粉絲經(jīng)濟(jì)視角下的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)IP管理

王欣玉

（華東政法大學(xué),上海 201620）

1 粉絲經(jīng)濟(jì)與文創(chuàng)公司IP管理現(xiàn)狀

1.1 粉絲經(jīng)濟(jì)的概念

粉絲經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，泛指在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，建立在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為。張嬙在《粉絲力量大》一書中將粉絲經(jīng)濟(jì)定義為“以情緒資本為核心，以粉絲社區(qū)為營(yíng)銷手段，不斷增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主角，由消費(fèi)者主導(dǎo)營(yíng)銷手段，從消費(fèi)者的情感出發(fā)，企業(yè)借力使力，達(dá)到為品牌與偶像增值情緒資本的目的?！?/p>

于是，粉絲經(jīng)濟(jì)這一新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在粉絲文化的推動(dòng)下愈演愈烈，政府、事業(yè)單位、個(gè)人，紛紛開通了自己的微博、微信，期望能充分挖掘和利用粉絲，篩選出最有利于自身的粉絲群體，提供差異化服務(wù)，或與粉絲一起創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，粉絲經(jīng)濟(jì)的鏈條進(jìn)一步延伸。

1.2 文創(chuàng)公司IP管理現(xiàn)狀——以閱文集團(tuán)為例

傳統(tǒng)的音樂、電影、電視、動(dòng)漫等文化資源的經(jīng)營(yíng)模式，往往建立在對(duì)版權(quán)的開發(fā)和再利用上。例如，IP鏈中的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，可以通過多種方式進(jìn)行再創(chuàng)作，如動(dòng)漫、游戲、影視等，從而在產(chǎn)業(yè)鏈的下游進(jìn)行消費(fèi)。最近幾年，《瑯琊榜》《羋月傳》等熱門影視作品都是以這種形式出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP的深度開發(fā)促使下游產(chǎn)業(yè)圍繞影視、動(dòng)漫、游戲和其他衍生產(chǎn)品進(jìn)行新一輪的資本投入和二次資本擴(kuò)散。

閱文集團(tuán)憑借其龐大的市場(chǎng)覆蓋范圍，目前已是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)IP全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)的頭部企業(yè)。它的主要業(yè)務(wù)之一，就是以整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈為主線，不斷延伸IP版權(quán)，建立一個(gè)泛娛樂的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。目前閱文集團(tuán)旗下囊括QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、新麗傳媒等業(yè)界知名品牌，積攢了充足的文學(xué)IP資源。此外，閱文集團(tuán)以文學(xué)為依托，以動(dòng)漫、游戲、影視為平臺(tái)，進(jìn)行內(nèi)部資源的挖掘與再利用。在宣傳方面，與光線傳媒、騰訊視頻、PPTV等公司合作，共同打造更多的娛樂產(chǎn)品，同時(shí)也通過網(wǎng)絡(luò)直播來吸引更多的觀眾。閱文集團(tuán)深入動(dòng)漫行業(yè)，根據(jù)文學(xué)作品《斗羅大陸》改編的動(dòng)畫播放量超過300億次。從宏觀層面講，閱文集團(tuán)正致力于打造多元化、深度垂直的IP產(chǎn)業(yè)鏈——“IP共營(yíng)”，這是一種以IP為中心，將文學(xué)、游戲、動(dòng)漫、影視、周邊等有機(jī)結(jié)合在一起，深度挖掘整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有行業(yè)、商品的價(jià)值，從而達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游協(xié)同共贏。

整體來看，娛樂IP的再開發(fā)可使IP得到持續(xù)的擴(kuò)展和增值。無論是一種衍生的娛樂IP，還是二次傳播的價(jià)值，都是在產(chǎn)品的再生產(chǎn)基礎(chǔ)上，通過滿足消費(fèi)者的不同需要，實(shí)現(xiàn)最大限度地挖掘和激發(fā)新的消費(fèi)。

