朱 潔
(中國(guó)廣核集團(tuán)有限公司)
國(guó)有企業(yè)是我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,做強(qiáng)做大做優(yōu)國(guó)有企業(yè),培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有企業(yè),是中國(guó)國(guó)家復(fù)興的必由之路。這就要求國(guó)企廣大干部員工隊(duì)伍統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、引領(lǐng)發(fā)揮,盡快掌握國(guó)際領(lǐng)先的核心技術(shù)能力,不斷提升管理水平,打破西方國(guó)家對(duì)我們的技術(shù)封鎖。理想信念教育可以提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把握方向、把握大局、保持政治定力,防范政治風(fēng)險(xiǎn)的能力;可以增強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍“獨(dú)立自主,自力更生,中國(guó)人能夠辦好中國(guó)人的事情”的信心和決心。因此,國(guó)企應(yīng)持續(xù)開(kāi)展干部員工理想信念教育,久久為功。
國(guó)有企業(yè)的發(fā)展歷程告訴我們,企業(yè)基層黨建強(qiáng)、黨員干部作用發(fā)揮好,則企業(yè)發(fā)展有生氣、有動(dòng)力。理念信念教育是思想建黨的重要內(nèi)容,是黨員干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育的核心之一,是凝聚人心、激發(fā)斗志的思想武器。同時(shí),理想信念教育與企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)精神的培育、黨員政治理論學(xué)習(xí)等基層黨建工作,也密不可分。因此,開(kāi)展好理想信念教育,對(duì)企業(yè)黨的建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。
中國(guó)共產(chǎn)黨在革命戰(zhàn)爭(zhēng)及社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期,形成了許多寶貴的思想財(cái)富。新中國(guó)成立以來(lái),在這筆財(cái)富的激勵(lì)下,廣大國(guó)企員工從“一窮二白”的基礎(chǔ)上,努力奮斗前行,建成了一批富有活力的,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮支柱作用的企業(yè)。直到今天,這些紅色基因的教育與傳承,仍是有效塑造企業(yè)職工隊(duì)伍正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要手段。這些紅色基因的發(fā)揚(yáng)光大,可以堅(jiān)定廣大干部職工的理想信念和信仰,使其上下一心、干事創(chuàng)業(yè)、責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)守做人做事的底線。
總體來(lái)看,國(guó)有企業(yè)有開(kāi)展理想信念教育的自覺(jué)主動(dòng)性,能夠投入足夠資源,并通過(guò)黨委安排部署、黨校組織學(xué)習(xí),基層黨組織集體學(xué)習(xí)等,積極開(kāi)展理想信念教育工作。但另一方面,從開(kāi)展教育的重要意義、特別是有沒(méi)有認(rèn)清理想信念教育與中心工作的關(guān)系,教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等角度來(lái)看,還存在一些制約因素和急需解決的問(wèn)題。
主要表現(xiàn)為:一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到理想信念教育在企業(yè)里面,對(duì)提升員工隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力具有戰(zhàn)略性的重要意義。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到,通過(guò)員工理想信念的提升,可以激發(fā)每一位員工的斗志,提升他們的人才價(jià)值創(chuàng)造力,最終可以幫助企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。二是將理想信念教育與紅色教育、或宣傳教育工作有劃等號(hào)的傾向,讓理想信念教育的豐富內(nèi)涵片面化和狹隘化。實(shí)質(zhì)上,員工理想信念教育與企業(yè)價(jià)值觀塑造,與企業(yè)精神的弘揚(yáng),與員工隊(duì)伍“軟實(shí)力”的建設(shè)等都息息相關(guān)。
