一顆心，暖萬家

段奇清

浙江省慈溪市的錢海軍，中考失利，沒能考上高中。從慈溪市周巷職業(yè)高級(jí)中學(xué)鉗工班畢業(yè)后，他成了慈溪調(diào)峰電廠的一名電氣維修工。從那時(shí)起，他就告訴自己：無論干什么，都要用心去做，有一分熱就要發(fā)一分光。

不久，錢海軍成為一名幫居民排除用電故障的志愿者。為了給更多的居民幫上忙，他自掏腰包印了500張名片，送到居民特別是孤寡老人手中。沒過幾天，求助電話就頻繁響起。由于錢海軍兌現(xiàn)了便民服務(wù)名片上“馬上到，馬上修，馬上好”的承諾，他成了居民隨叫隨到的熱心人。

“修電達(dá)人”錢海軍活躍在大大小小的社區(qū)里，這讓一些人遇到與電沾邊的事，就會(huì)第一時(shí)間想到他。一次，錢海軍接到一位獨(dú)居老人的電話，說家里的電視機(jī)壞了。這可是家電維修，不在他的服務(wù)范圍之內(nèi)，但他還是去了。一到現(xiàn)場(chǎng)他就傻眼了?！笆悄欠N兩根天線朝天的黑白電視機(jī)，電路是好的，就是畫面不停翻滾，這我哪兒會(huì)修??！”可他不忍讓老人失望，扔下一句“我去請(qǐng)同事來”，便騎摩托車載來了一位家電維修師傅，上樓前叮囑師傅：“不要向老人收錢，我會(huì)付的?！?/p>

請(qǐng)外援可不是長(zhǎng)久之計(jì)，錢海軍買了家電維修的書籍，在學(xué)中干，干中學(xué)，不到兩年，電視機(jī)、電冰箱、電磁爐、洗衣機(jī)等家電的一些常見故障，他都能“手到擒來”?！半姽?10”“萬能電工”的美名不脛而走。

“美名”讓錢海軍更加忙碌起來?！靶″X師傅，我們家抽水馬桶堵了?！薄靶″X師傅，我們家門關(guān)不牢，能不能來看看？”……這些根本不在他的服務(wù)范圍，可打來電話的都是一些“空巢”老人，怎么忍心讓他們失望呢？2014年12月2日，成立兩年的“錢海軍志愿服務(wù)中心”發(fā)起了“關(guān)愛空巢老人暖心行動(dòng)”，從此，錢海軍更忙碌了。一位80多歲的老太太患有先天性小兒麻痹，在2010年上門修過一次臺(tái)燈后，他就經(jīng)常去看望老太太，幫忙買米買油，為老人送去生活上的便利。

錢海軍把孤寡老人當(dāng)成親人一樣對(duì)待。一天，錢海軍給一位獨(dú)居老人換好燈泡后，發(fā)現(xiàn)老人肺氣腫發(fā)作，便開車把老人送到寧波東海醫(yī)院，卻被告知沒有床位。怕老人著急，錢海軍跑去找院方求助。在他的懇求下，醫(yī)院破例在心血管科加了一張床。在老人住院的27天里，錢海軍多次前去看望，還為老人請(qǐng)了護(hù)工。

不讓孤寡老人失望，再難也要去做，這是錢海軍對(duì)自己的要求。一天，錢海軍得知有一些老人想去首都北京看看，老人們也知道自己的身體狀況不宜長(zhǎng)途跋涉，苦笑著說：“想想而已。”錢海軍卻要為老人們圓夢(mèng)。2017年春季的一天，在錢海軍的精心籌備下，7位年齡加起來500多歲的老人坐上了開往北京的火車。由于準(zhǔn)備工作細(xì)致周到，涉及數(shù)十項(xiàng)之多，比如把所有沿途公廁一一標(biāo)在地圖上，老人們一路很是方便、舒心和快樂。

“暖心行動(dòng)”讓錢海軍沒了節(jié)假日。2013年的除夕，錢海軍難得早早帶著妻女回周巷鎮(zhèn)老家，父母既高興又意外?？赡暌癸埖谝坏罒岵瞬派献?，電話鈴就響了。“馬上到！”一會(huì)兒，他就頂著寒風(fēng)來到中興小區(qū)一位老人家里，處理電器故障。大年夜，他排除了五戶人家的電器故障，回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多了，家人已熟睡。他輕手輕腳地泡了包方便面，算是給自己過了個(gè)年。

把他人放在心中，志愿服務(wù)沒有止境，錢海軍還手把手地教出了幾個(gè)熟練電工，帶出了一個(gè)又一個(gè)“小錢師傅”。在他的帶動(dòng)下，已有1200多人參與志愿服務(wù)，服務(wù)范圍遠(yuǎn)達(dá)2000千米外的貴州黔西南布依族苗族自治州，以及更遠(yuǎn)的西藏、四川、吉林等地。志愿服務(wù)人員的名字刻進(jìn)了群眾的心坎里，不斷書寫著人間的溫情故事。

如今，志愿服務(wù)中心已開展了“千戶萬燈”“星星點(diǎn)燈”“暖心空巢”等多項(xiàng)慈善公益服務(wù)活動(dòng)。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)用戶達(dá)1.3萬余人次，受惠群體達(dá)6萬余人。在工作之余，錢海軍個(gè)人還完成了志愿服務(wù)2.5萬個(gè)小時(shí)，并帶動(dòng)妻子和家人先后資助了22名貧困學(xué)子。因此，他被大家視為“比親人還親的人”。

數(shù)十年如一日，為無數(shù)家庭送上暖意，錢海軍那顆火熱的心溫暖了千萬人。2022年5月6日，中宣部授予錢海軍“時(shí)代楷?！狈Q號(hào)。

（責(zé)任編輯/劉大偉 張金余）