2 粉絲經(jīng)濟(jì)視角下的利益失衡與沖突

2.1 粉絲經(jīng)濟(jì)視角下的利益失衡——以“哈利·波特”為例

菲律賓有一家哈利·波特主題咖啡廳——The Nook Café，這家咖啡廳與外界隔離開，完全是一個(gè)哈利·波特的世界?？Х葟d內(nèi)懸掛著掃帚，墻上勾勒的是霍格沃茨魔法學(xué)校，貨架上擺著各種紀(jì)念品，包括官方商品，如在環(huán)球影城哈利·波特主題公園出售的官方魔杖，以及其自制的紀(jì)念品（例如電影角色的照片），甚至菜單上的產(chǎn)品均以小說中的食品和人物命名。Nook Cafe體現(xiàn)出一種深層的情感聯(lián)結(jié)——粉絲對(duì)哈利·波特系列作品的熱愛和投入，是粉絲對(duì)哈利·波特系列電影的致敬，是專屬哈利·波特迷的空間，讓他們可以沉醉于此。但是，粉絲經(jīng)營(yíng)的以哈利·波特為主題的咖啡館會(huì)產(chǎn)生法律糾紛，這是主題商店通常不會(huì)意識(shí)到的問題，尤其是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法方面。對(duì)于擁有特定媒體特許權(quán)的IP權(quán)利的公司和個(gè)人而言，他們可能會(huì)合理地辯稱，忠實(shí)的粉絲制作的作品以及舉辦的活動(dòng)侵犯了他們的商標(biāo)和版權(quán)。

在英國(guó)，以哈利·波特為主題的下午茶聚會(huì)The Flower Café也收到了一封停止侵權(quán)的警告函。這封信是由代表華納兄弟娛樂公司（Warner Bros.Entertainment,Inc.）的律師寄出的，華納兄弟娛樂公司是注冊(cè)商標(biāo)“哈利·波特”的所有人，并且是《哈利·波特》電影制作權(quán)的被許可人。為了避免被起訴，咖啡館被迫將其“哈利·波特下午茶”的名稱更改為“巫師下午茶”。不過，就像The Nook Café一樣，The Flower Café是一個(gè)粉絲聚集的空間，以哈利·波特為主題的套裝總會(huì)售罄，游客們穿著《哈利·波特》影視作品中的人物服裝，把場(chǎng)地裝扮成了迷你版的霍格沃茨魔法學(xué)校。

此外，一位哈迷試圖發(fā)布《哈利·波特》系列參考指南，華納兄弟娛樂公司和J.K.羅琳（J.K.Rowling）起訴指控該粉絲侵犯其版權(quán)。但事實(shí)上，這些粉絲活動(dòng)并不會(huì)降低票房，反而由于更多的宣傳，電影的熱度有所上漲。諸多例子表明，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人試圖停止所有形式的粉絲活動(dòng)、產(chǎn)品和再創(chuàng)作，其中有些甚至根本不是商業(yè)性質(zhì)的。但是，這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法策略并不被粉絲們接受。

2.2 利益沖突：粉絲利用與作者版權(quán)保護(hù)之間的沖突

通過上述案例，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于粉絲和粉絲制作作品相關(guān)的IP問題，不同企業(yè)會(huì)選擇不同的執(zhí)行和管理策略。有些企業(yè)對(duì)粉絲活動(dòng)采取嚴(yán)格態(tài)度，例如會(huì)禁止相關(guān)小商品或活動(dòng)；有些則對(duì)涉嫌侵權(quán)頗為寬容，一定程度上接受其忠實(shí)粉絲的開發(fā)創(chuàng)作。這些差異使得IP所有人不得不考慮一個(gè)問題——如何確定何時(shí)真正需要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及何時(shí)適當(dāng)放手可能會(huì)為企業(yè)帶來更好的發(fā)展。

