后疫情時(shí)代思政課線上教學(xué)課堂管理研究

伊夢(mèng)竹

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 淮南 232001)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力[1]。這一指示給廣大高校思政工作者提出了自身工作同信息技術(shù)高度融合的標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)——增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力[2]。一直以來，思政課堂都積極推動(dòng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)，疫情特殊時(shí)期為課程信息化提供了實(shí)踐契機(jī)?？陀^來說，線下教學(xué)轉(zhuǎn)向線上教學(xué)是對(duì)高校教育教學(xué)觀念、課堂參與、教學(xué)監(jiān)測(cè)、集體備課的一次重大革新。線上課堂管理的有效性對(duì)于確保疫情防控期間的教學(xué)工作是至關(guān)重要的，也是確保線上線下課堂“實(shí)質(zhì)等效”的基石。

一、思政課線上教學(xué)課堂管理面臨的困境

后疫情時(shí)代是指某種傳染性疾病流行時(shí)，在無法找出根治措施的前提下，人類與疫情長(zhǎng)期共存，并受其影響到社會(huì)的各個(gè)層面。疫情還未結(jié)束，抗疫將是一場(chǎng)持久的戰(zhàn)役。2022年上半年，新一波疫情肆虐，科學(xué)防疫成為后疫情時(shí)代的“新常態(tài)”。在疫情防控常態(tài)化的背景下，線上教學(xué)會(huì)繼續(xù)在高等教育教學(xué)中扮演著重要角色。高校也一直在不斷探索思政課與信息化技術(shù)的融合。比如，在實(shí)踐中利用QQ群、微信群、職教云、智慧樹、騰訊課堂、超星學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道進(jìn)行思想政治教育，以及通過慕課、微課等推動(dòng)信息化教學(xué)，但線上教學(xué)也確實(shí)面臨著一系列瓶頸和難題，集中表現(xiàn)為線上教學(xué)課堂管理難度大的問題。

(一) 教師掌控課堂難度大，難以實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)

在線上教學(xué)的整個(gè)過程中，抽象的課堂環(huán)境和互動(dòng)形式減弱了師生對(duì)于課 堂的專注度，也模糊了彼此之間的存在感，教師面對(duì)的只有學(xué)生一個(gè)個(gè)姓名符號(hào),而沒有一個(gè)真實(shí)、具體可見的人，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為狀態(tài)和師生的互動(dòng)都不再能夠被直接感知[3]。對(duì)教師而言,學(xué)生是否參與課堂、是否跟隨教師的教學(xué)步伐、是否理解教授內(nèi)容、是否認(rèn)同教授內(nèi)容，這些課堂情況都變得難以掌握，即教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)無法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這會(huì)嚴(yán)重影響教師自身的判斷及對(duì)課堂教學(xué)的應(yīng)變，因此教師進(jìn)行課堂管控的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下教學(xué)。其次，在線上教學(xué)過程中，師生互動(dòng)往往限于教師發(fā)布作業(yè)、討論等形式，互動(dòng)效果較差，甚至有些學(xué)生在整個(gè)線上教學(xué)過程中與教師零交流。師生在線上即使有互動(dòng)，也只局限在一對(duì)一的互動(dòng)，而非線下那樣一對(duì)多的群體互動(dòng)，使得其他學(xué)生在線上課堂容易被教師忽視[4]。同時(shí)，在線教學(xué)結(jié)束后，師生在課后同樣缺乏溝通與交流，一定程度影響了教學(xué)效果的改善和提升。

(二) 學(xué)生專注性不強(qiáng)，課堂獲得感不高

多數(shù)教師因缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)而使得教學(xué)有些不足之處，例如教師無法實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位學(xué)生的實(shí)時(shí)監(jiān)督，使得一些自覺性欠缺的學(xué)生鉆了空子，甚至直接逃課，或開著電腦刷課但本人并沒有在場(chǎng)聽課。對(duì)此，教師需要花大量的時(shí)間對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理，甚至花半節(jié)課時(shí)間強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、監(jiān)控學(xué)生聽課狀態(tài)，使得其他原本專心聽課的學(xué)生專注性受到影響，整節(jié)課下來多數(shù)學(xué)生的收獲甚微。

