云計(jì)算在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的應(yīng)用研究

田 野

（中國(guó)電信股份有限公司天津分公司，天津 300385）

1 云計(jì)算在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的重要性

第一，時(shí)代發(fā)展所需。云計(jì)算是現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，其有分布式計(jì)算的特點(diǎn)，可將電信通信網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息分解成無(wú)數(shù)個(gè)小的程序，然后再通過(guò)不同服務(wù)器的處理與分析反饋給用戶，這種網(wǎng)格化的計(jì)算方式，能夠提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，是信息化社會(huì)發(fā)展所趨。在現(xiàn)代社會(huì)中，通信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在服務(wù)與人才上，而且更體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新上，只有充分掌握新技術(shù)，將資源合理協(xié)調(diào)，才能打破空間與時(shí)間的限制，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)成為通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，這也是時(shí)代賦予通信技術(shù)的使命。

第二，系統(tǒng)更加完整。云計(jì)算技術(shù)存在著諸多優(yōu)點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，云計(jì)算技術(shù)能夠突破時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)物理平臺(tái)和應(yīng)用部署的聯(lián)系，這樣就進(jìn)一步優(yōu)化了電信通信網(wǎng)絡(luò)中的虛擬化技術(shù)，使其變得更加完整。再加上強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能，可以使電信通信網(wǎng)絡(luò)有區(qū)別于傳統(tǒng)通信技術(shù)，更加具有靈活性和可靠性，并能促進(jìn)證工作效率的提升。結(jié)合基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)設(shè)施以及軟件服務(wù)的設(shè)施的使用，在優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的完整性與智能性，保障了用戶更高的需求，在目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的背景之下，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的不二選擇。

2 云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)化

2.1 總體架構(gòu)優(yōu)化

其一，創(chuàng)建良好的云計(jì)算處理環(huán)境。為了保證云計(jì)算技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)中能夠得到進(jìn)一步完善，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)總體架構(gòu)的優(yōu)化，創(chuàng)建良好的云計(jì)算處理環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)連接更加順利。首先，云計(jì)算在通信網(wǎng)絡(luò)中最大的優(yōu)勢(shì)就在于更加智能化，能夠減少人力資源的投入，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作，因此，在設(shè)計(jì)整體架構(gòu)和系統(tǒng)時(shí)，要側(cè)重于自治能力和智能化處理及應(yīng)用，以保證云計(jì)算功能在通信網(wǎng)絡(luò)之中能夠發(fā)揮最大作用[1]。其次，要提高系統(tǒng)的反應(yīng)能力，以保證對(duì)整體架構(gòu)變換信號(hào)的應(yīng)變能力。最后，是整體架構(gòu)的集成連貫性，像用戶界面、服務(wù)目錄、部署工具以及監(jiān)控和服務(wù)器等，要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)資源部署的統(tǒng)一運(yùn)作。

其二，優(yōu)化安全性，保障用戶的隱私。由于云計(jì)算技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上進(jìn)行運(yùn)作的，所以存在著一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了保障用戶的安全，減少資源被冒用或者出現(xiàn)病毒等情況，應(yīng)對(duì)總體架構(gòu)的安全性做進(jìn)一步的提升。可以通過(guò)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息完整性和建立相關(guān)法律法規(guī)的方式來(lái)提高用戶的安全意識(shí)，保證用戶的信息安全。在設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限等時(shí)要注意在開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，信息資源共享方面的問(wèn)題，做好相關(guān)加密工作，以此來(lái)提高信息的防護(hù)程度。

2.2 數(shù)據(jù)采集優(yōu)化

目前，云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于通信行業(yè)當(dāng)中，并發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在使用云計(jì)算技術(shù)期間，可通過(guò)硬件探測(cè)器完成對(duì)數(shù)據(jù)信息采集工作，使得云計(jì)算技術(shù)在典型通信網(wǎng)絡(luò)中的作用得到有效發(fā)揮。云服務(wù)是對(duì)云計(jì)算的重要應(yīng)用之一，所謂云服務(wù)主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)為客戶提供相關(guān)服務(wù)，從而滿足客戶需求。