在企業(yè)內(nèi)部,往往用孤立的、靜態(tài)的觀點(diǎn)去看待和執(zhí)行企業(yè)理想信念教育工作。主要表現(xiàn)形式包括:一是沒(méi)有建立理想信念教育與企業(yè)管理、員工隊(duì)伍素質(zhì)提升的強(qiáng)關(guān)聯(lián),在企業(yè)內(nèi)部孤立地開(kāi)展理想信念教育工作,相關(guān)工作與干部管理能力提升、員工素質(zhì)提升的教育培訓(xùn)工程沒(méi)有進(jìn)一步有機(jī)融合,作為一個(gè)整體協(xié)同推進(jìn),這導(dǎo)致了組織資源的浪費(fèi)和組織效率的下降。二是從企業(yè)理想信念教育本身來(lái)看,整體計(jì)劃性不足,沒(méi)有建立從需求分析到設(shè)計(jì)、從設(shè)計(jì)到執(zhí)行、到反饋的一個(gè)完整的管理閉環(huán)。這造成了企業(yè)內(nèi)部的理想信念教育往往針對(duì)性不強(qiáng),存在為了執(zhí)行而執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果關(guān)注度低的情況。三是理想信念教育在執(zhí)行過(guò)程中,往往深度不夠,效度不突出。經(jīng)常是作為一個(gè)教育模塊,理想信念教育放在課堂上講授一下相關(guān)內(nèi)容就算執(zhí)行到位;又或者根據(jù)需要在培養(yǎng)項(xiàng)目中作填空式的設(shè)計(jì)?;鶎咏M織也沒(méi)有對(duì)理想信念教育作系統(tǒng)性規(guī)劃,基層的推進(jìn)雖百花齊放,但難以形成品牌效應(yīng),并建立長(zhǎng)效機(jī)制。
企業(yè)理想信念教育屬“態(tài)度”類的學(xué)習(xí)內(nèi)容。單純的言語(yǔ)說(shuō)教的效果并不好,而且即使是動(dòng)之以情,曉之以理的更細(xì)致的言語(yǔ)說(shuō)教依然不見(jiàn)得有好的效果。根據(jù)美國(guó)ASTD培訓(xùn)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,培訓(xùn)的學(xué)習(xí)遷移度僅為10至20%。作為最難衡量學(xué)習(xí)效果的“態(tài)度”類教育,學(xué)習(xí)遷移度只低不高。
很多組織在具體開(kāi)展理想信念教育的時(shí)候,一方面未科學(xué)地按照學(xué)習(xí)的類型,以及員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的科學(xué)規(guī)律,遵循成人學(xué)習(xí)原則有效開(kāi)展教育內(nèi)容、教育方式設(shè)計(jì);另一方面,宣傳教育工作者也未完全掌握態(tài)度類教育的特點(diǎn)和專有方式,有效開(kāi)展理想信念教育工作。這些都是低學(xué)習(xí)遷移度的原因。
為加強(qiáng)企業(yè)理想信念教育的實(shí)效性,必須按照習(xí)近平總書(shū)記對(duì)理想信念教育的總體要求,全面運(yùn)用系統(tǒng)方法論,結(jié)合現(xiàn)代教育培訓(xùn)的新思路新方法,構(gòu)建企業(yè)理想信念教育的內(nèi)容體系,加強(qiáng)多樣化的載體建設(shè),并培養(yǎng)一支充滿戰(zhàn)斗力的教育傳播者隊(duì)伍。這樣才能切實(shí)有效提高理想信念教育的實(shí)效性,讓理想信念教育為企業(yè)員工隊(duì)伍“補(bǔ)鈣”,從而建設(shè)一支能“來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的員工隊(duì)伍,能夠切實(shí)擔(dān)起企業(yè)發(fā)展使命的員工隊(duì)伍。
按照《組織楊三角》的觀點(diǎn),企業(yè)的組織能力由員工意愿、員工能力、員工治理三個(gè)支柱組成,三個(gè)維度缺一不可。其中,員工意愿就是員工愿不愿意干的意愿度。企業(yè)可以通過(guò)教育引導(dǎo),提升員工敬業(yè)度和滿意度,從而提升這種意愿度。作為國(guó)有企業(yè),開(kāi)展員工理想信念教育是一項(xiàng)天然的工作,具有天然的組織優(yōu)勢(shì)。理想信念教育通過(guò)提升員工意愿,提高隊(duì)伍凝聚力和勝任力,從而幫助企業(yè)提升組織能力。
從企業(yè)宏觀整體角度來(lái)看,理想信念教育同企業(yè)文化建設(shè)、員工績(jī)效管理、黨的建設(shè)、員工思想政治工作、員工教育培訓(xùn)一樣,其工作對(duì)象都是員工隊(duì)伍,工作目標(biāo)都是讓員工隊(duì)伍更有活力,更有戰(zhàn)斗力。因此,理想信念教育工作應(yīng)當(dāng)與以上工作協(xié)調(diào)發(fā)揮作用,形成合力。