(三) 互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)用對(duì)課堂教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)

手機(jī)對(duì)學(xué)生的誘惑力本身就對(duì)線下課堂管理提出了挑戰(zhàn)，而互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)成為線上教學(xué)必備，手機(jī)是每個(gè)學(xué)生的標(biāo)配，甚至部分學(xué)生有兩部手機(jī)，一部用來打卡刷課，一部用來娛樂，還有平板電腦等多種便攜式工具的加入，導(dǎo)致課堂管理難度加大。如果教師在線上教學(xué)過程中不能對(duì)手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行有效管控，可能會(huì)出現(xiàn)“多數(shù)學(xué)生邊聽課邊玩手機(jī)”的現(xiàn)象，這也就違背了互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備走進(jìn)課堂實(shí)行信息化教學(xué)的初衷。對(duì)學(xué)生而言，他們?cè)诼犝n過程中也有很多煩惱：一是缺少學(xué)習(xí)資料，缺乏自主學(xué)習(xí)的積極性。二是平臺(tái)程序繁瑣。學(xué)生學(xué)習(xí)的主要終端是手機(jī)，用電腦的比較少，學(xué)生在兩三個(gè)軟件之間進(jìn)行來回切換比較麻煩，而且當(dāng)學(xué)習(xí)通或職教云在使用時(shí)，騰訊課堂的內(nèi)容就不容易接收到，影響了聽課的連貫性、降低學(xué)習(xí)效率。三是現(xiàn)場(chǎng)感缺失。線上課堂的特殊性導(dǎo)致學(xué)生缺少老師的監(jiān)督、同學(xué)的陪伴，教師與學(xué)生是相對(duì)分離的，既體現(xiàn)在空間的分離，也體現(xiàn)在情感和教學(xué)情境的分離[5]。困擾學(xué)生的還有課堂氣氛不活躍，多種原因造成的卡頓、延遲和掉線現(xiàn)象普遍存在、課程內(nèi)容枯燥乏味等[6]，部分線上平臺(tái)還存在同時(shí)在線人數(shù)受限制的問題。維持良好的課堂秩序是教師的職責(zé)，要提高高校思政課的教學(xué)效率、提升教學(xué)質(zhì)量，線上課堂的有效管理是必要保證。在后疫情時(shí)代，高校思政教師需要重新審視線上和線下教學(xué)的優(yōu)劣勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)“線上 + 線下”混合式教學(xué)的必要性，采取以線下為主、線上為輔的同步教學(xué)方式，來提高高校思政課教學(xué)的成效和質(zhì)量，本文對(duì)線上教學(xué)過程中最突出的課堂管理問題的解決對(duì)策做出分析探究，切實(shí)提高高校線上思政課的“到課率”“聽課率”“抬頭率”。

二、破解高校思政課線上教學(xué)課堂管理問題的對(duì)策

(一) 創(chuàng)新教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性

利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性。本著 “師生有效互動(dòng)+學(xué)生深度參與”的原則，利用線上的交互性、即時(shí)性，為不同學(xué)生答疑解惑，可以嘗試答疑授課模式和線上講課現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模式，充分激發(fā)學(xué)生融入思政課的能動(dòng)性。例如，讓學(xué)生通過自由評(píng)論、匿名留言的方式加入到內(nèi)容和環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在建言獻(xiàn)策中積極反饋問題。實(shí)現(xiàn)教與學(xué)過程的閉環(huán)性，從課前導(dǎo)學(xué)(內(nèi)容引入、自主預(yù)習(xí)、搜集資料)、課上講授(彈幕互動(dòng)、實(shí)時(shí)答題)、課后答疑(鞏固提高、課堂管理)等形成閉環(huán)，巧妙設(shè)置討論話題，變枯燥感為趣味感；創(chuàng)新話語體系，變學(xué)術(shù)話語為大眾話語，緊跟時(shí)代；讓學(xué)生全程參與課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施評(píng)價(jià)和反思過程，握住“推動(dòng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