除此之外，運(yùn)營(yíng)商可依靠計(jì)算機(jī)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與整理，通過(guò)4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)收集的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，同時(shí)使用有線寬帶可以進(jìn)一步對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。云計(jì)算在很大程度上為數(shù)據(jù)信息的收集提供了便利，使得運(yùn)營(yíng)商可以更加方便快捷地收集用戶數(shù)據(jù)，然后在通過(guò)云計(jì)算對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，從而為客戶定制一套科學(xué)合理的方案，以此來(lái)滿足客戶的實(shí)際需求。

2.3 營(yíng)銷方式優(yōu)化

在通信行業(yè)中應(yīng)用云計(jì)算能夠促進(jìn)營(yíng)銷方式的變革，使?fàn)I銷更為精準(zhǔn)。因此，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)云計(jì)算技術(shù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行研究分析，從而掌握客戶的喜好、位置等詳情，通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)信息的分析，運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)分析出的結(jié)果制定一套科學(xué)、合理的方案，從而滿足客戶需求，為客戶提供更好的服務(wù)[2]。例如，當(dāng)某個(gè)客戶在短時(shí)間內(nèi)頻繁使用跨國(guó)通信功能時(shí)，云計(jì)算技術(shù)便會(huì)自動(dòng)收集相關(guān)信息，然后制定一個(gè)合理的方案，最后通過(guò)計(jì)算機(jī)向客戶自動(dòng)發(fā)送相關(guān)信息，詢問(wèn)客戶是否要訂購(gòu)國(guó)際通信語(yǔ)音包，這樣不僅可以有效滿足客戶的需求，而且可以讓運(yùn)營(yíng)商掌握客戶需要，提供更好的服務(wù)。所以在通信行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，云計(jì)算技術(shù)必將得到更廣泛的普及與應(yīng)用，并發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

3 電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中云計(jì)算的應(yīng)用

3.1 好友推薦

在好友推薦的過(guò)程中，云計(jì)算可以科學(xué)地把用戶之間的聯(lián)系和相似度作為絕對(duì)量單位，將好友之間的熟悉程度和好友貢獻(xiàn)度提取出來(lái)，進(jìn)而根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行好友的推薦，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。在電信通信網(wǎng)絡(luò)的云計(jì)算中，一般是以電信大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行好友了解，分析好友的屬性，了解其交流頻率、時(shí)間和相關(guān)的其他信息，科學(xué)地計(jì)算二度好友的熟悉程度和相似水平。綜合來(lái)說(shuō)，在電信通信網(wǎng)絡(luò)中的云計(jì)算主要分為兩個(gè)步驟。第一，科學(xué)地分析一度好友之間的熟悉程度和相似水平，整體分析兩方的所有內(nèi)容，進(jìn)而了解其好友關(guān)系。第二，客觀地分析和估算二度好友彼此的實(shí)際相似水平，利用一度好友的喜好進(jìn)行分析，最終得出科學(xué)而相對(duì)準(zhǔn)確的好友推薦結(jié)果。

通過(guò)云計(jì)算的方式，還可以進(jìn)行用戶信息的收集，通過(guò)對(duì)用戶信息的分析，可以為相關(guān)的工作提供有效的數(shù)據(jù)支持，提升數(shù)據(jù)的實(shí)際處理能力。