粉絲們可以帶來免費(fèi)的宣傳，他們實(shí)際上是免受批評(píng)的盾牌，也是這些周邊產(chǎn)品收入的重要來源。但與此同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人有權(quán)確保其IP的合法使用，而粉絲創(chuàng)作的部分內(nèi)容可能會(huì)對(duì)權(quán)利人造成損害。由于對(duì)粉絲的過度寬容，可能導(dǎo)致法院認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人默許粉絲創(chuàng)作的相關(guān)商品、舉行的活動(dòng)以及其他演繹作品，或者，不加保護(hù)的商標(biāo)已成為通用商標(biāo)，不能受到有關(guān)法律的繼續(xù)保護(hù)。

2.2.1 粉絲活動(dòng)的正面效應(yīng)

通常，狂熱粉絲的出現(xiàn)對(duì)于大型系列作品來說是一件好事。粉絲在電影首映日就開始刷票，多次重復(fù)消費(fèi)推高電影或書籍的銷售，有利于助推IP的市場(chǎng)熱度，而且還促進(jìn)了其他相關(guān)衍生產(chǎn)品的銷售。

但是，一些粉絲并不滿足于成為系列產(chǎn)品的被動(dòng)消費(fèi)者。相反，他們將自己視為該系列文化產(chǎn)品的積極創(chuàng)造者。不同于大多數(shù)消費(fèi)者，他們把創(chuàng)意過程完全融入對(duì)特定系列全面的欣賞中。他們?cè)谙M(fèi)的同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造。作為活躍的參與者，粉絲經(jīng)常會(huì)使用公司生成的圖像，然后以詩歌、音樂、繪畫、學(xué)術(shù)論文、創(chuàng)意小說、照片、數(shù)字電影、拼貼畫或服裝等個(gè)人藝術(shù)表達(dá)來修飾或轉(zhuǎn)化圖像。粉絲也可能根據(jù)對(duì)文本的個(gè)性化理解，采用態(tài)度、語言或行為來演繹，這是他們沉浸在其中的結(jié)果。因此，參與性粉絲的特點(diǎn)是持續(xù)的情感和身體投入一個(gè)特殊的敘事世界，這也是粉絲與知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人可視化的共享所有權(quán)約定。

粉絲創(chuàng)造者以他們選擇的系列作品為基礎(chǔ)形成社區(qū)，他們通過創(chuàng)建空間來討論特定系列的作品，繪畫粉絲藝術(shù)作品，撰寫粉絲小說，發(fā)布電影中的各種剪輯以創(chuàng)建蒙太奇，設(shè)計(jì)T恤和其他商品以及舉辦粉絲活動(dòng)來分享自己對(duì)產(chǎn)品的喜愛，這些活動(dòng)產(chǎn)生事半功倍的效果。當(dāng)一位粉絲創(chuàng)建并與其他粉絲分享他的作品時(shí)，更多的粉絲會(huì)參與此過程，不僅提升了他們對(duì)所鐘愛的產(chǎn)品的熱情，而且還激發(fā)了生產(chǎn)者的創(chuàng)造力。有些人將這種愛的勞動(dòng)稱為“粉絲勞動(dòng)”，即粉絲自由地從事活動(dòng)并創(chuàng)造產(chǎn)品，以使其他粉絲受益。

2.2.2 粉絲活動(dòng)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)然，部分粉絲也會(huì)作為生產(chǎn)者，從他們的粉絲活動(dòng)中獲利，造成對(duì)企業(yè)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。通過Instagram上的標(biāo)簽很容易找到出售非官方、粉絲制作商品的在線商店。如上所述，一些粉絲還開設(shè)了需要收費(fèi)的咖啡館，舉辦收費(fèi)主題派對(duì)。這部分粉絲同時(shí)也會(huì)給產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人帶來麻煩，他們使用其所鐘愛的IP角色來創(chuàng)作作品的趨勢(shì)也會(huì)成為一個(gè)大問題。系列作品和生產(chǎn)者之間的沖突圍繞版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的問題產(chǎn)生。由此，粉絲勞動(dòng)的背景下出現(xiàn)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的擔(dān)憂。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)剝奪了相應(yīng)產(chǎn)品的某些經(jīng)濟(jì)價(jià)值，甚至使商品變得一文不值。它會(huì)減少權(quán)利人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品發(fā)展投資的積累，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，授權(quán)方允許做某事是財(cái)產(chǎn)所有人授予他人使用授權(quán)的權(quán)利，根據(jù)某些條款和條件，受到一定的限制。