(二) 實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)資源多元化

教師應(yīng)發(fā)揮專業(yè)示范引領(lǐng)作用，認(rèn)真遴選課程內(nèi)容以適應(yīng)線上思政課教材立體化、鏈接化的新形態(tài)，實(shí)現(xiàn)思政教育全方位、全天候覆蓋。思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要重新設(shè)計(jì)線上教學(xué)資源，找尋適合學(xué)生的教學(xué)資料，基于教材中的重難點(diǎn)整理出課外閱讀文檔、用于輔讀的期刊文獻(xiàn)、拓展閱讀書目以及用來自學(xué)的網(wǎng)站鏈接等學(xué)習(xí)資源，以更加生動(dòng)鮮活、豐富充實(shí)的線上教材在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上推送給學(xué)生。學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程中，吸收營(yíng)養(yǎng)的方式不能太單一，應(yīng)該換著花樣地進(jìn)行合理的營(yíng)養(yǎng)“配餐”，包括電子版教材、超星讀書、拓展性閱讀、經(jīng)典閱讀篇章、歷史影視賞析、精品課程教學(xué)視頻、題庫(kù)、章節(jié)導(dǎo)讀等，開發(fā)學(xué)生的味蕾，提供充足而均衡的營(yíng)養(yǎng)，引發(fā)他們探究的興趣，實(shí)現(xiàn)從 “要我學(xué)”到“我要學(xué)”的內(nèi)生動(dòng)力轉(zhuǎn)換。信息的碎片化導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、知識(shí)范圍和注意力的“被碎片化”，高校思政課要充分利用線上教學(xué)形式，拓展到課堂以外，用“時(shí)間的無縫填充”來打破課堂學(xué)時(shí)的固定性和限制性。

(三) 實(shí)行線上課堂雙重“三段式”管理模式，適應(yīng)課堂管理新樣態(tài)

