)英語人才需有著較高的人文素養(yǎng)水平，理解并尊重各國之間的生活、文化、民俗差異，善于用對方的語言習(xí)慣和思維習(xí)慣以促成各國友好交流與合作。

三、“一帶一路”背景下跨境電商發(fā)展與人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

在“一帶一路”相關(guān)政策支持下，很多跨境電商企業(yè)獲得了快速發(fā)展，貿(mào)易市場份額占比也在不斷增加，跨境電商逐漸成為全球貿(mào)易中的一種新型、重要的國際貿(mào)易形式。在“一帶一路”推進(jìn)下，2019年我國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)到10.5萬億元，2020年達(dá)到12.5萬億元。且隨著跨境電商相關(guān)政策的出臺和實(shí)施，我國跨境電商行業(yè)會更加規(guī)范，跨境電商用戶數(shù)量會不斷增加[2]?？缇畴娚探灰字谐隹谫Q(mào)易占比較高且不斷增加，這為許多企業(yè)跨境貿(mào)易提供了發(fā)展機(jī)遇和方向。然而在這種背景下，我國復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才需求卻處于無法滿足的狀態(tài)。如今，我國跨境電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段，兼具商務(wù)英語知識與跨境電商行業(yè)技能的復(fù)合型人才是促進(jìn)我國跨境電商持續(xù)發(fā)展的有力保障。根據(jù)我國電子商務(wù)研究中心調(diào)查結(jié)果可知，我國對掌握商務(wù)英語技能的綜合性人才需求更加強(qiáng)烈。“一帶一路”計(jì)劃的實(shí)施，不僅給地區(qū)和沿線國家?guī)砹私?jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，也對跨境電商人才提出了更加嚴(yán)格的要求?？缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展離不開高校復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才的輸送，高校的人才培養(yǎng)任務(wù)仍然非常繁重。

（二）跨境商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題

1.脫離市場發(fā)展實(shí)際需求

“一帶一路”背景下，我國國際貿(mào)易市場得到進(jìn)一步擴(kuò)展，當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會顯著增多。然而，目前高校的教學(xué)模式不夠完善，與新形勢下市場發(fā)展需求脫軌問題嚴(yán)重。國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容多為語言類和經(jīng)濟(jì)類，且實(shí)踐環(huán)節(jié)較少，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生普遍缺乏足夠的國際業(yè)務(wù)知識與專業(yè)的國際業(yè)務(wù)處理能力，畢業(yè)后的大學(xué)生難以勝任跨境商務(wù)工作崗位要求[3]。

2.過于側(cè)重理論基礎(chǔ)教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨境商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，高校商務(wù)英語課程體系改革卻較為緩慢，無法與國際貿(mào)易市場發(fā)展緊密相連。目前，高校商務(wù)英語課程依舊過于側(cè)重理論基礎(chǔ)教學(xué)，教學(xué)案例也較為陳舊，對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視。教學(xué)體系沒有很好結(jié)合國際商務(wù)活動中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以至于學(xué)生對于國際商務(wù)知識與業(yè)務(wù)處理的了解有限，對將來所要從事的職業(yè)定位不清晰。

3.缺乏專業(yè)化教師人才

“一帶一路”背景下復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，也對教師提出了較高要求。高校商務(wù)英語教師擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的教學(xué)能力，但是卻普遍缺乏跨境貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)歷，在教學(xué)過程中無法對學(xué)生跨境商務(wù)英語綜合能力培養(yǎng)進(jìn)行高水平的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生往往不具備利用所學(xué)專業(yè)知識解決實(shí)際國際貿(mào)易活動中問題的能力。高校專業(yè)化跨境商務(wù)英語教師的缺乏，也是“一帶一路”背景下復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)中的一大問題。