還有一種擔(dān)心，就是法律會(huì)認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人擁有同意傳播侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品。因此，如果作者已明示或暗示地同意使用其版權(quán)，那么生產(chǎn)者的工作不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。反之，可能會(huì)使所述IP內(nèi)容所有者將來難以保護(hù)自己的權(quán)利。

3 協(xié)調(diào)粉絲熱情與消費(fèi)文化的必要性

3.1 法律視角：粉絲活動(dòng)引起的版權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)

粉絲活動(dòng)可能會(huì)引發(fā)版權(quán)侵權(quán)，有以下表現(xiàn)形式：舉辦大型主題派對(duì)，并制作宣傳海報(bào)吸引粉絲參加；制作周邊產(chǎn)品，如角色模型、建筑模型、印刷衣服、海報(bào)等應(yīng)援物品；撰寫同人作品供粉絲閱讀，或整理梳理小說、影視作品的人物關(guān)系和故事情節(jié)等信息；他們通過創(chuàng)建空間來討論特定系列的作品，繪畫粉絲藝術(shù)作品，撰寫粉絲小說，發(fā)布電影中的各種剪輯，等等。上述行為都對(duì)相關(guān)作品的版權(quán)進(jìn)行了二次演繹，屬于侵犯作品版權(quán)的行為。

版權(quán)法的另一方面是衍生作品，其增加了消費(fèi)品創(chuàng)作版權(quán)保護(hù)的復(fù)雜性。衍生物作品是“基于一項(xiàng)或多項(xiàng)現(xiàn)有作品”的作品，其中包括劇本、翻譯、改編、縮寫，對(duì)文學(xué)或藝術(shù)作品的安排或其他更改，以及由于選擇、協(xié)調(diào)或安排其內(nèi)容的原因而對(duì)原創(chuàng)的數(shù)據(jù)和其他材料的匯編，衍生作品享有版權(quán)保護(hù)。雖然衍生作品是作為新作品而受到保護(hù)的，但原始作品的所有者享有創(chuàng)作衍生作品的權(quán)利，任何人想要?jiǎng)?chuàng)作衍生作品都需要經(jīng)過其同意。

如果粉絲制作的作品含有有關(guān)品牌的徽標(biāo)、標(biāo)記和符號(hào)，可能與IP權(quán)利人的商品混淆，用主題餐廳、適用作品中的經(jīng)典語句作為店名也會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆，這兩種行為侵犯的是相關(guān)商標(biāo)權(quán)益。構(gòu)成侵權(quán)的法律根據(jù)：創(chuàng)作演繹作品需要經(jīng)過權(quán)利人同意，任何人想要?jiǎng)?chuàng)作衍生作品都需要經(jīng)過其同意，粉絲的創(chuàng)造行為構(gòu)成侵權(quán)。這也同樣適用于媒體公司的標(biāo)志、廣告、已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)的短語，如構(gòu)成混淆，也會(huì)造成商標(biāo)侵權(quán)。