3.2 定位誤差來(lái)源

云計(jì)算技術(shù)在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中起到的定位誤差來(lái)源作用是多方面的，其中可以分為多種誤差原因的解決，第一，云計(jì)算技術(shù)在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的定位誤差經(jīng)常被多途徑的信息傳播所干擾。在電信通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)測(cè)量的誤差。由于電信通信網(wǎng)絡(luò)在電波定位時(shí)，接收信息過(guò)程十分復(fù)雜多樣，會(huì)產(chǎn)生最終值誤差的情況。在以傳播時(shí)間為基準(zhǔn)進(jìn)行時(shí)間差方面的定位時(shí)，測(cè)量時(shí)間通常會(huì)因?yàn)槌鞘袃?nèi)部的復(fù)雜地形產(chǎn)生數(shù)值誤差。如果數(shù)值測(cè)量電波傳送的區(qū)域位于人流較多或電子設(shè)備集中的區(qū)域，那么相應(yīng)的定位干擾會(huì)更加嚴(yán)重，產(chǎn)生的數(shù)值偏差也會(huì)更大。云計(jì)算技術(shù)能夠?qū)﹄娦磐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)中的定位誤差進(jìn)行相應(yīng)的矯正，將多徑傳播的信息以及電波進(jìn)行篩除和屏蔽，能夠最大程度地減少相應(yīng)多徑信息電波的影響[3]。第二，干擾會(huì)引起定位誤差，在電信通信過(guò)程中，多址干擾會(huì)隨著距離遠(yuǎn)近發(fā)生不同的變化。在電信通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電波信號(hào)的收錄時(shí)會(huì)受到多址的影響，從而導(dǎo)致定位誤差，使電信通信網(wǎng)絡(luò)的工作效率受到影響。針對(duì)這一情況，云計(jì)算能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供新思路去進(jìn)行改進(jìn)，比如在電信通信網(wǎng)絡(luò)中改進(jìn)信號(hào)切換方式，由于多址多余定位誤差的影響和遠(yuǎn)近效應(yīng)有一定的關(guān)系，因此還可以將電信通信網(wǎng)絡(luò)中的檢測(cè)器優(yōu)化，使其對(duì)于遠(yuǎn)近效應(yīng)的抵抗能力提升，盡量減少遠(yuǎn)景效應(yīng)的影響，從而減少多址的影響，使定位誤差縮小，讓電信通信網(wǎng)絡(luò)的工作精度以及工作效率都得到提升。第三，電信通信網(wǎng)絡(luò)的幾何布局影響定位誤差。幾何布局指的是在電信通信網(wǎng)絡(luò)中的基站布局，在進(jìn)行定位測(cè)量計(jì)算時(shí)，由于不同區(qū)域不同基站之間的信號(hào)電波傳播情況不同，導(dǎo)致整個(gè)電信通信網(wǎng)絡(luò)在工作時(shí)的基站之間結(jié)合不順暢，對(duì)于定位測(cè)量也會(huì)造成影響。想要根據(jù)這一點(diǎn)解決定位誤差的問(wèn)題，就要將基站定位測(cè)量的范圍擴(kuò)大，將更多數(shù)量的基站囊括進(jìn)定位測(cè)量的過(guò)程中，借助更多基站之間的相互結(jié)合傳播來(lái)降低定位測(cè)量過(guò)程中的差異性，從而提高定位測(cè)量的精度，減小定位誤差。還可以對(duì)非視距傳播進(jìn)行優(yōu)化，也會(huì)對(duì)電信通信網(wǎng)絡(luò)定位的精準(zhǔn)度起到一定的保障作用。

3.3 演化算法的應(yīng)用

在云計(jì)算技術(shù)中，關(guān)聯(lián)群演化以及社團(tuán)追蹤算法的應(yīng)用，能夠?qū)﹄娦磐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行推演，得出相應(yīng)的電信通信使用人群的不同分類，預(yù)測(cè)不同類型的客戶未來(lái)的使用與消費(fèi)模式。通過(guò)使用該算法，電信通信網(wǎng)絡(luò)會(huì)先從網(wǎng)絡(luò)中獲取到網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)，對(duì)所得的數(shù)據(jù)標(biāo)注時(shí)間，表明該類數(shù)據(jù)的獲取時(shí)刻，為之后云計(jì)算技術(shù)算法的運(yùn)用打下基礎(chǔ)，由于云計(jì)算技術(shù)要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如果沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，就會(huì)導(dǎo)致時(shí)刻不同的數(shù)據(jù)混合在一起，對(duì)云計(jì)算的運(yùn)行造成困擾，因此最好將每個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)刻都進(jìn)行標(biāo)注，以便于后續(xù)的區(qū)分。比如將數(shù)據(jù)中的單屬性進(jìn)行抽取，將數(shù)據(jù)中的使用時(shí)間作為一個(gè)單屬性抽取出來(lái)，之后針對(duì)于這一屬性對(duì)所有獲取到數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)屬性的排序區(qū)分，如某數(shù)據(jù)的單屬性為序列A，那么在排序中，其匹配的屬性數(shù)字結(jié)果為3，這樣就能夠清晰地辨認(rèn)出每個(gè)不同數(shù)據(jù)中的單屬性以及節(jié)點(diǎn)特性，便于對(duì)不同類型的客戶人群進(jìn)行區(qū)分[4]。由于數(shù)據(jù)并不是獨(dú)立存在的，因此要對(duì)數(shù)據(jù)的管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行挖掘，其中對(duì)于非線性關(guān)系要特別注意，在數(shù)據(jù)中，有線性關(guān)系的社團(tuán)不一定有演化關(guān)系，但是有演化關(guān)系的社團(tuán)一定在非線性中，因此可以通過(guò)這一類邏輯，以云計(jì)算技術(shù)為手段進(jìn)行社團(tuán)的演化路線推演分析，云計(jì)算技術(shù)在這一步驟中的應(yīng)用能夠節(jié)省對(duì)不同數(shù)據(jù)之間的對(duì)比考察時(shí)間，直接得出不同類型客戶的不同關(guān)系以及該客戶人群后續(xù)演化方向，提升了數(shù)據(jù)分析的效率。為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性，云計(jì)算技術(shù)還可以將數(shù)據(jù)的所有統(tǒng)計(jì)特性進(jìn)行統(tǒng)一，這樣就可以在將數(shù)據(jù)區(qū)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一特性的對(duì)比，比如兩個(gè)社團(tuán)的節(jié)點(diǎn)比分別為8：4和4：2，但兩個(gè)比最終都是2：1，兩種數(shù)據(jù)是屬于同一種的，可以將兩種客戶人群在該特性方面的演化方向歸于一類[5]。這樣一來(lái)，就能夠提升數(shù)據(jù)的計(jì)算與統(tǒng)計(jì)精度。在做好社團(tuán)的演變推演的準(zhǔn)備后，就可以對(duì)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)演化方向進(jìn)行確認(rèn)，由于之前經(jīng)過(guò)了各類的評(píng)級(jí)確定以及客戶人群類型的區(qū)分分類，在這一步驟中直接通過(guò)采用云計(jì)算的手段，根據(jù)之前區(qū)分好的數(shù)據(jù)以及推測(cè)的演化方向，就可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行演化關(guān)系方向的確定。在完成數(shù)據(jù)的所有演化方向確定后，可以對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)定結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠?qū)υ朴?jì)算技術(shù)進(jìn)行一定程度的提升和優(yōu)化。