四、“一帶一路”視域下復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才培養(yǎng)路徑

（一）制定人才培養(yǎng)方案

“一帶一路”背景下，傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案已不再適用，為此，高校應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教育理念，改革教育模式，完善教學(xué)體系，結(jié)合國際貿(mào)易發(fā)展需求制定新的商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案。高校應(yīng)以“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施為背景，轉(zhuǎn)變教學(xué)重心，豐富理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加對學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化素養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)技能的培養(yǎng)。為增強(qiáng)高校人才輸送與市場需求的鍥合度，高?？芍贫ǜ尤?、詳細(xì)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案[4]。例如，針對當(dāng)前國際貿(mào)易發(fā)展某一實(shí)際需求，或者“一帶一路”國際貿(mào)易企業(yè)用人需求，開展專項(xiàng)教育，培養(yǎng)學(xué)生更加具體、針對性的商務(wù)英語能力。高校應(yīng)將培養(yǎng)新時(shí)代復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才作為最終教育目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)推進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)改革。為解決學(xué)生綜合知識能力薄弱的問題，可引入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)等方面的內(nèi)容，豐富學(xué)生的視野，完善學(xué)生自身的知識體系，幫助學(xué)生就業(yè)前提前充分了解“一帶一路”沿線國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、基本國情、國際慣例以及民俗文化等，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的綜合跨境商務(wù)能力。另外，高校也應(yīng)重視學(xué)生精神層面的培養(yǎng)，不斷提高學(xué)生的人文素養(yǎng)、道德品質(zhì)與創(chuàng)新精神，使其成為可以良好勝任多項(xiàng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的復(fù)合型商務(wù)英語人才。高校也可鼓勵(lì)商務(wù)英語教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在教學(xué)課堂補(bǔ)充“一帶一路”沿線國家的最新貿(mào)易情況和政策消息，拓寬商務(wù)英語課堂教學(xué)深度，同時(shí)也可開展跨文化交流情境模擬活動，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信，鍛煉學(xué)生實(shí)踐跨境商貿(mào)活動中的跨文化交際勇氣和能力。

（二）專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新

高校應(yīng)根據(jù)“一帶一路”建設(shè)實(shí)際人才所需，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的“國際化”和“實(shí)踐性”特征，重視實(shí)踐教學(xué)活動的開展，創(chuàng)新以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，在商務(wù)英語教學(xué)課堂中增加電商、跨境商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容，嘗試開設(shè)與“一帶一路”跨境商務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新課程。為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，可為參與創(chuàng)新課堂的學(xué)生在總學(xué)分上增加創(chuàng)新學(xué)分。創(chuàng)新課堂不僅要包含跨境商務(wù)理論知識，更要注重實(shí)踐教學(xué)，可增設(shè)店鋪風(fēng)格裝修、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)類型課程，跨境商務(wù)業(yè)務(wù)處理、電商運(yùn)營模式等技能類課程，使得教學(xué)內(nèi)容多元化，培養(yǎng)學(xué)生對相鄰專業(yè)、相關(guān)學(xué)科知識的掌握和應(yīng)用能力，契合跨境商務(wù)的實(shí)際人才需求。

高校可構(gòu)建“3+1”合作培養(yǎng)模式?！?”是指學(xué)生的商務(wù)英語理論知識、專業(yè)技能以及思想素質(zhì)，“1”是指學(xué)生的自身特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)自己的興趣選擇拓展技能培訓(xùn)[5]。高?？膳c“一帶一路”跨境貿(mào)易企業(yè)建立校企合作關(guān)系，推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。企業(yè)可將部分跨境平臺賬號交由商務(wù)英語教師和學(xué)生一同運(yùn)營，學(xué)生可實(shí)際地接觸、熟悉跨境商務(wù)的運(yùn)營，將自身所學(xué)商務(wù)英語理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，明確跨境商務(wù)崗位技能需求，為將來跨境商務(wù)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。

（三）課賽融通

我國社會和教育領(lǐng)域均對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)持高度支持態(tài)度，“一帶一路”背景下商務(wù)英語畢業(yè)生發(fā)展機(jī)遇增多。高校可結(jié)合這一趨勢，舉辦面向跨境商務(wù)企業(yè)的各類競賽活動，鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生參與更高等級的跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。競賽的舉辦不僅是對學(xué)生商務(wù)英語理論知識能力的檢驗(yàn)，也是對學(xué)生跨境商務(wù)國際視野、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的提升。通過將教學(xué)課程與競賽相融通，活躍學(xué)生的創(chuàng)新思維，擴(kuò)展學(xué)生的國際視野，鍛煉學(xué)生的跨境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生可通過實(shí)際競賽經(jīng)歷，結(jié)合客觀點(diǎn)評建議，意識到自身的優(yōu)勢和不足之處，在課堂學(xué)習(xí)過程中著重增強(qiáng)理論知識缺陷之處。高校可加大跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽宣傳力度，分享跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例，激發(fā)商務(wù)英語學(xué)生參與競賽的興趣，使更多的學(xué)生可以借競賽機(jī)會，親身實(shí)踐跨境電商平臺，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)跨境商務(wù)平臺的運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)處理方式等，對跨境電商有更加全面的認(rèn)知，反哺自身學(xué)習(xí)。高校可以舉辦跨境商務(wù)競賽為抓手，促進(jìn)課賽融通，以比賽促進(jìn)教學(xué)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合商務(wù)英語能力的目的，不僅為學(xué)生今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)，也完善了高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新格局[6-7]。