要想做好線上課堂管理工作，科學(xué)的引導(dǎo)是重中之重。課堂紀(jì)律、線上教學(xué)環(huán)節(jié)均實(shí)施“三段式”管理。課堂紀(jì)律“三段式”管理研究：課前合理安排好上課時(shí)間，例如在課堂前一天、課前一小時(shí)發(fā)群消息通知上課，要求學(xué)生提前進(jìn)入相應(yīng)授課平臺(tái)，這樣不至于學(xué)生上課慌亂切換平臺(tái)，也突出體現(xiàn)了學(xué)生是線上課堂的主體；課中段，超星平臺(tái)點(diǎn)名簽到，然后進(jìn)入騰訊課堂，直播授課時(shí)間1小時(shí)20分鐘；課尾段，進(jìn)行課堂總結(jié)、布置作業(yè)。即教師從早簽到、課堂到位、作業(yè)落實(shí)三方面建立管理機(jī)制，保證線上課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，要以嚴(yán)格的紀(jì)律管理促進(jìn)線上教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行。教師每次上課必須掌握學(xué)生的出勤情況，如果有遲到或者沒有出勤的學(xué)生，必須及時(shí)掌握出現(xiàn)問題的原因，不同情況要有不同的解決措施，并把考勤情況納入學(xué)生的量化考核之中。每次課后，必須及時(shí)總結(jié)學(xué)生上課情況。同時(shí)，教師要密切關(guān)注所有上課學(xué)生是否能正常使用網(wǎng)絡(luò)參與課堂教學(xué)，是否能按照授課進(jìn)程完成教學(xué)任務(wù)，線上授課是否開展地比較順利，直播時(shí)師生互動(dòng)是否良好，以保證線上授課均能較高質(zhì)量地推進(jìn)。線上教學(xué)過程中學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)會(huì)發(fā)生變化，從調(diào)研結(jié)果看，學(xué)生不僅會(huì)關(guān)心教學(xué)資源的優(yōu)劣，還比較在意課程環(huán)節(jié)的設(shè)置，所以教師還要關(guān)注線上教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，其中包括何時(shí)、在哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)插入問題引導(dǎo)學(xué)生討論，怎樣充分利用教學(xué)案例設(shè)置成“問題鏈”等。好的課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和把控不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)也能夠讓教師對(duì)于線上課堂占據(jù)更多的主動(dòng)權(quán)、把握學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。教學(xué)進(jìn)程和環(huán)節(jié)的“三段式”管理：教師課前提醒學(xué)生要完成本專題的任務(wù)。課程進(jìn)行25分鐘時(shí)，統(tǒng)計(jì)已發(fā)布的任務(wù)，并從后臺(tái)觀察學(xué)習(xí)進(jìn)度，必要時(shí)適當(dāng)提醒進(jìn)度慢的同學(xué)。課后要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)通和微信群兩個(gè)陣地，組織學(xué)生在教學(xué)平臺(tái)上學(xué)習(xí)錄播課，并利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性拓展課后學(xué)習(xí)和交流的時(shí)間，進(jìn)行課后答疑，因?yàn)橛行W(xué)生整個(gè)線上教學(xué)過程與教師沒有任何交流，師生情感聯(lián)系不緊密，不利于開展思想政治教育。學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生不斷思考和糾正個(gè)人想法的過程，教師要鼓勵(lì)學(xué)生把自己的想法和疑問發(fā)到微信或QQ群中，展開充分的討論，而且要督促學(xué)生表達(dá)想法時(shí)盡量原創(chuàng)。對(duì)問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任課教師要注意把握論斷的導(dǎo)向，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。在作業(yè)考核環(huán)節(jié)，教師要鼓勵(lì)學(xué)生在線上課堂進(jìn)行個(gè)人或小組展示，以提高自主學(xué)習(xí)的興趣。另外，100 分的平時(shí)成績(jī)可設(shè)置比例，例如按照考勤 10 分、課堂測(cè)驗(yàn) 10 分、教學(xué)互動(dòng) 30分、課程作業(yè) 20 分、小組展示 30 分的評(píng)分結(jié)構(gòu)來評(píng)定。在考評(píng)過程中注重過程性考核以及對(duì)學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核。

(四) 創(chuàng)新線上教學(xué)形式，實(shí)施專題教學(xué)

專題教學(xué)一方面利于日后錄制微課，一方面能吸引學(xué)生，不適合照本宣科。讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)中來，是教師追求的目標(biāo)。首先，明確主題是關(guān)鍵。教學(xué)主題是每次課程中學(xué)生的困惑點(diǎn)、教學(xué)的重難點(diǎn)，題目難度既要保證學(xué)生有話可講，又要讓學(xué)生在準(zhǔn)備后才能講好，例如愛國(guó)主義教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、社會(huì)美德教育、生命教育、心理健康教育、明辨是非教育、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范教育。對(duì)應(yīng)教材體系，將課程內(nèi)容分為數(shù)個(gè)專題，每個(gè)專題配備課程單元導(dǎo)學(xué)、講解視頻，教學(xué)課件，教學(xué)教案，教學(xué)案例，課堂測(cè)試，知識(shí)拓展等模塊，建立課程章節(jié)體系。在學(xué)習(xí)通資源庫(kù)補(bǔ)充課程參考圖書、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)用書、課程教學(xué)輔助視頻，建立非常豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)。授課過程中結(jié)合專業(yè)注重突出專業(yè)特色，這也響應(yīng)并符合“三教”改革的目的即提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。“三教”改革中，教師是根本，教材是基礎(chǔ)，教法是途徑，其落腳點(diǎn)是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求的復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，深刻反思新冠疫情防控時(shí)期高校思想政治課線上教學(xué)存在的問題，總結(jié)疫情期間思政課線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入研究線上教學(xué)環(huán)境新特點(diǎn),為后疫情時(shí)代探索出線上課堂授課新模式與新方案，為進(jìn)一步優(yōu)化思想政治課教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生主體性，探索思想政治課教學(xué)新態(tài)勢(shì)提供新思路。