3.2 粉絲效應(yīng)對(duì)于公司IP管理的利弊

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)剝奪了知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者就其商品的某些經(jīng)濟(jì)價(jià)值，甚至使商品變得一文不值。這種行為會(huì)影響他人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投資興趣。多數(shù)大型媒體企業(yè)的收益都取決于向制造商出售制造相關(guān)產(chǎn)品的許可收益。例如“星球大戰(zhàn)”，該品牌從其許可協(xié)議中獲得的收入要比其從電影中獲得的收入多。實(shí)際上，自1977年《星球大戰(zhàn)》的第一部電影上映以來，該專營(yíng)權(quán)為零售商帶來了超過320億美元的收入。因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者能夠通過將知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給另一方最大限度地獲得財(cái)富，以便后者可以將其用于創(chuàng)建其他商品和服務(wù)。但是如果未經(jīng)過許可，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人可能將來很難利用IP維護(hù)自己的權(quán)利，這種情況下有偽裝成粉絲者銷售周邊產(chǎn)品盈利。

相對(duì)應(yīng)的是，粉絲經(jīng)濟(jì)也可能會(huì)為權(quán)利人催生系列產(chǎn)業(yè)，可作為一種有效的宣傳和推廣方式，并為其創(chuàng)作提供靈感。IP擁有者對(duì)待粉絲創(chuàng)作時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮以下四個(gè)因素：第一，是否與其品牌形象和聲譽(yù)一致；第二，粉絲侵權(quán)的程度；第三，在特定的情況下執(zhí)行的實(shí)用性；第四，粉絲的熱情是否真實(shí)。每個(gè)因素各有利弊。有利之處在于，生產(chǎn)者的粉絲勞動(dòng)促進(jìn)了品牌的發(fā)展。而且，盡管沒有進(jìn)行任何更明智的測(cè)試下，將所有這些因素綜合考慮并整合法律和經(jīng)濟(jì)相關(guān)的關(guān)注點(diǎn)，將有助于IP所有者在面臨是否應(yīng)起訴特定粉絲或何時(shí)寬容的問題時(shí)為他們提供幫助。因?yàn)榉劢z更了解經(jīng)典，更了解粉絲和IP市場(chǎng)，基于此，華納兄弟娛樂公司與粉絲建立了合作關(guān)系，并提升了粉絲參與度。

3.3 不同企業(yè)間的IP戰(zhàn)略抉擇

迪士尼在線平臺(tái)對(duì)粉絲作品的處理方式采取的是寬松的政策。迪士尼放過了Instagram上銷售使用米老鼠系列IP的產(chǎn)品的商店，也放過了在YouTube利用迪士尼電影制造內(nèi)容的粉絲，這體現(xiàn)了在線平臺(tái)對(duì)粉絲作品處理方式的轉(zhuǎn)變。盡管迪士尼曾經(jīng)對(duì)YouTube產(chǎn)生警惕，但該公司現(xiàn)在似乎意識(shí)到，粉絲創(chuàng)作的內(nèi)容雖然無法使迪士尼獲得直接收入，但是卻開發(fā)了迪士尼市場(chǎng)，這些是用錢買不到的。迪士尼聲明，迪士尼樂園是夢(mèng)想成真的地方，鼓勵(lì)與朋友和家人一起穿著迪士尼角色的整套服裝到迪士尼樂園。有人在粉絲自制商店那里購買迪士尼主題的手鏈、手拿包、套頭衫、毛衣等，雖然迪士尼不會(huì)獲得粉絲從非官方銷售渠道花25美元買T恤的收入，但會(huì)賺到粉絲穿著T恤到迪士尼樂園、酒店、購買食物和官方商品的收入。這一部分的比例比迪士尼銷售單品的消費(fèi)大得多，因此，迪士尼對(duì)粉絲這一做法持寬容態(tài)度。

IP所有者不會(huì)因?yàn)槠鋼碛蠭P就一味地從法律層面進(jìn)行保護(hù)，而是運(yùn)用商業(yè)思維，考慮到IP實(shí)施的過程中，對(duì)侵權(quán)者采取更寬容的態(tài)度是否實(shí)際上為他們帶來了經(jīng)濟(jì)利益。在迪士尼公司從寬處理的IP戰(zhàn)略下，即使是帶有營(yíng)利性質(zhì)的粉絲產(chǎn)品，也沒有對(duì)大部分生產(chǎn)粉絲制作商品的公司提起訴訟，而那些由粉絲經(jīng)營(yíng)的商店主要通過向有相同興趣愛好的粉絲出售主題襯衫或其他商品來賺錢。這樣，迪士尼與粉絲建立了良好的合作伙伴關(guān)系，增加了粉絲參與度，同時(shí)又可以保護(hù)IP資產(chǎn)。