（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

目前，很多高校越來越重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，加大了雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)力度。教師隊(duì)伍只有先具備保障教學(xué)目標(biāo)高質(zhì)量完成的教學(xué)能力，才能夠更好教育學(xué)生使其成為復(fù)合型商務(wù)英語人才。建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)教學(xué)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型商務(wù)英語教師隊(duì)伍是提升高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量的必要前提。一方面，高校可組織原有優(yōu)秀商務(wù)英語教師到“一帶一路”相關(guān)企業(yè)參加商務(wù)英語崗位的實(shí)習(xí)，使教師了解行業(yè)最新動態(tài)，積累業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)，從而改進(jìn)自己的教學(xué)模式，完善教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語實(shí)踐能力。另一方面，高校也可積極引進(jìn)復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才，擴(kuò)充現(xiàn)有教師團(tuán)隊(duì)規(guī)模，提升師資團(tuán)隊(duì)教育水平[8]。高校也可聘請“一帶一路”相關(guān)企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的跨境商務(wù)英語工作人員來校兼職商務(wù)英語教師，促進(jìn)高校商務(wù)英語教學(xué)人才培養(yǎng)方向貼近跨境商務(wù)實(shí)際人才需求，促進(jìn)復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才的培養(yǎng)水平。

（五）深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐培養(yǎng)

復(fù)合型技能人才的培養(yǎng)，需要打破高校傳統(tǒng)的以“教師為中心”的教學(xué)模式，然后通過強(qiáng)化落實(shí)教學(xué)模式的改革，最后建立以“學(xué)生為中心”的教學(xué)體系[9]。由于“一帶一路”沿線的國家有很多，所以學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)技能時(shí)，需對國家和地區(qū)進(jìn)行篩選，對畢業(yè)后要服務(wù)的國家和地區(qū)有一個(gè)大致方向，避免出現(xiàn)徒勞無功的情況。所謂以“學(xué)生為中心”的教學(xué)體系，是學(xué)生通過教師的引導(dǎo)，根據(jù)自己的興趣愛好和特長，選擇自己所要學(xué)習(xí)的專業(yè)、語種。高校對于復(fù)合型技能人才的培養(yǎng)，其課程開展要具有一定的實(shí)踐性，強(qiáng)化實(shí)踐培養(yǎng)。若條件允許，也可建立學(xué)校自己的實(shí)踐基地，定期對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。也可通過組織相關(guān)學(xué)術(shù)會議、學(xué)術(shù)論壇來給學(xué)生提供多樣化的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會，鼓勵(lì)學(xué)生提高并參與技能學(xué)習(xí)的積極性。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的專業(yè)知識與口語技能，高校可借機(jī)舉辦相關(guān)專業(yè)的交流活動、演講比賽以及辯論賽、配音比賽等多種形式的語言交流活動，這樣不僅提高了學(xué)生在生活中運(yùn)用英語技能的能力，還為今后參與“一帶一路”相關(guān)合作與競爭奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

高校應(yīng)充分意識到“一帶一路”背景下商務(wù)英語人才需不斷提升自身綜合能力的問題，從我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢，更新人才培養(yǎng)方案，制定更加合理的教學(xué)模式[10]。高校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以賽促教，并加強(qiáng)雙師型師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)商務(wù)英語團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平，從多方面提升學(xué)生的綜合能力和綜合素養(yǎng)，為“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施培養(yǎng)更多復(fù)合型跨境商務(wù)英語人才。