具體來(lái)看,企業(yè)應(yīng)該從頂層對(duì)理想信念教育等隊(duì)伍建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署,明確各個(gè)部門的工作職責(zé)和協(xié)同關(guān)系。具體如下:企業(yè)黨委是總牽頭部門;黨建部門負(fù)責(zé)黨的建設(shè),為理想信念教育提供輸入信息,特別是總體目標(biāo)和要求;黨校負(fù)責(zé)理想信念教育產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),推出專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目或在綜合性培訓(xùn)項(xiàng)目中設(shè)置專項(xiàng)理想信念教育內(nèi)容;人力資源部負(fù)責(zé)提出員工素質(zhì)模型要求;企業(yè)文化建設(shè)部門提出企業(yè)價(jià)值觀及精神,為理想信念教育指出綜合性的員工思想培育方向;各基層黨組織作為員工理想信念教育的基本力量,結(jié)合公司員工隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo),結(jié)合黨建和黨校的有關(guān)年度方向要求,定期組織開(kāi)展相應(yīng)的教育工作。
ADDIE模型是現(xiàn)代教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)基本范式,其分為“分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、執(zhí)行、反饋”五個(gè)步驟。該模型始于問(wèn)題的識(shí)別(分析)、提出問(wèn)題解決方案(設(shè)計(jì))、準(zhǔn)備解決方案(開(kāi)發(fā))、試驗(yàn)(實(shí)施)以及確定解決方案是否有效(評(píng)估)。理想信念教育體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程也應(yīng)當(dāng)遵循此基本范式,但要加以適應(yīng)性的調(diào)整。
主要原因在于,一是黨的理論建設(shè)新發(fā)展對(duì)企業(yè)理想信念教育的要求是與時(shí)俱進(jìn)的;二是企業(yè)隨著發(fā)展階段不同,企業(yè)精神、價(jià)值觀導(dǎo)向,對(duì)員工綜合素質(zhì)要求,也在時(shí)時(shí)發(fā)生變化;三是員工隊(duì)伍自身的思想狀況也處于一個(gè)動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中。因此,企業(yè)內(nèi)部的理想信念教育體系的設(shè)計(jì)需要關(guān)注教育內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化和螺旋式發(fā)展要求。
因此,ADDIE經(jīng)典模型運(yùn)用于具體企業(yè)時(shí),需要考慮采用一種快速迭代的技術(shù),如現(xiàn)在比較流行的敏捷教學(xué)內(nèi)容開(kāi)發(fā)方法,對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行螺旋式優(yōu)化。這展示了理想信念教育是一個(gè)持續(xù)的進(jìn)化過(guò)程,而且“分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、執(zhí)行、反饋”中的任何一個(gè)或全部環(huán)節(jié)需要修訂或調(diào)整時(shí),可以隨時(shí)進(jìn)入。而不必像ADDIE瀑布式開(kāi)發(fā)流程一樣,必須全部環(huán)節(jié)來(lái)一遍。
最后,為適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展,理想信念教育產(chǎn)品的微課化是一個(gè)不能忽視的方向。理想信念教育的相關(guān)內(nèi)容要按照微學(xué)習(xí)的特點(diǎn)要求,按照員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,有效開(kāi)發(fā)相關(guān)教育產(chǎn)品。這樣有助于基層組織靈活組織集體學(xué)習(xí),以及個(gè)人開(kāi)展自學(xué)。
根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)專家加涅博士的分類,學(xué)習(xí)結(jié)果可分為智慧技能、認(rèn)知策略、言語(yǔ)信息、態(tài)度、動(dòng)作技能五個(gè)大類。員工理想信念提升屬于“態(tài)度”類學(xué)習(xí)成果。因此,理想信念教育的內(nèi)容設(shè)計(jì)和教育實(shí)施必須符合此類學(xué)習(xí)成果的客觀規(guī)律。