此外，企業(yè)也可通過明確粉絲IP使用范圍來限制其創(chuàng)作范圍。樂高（LEGO）通過允許粉絲參與到產(chǎn)品開發(fā)過程中的方式，與粉絲建立了緊密的聯(lián)系。因?yàn)榉劢z熱愛品牌，了解品牌，1998年樂高推出流行的機(jī)器人套件Mindstorms時(shí)，其中一位樂高的成年粉絲對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了反向工程，并將其詳細(xì)信息發(fā)布到網(wǎng)上，樂高之后便開始采用更開放的方法來改進(jìn)Mindstorms產(chǎn)品。在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段雇用了由樂高成年粉絲小組成員，以便小組對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論、審查并添加他們的見解。樂高在讓粉絲盡情享受IP的同時(shí)對(duì)外公布了一系列保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，例如，不得銷售樂高IP的T恤（T恤上不得帶有LEGO名稱和徽標(biāo)），一些樂高粉絲俱樂部不得不根據(jù)樂高的政策更改名稱。即使是這樣，真正的粉絲也會(huì)對(duì)公司的做法表示理解和尊重，粉絲更愿意保護(hù)他們所喜愛的品牌，企業(yè)不僅能夠控制他們的電影和電視節(jié)目的IP，還能與粉絲建立良好的關(guān)系。

4 實(shí)現(xiàn)平衡：創(chuàng)建接近粉絲創(chuàng)作作品的模型

4.1 提出動(dòng)態(tài)平衡模型

為了平衡粉絲的熱愛和權(quán)利人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，可以為IP所有者在對(duì)粉絲創(chuàng)作行為進(jìn)行規(guī)范時(shí)提供幾點(diǎn)可參考的關(guān)鍵因素，每個(gè)因素都有兩方面的考慮，即粉絲創(chuàng)作的兩個(gè)邊界。若粉絲的行為符合“合理面”，則IP所有者對(duì)該粉絲的創(chuàng)作行為可更寬容；若其行為更靠近“侵權(quán)面”，則IP所有者可追究該粉絲的責(zé)任。

第一，粉絲的活動(dòng)是否有利于企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)，若粉絲創(chuàng)作的內(nèi)容與企業(yè)的品牌形象不一致，則IP所有者應(yīng)當(dāng)制止該粉絲行為。若粉絲的活動(dòng)與IP所有者對(duì)特定品牌的愿景、使命和目標(biāo)保持一致，則IP所有者可以對(duì)該行為更加寬容。第二，粉絲活動(dòng)的侵權(quán)程度。粉絲創(chuàng)作的作品對(duì)IP所有者的原作品的利用程度，例如復(fù)制原作品數(shù)量；粉絲創(chuàng)作作品的動(dòng)機(jī)：若粉絲創(chuàng)作作品用于商業(yè)化使用，并獲得一定的利益，這將可能擠占IP所有者開發(fā)衍生品的商業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)該行為應(yīng)當(dāng)制止；若粉絲創(chuàng)作作品只是為了表現(xiàn)其對(duì)作品的熱愛以及展示自己的創(chuàng)造力（粉絲可以主張合理使用），那么可以適當(dāng)寬容。當(dāng)然在利用過程中還需要注意粉絲活動(dòng)是否使用了IP所有者的標(biāo)志，因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)。第三，制止該粉絲活動(dòng)的可行性。成本—收益分析：制止粉絲行為的訴訟費(fèi)用、執(zhí)行費(fèi)用、訴訟收益與粉絲活動(dòng)的侵權(quán)程度以及其對(duì)IP所有者帶來的收益的權(quán)衡。若IP所有者與被許可方已簽訂許可協(xié)議，粉絲生成的產(chǎn)品直接是被許可方生產(chǎn)的產(chǎn)品，則為了避免違背被許可方的權(quán)利，IP所有者必須制止粉絲行為。第四，粉絲對(duì)品牌的喜愛程度。粉絲為了表達(dá)對(duì)品牌的喜愛，生產(chǎn)目標(biāo)并非商業(yè)化，則應(yīng)更寬容；“假粉”只是為了從中獲利而利用該品牌，那么應(yīng)當(dāng)規(guī)范該粉絲行為。