3.4 客戶評(píng)估

云計(jì)算技術(shù)的逐漸成熟能夠?yàn)殡娦磐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)提供強(qiáng)有力的輔助作用，在現(xiàn)今的應(yīng)用過(guò)程中，云計(jì)算技術(shù)能夠通過(guò)探測(cè)器的補(bǔ)植進(jìn)行大數(shù)據(jù)的獲取，從而為電信提供客戶評(píng)估分析的根據(jù)。比如在電信運(yùn)營(yíng)商搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之后，經(jīng)用戶允許后收集用戶使用數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)應(yīng)運(yùn)計(jì)算機(jī)平臺(tái)以及云計(jì)算技術(shù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，之后依托云計(jì)算的推演進(jìn)行客戶計(jì)劃的制定。并使用云計(jì)算技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中收集數(shù)據(jù)信息，能夠以更快捷的速度、更便捷的渠道對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)收集，要根據(jù)不同的地區(qū)進(jìn)行不同類型分析，選取的數(shù)據(jù)也需為某區(qū)域最具有代表性的數(shù)據(jù)，這樣可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)的針對(duì)性以及精準(zhǔn)度，在進(jìn)行客戶的數(shù)據(jù)分析時(shí)才能夠達(dá)到符合客戶需求的效果。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于用戶的數(shù)據(jù)收集主要是通過(guò)用戶在進(jìn)行電信通信網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)等，在數(shù)據(jù)進(jìn)行云計(jì)算及分析后，以用戶與用戶之間的交流頻率與實(shí)踐為基準(zhǔn)，將分析后的信息進(jìn)行進(jìn)一步解讀，最后得出精準(zhǔn)完備的客戶評(píng)估。經(jīng)過(guò)對(duì)該現(xiàn)象分析，可以得知該用戶對(duì)于打折優(yōu)惠活動(dòng)有一定興趣，于是電信運(yùn)營(yíng)商方面，就可以向該類用戶在話費(fèi)剩余不多時(shí)推送話費(fèi)充值優(yōu)惠服務(wù)，促進(jìn)用戶的消費(fèi)，增加用戶黏性，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知感。

4 結(jié)束語(yǔ)

在云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的融合下，電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系得到了極大地提升，能夠有效地進(jìn)行電信通信網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)服務(wù)。因此，加快云計(jì)算技術(shù)在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的應(yīng)用與融合，能夠有效地增強(qiáng)電信通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，完善網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的搭建。■