態(tài)度類教育的難點(diǎn)是促成員工行為的轉(zhuǎn)變。根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)原理,改變態(tài)度需遵循以下原則:一是向?qū)W習(xí)者提供多種選擇選擇的信息;二是將所要求的行為納入更大的價(jià)值觀框架中;三是識(shí)別和教授那些使所要求的行為成為可能的技能;四是表現(xiàn)出要求的行為時(shí),認(rèn)可并獎(jiǎng)勵(lì);五是使用像模仿、角色扮演、合作過(guò)程或其他交互性經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)策略,使所要求的行為的益處變得明顯。這些規(guī)律,對(duì)于企業(yè)實(shí)施理想信念教育的啟示主要有以下幾點(diǎn):
一是明確企業(yè)理想信念教育的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值觀框架的重要組成部分,對(duì)此進(jìn)行定期審視和修訂。這個(gè)目標(biāo)也是理想信念教育內(nèi)容設(shè)計(jì)的總方向、總開(kāi)關(guān)。它鏈接了企業(yè)隊(duì)伍管理的需求和理想信念教育工作。
二是教育要以終為始,促成員工行為轉(zhuǎn)變。作為態(tài)度類教育,正如前文所述,純說(shuō)教的效果是不理想的,必須轉(zhuǎn)變方式。實(shí)踐中,比較有效的方法包括樹(shù)立優(yōu)秀典型、勞動(dòng)模范事跡進(jìn)案例、企業(yè)文化故事傳播、開(kāi)展革命傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)教育等,這些形式在態(tài)度類教學(xué)中,都是非常有效的間接教育方法,讓企業(yè)黨員職工感到可親可感可學(xué)。
三是教育與企業(yè)基層激勵(lì)機(jī)制并舉。重點(diǎn)是要設(shè)置合理全面的榮譽(yù)體系、激勵(lì)機(jī)制,確保廣大黨員干部群眾的模范行為盡可能得到關(guān)注,并得到正面強(qiáng)化;然后進(jìn)一步通過(guò)教育,讓更多職工感同身受,轉(zhuǎn)變自身。一支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍是教育出來(lái)的,同時(shí)也是激勵(lì)出來(lái)的。
深化國(guó)有企業(yè)改革的重要目標(biāo)就是培育具有世界一流競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),建設(shè)一支可以承載企業(yè)發(fā)展使命,具有堅(jiān)定理想信念的員工隊(duì)伍。因此,理想信念教育的內(nèi)容必須要從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)展,以服務(wù)中心、服務(wù)大局為核心要求,確保企業(yè)發(fā)展需求及人才隊(duì)伍的思想教育得到滿足。
具體來(lái)說(shuō),就是要用“1+N”的原則構(gòu)建課程內(nèi)容體系。這個(gè)“1”就是總體要堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持黨的路線方針政策不動(dòng)搖,不斷強(qiáng)化企業(yè)員工隊(duì)伍整體的政治意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)?!癗”就是要根據(jù)企業(yè)的具體情況,在包括黨性教育、企業(yè)優(yōu)秀文化教育、警示教育、方法論教育、現(xiàn)場(chǎng)革命傳統(tǒng)教育在內(nèi)的,各個(gè)內(nèi)容類別領(lǐng)域設(shè)置教育課程體系。這些教育內(nèi)容應(yīng)盡量模塊化、體系化,形成菜單式學(xué)習(xí)內(nèi)容,方便企業(yè)黨校、基層黨組織組織開(kāi)展黨員干部員工的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
前文已述及,理想信念教育屬“態(tài)度類”教育,絕不能僅僅采用黨校課堂的單向傳輸性教學(xué)、基層黨支部的會(huì)議室學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)模式。而是要圍繞如何更好地推動(dòng)廣大干部員工思想轉(zhuǎn)變、態(tài)度轉(zhuǎn)變,不斷豐富理想信念教育的載體建設(shè)。從企業(yè)實(shí)際出發(fā),適合開(kāi)展理想信念教育的陣地與載體可以包括:
(1)企業(yè)黨校學(xué)習(xí)。企業(yè)黨校要發(fā)揮黨員干部教育培訓(xùn)的主陣地作用。在企業(yè)內(nèi)部,要積極開(kāi)展企業(yè)理想信念教育的路徑、方法研究,組織力量開(kāi)發(fā)理想信念教育產(chǎn)品,對(duì)教員開(kāi)展培養(yǎng);在企業(yè)外部,要建立“黨校+”學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),充分引入外部師資、外部教育資源(包括在線),合作辦學(xué),形成“小機(jī)構(gòu)、大網(wǎng)絡(luò)”的運(yùn)營(yíng)模式。