IP所有者在制止粉絲活動(dòng)之前應(yīng)當(dāng)考慮以上四個(gè)要素，并非所有粉絲創(chuàng)作的作品都對(duì)企業(yè)不利，但也不一定對(duì)企業(yè)有利。企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于自身的情況制定自己的IP管理策略，制止導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)貶值的粉絲活動(dòng)，接受甚至獎(jiǎng)勵(lì)粉絲創(chuàng)作有利于IP品牌資產(chǎn)增值的作品。

4.2 規(guī)范粉絲創(chuàng)作行為

第一，為了實(shí)現(xiàn)粉絲效應(yīng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與粉絲建立合作伙伴關(guān)系，提升粉絲參與度的同時(shí)，更好地保護(hù)公司IP資產(chǎn)。在哈利·波特事件中，華納兄弟娛樂公司向?qū)Ψ桨l(fā)送停產(chǎn)通知書，但之后華納兄弟娛樂公司與其達(dá)成許可協(xié)議，因?yàn)槿A納兄弟娛樂公司對(duì)他們引發(fā)的哈利·波特事件以及由該事件吸引的粉絲量印象深刻。樂高集團(tuán)接受粉絲的建議并改進(jìn)產(chǎn)品，該公司在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段雇用了由AFOL組成的用戶小組，以便小組對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論、審查并添加他們的見解。這些都是對(duì)于建立雙方合作伙伴關(guān)系的有益借鑒。

第二，制定指導(dǎo)方針，規(guī)范粉絲的創(chuàng)作行為。比如對(duì)企業(yè)的商標(biāo)、名稱等商業(yè)標(biāo)志的使用。樂高集團(tuán)制定了指導(dǎo)規(guī)定，包括使用LEGO名稱和標(biāo)志，從而在保護(hù)其商標(biāo)和其他IP的同時(shí)讓粉絲們盡情玩樂，一些粉絲俱樂部應(yīng)根據(jù)IP所有人的相關(guān)規(guī)定更改其商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的名稱。如果這樣做能更加符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的商業(yè)目標(biāo)，那么這也是一種吸納粉絲的方法。畢竟，當(dāng)前媒體革命的贏家，將是那些認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)和政治上積極與粉絲消費(fèi)者合作從而抵消兩極分化的權(quán)利問題的文化生產(chǎn)者。如果粉絲參與，與戰(zhàn)略性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和執(zhí)法相協(xié)調(diào)，粉絲和知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合作的可能性將會(huì)有效擴(kuò)大。

5 結(jié)語

綜上所述，本文在探討平衡粉絲生產(chǎn)創(chuàng)作和IP所有者知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯的基礎(chǔ)上，提出“動(dòng)態(tài)平衡模型”的建議，列舉了著名企業(yè)的做法，這些企業(yè)對(duì)于粉絲使用IP品牌時(shí)采取相對(duì)寬松的策略，與有利于提升品牌資產(chǎn)的粉絲達(dá)成良好合作關(guān)系；或者指定品牌使用指導(dǎo)規(guī)定，規(guī)范粉絲的商業(yè)行為。粉絲參與度與品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相協(xié)調(diào)的情況下，可實(shí)現(xiàn)粉絲與品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者合作共贏。