“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院檔案管理工作的刨新研究

李銀旭

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）7-233-01

摘要 檔案管理是醫(yī)院綜合管理的組成部分，也是醫(yī)院管理服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。本文介紹了醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)，同時(shí)，提出了社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平飛速發(fā)展的今天，如何利用信息化建設(shè)的手段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作的思路和方法。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 醫(yī)院 檔案管理 創(chuàng)新

醫(yī)院檔案是醫(yī)院在自身發(fā)展建設(shè)和進(jìn)行醫(yī)療工作活動(dòng)中形成的文件、病例、圖表、錄音、錄像、盤(pán)片等各種門(mén)類(lèi)和各種載體的文件資料，是醫(yī)院追溯歷史、記錄病案、進(jìn)行科學(xué)研究的重要手段。醫(yī)院檔案對(duì)于醫(yī)院日常的工作開(kāi)展具有巨大的指導(dǎo)作用。近年來(lái)，檔案管理工作漸漸被社會(huì)所重視，各單位檔案管理的意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，做好醫(yī)院的檔案管理工作的現(xiàn)實(shí)意義不斷凸顯出來(lái)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以?xún)?yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來(lái)完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念中的文字“互聯(lián)網(wǎng)”與符號(hào)“+”可以分開(kāi)理解，符號(hào)“+”意為加號(hào)，即代表著添加與聯(lián)合，這表明了“互聯(lián)網(wǎng)+”可以和其他傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，可以應(yīng)用于多種領(lǐng)域。那么，在檔案管理工作中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念同樣適用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理工作水平也需要不斷提升，以滿(mǎn)足醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大和醫(yī)院綜合管理的發(fā)展需求。

一、醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)

1.檔案種類(lèi)繁多

醫(yī)院的檔案種類(lèi)多種多樣，從形式上看，有文字檔案、聲音檔案、圖像檔案；從內(nèi)容上看，有人事檔案、基建檔案、會(huì)計(jì)檔案、病例檔案，等等；從類(lèi)別上看，有醫(yī)療檔案、行政檔案。醫(yī)院每天還在不停地產(chǎn)生新的檔案，這對(duì)于檔案管理工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。一些醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理過(guò)程中沒(méi)有完善的制度體系，更缺乏應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，因此，種類(lèi)繁多、數(shù)量巨大的檔案給檔案管理人員造成了不小的困擾。

2.檔案需求增多

隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，檔案的價(jià)值越來(lái)越被認(rèn)可和肯定。在醫(yī)院或醫(yī)療工作者進(jìn)行病案教學(xué)、科學(xué)研究的過(guò)程中，檔案通常會(huì)成為重要的參考依據(jù)。而各個(gè)職能部門(mén)在發(fā)展的過(guò)程中不僅有查閱檔案的需求，更是會(huì)不斷產(chǎn)生出新的檔案和歸檔需求，這就要求檔案管理部門(mén)加強(qiáng)檔案整理、編目、收存的相關(guān)工作速度和效率，確保各部門(mén)的需求在第一時(shí)間被響應(yīng)。此外，一些患者也需要對(duì)自己的病案進(jìn)行查閱和復(fù)印，這也需要檔案管理部門(mén)及時(shí)回復(fù)，滿(mǎn)足患者的檔案需求。

3.檔案管理要求增加

傳統(tǒng)的檔案形式為紙質(zhì)檔案，醫(yī)院的檔案也多為紙質(zhì)形式，在管理上相對(duì)簡(jiǎn)單。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，許多高科技的醫(yī)療設(shè)備被引進(jìn)醫(yī)院，協(xié)助開(kāi)展診療工作，從而產(chǎn)生了不少以數(shù)字化形式存在檔案，這些檔案需要雖然方便了醫(yī)生和患者，節(jié)約了存放檔案的物理空間，但卻給檔案管理工作者提出了挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄冃枰瑫r(shí)兼顧紙質(zhì)與電子兩種類(lèi)型的檔案管理工作。而醫(yī)院內(nèi)部對(duì)于檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)缺乏，加之資金和設(shè)備的投入不足，阻礙了檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作的路徑

1.創(chuàng)新檔案管理理念

醫(yī)院的管理層首先要樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，認(rèn)真思考信息時(shí)代所帶來(lái)的變革和發(fā)展機(jī)遇，從思想認(rèn)識(shí)上摒棄“等、靠、要”的老舊的管理理念，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，積極思考和創(chuàng)新檔案管理工作方法，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理理念傳遞至每個(gè)檔案管理工作人員，并貫穿整個(gè)檔案管理工作。

2.加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展檔案管理工作必不可少的一部分，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是否完善，網(wǎng)絡(luò)連接是否通暢是保證檔案管理工作順利進(jìn)行的必要條件。首先，醫(yī)院要對(duì)信息化建設(shè)予以足夠的重視，盡可能在信息化設(shè)備的引入和維護(hù)上投入更多的資金，為建立信息化的檔案管理體系，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”的檔案管理平臺(tái)奠定硬件基礎(chǔ)。其次，要加強(qiáng)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)化人員的配備，對(duì)從事檔案管理工作的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升其運(yùn)用信息技術(shù)手段管理檔案的能力。最后，要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，本著便民、利民、惠民的宗旨，建立患者信息移動(dòng)檔案系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新檔案管理工作的思路和方法，提升檔案管理的綜合水平。

三、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院的檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院和患者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，醫(yī)院應(yīng)牢牢把握這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作種類(lèi)多、需求多、管理難等特點(diǎn)，樹(shù)立創(chuàng)新理念，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷加強(qiáng)檔案管理的綜合管理水平，從而更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。