(2)與各級(jí)黨校合作辦班,開(kāi)展教育培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)各級(jí)黨校依托當(dāng)?shù)丶t色資源,多年來(lái)開(kāi)展了大量的理想信念或革命傳統(tǒng)教育,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,廣大培訓(xùn)者在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)感同身受,教育效果良好。企業(yè)要與國(guó)內(nèi)各級(jí)黨校合作辦學(xué),特別是要將黨內(nèi)干部送出去,開(kāi)展系列培訓(xùn),把牢他們的價(jià)值觀總開(kāi)關(guān)。
(3)實(shí)體展室類:建立企業(yè)黨性教育室、企業(yè)文化展廳、廉潔從業(yè)教育等實(shí)體展室,廣為傳播企業(yè)發(fā)展歷程中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型及相關(guān)事跡,先進(jìn)基層黨組織建設(shè)案例,優(yōu)秀黨員事跡,企業(yè)發(fā)展歷程及大事記等,對(duì)廣大干部員工開(kāi)展宣傳教育。
(4)樹(shù)立企業(yè)理想信念教育特色品牌,開(kāi)展富有自身特色的黨日活動(dòng)。企業(yè)黨委要組織力量,樹(shù)立品牌,方便基層組織統(tǒng)一開(kāi)展黨員及群眾的理想信念教育,如“重走長(zhǎng)征路”“追溯紅色記憶”“奮進(jìn)新時(shí)代”等品牌。
(5)積極開(kāi)展網(wǎng)上黨校建設(shè)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)已漸漸成為教育學(xué)習(xí)的重要方式。因此,企業(yè)要關(guān)注自己的理想信念教育課程、短視頻等,同其他培訓(xùn)課程統(tǒng)籌規(guī)劃,設(shè)立學(xué)習(xí)專區(qū),共同建立學(xué)習(xí)資源庫(kù),并設(shè)置移動(dòng)學(xué)習(xí)版網(wǎng)絡(luò)資源,讓教育觸手可及,豐富廣大員工,特別是青年員工的學(xué)習(xí)選擇。
企業(yè)理想信念教育要能夠長(zhǎng)期有效發(fā)揮作用,必須設(shè)置相應(yīng)的保障機(jī)制。筆者認(rèn)為,高管的重視與參與、相關(guān)工作的計(jì)劃和考核機(jī)制、理想信念教育傳播者的培養(yǎng)與激勵(lì)是三個(gè)比較重要的保障措施高管的重視與參與是理想信念教育取得成功的關(guān)鍵。高管要能夠認(rèn)識(shí)到理想信念教育與隊(duì)伍建設(shè),與企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要關(guān)系,并投入企業(yè)資源開(kāi)展相關(guān)工作。高管同時(shí)也要親自參與理想信念教育工作,率先垂范,擔(dān)任員工的靈魂導(dǎo)師,如安排企業(yè)高管轉(zhuǎn)訓(xùn)上級(jí)黨校培訓(xùn)內(nèi)容,或?qū)T工開(kāi)展企業(yè)創(chuàng)業(yè)史教育等。
理想信念教育是黨建工作的重要組成部分。年初各級(jí)基層組織確定黨建工作責(zé)任制考核內(nèi)容及制定年度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)納入理想信念教育的相關(guān)內(nèi)容。年度黨建工作責(zé)任制考核時(shí),應(yīng)回顧基層組織理想信念教育的相關(guān)情況,作好總結(jié)與反饋。通過(guò)建立管理閉環(huán),確保理想信念教育落到實(shí)處,并不斷進(jìn)行自我優(yōu)化。
理想信念教育的實(shí)施最終要靠人來(lái)實(shí)施,傳播者的培養(yǎng)與激勵(lì)是理想信念教育效果的重要保障。企業(yè)內(nèi)部理想信念教育的傳播者主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教員、黨務(wù)工作者、以及各級(jí)干部。企業(yè)針對(duì)以上群體,應(yīng)設(shè)立專門的教學(xué)技能培訓(xùn),讓理想信念及企業(yè)文化教育等能夠觸及人的心靈。同時(shí),設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立先進(jìn)典型,并對(duì)優(yōu)秀教員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)優(yōu)秀干部加入到“人心”工程建設(shè)中來(lái)。